10 taktyk marketingowych dla start-upów SaaS we wczesnym stadium

90% startupów upada.

Może być wiele czynników, ale jest tylko jedna podstawowa przyczyna.

Zabrakło im pieniędzy.

Jednym ze sposobów na upewnienie się, że Twój startup nie ulegnie porażce, jest zastosowanie odpowiednich taktyk marketingowych, które zapewnią Ci lojalnych klientów bez wyczerpywania Twojego budżetu.

W tym artykule poznasz dziesięć taktyk marketingowych, które są odpowiednie dla start-upów SaaS na wczesnym etapie.

1. Skoncentruj się tylko na kanałach, które są dla Ciebie najlepsze

Startupy na wczesnym etapie mają niewielki zespół i ograniczony budżet. Możesz nie mieć wystarczająco dużo, aby postawić na wszystkie konie. Nawet jeśli to zrobisz, twoje wysiłki będą zbyt rozłożone, aby coś zmienić, ponieważ twoja wiadomość utonie w hałasie.

Aby zmaksymalizować działania marketingowe, wybierz kanały, które są najlepsze dla Twojej firmy.

Jak znaleźć idealny kanał marketingowy dla swojej firmy?

• Śledź swoich konkurentów : Możesz się wiele nauczyć od swoich konkurentów i to jest jeden z nich. Przeprowadzili już badania na temat docelowych odbiorców , więc podążanie ich śladem jest oczywiste. Unikaj jednak bezmyślnego kopiowania ich strategii.
• Poznaj swoją grupę docelową : na którą grupę wiekową kierujesz reklamy? Jaka jest ich lokalizacja? Jaki styl życia prowadzą? Wszystko to pomoże Ci skoncentrować się na idealnym kanale marketingowym.
• Testuj, mierz, dostosowuj : To, co działa dla innych, może nie działać dla Ciebie. Każda firma jest inna. To, co jest mierzone, jest zarządzane. Miej oko na ROI swoich działań marketingowych w każdym kanale i odpowiednio skaluj w górę i w dół.
• Upewnij się, że dysponujesz odpowiednim budżetem : we wczesnej fazie możesz nie mieć dużo pieniędzy do spalenia. Dla ogólnej strategii marketingowej może być lepiej, aby zachować kampanie PPC na później.

2. Bezpłatność nie jest (zazwyczaj) strategią marketingową

„Uwolniliśmy nasz produkt, teraz nie możemy nawet liczyć naszych klientów”, powiedział żaden udany start SaaS.

Chociaż idea darmowego brzmienia brzmi kusząco i może nawet przyciągnąć kilku klientów, bycie „najpierw produkt” nie jest samo w sobie strategią marketingową. Oto kilka powodów, dla których bezpłatne nie jest zwykle strategią marketingową.

• Nie wygeneruje realnego popytu: popyt jest związany z rzeczami, których jest mało lub które mają pewną wartość pieniężną.
• Otrzymasz użytkowników o niskiej jakości: Twoi użytkownicy będą postrzegać Twój produkt jako coś, co będzie próbować sprawdzić, czy działa, ponieważ jest bezpłatny. Nie ma pilnej potrzeby, aby uzyskać wartość.
• Obsługa klienta będzie trudna: jak możesz sobie pozwolić na menedżerów sukcesu klienta, jeśli nie pobierasz opłat za swój produkt?
• Twój startup może się zepsuć: jeśli będziesz walczył o zadowolenie użytkowników lub skłonienie ich do przejścia na płatne plany, skończysz bez klientów.

Tak, bezpłatna wersja produktu lub bezpłatna wersja próbna zdziała cuda, ponieważ pomoże odbiorcom docelowym zrozumieć wartość, którą oferujesz. Całkowite usunięcie metki z ceną nie przyniesie jednak dużej przewagi marketingowej.

3. Miej 10x lepszy produkt niż Twoja konkurencja

Dobry produkt sprzedaje się sam.

Posiadanie produktu, który jest znacznie lepszy niż konkurencja, postawi Cię na szczycie. Twoi klienci staną się Twoimi zachwyconymi fanami i zajmą się marketingiem za Ciebie.

