Opanowanie generowania leadów: uwolnienie mocy zimnego marketingu e-mailowego
Opublikowany: 2019-09-10Zimny e-mail marketing zmienił sposób, w jaki firmy łączą się z potencjalnymi klientami, docierając do ponad 4 miliardów użytkowników na całym świecie.
Nie tylko pomaga firmom dotrzeć do decydentów w firmach, ale także zwiększa świadomość i generuje nowych, gorących potencjalnych klientów. Zapewnia również możliwość personalizacji obsługi klienta .
Ale co dokładnie sprawia, że zimny e-mail marketing jest tak skuteczny?
W tym poście na blogu przyjrzymy się sile zimnego marketingu e-mailowego, jego rozbudowanym funkcjom planowania i możliwościom, jakie zapewnia w zakresie generowania nowych, gorących potencjalnych klientów. Przygotuj się więc na wykorzystanie mocy pewności siebie i zostań prawdziwym bohaterem POWR w każdym przedsięwzięciu, które wybierzesz.
Przejdź do:
- Rola zimnego marketingu e-mailowego w docieraniu do kwalifikowanych leadów
- Siła zrozumienia odbiorców
- Korzystanie z technologii i narzędzi
- Premia: Opanowanie działań następczych i pielęgnowania
Rola zimnego marketingu e-mailowego w docieraniu do kwalifikowanych leadów
Jeśli chodzi o dotarcie do kwalifikowanych potencjalnych klientów, znaczącą rolę odgrywa zimny e-mail marketing.
Cold e-mail polega na dotarciu do potencjalnych klientów, którzy nie wyrazili wcześniej zainteresowania Twoim produktem lub usługą. Choć podejście to może wydawać się trudne, skutecznie zastosowane może przynieść pomyślne rezultaty.
Źródło
Oprogramowanie do zimnej poczty e-mail pomaga także nawiązać bezpośrednią komunikację z potencjalnymi potencjalnymi klientami, umożliwiając pielęgnowanie relacji i prezentowanie wyjątkowej propozycji wartości Twojej oferty.
Dzięki konsekwentnym i strategicznym działaniom następczym możesz ostatecznie przekształcić tych kwalifikowanych potencjalnych klientów w lojalnych klientów.
Kluczowe korzyści z opanowania generowania leadów poprzez marketing e-mailowy na zimno
- Rozszerzony zasięg: Dotrzyj do potencjalnych klientów nieświadomych swojego produktu lub usługi, zwiększając generowanie potencjalnych klientów .
- Opłacalność: w porównaniu z innymi metodami marketingowymi jest przyjazna dla budżetu i wykorzystuje automatyzację, aby dotrzeć do wielu potencjalnych klientów po przystępnej cenie.
- Personalizacja: Dostosuj komunikaty do potencjalnych klientów, zwiększając trafność i zaangażowanie, a tym samym wspierając silniejsze połączenia i wyższe współczynniki konwersji.
- Automatyzacja i skalowalność: Wykorzystaj narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, aby wysyłać spersonalizowane wiadomości do szerokiego grona odbiorców, efektywnie skalując wysiłki w zakresie generowania leadów.
- Możliwe do śledzenia wyniki: Monitoruj skuteczność kampanii za pomocą wskaźników, takich jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i konwersje, co pozwala na optymalizację i poprawę wyników.
Siła zrozumienia odbiorców
A. Zdefiniowanie idealnego klienta-bohatera POWR
Źródło
Aby skutecznie generować leady poprzez cold email marketing, istotne jest zdefiniowanie idealnego klienta . Poświęć trochę czasu na zrozumienie ich demografii, branży i słabych punktów.
Na przykład , jeśli jesteś firmą zajmującą się energią słoneczną skierowaną do właścicieli domów mieszkalnych, Twoim idealnym klientem może być właściciel domu, dbający o środowisko i chcący obniżyć koszty energii.
