4 trendy marketingowe dla strategii bezkonkurencyjnej w 2021 r.

Tym razem w zeszłym roku marketerzy pewnie rozwijali swoje strategie 2020, błogo nieświadomi wielkich zmian, które nadejdą w nadchodzących miesiącach. Po pokonaniu wyzwania za wyzwaniem można śmiało powiedzieć, że wielu z nas weszło do 2021 roku trochę mądrzej. Marketerzy postępują ostrożnie, wdrażając nowe strategie na nowy rok, ale nadal zachowują ogólny optymizm.

Nawet pośród niepewności i ciągłych zmian, garść taktyk pojawiła się jako nowa norma w nadchodzącym krajobrazie marketingu cyfrowego, prawdopodobnie zmieniając na dobre sposób, w jaki podchodzimy do marketingu. Niektóre trendy, takie jak influencer marketing , były już na drodze do sukcesu. Jest jednak kilka taktyk, których być może jeszcze nie brałeś pod uwagę.

Nabierz nawyku bycia proaktywnym, a nie reaktywnym w nadchodzących miesiącach dzięki tym trendom marketingowym i wskazówkom.

Umieść front i centrum e-commerce

Większość firm dokonała już niezbędnych zmian, aby dostosować się do konsumentów w warunkach społecznie odległych, wdrażając opcje dostawy i odbioru, ograniczone pojemności sklepów i nakazy maskowania. Jednak pandemia jeszcze się nie skończyła i możemy spodziewać się jej skutków w nadchodzących latach. Sprzedawcy powinni zbadać każdą możliwą możliwość dotarcia do swoich klientów online. Oznacza to, że optymalizujesz swoją witrynę e-commerce pod kątem sprzedaży.

Jedną z korzyści, jakie marketerzy cyfrowi mogą czerpać z tego, że handel elektroniczny stał się preferowaną metodą zakupów, jest nowe źródło wnikliwych danych na wyciągnięcie ręki. Bądź proaktywny w kwestii danych, które uzyskujesz ze swoich witryn e-commerce i tego, co zamierzasz z nimi zrobić. Angażowanie kupujących w sklepie okaże się w tym roku trudne, dlatego marketerzy kładą nacisk na spersonalizowane zakupy online, aby pomóc przyciągnąć uwagę. Dane są kluczem do personalizacji, więc upewnij się, że zdarzenia Twojej witryny są skonfigurowane i uruchamiane prawidłowo w Google Analytics.

Urządzenia mobilne będą również odgrywać dużą rolę w zakupach. Handel mobilny lub „M-Commerce” nie jest niczym nowym, ale jeśli nie był priorytetem dla Twojej firmy, teraz jest czas. Niedawne badanie pokazuje, że według stanu na czerwiec 2020 r. 59 procent dorosłych Amerykanów woli robić zakupy za pomocą telefonu komórkowego . Sposób, w jaki konsumenci odbierają Twoją witrynę na urządzeniach mobilnych, może mieć duży wpływ na współczynniki konwersji.

Wykorzystaj zakupy społecznościowe

W zeszłym roku Facebook i Instagram przeniosły zakupy społecznościowe na wyższy poziom, wprowadzając nowe funkcje e-commerce, które sprawiają, że zakupy w domu są łatwiejsze niż kiedykolwiek. Niektóre z tych funkcji obejmują:

Marki, które przyjęły te narzędzia i opanowały tworzenie za ich pomocą treści, dobrze sobie poradzą w 2021 roku. Treści wideo będą miały niesamowity wpływ na konsumentów, dając im możliwość wirtualnego przeglądania witryn. Zastanów się nad pokazami swoich produktów i usług za pomocą IGTV i Live Shopping.

Wykaż się kreatywnością, myśląc o zakwaterowaniu klientów, którzy najlepiej czują się robiąc zakupy w domu. Przyjęcie tych trendów marketingowych odróżni Twoją markę od tych, dla których treści wideo i zakupy społecznościowe nie są priorytetem. Zaufaj nam; Twoi widzowie ci podziękują.

Pozostań w kontakcie z marketingiem e-mail i SMS-em

Poczta e-mail będzie nadal odgrywać ogromną rolę w komunikacji z lojalistami Twojej marki, tak jak ma to miejsce od początku pandemii. To powiedziawszy, wielu konsumentów jest nadmiernie zalewanych promocjami i aktualizacjami e-mailowymi, ponieważ populacja spędza więcej czasu w Internecie.