Jak zbudować lepszy produkt niż konkurencja?

• Poznaj lepiej swoich klientów: porozmawiaj z nimi, zrozum ich problemy, zobacz, jak korzystają z Twojego produktu i zapytaj, jak możesz im lepiej służyć.
• Ucz się od konkurencji: korzystaj z ich produktów i czytaj recenzje. Dobre recenzje podpowiedzą Ci, co możesz dodać, a złe podpowiedzą, czego unikać.
• Wysyłaj aktualizacje w małych porcjach: duże aktualizacje mogą wprowadzać w błąd dotychczasowych klientów. Mniejsze częste aktualizacje dadzą im czas na dostosowanie się i uzyskanie danych, które pozwolą zweryfikować Twoje kroki.
• Usuń funkcje, jeśli to konieczne: Uaktualnienie oznacza nie tylko dodanie funkcji.

4. Bądź liderem myśli w swojej niszy za pomocą content marketingu

Przemyślane przywództwo zapewnia dużą ekspozycję na Twoją markę i buduje wiarygodność w Twojej niszy.

Jak zbudować przywództwo myślowe w swojej niszy?

• Miej platformę : witrynę internetową i strony w kanałach mediów społecznościowych, dzięki którym możesz dotrzeć do docelowych odbiorców na całym świecie.
• Dodaj wartość : każda interakcja i post powinny dawać wartość Twoim odbiorcom. Powinna być edukacyjna i motywująca.
• Bądź konsekwentny : publikuj regularnie, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.

5. Spraw, aby każdy e-mail naprawdę sprzedawał produkt — naprawdę

Każda interakcja z klientami powinna skłonić ich do sfinalizowania zakupu. Dlatego każdą wiadomość, którą czyta klient, należy traktować i interpretować jako szansę.

Marketing e-mailowy, jeśli jest wykonywany poprawnie, wiele wnosi. Spójrz.

Jak sprzedać swój produkt z każdym mailem?

• Posegmentuj potencjalnych klientów : każdy potencjalny klient znajduje się na unikalnej pozycji w ścieżce marketingowej i sprzedażowej. Dlatego wiadomość, którą wysyłasz do każdego z nich, powinna być dostosowana.
• Niech Twoje wiadomości będą krótkie : Twoja wiadomość powinna zostać przeczytana i zrozumiana w ciągu kilku minut.
• Dodaj wyraźne wezwanie do działania : jasno określ działanie, które zamierzasz podjąć.

6. Skoncentruj się na swoich obecnych klientach

Oto dlaczego powinieneś zrobić wszystko, aby zatrzymać swoich obecnych klientów: Zwiększanie sprzedaży obecnym klientom jest łatwiejsze niż znajdowanie nowych.

Utrzymanie klientów zwiększa ich wartość życiową (LTV). A Twoi lojalni klienci to najlepsi marketerzy, jakich kiedykolwiek będziesz miał, rozpowszechniając dobre słowo o Twoich produktach.

Jak zadowolić obecnych klientów?

• Zbuduj program lojalnościowy dla klientów i nagradzaj ich.
• Wysyłaj im raporty, studia przypadków i dokumenty, które mogą być dla nich przydatne.
• Zaskocz ich ofertami, które są dla nich unikalne.
• Usuwaj przeszkody, które możesz napotkać.

7. Zyskaj długoterminowe korzyści dzięki SEO i treści

SEO to długoterminowa strategia, która przynosi wiele korzyści. Najlepszą rzeczą w SEO jest to, że możesz łatwo dotrzeć do nowszych odbiorców. Skupienie się na SEO przyniesie wiele korzyści w dłuższej perspektywie dla start-upów SaaS na wczesnym etapie.

SEO zapewni Ci stały ruch organiczny dzięki wyszukiwaniu słów kluczowych, na które kierujesz.

Im więcej zainwestujesz w SEO, tym lepsze wyniki uzyskasz. Z czasem zyskasz więcej autorytetu i wyższą rangę.

Spójrz na poniższą infografikę, aby zrozumieć marketingowe zalety SEO.

