5 wskazówek dotyczących strategii marketingowej dla mikroinfluencerów
Opublikowany: 2022-08-04Ponieważ media społecznościowe nadal są przestrzenią płatną, a zasięg organiczny staje się coraz trudniejszy, istnieje jedna strategia, która udowadnia, że autentyczne i angażujące treści mogą działać dla marek: marketing micro influencer.
86% konsumentów twierdzi, że autentyczność odgrywa główną rolę przy podejmowaniu decyzji, które marki wspierać – a niewiele osób jest bardziej autentycznych niż mikroinfluencerzy. Niszowe, identyfikowalne i doskonałe w budowaniu społeczności, mikroinfluencerzy odgrywają istotną rolę w budowaniu świadomości marki, generowaniu zaangażowania i przekazywaniu autentyczności w dzisiejszym krajobrazie mediów społecznościowych.
Prawidłowo wykonana strategia marketingowa micro influencer może być podejściem, którego Twoja marka potrzebuje, aby dotrzeć do bardzo zaangażowanych odbiorców, zwiększyć wiarygodność i zbudować lojalną bazę klientów.
Kluczowe dania na wynos
Oto kilka kwestii, o których należy pamiętać przy opracowywaniu strategii mikroinfluencerów:
- Miej jasne cele *przed* utworzeniem kampanii, aby wiedzieć, które KPI mierzyć później.
- Uzyskaj jasny przekaz swojej marki i współpracuj z mikroinfluencerami, którzy pasują do wartości Twojej marki.
- Aby znaleźć najlepszych influencerów dla Twojej marki, najpierw spójrz na swoich najbardziej lojalnych klientów.
- Użyj narzędzi influencer marketingu lub narzędzi do analizy mediów społecznościowych, aby zmierzyć wyniki i odpowiednio dostosować swoją strategię micro influencer.
Jeśli przygotowujesz się do wejścia w świat micro influencerów, przyjrzyjmy się bliżej korzyściom płynącym z pracy z tego typu influencerami, gdzie ich znaleźć, oraz podstawowym wskazówkom dotyczącym strategii marketingowej micro influencer.
Co to jest mikroinfluencer?
Zakres obserwujących może być różny, ale Upfluence, narzędzie do marketingu influencerów, definiuje mikroinfluencera jako kogoś, kto ma mniej niż 15 000 obserwujących — chociaż najlepszy punkt to zwykle od 1 000 do 10 000 obserwujących.
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Upfluence and Influencer Marketing Hub, przy mniejszej liczbie odbiorców, niszowych treściach i bardziej kojarzącej się marce mikroinfluencerzy generują większe zaangażowanie niż influencerzy z setkami tysięcy obserwujących.
Mikroinfluencerzy odgrywają kluczową rolę w budowaniu świadomości marki, generowaniu zaangażowania i przekazywaniu autentyczności w dzisiejszym krajobrazie mediów społecznościowych.
Korzyści z pracy z mikroinfluencerem
Jeśli zastanawiasz się nad współpracą z influencerami, ale zastanawiasz się, z jakim typem influencera współpracować, oto jak mikro influencer może przynieść korzyści Twojej marce.
Lepsze zaangażowanie
Ponieważ Instagram jest najpopularniejszą platformą dla influencer marketingu, porównajmy średni wskaźnik zaangażowania influencera z micro influencerem. Według naszego raportu porównawczego średni wskaźnik zaangażowania influencerów wynosi 1,18%.
Z drugiej strony, według danych Upfluence, mikroinfluencerzy mają znacznie wyższy wskaźnik zaangażowania na Instagramie, wynoszący 3,86%.
Mówiąc najprościej, jeśli chodzi o zwiększanie zaangażowania, mikroinfluencerzy wspinają się na szczyt.
Niszowa publiczność
Ze względu na mniejszą publiczność i niszowy punkt widzenia, mikroinfluencerzy nie tylko docierają do większej liczby osób, ale mają większy wpływ. Dane z Socialbakers wykazały, że mikro influencerzy mają o 20% wyższy współczynnik konwersji w porównaniu z większymi influencerami. Jednym z powodów może być ich skupienie na niszach, które przyciągają bardzo konkretną publiczność.
