Recenzja Metorika: funkcje, pulpity nawigacyjne, ceny i alternatywy

Dlaczego potrzebne jest raportowanie?

Czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie, każdego dnia podejmujemy niezliczone decyzje. Podejmowanie decyzji to najczęstsze zadanie, które wykonujesz każdego dnia. Niektóre z tych decyzji są drugorzędne, na przykład decyzja, co zjeść na lunch, ale inne wymagają nieco więcej rozważenia, na przykład strategii biznesowej, którą należy przyjąć, aby zwiększyć sprzedaż dziesięciokrotnie.

Cóż, w obu przypadkach niewielka pomoc może zajść daleko. Podobnie, jako właściciel sklepu, każdego dnia musisz podejmować mnóstwo decyzji. Właśnie tam wkraczają te wtyczki — Putler i Metorik.

Ten artykuł da ci szczegółowy podział obu tych narzędzi raportowania i pomóc Ci zdecydować, która z nich jest najskuteczniejsza dla Twojej firmy.

Putler przeciwko Metorikowi

W jego sercu Metorik jest w zasadzie stworzony dla sklepów WooCommerce . Kopie i pokazuje wszystkie dane Twojego sklepu, takie jak informacje o kliencie, informacje o produkcie, informacje o zamówieniu.

Z drugiej strony Putler jest zbudowany nie tylko dla WooCommerce, ale także dla 16+ innych źródeł danych. Połącz je i przeglądaj szczegółowe raporty i analizy dla każdego.

Po połączeniu źródeł danych z programem Putler skonsoliduje dane, usunie duplikaty i wyświetli dokładne raporty.

Czy to zadziała dla mnie? Integracje i kompatybilność…

Najbardziej ważnym wymogiem każdego narzędzia do raportowania jest kompatybilność. Powinien być kompatybilny z Twoją platformą biznesową, używaną na niej bramką płatności, a także różnymi usługami, które współpracują z Twoją firmą.

Dla uproszczenia podzieliłem tę sekcję na trzy podkategorie:

Kompatybilność z koszykiem

Metorik jest ograniczony tylko do WooCommerce. Zapewnia analizy, raportowanie i wgląd tylko w dane obecne w Twoim sklepie WooCommerce. W przypadku, gdy masz sklepy zbudowane przy użyciu innego systemu koszyka, nie możesz użyć do tego Metorika.

Jadąc do Putlera , integruje się z szerszą gamą wózków sklepowych, takich jak…

• WooCommerce
• Shopify
• Łatwe pobieranie cyfrowe
• Bigcommerce

Putler zapewnia analizy, raporty i informacje dla każdej z wymienionych powyżej platform.

Kompatybilność z bramką płatności

Metorik nie traktuje bramki płatności jako oddzielnego źródła danych. Wyciągnie dane z bramki płatności zintegrowanej z Twoim sklepem WooCommerce.

Z drugiej strony, Putler integruje się z bramkami płatniczymi jako oddzielne źródło danych.

Putler jest ulubieńcem tłumów wśród użytkowników PayPal, ponieważ jest 10 razy szybszy, jeśli chodzi o pokazywanie transakcji PayPal. Jeśli Twoja firma zajmuje się płatnościami z wielu bramek, Putler może być dla Ciebie błogosławieństwem.

Putler obsługuje następujące bramki płatności:

• PayPal
• Naszywka
• Authorize.net
• 2Zamówienie
• Braintree
• Mędrzec Płać

Kompatybilność z innymi usługami

Nie tylko koszyki i bramki płatności, obie te wtyczki są zintegrowane z wieloma innymi usługami, takimi jak:

Metorik integruje się z:

• Google Analytics
• Luźny
• Zendesk
• Freshdesk
• Awiofon
• PomocSkauta
• PocztaChimp
• Monitor kampanii
• Gmail

Putler integruje się z:

• Google Analytics
• eBay
• Etsy
• Gumroad
• PocztaChimp

Podsumowując, Metorik bardziej integruje się z usługami marketingowymi. Putler ma więcej integracji z bramkami płatniczymi, koszykami na zakupy, marketplaces to inne platformy e-commerce.

Uwaga – Putler ma również interfejs API przychodzących , który pomoże Ci połączyć dowolną inną platformę i wyświetlić szczegółowe raporty dla każdej z nich.

Struktura taryf

Oba te narzędzia do analityki biznesowej mają bardzo ciekawą strukturę cenową.

Metorik zapewnia wszystkie funkcje we wszystkich swoich planach, ale opłaty różnią się w zależności od liczby otrzymanych zamówień.

Z drugiej strony, Putler oferuje 3 plany:

• Plan Plus – 29 USD/miesiąc do 300 zamówień
• Plan Pro – 79 USD/miesiąc do 3000 zamówień
• Plan Max – 250 USD/miesiąc 10 000 zamówień

Analiza pulpitów nawigacyjnych

jakiś łatwy w użyciu, przystępny interfejs to wielka sprawa przy wyborze narzędzia do raportowania. W końcu, jeśli zamierzasz podejmować ważne decyzje biznesowe, narzędzie, którego używasz do podejmowania decyzji, powinno być tak proste w użyciu.