Zdefiniowanie idealnego klienta pozwala dostosować zimne e-maile do jego konkretnych zainteresowań i zwiększyć prawdopodobieństwo generowania wartościowych leadów.
B. Tworzenie spersonalizowanych wiadomości, które odpowiadają Twoim idealnym potrzebom klientów
- Segmentuj odbiorców: nie wszyscy klienci są tacy sami, więc segmentacja odbiorców pozwala na tworzenie konkretnych komunikatów dla różnych grup.
Na przykład, jeśli oferujesz oprogramowanie przeznaczone zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw, możesz dostosować swój przekaz tak, aby podkreślał różne korzyści.
Małe firmy mogą być zainteresowane opłacalnością i łatwością obsługi, podczas gdy przedsiębiorstwa mogą priorytetowo traktować skalowalność i integrację.
- Używaj tokenów personalizacyjnych : wysyłając kampanie e-mailowe lub inne formy komunikacji, używaj tokenów personalizacyjnych, aby zwracać się do odbiorców po imieniu.
Na przykład zamiast zaczynać wiadomość e-mail od słów „Szanowny Kliencie”, użyj słów „Szanowni Państwo, [imię i nazwisko klienta]”. Ta prosta regulacja może sprawić, że Twoja wiadomość będzie bardziej dostosowana i osobista.
- Odwołuj się do ich emocji: twórz przekaz w taki sposób, aby odwoływać się do emocji odbiorców. Używaj języka i opowiadania historii , które wywołują poczucie szczęścia, podekscytowania lub ulgi.
Na przykład, jeśli sprzedajesz pakiet wakacyjny, namaluj żywy obraz relaksu na dziewiczej plaży, gdy słońce ogrzewa skórę. Niech wyobrazią sobie to doświadczenie i to, jak się dzięki niemu poczują.
- Podkreśl korzyści i rozwiązania: Zamiast skupiać się wyłącznie na cechach swojego produktu lub usługi, podkreśl korzyści, jakie zapewnia. Pokaż swoim odbiorcom, jak Twoja oferta rozwiązuje ich problemy lub spełnia ich pragnienia.
Na przykład, jeśli sprzedajesz aplikację fitness, porozmawiaj o tym, w jaki sposób może ona pomóc użytkownikom w skuteczniejszym osiąganiu celów fitness i łatwiejszym śledzeniu ich postępów.
- Użyj dowodu społecznego: ludzie ufają opiniom i doświadczeniom innych. Włącz dowód społeczny do swoich wiadomości, aby budować zaufanie i wiarygodność. Może to obejmować referencje zadowolonych klientów, studia przypadków lub rekomendacje ekspertów.
Na przykład, jeśli promujesz produkt do pielęgnacji skóry, dołącz opinię klienta, który zauważył znaczną poprawę skóry po jego użyciu.
- Bądź jasny i zwięzły: w świecie, w którym czas skupienia uwagi jest krótki, niezwykle ważne jest, aby szybko i skutecznie przekazać wiadomość. Twórz spersonalizowane wiadomości tak, aby były jasne, zwięzłe i na temat.
Pamiętaj, że personalizacja wiadomości pokazuje odbiorcom, że rozumiesz ich potrzeby i zależy Ci na dostarczaniu odpowiednich treści o POWR Heroes.
Postępując zgodnie z tymi wskazówkami i odpowiednio dostosowując przekaz, możesz stworzyć silniejszą więź z idealnymi klientami i osiągnąć lepsze wyniki dla swojej firmy.
Korzystanie z technologii i narzędzi
A. Wykorzystanie automatyzacji do personalizacji i skali
Automatyzacja odgrywa kluczową rolę w cold email marketingu. Korzystając z narzędzi do automatyzacji, możesz personalizować swoje e-maile na dużą skalę, oszczędzając czas i wysiłek.
Dzięki automatyzacji poczty e-mail możesz segmentować odbiorców, wysyłać ukierunkowane e-maile i automatycznie planować dalsze działania.
