4 kluczowe trendy marketingowe na rok 2021

Nowe trendy marketingowe pojawiające się na 2021 r. ewoluują, aby dostosować się do narzuconych korekt trwającej pandemii COVID-19. Jeśli nauczyliśmy się czegoś z ostatniego roku, to tego, że nasze rozumienie tego, co normalne, jest z pewnością zmienne.

Życie przekształciło się z uścisków dłoni i uścisków w wirtualne pozdrowienia i zaangażowanie społeczne za pośrednictwem ekranu laptopa.

Życie, które nigdy wcześniej nie rozgrywało się w cyfrowym krajobrazie, zostało do tego zmuszone. Od wirtualnych wizyt lekarskich po przyjęcia urodzinowe za pośrednictwem wideorozmów i nie tylko, świat ewoluuje.

Jednak w branży marketingowej nie tylko trzeba walczyć z COVID-19. Pojawiły się fale niepewności wywołane protestami, niepokojami politycznymi i klęskami żywiołowymi. Ten rodzaj turbulencji naturalnie sprawia, że ​​firmy i marki czują się niekomfortowo z perspektywą rozstania się z budżetem na marketing, co oznacza, że ​​kluczem jest zwinność.

Rozwijaniu się w takim klimacie może pomóc zrozumienie najnowszych i przyszłych trendów marketingowych. Trzymanie ich w zbrojowni może być nieocenione. Wielu marketerów pomogło klientom sprostać wyzwaniom postawionym w 2020 r. i rozkwitać, więc istnieje poczucie, że rok 2021 może być pomyślny na arenie marketingu cyfrowego.

W tym przewodniku szczegółowo opisujemy aktualne i pojawiające się trendy w świecie marketingu na rok 2021 i pomagamy Twojej firmie wykorzystać te ekscytujące ruchy.

O jakich trendach marketingowych 2021 będziemy rozmawiać?

1. Dalsze przyjęcie AI
2. Wydarzenia wirtualne
3. Handel społecznościowy
4. Marketing wewnętrzny

1. Dalsze przyjęcie AI

Przyjęcie technologii było w ostatnich latach niezwykle cenne dla wielu marek i ich zespołów marketingowych. Jednak sztuczna inteligencja będzie ewoluować jeszcze dalej w 2021 roku i później!

Konsumenci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek wcześniej. Oczekują personalizacji i bezproblemowych doświadczeń z marką. A jeśli tego nie zrozumieją? Po prostu poszukają gdzie indziej. W tym miejscu przyjęcie wysokiej jakości sztucznej inteligencji (AI) może naprawdę przynieść korzyści marce o poszerzeniu zasięgu, ale przy zachowaniu doskonałego marketingu i doskonałej obsługi.

To tylko niektóre z tego, czego oczekujemy od technologii marketingowej od 2021 roku:

• Cyfrowa transformacja w wielu aspektach zbliża się do kuli śnieżnej
• Wzrost integracji cross-channel
• Marketing będzie się rozwijał dzięki dokładnym analizom danych
• Personalizacja nadal będzie kluczowa

Jak to wygląda w praktyce?

Technologia interfejsu programowania aplikacji (API) i zaawansowane algorytmy, których używamy w Bannerflow, są nieocenione w automatyzacji i personalizacji, które są kluczowe dla reklamy cyfrowej. Korzystając z jednej platformy przez cały cykl życia kampanii marketingu cyfrowego, zyskasz potężną optymalizację i wydajność.

Usuwając wszelkie problemy związane z produkcją, możesz skupić się na ciągłym wprowadzaniu ulepszeń we wszystkich obszarach. To z kolei zaspokaja potrzeby klientów i pomaga utrzymać konsumenta w centrum tego, co robisz.

2. Wydarzenia wirtualne

Połączenie z innymi nigdy nie było ważniejsze niż w świecie fizycznego dystansu społecznego. Ogromna liczba wirtualnych wydarzeń, które widzieliśmy w 2020 roku, była spowodowana koniecznością – ale czy jeden z największych obecnych trendów marketingowych zniknie po pandemii? Nie sądzimy.

Chociaż z pewnością pojawia się element zmęczenia, jeśli chodzi o perspektywę wirtualnych konferencji i wideorozmów – nie oznacza to, że ten trend zniknie. W rzeczywistości istnieje poczucie dostępności i praktyczności tych wydarzeń – marki mogą dotrzeć do szerszej publiczności, przełamując w ten sposób bariery logistyczne i geograficzne. Oczywiście skutkuje to również korzystniejszym zwrotem z inwestycji.

Czy jest haczyk?

Wraz z tym trendem pojawia się zastrzeżenie – klienci muszą czuć powiązania, a firmy będą nadal szukać ich na wiele sposobów. Jednak wirtualne wydarzenia mają mniejszą moc i przyciągają mniej uwagi, jeśli są sprawą jednokierunkową. Zaangażowanie przed, w trakcie i po wydarzeniu może być ważne, podobnie jak żywy element dyskusji i paneli, w których Twoi klienci mogą odpowiadać na pytania.