Mając to na uwadze, kolejną rzeczą do porównania przy wyborze odpowiedniego narzędzia do raportowania biznesowego, narzędzia analitycznego, jest pulpit nawigacyjny.

W idealnym przypadku pulpit nawigacyjny powinien dawać pełny obraz tego, co dzieje się w Twojej firmie. Powinien zawierać wszystkie informacje, takie jak – sprzedaż, produkty, klienci, zwroty pieniędzy, żeby wymienić tylko kilka.

Zarówno Metorik, jak i Putler wykonują przy tym fantastyczną robotę.

Panel główny

Ponieważ Metorik jest przeznaczony tylko dla WooCommerce, raporty mogą wydawać się podobne do raportów WooCommerce.

Ale w rzeczywistości są dość szczegółowe. Metorik zapewnia szczegółowe informacje, takie jak najlepiej i najgorzej sprzedające się produkty, sprzedaż dzienna, sprzedaż godzinowa, sprzedaż netto, nowi klienci, średnia wartość zamówienia/elementy zamówienia, średnia wartość życiowa/zamówienia na klienta itp.

W skrócie, Metorik ma elegancki pulpit nawigacyjny, który zawiera kluczowe informacje, które mogą pomóc w podejmowaniu ważnych decyzji.

Domowy pulpit nawigacyjny Putlera jest bardziej szczegółowy i zawiera kilka kluczowych informacji. Pokazuje kompleksowy widok danych sprzedaży, danych klientów, danych produktów, danych o subskrypcji i zwrotach, danych transakcji, a ostatnio także danych Google Analytics.

Kopać głębiej!

Panel produktów

Zarówno Metorik, jak i Putler mają osobne strony dla każdego produktu obecnego w sklepie. Te strony pokazują wszystkie niezbędne informacje związane z produktem, takie jak data pierwszej sprzedaży, data ostatniej sprzedaży, liczba zwrotów, średnia sprzedaż dzienna, średnia cena, sprzedaż miesięczna i tak dalej…

Panel klientów

Metorik ma szczegółową stronę dla każdego klienta, na której podaje różne informacje związane z klientem, takie jak imię i nazwisko, identyfikator e-mail, numer kontaktowy, łączna wydana kwota, średnie zamówienie, liczba zamówień i transakcji.

Putler pokazuje wszystkie kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) związane z klientem, takie jak wartość od początku istnienia, średni przychód na użytkownika (ARPU), wskaźnik rezygnacji, średnia wartość na dzień, stopa zwrotu, współczynnik konwersji.

Putler segmentuje również klientów w oparciu o RFM – aktualność, częstotliwość, analiza monetarna. RFM kategoryzuje klientów do różnych klastrów, takich jak klienci lojalni, klienci w stanie hibernacji, klienci potencjalni, nowi i wiele innych.

Analiza RFM pomaga kierować do klientów specjalne e-maile, oferty, rabaty itp.

Putler daje również indywidualne karty klienta, które zawierają imię i nazwisko klienta, zdjęcie, produkty, które kupił, ich lokalizację, dane w mediach społecznościowych itp. Pokazuje również szczegółowy widok każdej transakcji dokonanej przez klienta w Twoim sklep.

Panel transakcji

Ten panel daje pełną informację o każdej transakcji dokonanej przez każdego klienta. Putler daje również możliwość wydawania zwrotów z pulpitu nawigacyjnego.

Panel subskrypcji

Jak wspomniałem wcześniej, Putler jest również zintegrowany z wtyczkami subskrypcji WooCommerce. W ten sposób pobiera również dane z raportów subskrypcji WooCommerce. Możesz więc przeglądać wszystkie statystyki subskrypcji w samym Putler.

Wraz z WooCommerce Putler obsługuje również subskrypcje PayPal i Stripe. Raportowanie subskrypcji dla subskrypcji Authorize.net i Braintree znajduje się na naszej mapie drogowej.

Metorik obsługuje tylko subskrypcje WooCommerce.

Panel odbiorców

Innym interesującym raportem, który dostarcza Putler, ale Metorik tego nie robi, jest tablica rozdzielcza odbiorców. Oznacza to, że jeśli połączysz swoje dane Google Analytics z Putlerem, pokaże Ci to również analizę Twojej witryny.

Putler pokazuje informacje o liczbie odwiedzających, rozkładzie ruchu w krajach, najlepszych stronach, które generują ruch, kanałach, które generują ruch, słowach kluczowych wyszukiwania i wielu innych.

Monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności

Zarówno Metorik, jak i Putler oferują szeroki zakres KPI. Metorik zapewnia więcej wskaźników KPI związanych ze sklepem, takich jak:

• Wartość dożywotnia klienta
• Dożywotnie zamówienia klientów
• Przedmioty dożywotnie klienta
• Średnia wartość zamówienia klienta
• Zamów metody płatności
• Codzienni klienci dołączyli
• Codzienne zamówienia gości
• Bestsellery
• Najgorsi sprzedawcy
• Typy urządzeń klienta
• Średnie zamówienie brutto
• Średnie zamówienie netto
• Średnia pozycja zamówienia
• Najlepsi klienci
• Przeglądarki klientów
• Stawka zwrotu
• Zwrot % sprzedaży brutto
• Średnia kwota zwrotu
• Współczynniki przeliczeniowe
• Systemy operacyjne klienta

Z drugiej strony Putler daje ci wszystkie te plus jeszcze więcej KPI. Dzieli KPI na 6 szerokich kategorii.

• Wskaźniki sprzedaży
• Wskaźniki transakcji
• Wskaźniki subskrypcji
• Wskaźniki produktu
• Dane klienta
• Wskaźniki odwiedzających

Oto spojrzenie na kilka wskaźników w Putler

Praca z danymi w czasie rzeczywistym

Obie te wtyczki rozumieją, że najważniejszą potrzebą firm jest możliwość pracy z danymi w czasie rzeczywistym. W ten sposób oba te programy dostarczają informacji w czasie rzeczywistym.

Metorik ma widżet „Ostatnie wydarzenia”, który aktualizuje się za każdym razem, gdy dokonywana jest transakcja w Twoim sklepie WooCommerce. Podobnie Putler ma również „Ostatnie wydarzenia”, a także pulpit nawigacyjny Transakcje, który aktualizuje się za każdym razem, gdy ma miejsce transakcja.

Oba te narzędzia pozwalają zagłębić się i uzyskać dogłębny wgląd w każdą transakcję. Możesz pobrać informacje takie jak profil klienta, sprawdzić zakupione produkty, zmienić status płatności, dodać notatki itp.

Przeprowadzanie zwrotów i subskrypcji

Uzyskiwanie aktualnych danych o firmie w ramach narzędzia do raportowania i analizy jest niezwykle ważne. Teraz wyobraź sobie, że możesz również wykonywać ważne zadania, takie jak zwroty pieniędzy i zarządzanie subskrypcjami w jego ramach. Brzmi całkiem pożytecznie, prawda?

Niestety Metorik nie pozwala na wykonywanie takich zadań, ale Putler tak.

Putler umożliwia dokonywanie częściowych lub pełnych zwrotów pieniędzy bezpośrednio z pulpitu Putlera.

Nie musisz logować się do swojej bramki płatniczej. Po połączeniu kont płatniczych z Putlerem możesz przeglądać dane i pracować nad nimi bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego Putlera. Podobnie jak zarządzanie subskrypcjami, zwroty kosztów itp.

Przeglądanie wykresów i porównań

Wykresy i wykresy są integralną częścią raportowania. Pozwalają szybko rozpoznawać trendy i błyskawicznie wyciągać ważne wnioski.

Metorik pozwala na natychmiastowe porównywanie danych z różnych okresów, podczas gdy Putler pozwala na wybór danych z określonego zakresu do innego, ale brakuje mu bitu porównania.

Uwaga: ta funkcja porównania znajduje się w planie działania Putlera i będzie dostępna wkrótce.

Zdobycie bezcennych spostrzeżeń

Jak zapewne wywnioskowałeś z tego artykułu, zarówno Metorik, jak i Putler dają ci wgląd.

Zaletą Metorika jest to, że pozwala określić, jak często otrzymujesz te raporty. Podsumowuje aktywność Twojego sklepu i pozwala wybrać czas i kanał (e-mail, slack, SMS) otrzymywania Twoich danych.

Putler wysyła raporty i spostrzeżenia tylko za pośrednictwem poczty e-mail. A te raporty są wysyłane co tydzień. Podobnie jak Metorik, nie ma ustalonego harmonogramu ani sposobu wyboru częstotliwości tych raportów.

Wielkie pytanie: jakie narzędzie i dlaczego?

Metorik kontra Putler to porównanie „jabłka do pomarańczy”, więc zależy to wyłącznie od modelu biznesowego, jaki posiadasz.

Jeśli masz jeden sklep oparty na WooCommerce i potrzebujesz raportów i analiz tylko do tego celu, możesz skorzystać z Metorik.

Ale jeśli masz wiele sklepów lub tylko jeden sklep — który jest zbudowany na WooCommerce lub dowolnej innej platformie, działającej z wieloma bramkami płatności oraz Google Analytics i chcesz uzyskać wszystkie te dane i raporty w jednym miejscu, przejdź dla Putlera.

Z kilkoma wyjątkami Putler robi więcej i zapewnia lepszą jakość za Twoje pieniądze.

Ostateczny wybór

To całkowicie twoje wezwanie. Śmiało, wypróbuj Putlera lub Metorika i daj mi znać o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.

Chcesz więcej alternatywy??? Oto jeszcze kilka

• Baremetryka
• WykresMogul

Jak Putler wypada w porównaniu z innymi narzędziami analitycznymi?