Źródło
- Wykorzystaj sztuczną inteligencję do większej personalizacji:
- Wykorzystując sztuczną inteligencję, możesz analizować dane, preferencje i zachowania klientów, aby odpowiednio dostosować swoją ofertę.
- Na przykład dzięki Growmatik możesz zautomatyzować obsługę klienta i personalizować strony docelowe na podstawie lokalizacji klienta.
- Wdrażaj oferty sezonowe według regionu:
- Zidentyfikuj różne regiony i ich preferencje sezonowe.
- Użyj narzędzi do automatyzacji, takich jak Growmatik, aby skonfigurować reguły personalizujące strony docelowe dla określonych regionów.
- Na przykład, jeśli prowadzisz wyprzedaż odzieży zimowej, możesz dostosować stronę docelową tak, aby wyświetlała artykuły związane z modą zimową klientom z chłodniejszych regionów.
- Odkrywaj, twórz i optymalizuj dzięki Copilot:
- Usługa Power Automate oferuje Copilot, narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga szybciej automatyzować przy użyciu niewielkiej ilości kodu i sztucznej inteligencji.
- Copilot pomaga w odkrywaniu możliwości automatyzacji, tworzeniu przepływów pracy, optymalizacji procesów i koordynowaniu automatyzacji w różnych aplikacjach.
- Dzięki Copilot możesz zaoszczędzić czas i wysiłek, jednocześnie osiągając większą wydajność w swoich inicjatywach automatyzacyjnych.
- Uruchamiaj spersonalizowane e-maile i powiadomienia push:
- Wyzwalacze oparte na regułach umożliwiają automatyzację spersonalizowanej komunikacji z klientami.
- Konfigurując przepływy pracy automatyzacji, możesz automatycznie wysyłać spersonalizowane e-maile i powiadomienia push do klientów w określonych godzinach lub na podstawie ich działań.
- Na przykład, jeśli klient porzuci koszyk, możesz wywołać wiadomość e-mail oferującą zniżkę na pozostawione przez niego produkty.
- Zwiększ aktywne zaangażowanie klientów:
- Emarsys oferuje strategie zwiększania aktywnego zaangażowania klientów poprzez automatyzację i personalizację.
- Analizując zachowania i preferencje klientów, możesz tworzyć ukierunkowane kampanie, które aktywnie angażują klientów.
- Możesz na przykład zautomatyzować spersonalizowane rekomendacje na podstawie poprzednich zakupów klienta, historii przeglądania lub informacji demograficznych.
B. Odkrywanie najlepszego oprogramowania i platform do zimnej poczty e-mail
Jeśli chcesz usprawnić docieranie do klientów za pomocą zimnej poczty e-mail i zmaksymalizować swoje szanse na sukces, użycie odpowiedniego oprogramowania i platform może zdziałać cuda. Oto pięć najważniejszych opcji do rozważenia:
- GrowMeOrganic : Ta platforma oferuje zestaw funkcji zaprojektowanych, aby pomóc Ci zautomatyzować i spersonalizować kampanie cold e-mail. Obejmuje zaawansowane śledzenie wiadomości e-mail i analizy, umożliwiające monitorowanie wydajności kampanii i podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Dzięki GrowMeOrganic możesz tworzyć spersonalizowane szablony e-maili, śledzić otwarcia i kliknięcia oraz skutecznie zarządzać listami kontaktów.
Przykład : Możesz użyć GrowMeOrganic do wysyłania ukierunkowanych zimnych e-maili do potencjalnych klientów i łatwo śledzić odpowiedzi i wskaźniki zaangażowania.
- Snov.io : Snov.io zapewnia kompleksowy zestaw narzędzi, w tym wyszukiwarkę wiadomości e-mail, weryfikator i nadawcę, ułatwiając znajdowanie potencjalnych klientów i docieranie do nich.
