Marketing a reklama: co sprawdzi się w przypadku Twojego produktu SaaS

Podczas gdy większość ludzi używa terminów marketing i reklama zamiennie, istnieje duża różnica między nimi. Marketing to znacznie więcej niż tylko tworzenie kampanii reklamowych, to tworzenie strategii, która buduje relacje z klientami i napędza sprzedaż. Reklama to tylko jedna taktyka, którą można wykorzystać w ramach strategii marketingowej.

Różnica staje się jeszcze bardziej widoczna, jeśli chodzi o produkty SaaS. Produkty SaaS są wyjątkowe, ponieważ wymagają ciągłego marketingu, aby stymulować stały popyt.

Co więc będzie działać w przypadku Twojego produktu SaaS: marketing a reklama? Czytaj dalej aby się dowiedzieć.

Różnica między marketingiem a reklamą dla firm SaaS

Marketing to długoterminowe podejście do oświecenia, zaangażowania i przekształcenia potencjalnych klientów w klientów, podczas gdy reklama to krótkoterminowe działanie mające na celu zwiększenie liczby potencjalnych klientów i sprzedaży. Zanim przejdziemy do różnic. zrozummy szczegółowo marketing a reklamę, ale najpierw zacznijmy od ich definicji.

Marketing: Marketing to zestaw działań i procesów realizowanych w celu budowania wartości i komunikacji marki. Jest to długoterminowe, ciągłe podejście do odkrywania, tworzenia i dostarczania wartości potencjalnym klientom. Obejmuje to nawet takie rzeczy, jak atrakcyjne opakowanie, wydłużony okres zwrotu, gwarancja zwrotu pieniędzy i wiele innych.

Reklama: Jest to płatne, publiczne ogłoszenie przez firmę SaaS przekonującego przekazu swojego produktu do swoich potencjalnych i obecnych klientów. Reklama jest kierowana do określonej grupy na określonym obszarze. Jest to część marketingu realizowanego przez firmy SaaS w celu sprzedaży lub generowania leadów.

Teraz, gdy rozumiemy te dwie koncepcje, przyjrzyjmy się różnicy między marketingiem a reklamą

1. W marketingu chodzi o strategię, a reklama to tylko taktyka

Twoja strategia marketingowa powinna być zbudowana wokół Twoich celów i zadań. Powinien uwzględniać rynek docelowy, wymagania klientów, analizę konkurencji, cele biznesowe i sposób, w jaki organizacja planuje się tam dostać.

Reklama to tylko jeden ze sposobów realizacji strategii marketingowej. Polega tylko na skierowaniu odpowiedniego produktu do właściwego nabywcy na odpowiednim rynku.

Przykład:

Canva i Microsoft bezpłatnie udostępniają wersję premium swojego oprogramowania studentom i instytucjom edukacyjnym. Dzięki temu uczniowie mają dobre praktyczne szkolenie w zakresie SaaS. Kiedy ci studenci trafiają do świata korporacji, wolą narzędzia, z którymi czują się komfortowo, i kupują to samo. To jest marketing długoterminowy.

Jednak wyświetlanie reklam na Facebooku skierowanych do kierowników biur, właścicieli małych firm, decydentów i innych potencjalnych nabywców jest reklamą.

Sugerowana lektura: W jaki sposób firmy SaaS mogą stymulować wzrost dzięki marketingowi szeptanemu

2. Marketing polega na budowaniu relacji, a reklama na sprzedaży

Marketing dla firm SaaS polega na zrozumieniu klientów i budowaniu z nimi relacji. Chodzi o dostarczanie im wartości i tworzenie połączenia, aby klient / klient był świadomy produktów i usług, które dostarczasz.

Z drugiej strony reklama ma na celu zwiększenie sprzedaży. Chodzi o stworzenie reklamy, która skłoni klienta do kliknięcia w reklamę, wypełnienia leadu lub zakupu produktu.

Przykład:

Jeśli firma sprzedaje oprogramowanie księgowe online, obejmuje to identyfikowanie najtrudniejszych punktów procesu księgowego, znajdowanie rozwiązania problemu, komunikowanie rozwiązania, reklamowanie produktu, zapewnianie zasobów szkoleniowych i szkoleń, przyjmowanie informacji zwrotnych, improwizowanie oprogramowania i tak dalej.

Podczas gdy reklama polega na wyświetlaniu reklam księgowym i audytorom za pośrednictwem mediów społecznościowych, wyszukiwarek, postów na blogach lub witrynach z wiadomościami oraz generowaniu zapytań.

3. Marketing to inwestycja długoterminowa, a reklama to koszt sprzedaży

Marketing to stała inwestycja firmy, która jest strategicznie wdrażana w długim okresie. To sposób na budowanie marki i budowanie lojalności wśród klientów. Pomaga firmom rosnąć wykładniczo i zwiększać ROI w dłuższej perspektywie.

Reklama to wydatek, który firmy ponoszą, aby zwiększyć sprzedaż w krótkim okresie. To sposób na zwiększenie przychodów i utrzymanie biznesu. Jednak reklama bezpośrednia ma niewielki wpływ na długoterminowy rozwój firmy.

