Sprzedaż marketingu cyfrowego

Ostatnia aktualizacja 14 stycznia 2021 r.

Przy tak wielu dostępnych rozwiązaniach z zakresu marketingu cyfrowego może to być trudne zadanie decydujące o tym, które rozwiązanie jest odpowiednie dla Ciebie lub Twoich klientów. Oczywiście odpowiedź zawsze może brzmieć: „WSZYSTKO, holistyczne podejście jest zawsze najlepszym podejściem do uzyskania najlepszych wyników”. W większości przypadków jest to niewykonalne, biorąc pod uwagę dynamikę klienta. Niezbędne jest określenie, jakie podejście do marketingu internetowego zastosować dla Twojego klienta. Ponieważ istnieje wiele różnych branż i tyle samo rozwiązań marketingowych, zawsze pojawiają się sytuacje, które wymagają wyjątkowego podejścia. Biorąc to pod uwagę, celem jest dopasowanie do tego artykułu jak największej liczby sytuacji i scenariuszy marketingowych.

Zasoby:

Zasoby, które należy przeznaczyć na marketing, nie zawsze wspierają podejście holistyczne. Zasobami może być też kilka rzeczy i nie każda firma ma odpowiednie, które może poświęcić projektowi. Niektóre przykłady to personel wewnętrzny, umiejętności copywritingu i oczywiście budżet, aby wymienić tylko kilka.

Budżet jest tylko jednym z decydujących czynników i szczerze mówiąc, zazwyczaj nie jest głównym. Często zdarza się, że budżet zmienia się przy podejmowaniu decyzji o alokacji środków na skuteczny marketing. Biorąc to pod uwagę, korzystne podejście może brzmieć: „Zacznijmy od małych rzeczy i rozwijajmy się. Pozwolimy temu rozwiązaniu zapłacić za pozostałe rozwiązania w przyszłości”. To wydaje się zdobywać wielu średnich i mniejszych klientów. Pomaga również budować zaufanie, aby wiedzieli, że nie próbujesz tylko sprzedać im księżyc.

Zasoby wewnętrzne mogą ogromnie pomóc i należy o nie pytać na początku. Nic tak nie odbiera pędu jak słuchanie „To są świetne punkty, przekażę to mojemu (członkowi zespołu) po to ich zatrudniliśmy”. Warto wspomnieć o strategii marketingowej, nawet jeśli sam nie zamierzasz zdobyć projektu. Jeśli to jest skuteczne, użyj tego, aby ci pomóc. Na przykład: „Nasze wysiłki SEO można zwiększyć, aby uzyskać szybsze wyniki, wykorzystując swojego copywritera do uzyskania potrzebnej treści słów kluczowych”. Klienci kochają pracę zespołową i nieszablonowe myślenie. Pomaga również, jeśli w spotkaniu są osoby odpowiedzialne za marketing. W ten sposób wiedzą, że nie próbujesz odebrać im pracy, ale zamiast tego sprawisz, że będą ważniejsi dla rozwiązania marketingowego. Aby dowiedzieć się więcej o marketingu cyfrowym, zapoznaj się z marketingiem white label i jego działaniem.

Majątek:

Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy skutecznym marketingu, są zasoby. Niektóre zasoby mogą być listami e-mailowymi, witryną internetową, platformami mediów społecznościowych, treściami, obrazami lub wszystkim, co można wykorzystać i wykorzystać do wsparcia działań marketingu cyfrowego. Jeśli klient nie ma strony internetowej, SEO nie będzie opłacalne, dopóki nie zostanie stworzony.

Aktywa są kluczowym czynnikiem przy określaniu najlepszego rozwiązania marketingowego dla każdego klienta, niezależnie od wszelkich norm branżowych. Wyobraź sobie, że przedstawiasz strategię start-upowi, który myśli, że nie ma nic, tylko po to, by usłyszeć, że ma listę e-mailową 30 000 z wcześniej zamkniętej firmy. Zaczynanie od niczego znacznie różni się od posiadania nawet niewielkich zasobów, które można wykorzystać. Innym przykładem może być klient, który chce być widoczny w mediach społecznościowych bez strony biznesowej, tylko po to, by dowiedzieć się, że jego strona osobista lub grupowa ma ponad 50 tys. obserwujących.