Przykład: Korzystając ze Snov.io, możesz odkryć adresy e-mail kluczowych decydentów w docelowej branży i dotrzeć do nich bezpośrednio za pomocą spersonalizowanych wiadomości.
- SalesHandy : To oprogramowanie zostało zaprojektowane specjalnie w celu zwiększenia produktywności sprzedaży poprzez skuteczne kampanie e-mailowe. SalesHandy oferuje funkcje, takie jak śledzenie wiadomości e-mail, korespondencja seryjna i automatyczne działania uzupełniające, dzięki czemu możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail na dużą skalę.
Przykład: Możesz użyć SalesHandy do wysyłania spersonalizowanych zimnych e-maili do listy potencjalnych klientów i automatyzacji dalszych działań w celu poprawy współczynników konwersji.
- Woodpecker : Woodpecker oferuje spersonalizowane harmonogramy wysyłki, testy A/B i funkcje współpracy zespołowej, dzięki czemu Twoje e-maile są dostarczane we właściwym czasie i trafiają do odbiorców.
Przykład: Dzięki Woodpecker możesz tworzyć spersonalizowane sekwencje e-maili i automatyzować działania następcze, aby pielęgnować potencjalnych klientów i zamieniać ich w klientów.
- Lemlist : Lemlist umożliwia wysyłanie spersonalizowanych, interaktywnych e-maili, które angażują odbiorców w bardziej dynamiczny sposób.
Przykład: korzystając z Lemlist, możesz wysyłać przyciągające wzrok zimne e-maile ze spersonalizowanymi obrazami lub filmami, zwiększając szanse na przyciągnięcie uwagi odbiorców i wygenerowanie odpowiedzi.
Funkcje i zalety niezawodnego oprogramowania do zimnej poczty e-mail
- Zautomatyzowane kampanie: niezawodne oprogramowanie do zimnej poczty e-mail, które pozwala konfigurować i planować spersonalizowane sekwencje e-maili, aby docierać do potencjalnych klientów na dużą skalę.
Możesz na przykład utworzyć serię e-maili, które będą automatycznie wysyłane do nowych potencjalnych klientów, e-maile uzupełniające na podstawie konkretnych działań podjętych przez odbiorcę, a nawet zaplanować wysyłanie e-maili w optymalnym czasie, aby uzyskać maksymalny efekt.
- Śledzenie poczty e-mail: Zdobądź cenne informacje na temat skuteczności swoich kampanii cold e-mail dzięki niezawodnym funkcjom śledzenia poczty e-mail.
Za pomocą narzędzi możesz śledzić, kiedy otwierane są Twoje e-maile, ile razy je przeglądano i czy kliknięto jakiekolwiek linki w wiadomości e-mail. Informacje te pomogą Ci zidentyfikować najskuteczniejsze szablony wiadomości e-mail, udoskonalić przekaz i skontaktować się z potencjalnymi klientami we właściwym czasie.
- Szablony e-maili: Niezawodne oprogramowanie do zimnej poczty e-mail oferuje szereg profesjonalnie przygotowanych szablonów, które można dostosować do swojej marki i przekazu. Dzięki temu oszczędzasz czas i nie musisz zaczynać od zera za każdym razem, gdy chcesz wysłać wiadomość e-mail.
Saleshandy udostępnia na przykład bibliotekę szablonów dla różnych etapów procesu sprzedaży, co ułatwia tworzenie atrakcyjnych zimnych e-maili.
- Zarządzanie kontaktami: Zorganizuj swoje zimne kampanie e-mailowe i łatwo je śledzić dzięki niezawodnym funkcjom zarządzania kontaktami. Dzięki narzędziom możesz importować listy potencjalnych klientów i zarządzać nimi, segmentować je na podstawie określonych kryteriów i mieć pewność, że żaden potencjalny klient nie przepadnie.
Możesz na przykład utworzyć tagi lub etykiety, aby kategoryzować potencjalnych klientów według branży, lokalizacji lub innych istotnych czynników, co ułatwi personalizację zasięgu.