Weźmy na przykład #bookstagram. Influencerzy w tym zakątku Internetu poświęcają się udostępnianiu recenzji książek i rekomendacji swojej społeczności zapalonych czytelników, z których większość należy do podobnej grupy docelowej.
Jeśli spojrzysz na komentarze w poniższym poście od micro influencer @raquelisreading, jasne jest, że jedna migawka książek, które czyta, wystarczy, aby wysłać swoich obserwatorów prosto do księgarni.
I nie tylko udostępniają godne grama zdjęcia książek, ale wpływowi książki nie boją się dzielić szczerymi recenzjami książek, które przedstawiają. Mówiąc najprościej, jeśli szukasz rekomendacji książki, prawdopodobnie zaufasz recenzjom mikroinfluencera, który jest oddany wyłącznie temu tematowi.
Influencerzy książek to tylko jeden z przykładów tego, jak mikroinfluencerzy budują zaufanie i wiedzę specjalistyczną wokół swoich marek. A ze względu na wiarygodność, którą ustanowili, mikroinfluencerzy mogą ograniczać, z kim współpracują, i nie będą współpracować z tyloma markami, co niektórzy więksi wpływowi.
Więc kiedy tworzą partnerstwo marki, zwykle jest to bardzo zgodne z ich osobistą marką, a ich zwolennicy są bardziej skłonni zaufać ich promocji.
Dobry w budowaniu społeczności
Rozważ to: influencer mający ponad 100 000 obserwujących na Instagramie z pewnością otrzyma setki komentarzy pod każdym ze swoich postów. Nawet gdyby próbowali, trudno byłoby im odpowiadać na wszystkich i nawiązywać kontakty z publicznością.
Z drugiej strony mikroinfluencer może otrzymać około 30 komentarzy do każdego ze swoich postów — ale odpowie na wszystkie, odpowie na pytania i będzie uczestniczyć w prawdziwych rozmowach.
Ta autentyczność ułatwia im budowanie społeczności wokół swojej marki, a następnie Twojej marki jako ambasadora marki.
5 wskazówek dotyczących strategii marketingowej dla mikroinfluencerów
Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć docierać do influencerów i uruchamiać kampanie, oto pięć wskazówek, które pomogą Twojej strategii marketingowej micro influencer odnieść sukces.
1. Miej jasny cel
Podobnie jak w przypadku każdej strategii lub programu marketingowego, zanim zaczniesz działać, musisz mieć jasno określony cel dla strategii influencer.
Zadaj sobie te pytania, aby upewnić się, że Twoje inicjatywy influencer będą zgodne z Twoją ogólną strategią społeczną:
- Jaki jest Twój ogólny cel w mediach społecznościowych? Generowanie świadomości marki? Budowanie zaufania? Przekształcanie obserwujących w klientów?
- Jak mikroinfluencerzy mogą pomóc Twojej marce osiągnąć ten cel?
- Czy masz budżet, który mógłbyś przeznaczyć na współpracę z influencerami? Jeśli nie, czy możesz zapewnić inne bonusy?
- Jakie rodzaje wyników będziesz mierzyć z kampanii influencerów?
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz stosunkowo nową markę napojów ekologicznych. Ponieważ w branży napojów panuje duża konkurencja, Twoim celem jest prawdopodobnie zwiększenie świadomości marki, aby przebić się przez zatłoczoną przestrzeń i przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. W takim przypadku będziesz chciał współpracować z mikroinfluencerami, którzy nie tylko mogą generować zaangażowanie, wzbudzać ciekawość i przyciągać obserwujących na Twoją stronę, ale których wartości marki są zgodne z Twoimi. Najlepsi influencerzy do współpracy to ci, którzy mogą w naturalny sposób wzmocnić Twój produkt, nie narażając się zbytnio na sprzedaż.
Bez względu na to, jaki jest Twój cel pracy z wpływowymi osobami, wcześniejsze określenie celu zapewni, że śledzisz właściwe KPI dla swoich kampanii i możesz dokładnie mierzyć skuteczność kampanii.