3. Handel społecznościowy

Jak podkreśliliśmy w naszym raporcie o trendach reklamowych w mediach społecznościowych na rok 2021, ponad połowa światowej populacji korzysta obecnie z mediów społecznościowych, a liczba ta ma jeszcze wzrosnąć. Badanie IAB pokazuje, że cztery rynki wydały w 2019 roku oszałamiający 1 mld euro na reklamę społecznościową, a 14 kolejnych wypłaciło 100 mln euro. Wzrost liczby użytkowników mediów społecznościowych w ostatnich czasach naturalnie spowoduje wzrost tych liczb.

To, co jest ekscytujące dla trendów w branży marketingowej, to fakt, że funkcje mediów społecznościowych również ewoluują! Rok 2021 będzie rokiem, w którym platformy te będą coraz częściej wykorzystywane jako kanały zakupów.

Jak marketerzy mogą wykorzystać handel społecznościowy?

Same platformy mediów społecznościowych ułatwiły i nadal ułatwiają użytkownikowi zakupy bez opuszczania danego kanału – szczególnie dobrze nadają się do tego Facebook i Instagram.

Marketerzy mogą skorzystać z następujących i nie tylko:

• Formaty opowieści będą miały jeszcze więcej czasu w 2021 roku . Swipe up może być kluczem do social commerce marki.
• Influencer marketing również będzie się rozwijał. Zwróć uwagę na płatne partnerstwa z ludźmi, którym użytkownicy ufają inspirującym decyzjom zakupowym.
• Kreatywna automatyzacja produkcji reklam. Personalizacja rodzi trafność, która przekłada się na sprzedaż.

Uwaga – marki mogą zacząć skupiać swoje działania marketingowe w mediach społecznościowych na określonych platformach. Osoby z mnóstwem kanałów mogą zacząć ograniczać swoje media społecznościowe tylko do najbardziej odpowiednich, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę i treść.

4. W mieszkaniu

Wprowadzanie kreatywnego marketingu do domu to jeden z trendów, o których mówiliśmy wcześniej. W rzeczywistości nasz raport z 2021 r. wykazał, że jednym z wyników in-housingu jest dodatni zwrot z inwestycji według 63% marek, z którymi rozmawialiśmy. Wpływ globalnej niepewności będzie miał wpływ na każdego decydenta biznesowego na świecie, jeśli chodzi o budżet i wydatki.

Dlatego in-housing jest jednym z najnowszych trendów marketingowych, który nie zniknie – prawie na pewno będzie się rozwijał. Sprowadzenie własnego zespołu marketingowego oznacza, że ​​ma on dogłębną wiedzę na temat firmy i może mieć pełną kontrolę nad kampaniami. To, w połączeniu z najnowocześniejszymi ofertami CMP Bannerflow, może zapewnić potężne i wydajne wyniki dla każdej firmy.

In-Housing w praktyce

Jest to jeden z trendów marketingowych, który wydaje się nabierać tempa w wielu branżach i utrzyma się w przyszłości. Chociaż nie wszystkie branże są gotowe lub wyposażone, aby w pełni przeprowadzić własne działania marketingowe, AdWeek podkreśla, że ​​najnowszym sektorem, który przyjrzy się temu w 2021 r., jest hotelarstwo.

Pandemia mocno uderzyła zarówno w branżę turystyczną, jak i hotelarską, a wiele marek musiało całkowicie wstrzymać działalność biznesową. Inni mogli się urozmaicić i stać się kreatywnymi dzięki świeżym ofertom. Jednak w wielu przypadkach agencje marketingowe znajdowały się na listach wydatków. Oczywiście zmusiło to niektóre duże marki do tworzenia wewnętrznych agencji kreatywnych. Na przykład Marriott i Hilton to tylko dwa z ostatnich, które próbowały to zrobić.

Wniosek

Z wielu z tych trendów jasno wynika, że ​​transformacja cyfrowa jest podstawą przyszłości marketingu. Trzymanie palca na pulsie tych wydarzeń pomoże Ci czerpać korzyści w 2021 roku i później.

Co ciekawe, wiele z tych trendów łączy się ze sobą – na przykład in-housing jest wspomagany przez sztuczną inteligencję i może tworzyć bardziej wszechstronne i pozytywne wrażenia klientów. Inwestowanie większej ilości czasu w spersonalizowane kampanie marketingowe w mediach społecznościowych oznacza, że ​​marki mogą również zapewnić użytkownikom bezproblemowe doświadczenia handlowe.

Stworzenie holistycznej, zorientowanej na klienta strategii marketingu cyfrowego przy jednoczesnym wykorzystaniu potęgi technologii może naprawdę stworzyć przepis na sukces.

Zgłoś się już dziś na wersję demonstracyjną platformy Creative Management firmy Bannerflow. Śledź te trendy z 2021 r., a następnie twórz, rozpowszechniaj i mierz skuteczność swoich działań marketingowych za pomocą naszej zaawansowanej platformy opartej na chmurze.