- Integracja z CRM: Niezawodne opcje oprogramowania, takie jak GrowMeOrganic, QuickMail i Saleshandy, zapewniają bezproblemową integrację z popularnymi systemami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot lub Pipedrive. Ta integracja umożliwia synchronizację potencjalnych klientów, śledzenie działań e-mailowych bezpośrednio w systemie CRM oraz utrzymywanie scentralizowanej bazy danych kontaktów i ich interakcji z wiadomościami e-mail.
- Testy A/B: Zoptymalizuj swoje kampanie cold mailingowe, przeprowadzając testy A/B. Niezawodne oprogramowanie do zimnej poczty e-mail umożliwia testowanie różnych tematów, treści wiadomości e-mail lub przycisków wezwań do działania w celu określenia, które odmiany dają najlepsze wyniki.
Możesz na przykład wysłać dwie wersje wiadomości e-mail z różnymi tematami do małej próbki listy i sprawdzić, która z nich uzyska wyższy współczynnik otwarć lub zaangażowanie. To podejście oparte na danych pomaga udoskonalić strategię zimnej poczty e-mail, aby uzyskać maksymalny efekt.
Od zautomatyzowanych kampanii i śledzenia wiadomości e-mail po opcje personalizacji i zarządzanie kontaktami – narzędzia te zapewniają niezbędny arsenał do wysyłania ukierunkowanych, skutecznych zimnych wiadomości e-mail na dużą skalę.
Premia: Opanowanie działań następczych i pielęgnowania
Źródło
Konsekwentne monitorowanie jest kluczowe w przypadku docierania do potencjalnych klientów za pośrednictwem zimnego e-maila. Buduje relacje, zwiększa wiarygodność i zwiększa współczynnik reakcji.
Spersonalizowane wiadomości uzupełniające świadczą o prawdziwym zainteresowaniu i zaangażowaniu w zapewnianie wartości.
Dostarczanie dodatkowych informacji, rozwiązywanie problemów i oferowanie rozwiązań sprzyja pozyskiwaniu potencjalnych klientów, zwiększając szanse na konwersję.
Na przykład, jeśli potencjalny potencjalny klient początkowo nie odpowie na Twój zimny e-mail, spersonalizowana wiadomość uzupełniająca podkreślająca korzyści i rozwiewająca wątpliwości przypomni mu o Twoim zaangażowaniu i może doprowadzić do konwersji.
Ta obserwacja pokazuje, że jesteś zaangażowany w budowanie relacji i zwiększa prawdopodobieństwo, że partnerzy nawiążą z Tobą dalszą współpracę.
Bez dalszych działań i pielęgnacji potencjalny klient mógł przeoczyć Twój pierwszy e-mail i przejść do innych opcji.
Aby zmaksymalizować potencjał zimnego marketingu e-mailowego dla POWR Heroes, niezbędna jest silna strategia monitorowania i pielęgnowania. Ważne jest, aby w kolejnych e-mailach zachować wytrwałość, ale i uprzejmość, przypominając potencjalnym klientom o poprzedniej komunikacji i oferując im dodatkową wartość.
Najlepsze strategie kontynuacji i pielęgnacji w zakresie docierania do zimnych e-maili dla bohaterów/firm POWR
- Bądź punktualny : wyczucie czasu ma kluczowe znaczenie w przypadku działań następczych. Wyślij kolejną wiadomość e-mail w rozsądnym terminie, aby pozostać w pamięci odbiorcy.
Jeśli rozmawiałeś z potencjalnym klientem na konferencji, skontaktuj się z nim w ciągu 24-48 godzin, gdy jest on jeszcze świeży w jego pamięci. Szybkie działanie może znacznie zwiększyć Twoje szanse na sukces.