Twoje kampanie e-mail marketingowe w 2021 r. są narażone na duży hałas, dlatego ważne jest, aby każdy e-mail się liczył. Możesz dać z siebie wszystko, upewniając się, że wszystkie projekty wiadomości e-mail są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, treść jest atrakcyjna wizualnie, a wiadomości e-mail są wysyłane oszczędnie.

W tym roku na popularności zyskuje również zaskakujący sposób komunikacji: SMS Marketing. Jeśli docieranie do odbiorców za pomocą wiadomości tekstowych początkowo wywołuje u Ciebie sceptycyzm, rozumiemy to. Trudno jednak zignorować średni wskaźnik otwarć wynoszący 98 procent .

SMS świetnie nadaje się do aktualnych promocji i ogłoszeń nowych produktów. Kluczem jest tutaj zawsze proszenie użytkowników o wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości tekstowych z Twojej firmy, a następnie utrzymywanie krótkich, miłych i nieczęstych wiadomości.

Zdobądź zaufanie z influencerami

Ponieważ w 2020 r. budżety zostały zaostrzone, konsumenci postanowili przeznaczać swoje pieniądze tylko na ulubione marki . Zadowolenie lojalistów marki to tylko jeden z elementów układanki, ale co z łączeniem się z nowymi potencjalnymi klientami? Jasne, płatne reklamy w mediach społecznościowych i displayowych od dawna są standardem dla marketerów, ale mówimy, że nie należy tak szybko wkładać wszystkich jajek do jednego koszyka.

Chociaż ten trend marketingowy nie jest nowy, rozważ w tym roku współpracę z influencerem w mediach społecznościowych. Twórcy treści niszowych są kluczami do silnie ukierunkowanej grupy fanów Twojej marki, ale nie wierz nam tylko na słowo. Badania pokazują, że 73% marketerów przeznacza większą część swojego budżetu na inicjatywy marketingowe z udziałem influencerów. Z tych samych badań wynika, że ​​60 procent marketerów uważa, że ​​influencer marketing wykazał większy zwrot z inwestycji niż tradycyjna reklama.

Te liczby nie powinny dziwić. Influencerzy posiadają moc… no cóż… wpływu. Ta taktyka marketingowa działa, ponieważ istnieje ustalony poziom zaufania społecznego między influencerem a jego zwolennikami. Gdy tworzą treści we współpracy z markami, wydają się one mniej scenariuszowe i bardziej autentyczne. Każdy sprytny marketer wie, że Twoja marka musi być wszędzie tam, gdzie są Twoi odbiorcy. Pandemia sprawiła, że ​​konsumenci spędzają więcej czasu na kontaktach ze swoimi ulubionymi twórcami treści w mediach społecznościowych. W odpowiedzi budżety marketingowe uległy przesunięciu.

Dzięki dodaniu różnych funkcji mediów społecznościowych e-commerce influencerzy stają się bardziej kreatywni niż kiedykolwiek, jeśli chodzi o współpracę z markami. W zeszłym roku Instagram udostępnił nową funkcję Przewodniki , która początkowo była dostępna tylko dla obrońców zdrowia, którzy chcą udostępniać zasoby dotyczące COVID-19. Teraz ta funkcja jest dostępna dla wszystkich użytkowników, widzimy, że coraz więcej wpływowych osób korzysta z tego narzędzia, współpracując ze swoimi ulubionymi markami. Spodziewamy się, że na Instagramie pojawią się wyselekcjonowane przewodniki po produktach od wpływowych osób z wielu niszowych branż.

Dolna linia

Jeśli z roku 2020 można wyciągnąć jedną lekcję, to to, że Twoja strategia marketingowa może zmienić się w mgnieniu oka. Konsumenci nadal wygodnie kupują, pomimo obaw o gospodarkę i stabilność miejsc pracy. Jednak to, co się różni, to sposób, w jaki dokonują tych zakupów. Zdolność do adaptacji jest tematem przewodnim na rok 2021. Dzięki trendom w e-commerce i marketingu w mediach społecznościowych przystosowanie konsumentów, którzy wybierają zakupy w domu, jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.