4. Reklama to komunikacja jednokierunkowa, marketing to zaangażowanie dwukierunkowe

W reklamie marketer tworzy przekaz i wysyła go do grupy docelowej, uwidaczniając swój produkt. Reklama cyfrowa obejmuje przechwytywanie leadów i wymagań użytkowników. Jednak reklama nie wiąże się z dwukierunkową komunikacją, zbieraniem informacji zwrotnych ani prowadzeniem ich przez podróż kupującego.

W marketingu firma wchodzi w interakcję z klientem, prowadzi go przez podróż, zbiera informacje zwrotne, aby stworzyć dwustronną komunikację. Celem jest zrozumienie potrzeb klienta i zbudowanie kanału komunikacji.

Przekonujący plan marketingowy obejmuje wiele strategii reklamowych. Krótko mówiąc, marketing jest pojęciem szerszym niż reklama i jest podejściem długoterminowym.

Sugerowana lektura: 14 aplikacji i narzędzi do marketingu cyfrowego, których będziesz potrzebować w 2022 r.

Szybkie porównanie marketingu i reklamy

Przykłady marketingu a reklamy

Oto niektóre z najpopularniejszych przykładów reklamy

• Umieszczanie produktów, usług i ofert w prasie, telewizji, radiu itp.
• Rozpowszechnianie ulotek, plakatów i broszur wśród społeczeństwa
• Prowadzenie kampanii PPC w wyszukiwarkach, mediach społecznościowych, witrynach internetowych i aplikacjach mobilnych
• Umieszczanie reklam na tablicach, autobusach metra i innych miejscach publicznych

Oto niektóre z najpopularniejszych przykładów marketingu

• Tworzenie kampanii i wartościowych treści w mediach społecznościowych dla rozwoju organicznego
• Budowanie relacji z klientami i ekspertami branżowymi
• Współpraca z innymi firmami w celu lokowania produktu i promocji krzyżowej
• Tworzenie komunikatu prasowego do relacji medialnych i ogłoszeń
• Ukierunkowana reklama oparta na analizie i przewidywaniu danych
• Tworzenie pętli informacji zwrotnej od klienta dla improwizacji produktu/usługi

Marketing a reklama dla firm SaaS: co jest lepsze

Firmy SaaS wymagają zupełnie innego podejścia do napędzania sprzedaży i budowania marki niż inne produkty i usługi.

Oto kilka rzeczy, które należy rozważyć przed wyborem między marketingiem a reklamą.

• Właściciele firm, menedżerowie i przedsiębiorcy są docelowymi klientami SaaS. Kupujący SaaS podejmują świadome decyzje w oparciu o cechy produktu, a nie tylko w zależności od skoku sprzedaży.
• Organizacje nie kupują niczego, dopóki nie rozwiąże to ich konkretnego problemu. Dlatego firmy SaaS muszą komunikować, w jaki sposób ich produkt rozwiązuje problem, a nie tylko przekazywać funkcje.
• Menedżerowie i właściciele uwielbiają przeprowadzać własne badania, porównania i analizy oraz samodzielnie łączyć się z najlepszym dostawcą SaaS, zamiast być ciągle przekonywanym przez firmy. Marketing organiczny i SEO prawdopodobnie przyciągną więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów niż kampanie PPC.
• Zaangażowanie i utrzymanie klienta są niezwykle istotne dla organizacji SaaS. Dlatego dwustronna komunikacja, która angażuje i informuje klienta, jest istotną częścią strategii sprzedaży SaaS.

Sugerowana lektura: 7 marketingowych hacków dla start-upów przy niewielkim budżecie

Więc który z nich wolisz: reklama czy marketing

Na pierwszy rzut oka musi się wydawać, że przekonująca strategia marketingowa, która obejmuje budowanie zaufania i relacji na dłuższą metę, jest właściwym podejściem. Jednak firmy SaaS mają złożony cykl sprzedaży i wymagają intensywnego podejścia, które należy wziąć pod uwagę, zanim ślepo zastosują jakąkolwiek metodę.

Marketing organiczny to podejście długoterminowe, które wymaga dużych nakładów inwestycyjnych i czasu. Firmy muszą decydować się na reklamy i kampanie PPC dla przetrwania, przepływu gotówki i stabilności. Dlatego hybrydowe podejście, które obejmuje zarówno długoterminową strategię marketingową, jak i krótkoterminowe kampanie mające na celu uzyskanie natychmiastowych rezultatów, ma kluczowe znaczenie dla firm SaaS.

Jak Techjockey może pomóc w marketingu SaaS?

Techjockey to największa indyjska platforma handlu elektronicznego B2B z ponad 500 tysiącami odwiedzających witrynę internetową i ponad 16000 wymienionym oprogramowaniem. Techjockey może pomóc firmom SaaS w generowaniu popytu poprzez

• Umieszczenie produktu w odpowiednich kategoriach dla lepszej widoczności i generowania leadów
• Łączenie się z właściwymi odbiorcami za pomocą bezpłatnych wyników wyszukiwania
• Budowanie świadomości marki poprzez SEO i content marketing
• Zawiera SaaS na platformie z różnymi tagami, takimi jak trendy, popularność, stosunek jakości do ceny itp.
• Angażowanie klientów poprzez historie sukcesu, blogi, studia przypadków, seminaria internetowe i wydarzenia.

Powiązane kategorie: Narzędzia marketingu cyfrowego | Narzędzia do e-mail marketingu | Oprogramowanie marketingowe WhatsApp

FAQ