Przykład: „Witam [imię odbiorcy], wspaniale było Cię wczoraj spotkać na konferencji XYZ. Chciałem kontynuować naszą dyskusję na [konkretny temat] i załączyć dodatkowe informacje, które moim zdaniem mogą być korzystne dla Twojego biznes. Czekam z niecierpliwością na Twoją opinię!”
- Zapewnij wartość: pokaż odbiorcy, że naprawdę zależy Ci na jego potrzebach. Zamiast po prostu promować swój produkt lub usługę, zaoferuj coś wartościowego w kolejnym e-mailu. Może to być pomocne źródło informacji, raport branżowy lub artykuł odpowiadający ich zainteresowaniom.
Przykład : „Witam [imię odbiorcy], natknąłem się na niedawne badanie, które podkreśla kilka kluczowych trendów w branży. Biorąc pod uwagę Twoje zainteresowanie [konkretnym tematem], pomyślałem, że może to być dla Ciebie pomocne. Daj mi znać, jeśli chcesz żebym to wysłał!"
- Spersonalizuj swoją wiadomość uzupełniającą: spersonalizuj swoją wiadomość e-mail i dostosowaj ją do konkretnej sytuacji odbiorcy. Odwołaj się do wszelkich poprzednich rozmów lub interakcji, jakie z nimi odbyłeś, aby pokazać, że odrobiłeś pracę domową. Dzięki temu osobistemu podejściu Twój kolejny e-mail będzie się wyróżniał i sprawi, że odbiorca poczuje się doceniony.
Przykład: „Witam [imię odbiorcy], mam nadzieję, że masz się dobrze. Podczas naszej rozmowy telefonicznej w zeszłym tygodniu wspomniałeś, że Twoja firma chce usprawnić swoje działania marketingowe. Chciałem się z Tobą skontaktować i przedstawić Ci nasze kompleksowe rozwiązanie, które pomoże osiągasz swoje cele. Daj mi znać, jeśli chcesz umówić się na demo!"
- Stosuj spójny harmonogram dalszych działań: nie poddawaj się po jednym e-mailu uzupełniającym. Zaplanuj strategię działań następczych obejmującą wiele punktów kontaktowych rozłożonych w rozsądnym okresie. Dzięki temu będziesz na radarze odbiorcy, nie będąc zbyt nachalnym ani przytłaczającym.
Przykład: „Witam [imię odbiorcy], mam nadzieję, że masz się dobrze. Chciałem odpowiedzieć w sprawie mojego poprzedniego e-maila. Rozumiem, że musisz być zajęty, ale chciałem podkreślić wartość, jaką nasze rozwiązanie może wnieść do Twojej firmy. Czy Czy istnieje dogodny dla nas termin połączenia w tym tygodniu?”
Wdrażając te strategie monitorowania i pielęgnowania w swoich zimnych e-mailach, możesz budować znaczące połączenia, wspierać zaangażowanie i zwiększać szanse konwersji.
Wniosek
Opanowanie generowania leadów za pomocą zimnego marketingu e-mailowego może zmienić Bohaterów POWR. Skorzystaj ze strategii wymienionych tutaj, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami i rozwijać swoją firmę.
Personalizuj e-maile, oferuj wartość i skup się na prawdziwych relacjach. Dzięki zaangażowaniu odniesiesz sukces w generowaniu wartościowych leadów. Powodzenia!
Biografia autora
Sarah Marksons jest konsultantką ds. marketingu zajmującą się głównie generowaniem leadów B2B . Najbardziej znana jest ze swoich wnikliwych blogów na temat marketingu e-mailowego, firm B2B i SaaS oraz rozwoju biznesu. Sarah ma również dobrą sieć kontaktów w branży sprzedaży, zwłaszcza w społeczności sprzedawców cyfrowych. Oprócz pracy przyczynia się do rozwoju społeczności jako obrończyni praw zwierząt. Uwielbia kreatywne pisanie i pragnie uczynić świat bezpieczniejszym dla wszystkich poprzez marketing, pisanie i wszystko, co robi.