10 wskazówek, dzięki którym Twoje konta reklamowe Microsoft nie zostaną zawieszone

Nie ma znaczenia, czy prowadzisz jedno konto reklamowe, czy numer agencji – zawieszenie konta może być niezwykle frustrujące. Chociaż prawdopodobnie w końcu je rozwiążesz, wiesz, że gdy wystąpią, czeka Cię czasochłonna i kosztowna praca.

Włączenie odpowiednich strategii do swoich procedur i praktyk zarządzania może sprawić, że zrobisz wszystko, co w Twojej mocy, aby uniknąć zawieszenia, znacznie zmniejszając swój profil ryzyka.

Dzięki tym dziesięciu wskazówkom utrzymaj aktywne konta Microsoft Ad i unikaj potencjalnych zawieszeń.

1. Zapoznaj się z zasadami reklamowymi firmy Microsoft i ich przestrzegaj

Zasady te obejmują takie kwestie, jak treści zabronione i objęte ograniczeniami, jakość reklam i bezpieczeństwo użytkowników.

Zapoznaj się ze szczegółowymi zasadami dotyczącymi reklamowanych produktów lub usług, ponieważ w przypadku niektórych kategorii obowiązują bardziej rygorystyczne przepisy niż inne.

2. Utrzymuj wysoką jakość treści reklam

Twoje reklamy i strony docelowe powinny zapewniać użytkownikom dobre wrażenia. Oznacza to, że Twoje reklamy powinny być jasne, dokładne i powiązane ze słowami kluczowymi, na które licytujesz.

Twoje strony docelowe powinny być również powiązane z treścią reklamy, łatwe w nawigacji i zawierać reklamowane informacje lub produkty. Unikaj nadmiernego pisania wielkimi literami i wprowadzających w błąd twierdzeń oraz sprawdź bezpieczeństwo swojej witryny i szybkość jej ładowania.

3. Regularnie monitoruj swoje konto

Ważne jest, aby regularnie sprawdzać skuteczność konta i stan zgodności. Firma Microsoft może wysyłać powiadomienia o reklamach lub kampaniach naruszających jej zasady. Zawsze działaj szybko, aby rozwiązać wszelkie problemy, edytując lub usuwając treści naruszające zasady.

Ponadto kontroluj informacje rozliczeniowe i skuteczność kampanii, aby zapobiec nieoczekiwanym zakłóceniom w świadczeniu usług.

4. Używaj dokładnych i przejrzystych informacji rozliczeniowych

Wszelkie rozbieżności w informacjach o płatności mogą prowadzić do sprawdzenia lub zawieszenia konta, dlatego należy podawać dokładne i aktualne informacje rozliczeniowe. Obejmuje to adres rozliczeniowy, dane karty kredytowej i dane kontaktowe. Należy także pamiętać o swoim cyklu rozliczeniowym i progach płatności, aby uniknąć niepowodzeń płatności.

5. Unikaj praktyk zabronionych

Upewnij się, że znasz wszelkie praktyki zabronione przez Microsoft Advertising i nie uwzględniaj ich w swoich kampaniach.

Obejmuje to oszustwa związane z kliknięciami (manipulowanie kliknięciami reklam), fałszywe przedstawianie produktów lub usług, używanie materiałów chronionych prawem autorskim bez zezwolenia oraz stosowanie taktyk mających na celu sztuczne zwiększanie zaangażowania reklam lub ruchu w witrynie. Angażowanie się w takie działania może skutkować natychmiastowym zawieszeniem.

6. Reagująca komunikacja z pomocą techniczną Microsoft

Jeśli firma Microsoft skontaktuje się z Tobą w sprawie problemów z Twoim kontem lub reklamami, reaguj szybko, grzecznie i konstruktywnie.

Niezależnie od tego, czy jest to prośba o dodatkowe informacje, czy powiadomienie o niezgodności, terminowa komunikacja oparta na współpracy może pomóc w rozwiązaniu problemów, zanim przerodzą się w zawieszenie. Jeśli nie masz pewności, jak rozwiązać problem, zawsze poproś o wyjaśnienia lub pomoc ze strony pomocy technicznej firmy Microsoft.