Treść jest królem. Edukowanie ich i pomaganie im w rozwiązywaniu problemów za darmo daje dużą wartość dla odbiorców. Wysokiej jakości treści przyniosą Ci wiele potencjalnych klientów i możesz stać się przyjaznym pomocnikiem w umysłach potencjalnych klientów.

Obserwuj trendy związane z Twoją branżą. Zobacz, co piszą Twoi konkurenci i na czym się skupiają. Poświęć trochę czasu na publiczne fora, na których Twoi klienci dyskutują o Twoim produkcie. Możesz uzyskać pomysły na kolejną partię swoich treści.

8. Nie rób wszystkiego, co robi twój konkurent

Twój konkurent jest ekspertem w marketingu swojego produktu. Ich metodologia, od content marketingu po e-maile, jest dostosowana do zapewnienia im najwyższych zysków. Replikowanie taktyk marketingowych konkurencji nie będzie najlepsze dla Twojego startupu SaaS.

W wielu przypadkach może to odbić się na tobie. Oto typowe wady, które napotkasz, kopiując taktyki marketingowe konkurencji.

• Mogą popełniać błędy: nie wiesz, jak dobrze zorientowani są ich marketerzy. Jeśli skopiujesz niewłaściwą strategię, uzyskasz gorsze wyniki.
• Nie masz ich danych: nawet jeśli ich marketing przynosi rezultaty, nie masz metody dokładnego poznania. Nie masz żadnych liczb, na które oni patrzą.
• Każda firma jest inna: jak wspomnieliśmy powyżej. Chociaż działasz w tej samej branży i kierujesz reklamy do tych samych odbiorców, potrzebujesz innego podejścia.

Mając to na uwadze, z pewnością możesz wyciągnąć wnioski dotyczące content marketingu z kampanii konkurencji .

9. Prowadź najwyższej jakości webinaria i przeprowadzaj wywiady z liderami branży

Tworzenie angażujących treści zawsze będzie lepiej promować Twoje produkty. Webinaria i wywiady z liderami branży to wysokiej jakości treści, które dodadzą impulsu Twojemu startupowi na wczesnym etapie.

Webinary to świetny sposób na generowanie leadów. Będziesz także miał okazję nawiązać kontakt z uczestnikami i dowiedzieć się więcej o branży. Nie wspominając o tym, że proces promowania webinaru nauczy Cię wiele o grupie docelowej.

Wywiady z liderami branży gwarantują, że treść jest praktyczna i poprawna. Te artykuły nie są pisane ani tworzone przez czytanie innych blogów, ale poprzez interakcję z profesjonalistami z wieloletnim doświadczeniem.

Oba rodzaje treści zwiększą wartość Twojej marki, zapewniając wartość potencjalnym, potencjalnym klientom i obecnym klientom dosłownie za darmo.

10. Współpracuj z wyspecjalizowanymi agencjami, jeśli nie wiesz dokładnie, co robisz

Na wczesnych etapach uruchamiania SaaS każdy zasób jest ważny. Każda wydana sekunda i grosz muszą przyczynić się do rozwoju Twojej firmy.

Łatwo jednak popełnić błędy, jeśli dopiero zaczynasz, działasz w małym zespole i nie masz dużego doświadczenia w marketingu.

Najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie byłoby zatrudnienie agencji marketingowej dla Twojego startupu SaaS, która pomoże Ci wykonać najlepsze możliwe ruchy.

Pamiętaj, aby zatrudnić wyspecjalizowaną agencję, taką jak Growfusely , która współpracuje tylko z firmami SaaS, dzięki czemu są one w stanie z wystarczającym doświadczeniem, aby zrozumieć Twoje problemy i odpowiednio dostosować rozwiązania.

Zawijanie

Mamy nadzieję, że te taktyki marketingowe pomogą Ci dotrzeć do grupy docelowej i przyspieszyć rozwój Twojego startupu.

Jeszcze jedna rzecz.

Pomogliśmy wielu startupom SaaS na wczesnym etapie ich marketingu.

Zainteresowany? Porozmawiajmy !