2. Poznaj swoją markę
Influencerzy wzmocnią przekaz Twojej marki, dlatego ważne jest, aby Twój przekaz był krystalicznie czysty *przed* podjęciem współpracy z mikroinfluencerami.
Dobrym początkiem jest zdefiniowanie wartości marki. Posiadanie jasno określonych wartości pomaga położyć podwaliny pod wszystko inne, od znalezienia odpowiednich osób mających wpływ na treść, przez opracowanie wytycznych dotyczących treści, aż po opracowanie przekazu kampanii.
To partnerstwo mikroinfluencerów między Daysmith Coffee a influencerem Jamie Lindsay jest przykładem silnego dopasowania marki.
Daysmith to napój kawowy na bazie roślin, zawierający witaminy i składniki odżywcze, które mają pomóc Ci w utrzymaniu mocy przez cały dzień.
W powyższym poście Jamie pije napój podczas pracy. W podpisie wymienia również kluczowe wyróżniki marki (roślinne, bezsojowe, bezglutenowe i zawierające witaminy). Oczywiste jest, że Daysmith nie tylko ma przesłanie swojej marki na literę T, ale marka wie, jak współpracować z influencerami, którzy mogą autentycznie komunikować tę wiadomość.
Współpraca z micro influencerami, którzy są zgodni z wartościami Twojej marki, jest kluczem do każdej strategii marketingowej micro influencer, ponieważ influencerzy, którzy podzielają podobne wartości marki, pomogą przekazać autentyczność.
3. Wybierz odpowiednich influencerów
Po ustaleniu celów i przekazu marki możesz rozpocząć poszukiwania najlepszych mikroinfluencerów, z którymi możesz współpracować.
Istnieje kilka sposobów na znalezienie influencerów (więcej na ten temat poniżej), ale wybór właściwych sprowadza się do dopasowania marki i liczb. Jeśli masz na myśli kilka osób, sprawdź ich treści, aby sprawdzić, czy ich podejście, ton, styl i odbiorcy pasują do Twojej marki i grupy docelowej.
Kiedy nadejdzie czas, aby się z nimi skontaktować, poproś ich, aby podzielili się swoimi wskaźnikami zaangażowania lub zajrzyj na swoją stronę internetową, aby sprawdzić, czy mają zestaw multimedialny, który udostępnia kluczowe liczby, takie jak twórca treści Gabby Phi na swojej stronie internetowej, jak pokazano w niebieskim polu poniżej.
4. Ustal szczegóły
Znalazłeś idealnych mikroinfluencerów do reprezentowania Twojej marki i masz jasne cele kampanii influencer — teraz nadszedł czas, aby dopracować szczegóły.
Pierwsza to odszkodowanie. Zapoznaj się ze standardami branżowymi dotyczącymi płatności, aby upewnić się, że jesteś na właściwej stronie, zanim zanurzysz się w potencjalne partnerstwo. Jeśli nie masz budżetu na opłacenie mikroinfluencerów, z którymi współpracujesz, zastanów się, co jeszcze możesz im zaoferować. Profity? Produkt? Pamiętaj, że im większy influencer, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że zaakceptuje coś innego niż wynagrodzenie pieniężne. W końcu tworzenie treści wymaga ogromu pracy!
Następnie ustal czas trwania kampanii i co chcesz, aby influencer dostarczył w tym czasie. Czy chcesz, aby stworzyli jeden post w kanale i cztery historie? A może wolisz, aby zamiast tego stworzyli Kołowrotek. Zastanów się nad wskaźnikami zaangażowania każdego typu postu, pracami związanymi z ich zakończeniem i tym, co pozycjonuje Twój produkt w najbardziej wpływowy sposób.
5. Zawsze mierz wyniki
Po uruchomieniu kampanii śledź wyniki za pomocą narzędzia do analizy mediów społecznościowych.
Monitorowanie i mierzenie wydajności treści pozwala wiedzieć, co działa, a co nie. Możesz wykorzystać te spostrzeżenia, aby dostosować swoją strategię micro influencer w przyszłości i określić, czy chcesz kontynuować pracę z niektórymi wpływowymi osobami, czy współpracować z nowymi, aby dotrzeć do nowych odbiorców.