7. Ucz się i bądź na bieżąco

Microsoft Advertising często aktualizuje swoją platformę i zasady w odpowiedzi na zmieniającą się dynamikę rynku, wymagania prawne i opinie użytkowników. Bądź na bieżąco z tymi zmianami, regularnie odwiedzając blog Microsoft Advertising, subskrybując aktualizacje i uczestnicząc w forach lub seminariach internetowych.

Wiedza o nowych funkcjach, sprawdzonych metodach i aktualizacjach zasad może pomóc w optymalizacji kampanii i zapobieganiu naruszeniom.

8. Wdrażaj zaawansowane środki bezpieczeństwa

Może się to wydawać oczywiste, ale musisz chronić swoje konto przed nieautoryzowanym dostępem, wdrażając silne środki bezpieczeństwa. Użyj silnego, unikalnego hasła do swojego konta Microsoft Advertising i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), jeśli jest dostępne.

Zachowaj ostrożność w przypadku prób wyłudzenia informacji, weryfikując autentyczność wszelkich e-maili i wiadomości rzekomo pochodzących od firmy Microsoft. Regularne przeglądanie dzienników dostępu do konta może również pomóc w wykryciu prób nieautoryzowanego dostępu i szybkim reagowaniu na nie.

9. Audyty konta dźwigni i kampanii

Okresowo przeprowadzaj audyty swojego konta i kampanii. Sprawdź tekst reklamy, słowa kluczowe, strony docelowe i ustawienia kierowania, aby upewnić się, że są one zgodne z zasadami Microsoft Advertising i zoptymalizowane pod kątem skuteczności.

Szukaj rozbieżności, nieaktualnych informacji lub jakichkolwiek elementów, które mogłyby potencjalnie naruszać wytyczne. To proaktywne podejście może pomóc w identyfikowaniu i naprawianiu problemów, zanim doprowadzą do ostrzeżeń lub zawieszeń.

10. Angażuj się w etyczne praktyki reklamowe

Stosuj etyczne praktyki reklamowe, upewniając się, że Twoje reklamy są zgodne z prawdą. Nie wykorzystuj bieżących wydarzeń w sposób niewrażliwy i szanuj prywatność użytkowników oraz unikaj sensacji i siania strachu w treści reklam.

Etyczna reklama oznacza także poszanowanie praw autorskich, co oznacza, że ​​Twoje treści są albo oryginalne, licencjonowane, albo podlegają dozwolonym użytkom. To zaangażowanie nie tylko pomaga uniknąć zawieszenia konta, ale także buduje zaufanie wśród odbiorców.

Pamiętaj, że zapłata za te wysiłki może być ogromna. Zmniejszenie ryzyka zawieszenia konta pozwala skupić się na optymalizacji kampanii reklamowych i osiąganiu lepszych wyników dzięki Microsoft Advertising.

Bonus nr 11: Partner z ClickTech

Jeśli masz problemy z kontami Microsoft Ad, Program partnerski ClickTech może zaoferować fachową pomoc w zakresie zawieszeń kont i wiele więcej.

Jako Partner Kanałowy Roku Microsoft EMEA, zespół ekspertów ClickTech może zaoszczędzić Twój cenny czas na tworzeniu zapytań, ich szukaniu i rozwiązywaniu problemów. Partnerzy mogą przesyłać zgłoszenia do pomocy technicznej na naszą platformę i otrzymywać ulepszoną pomoc techniczną oraz rozwiązywanie problemów Microsoft, Google i Meta.

Program partnerski ClickTech oferuje również wsparcie w postaci programów pilotażowych i wersji beta Microsoft Advertising, szerokie specjalistyczne wsparcie konsultacyjne, precyzyjne rozwiązywanie problemów oraz oparte na informacjach zalecenia zespołu wsparcia składającego się z doświadczonych praktyków, które pomogą ulepszyć Twoje kampanie reklamowe.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat programu partnerskiego ClickTech i sposobów uniknięcia zawieszenia reklam Microsoft Ad.