Zdarza się nawet, że klient nie zdaje sobie sprawy, że ma zasoby, które mogą pomóc w jego działaniach marketingowych. Klient może mieć witrynę, którą zbudował lata temu, z którą po prostu „bawił się”, a mimo to ma rankingi słów kluczowych związanych z jego branżą na najwyższych pozycjach. Rozmowa z klientami i uzyskanie jak największej ilości informacji jest kluczem do sformułowania odpowiedniej strategii, która będzie dla nich odpowiednia, niezależnie od marketingu tradycyjnie dostosowanego do tej branży.

Cele:

Często zakłada się cele. Jeśli mają produkty do sprzedania, chcą, aby marketing sprzedawał więcej. Jeśli mają do zaoferowania usługi, chcą marketingu dla większej liczby leadów. Chociaż jeśli zapytasz swoich klientów, jakie są ich cele, czasami odpowiedź może Cię zaskoczyć. Czasami ta odpowiedź brzmi: „Nie jestem pewien”, co jest alarmującą odpowiedzią, która oznacza, że ​​muszą jeszcze wypłukać tę część swojej działalności. Na pewno czerwona flaga, ale właśnie dlatego z tobą rozmawiają. Potrzebują pomocy w marketingu i osiąganiu wyników, nie wiedząc, co dalej.

Ta czerwona flaga jest szansą, jeśli zostanie odpowiednio potraktowana. Może to wskazywać, że nie są jeszcze gotowe do wprowadzenia na rynek. Udzielenie odpowiedzi na pytanie „jakie są twoje cele” może wydawać się proste, ale z ich odpowiedzi można uzyskać wiele informacji, ponieważ zazwyczaj nie jest to krótka jednolinijka. Właściwe ustalenie oczekiwań jest niezbędne dla szczęśliwego klienta i świetnej współpracy. Brak oczekiwań może doprowadzić do niezadowolenia klienta. Cele i oczekiwania są często synonimami, ale nie zawsze. Upewnij się, że cele są jasne, przejrzyste i możliwe do śledzenia. Bez śledzenia i mierzenia celów nie możesz pokazać klientowi, jak skuteczne są Twoje działania marketingowe.

Po uzyskaniu informacji od klienta i ocenie zasobów i zasobów dostępnych dla marketingu, teraz zaczynasz zabawną część: budowanie strategii marketingowej i rozwiązania, które jest najlepsze dla klienta. Staraj się mniej sprzedawać, a więcej wyjaśniać, jakie rozwiązania są dostępne i które są dla nich najlepsze za pomocą danych. Trudno dyskutować z danymi.

Strategia:

Interpretacja danych jest kluczem do przedstawienia swojego punktu widzenia. Te same dane można wykorzystać do udowodnienia punktów w wielu kierunkach, więc poprowadź klienta w kierunku, który jest najbardziej sensowny dla marketingu jego firmy. Dobrym miejscem do rozpoczęcia jest przeglądanie danych dotyczących rankingu słów kluczowych zarówno dla witryny klienta, jak i witryn konkurencji. Te dane mogą być wykorzystywane na wiele sposobów i są szczególnie przydatne do pokazywania możliwości. Dla klienta z dobrze wyglądającą stroną internetową, która nie ma żadnego rankingu, rozwiązania marketingowe dostosowane do tych rankingów byłyby korzystne.

Pokazanie klientowi, że ma ogromny potencjał dla skutecznej kampanii marketingowej, może otworzyć oczy. Mogą mieć duży potencjał marketingowy w zakresie SEO, PPC, a nawet SMM. Nawet brak danych może być cenny. Może pomóc wyeliminować możliwe rozwiązanie, które mogło nie działać dobrze. Każda strategia i rozwiązanie marketingowe jest inne i powinieneś oferować swoim klientom różne opcje do wyboru. Twoim zadaniem jest pomóc im poruszać się po świecie marketingu cyfrowego. W ten sposób mogą podjąć najlepszą decyzję dla siebie i swojej firmy.

Zbierając informacje o Twoim kliencie dzięki skutecznej komunikacji i zrozumieniu, jakie zasoby i aktywa posiada Twój klient, poprowadzenie ich biznesu na wyższy poziom za pomocą solidnej kampanii marketingowej zbuduje silną relację biznesową. Zapewnij wykorzystanie danych z jasnym wyjaśnieniem, w jaki sposób proponowane rozwiązanie marketingowe jest dla nich najlepsze. Zostań ekspertem, bez którego nie mogą prowadzić biznesu.