W przypadku marki Cerave do pielęgnacji skóry, nasza analiza pokazuje, że powyższe partnerstwo z mikroinfluencerami wypadło 1,35 raza lepiej niż średnie posty marki. Ten wskaźnik informuje Cerave, co działa dobrze, i jest niezbędny do śledzenia, czy marka planuje kontynuować współpracę z tym mikroinfluencerem i podobnymi twórcami.
Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli post w kampanii działa dobrze, możesz również rozważyć jego wzmocnienie poprzez wzmocnienie go na Instagramie (spójrz na przykład z Malin + Goetz).
Jak znaleźć mikroinfluencerów do współpracy?
Właściwi influencerzy mogą mieć duży wpływ na kampanię marki.
Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia kampanii influencer, oto kilka sposobów na znalezienie mikro influencerów, z którymi możesz pracować.
Zwróć się do swoich klientów
Najpierw znajdź swoich fanów. Poszukaj osób, które już korzystają z Twojego produktu i opowiadają się za nim w mediach społecznościowych. Czemu? Ludzie, którzy aktywnie promują Twoją markę, w naturalny sposób pasują do partnerstwa z influencerami, ponieważ są zasadniczo ambasadorami marki.
Ponieważ już lubią i promują Twoją markę na swojej stronie, kampania marketingowa influencer będzie bardziej autentyczna dla ich obserwujących, którzy byli świadkami, jak korzystali z Twoich produktów.
Proces znajdowania tych lojalnych fanów jest podobny do sposobu wyszukiwania treści generowanych przez użytkowników. Przeglądaj oznaczone zdjęcia, swój markowy hashtag i wszelkie rozmowy prowadzone wokół Twojej marki.
Jeśli na przykład przejrzysz oznaczone zdjęcia Glossier na Instagramie, istnieje kilka osób, które tworzą treści przy użyciu produktów Glossier, jak pokazano w niebieskich polach poniżej. To byłaby dobra okazja dla Glossiera do zbadania swojego profilu i sprawdzenia, czy pasowaliby do partnerstwa z mikroinfluencerami.
Znajdź swoją grupę docelową
Następnie poszukaj wpływowych osób, które pasują do Twojej docelowej grupy demograficznej. Może wcześniej nie wspomnieli o Twoim produkcie, ale pracowali z podobnymi markami. Na początek zbadaj swoich konkurentów, aby sprawdzić, czy współpracowali z jakimikolwiek mikroinfluencerami i czy ci influencerzy mogą dobrze pasować do Twojej marki.
Możesz również znaleźć influencerów, którzy pasują do Twojego rynku docelowego, przeszukując hashtagi. Możesz zacząć od wyszukania hashtagów, które są odpowiednie dla Twojej marki i odbiorców, lub spróbować szerszego wyszukiwania, przeszukując hashtagi, takie jak #mikroinfluencer i #discoverunder10k, aby znaleźć twórców treści z mniejszymi odbiorcami.
Korzystaj z narzędzi influencer marketingowych
Wreszcie, jeśli już przeszukałeś dostępne zasoby, możesz również skorzystać z narzędzia, aby poszerzyć swoje odkrycie.
Istnieje wiele narzędzi influencer marketingowych, których możesz użyć, aby nie tylko znaleźć odpowiednich influencerów, ale także śledzić i analizować ich zaangażowanie, zarządzać relacjami i mierzyć ich wyniki, w tym:
- Upfluence
- AspireIQ
- Szeroki uśmiech
- Rywal IQ
- Mavrck
- Klear
Zawijanie
Nie można zaprzeczyć sile micro influencerów. Ponieważ konsumenci nadal polegają na mediach społecznościowych, aby odkrywać nowe marki i produkty, mikroinfluencerzy mogą być elementem Twojej strategii marketingowej, której potrzebuje, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i zwiększyć bazę klientów.
Podczas pracy nad strategią marketingową micro influencer ważne jest, aby zawsze słuchać, analizować i mierzyć, aby móc znaleźć i współpracować z najlepszymi twórcami dla Twojej marki.