Marketing milenialsów: jak projektować dla milenialsów i uzyskiwać wyniki
Opublikowany: 2022-10-14Marketing milenialsów: jak projektować dla milenialsów i uzyskiwać wyniki
Nic nie jest stałe na tym świecie, prawda? To, co dziś uważasz za oczywiste, jutro może się zmienić. I dokładnie to stało się z marketerami i markami, kiedy Millenials i Gen Z stali się największą bazą płatnych klientów. Nie wspominając już o tym, jak wynalazek internetu zmienił sposób interakcji marek i klientów.
Zapytaj dowolną markę, a powiedzą Ci, że ich największym wyzwaniem jest nawiązanie kontaktu z tym młodym pokoleniem. Wpłynęło to na sprzedaż wielu marek, zmuszając je do powrotu do deski kreślarskiej i ponownej oceny wszystkiego, co wiedzą.
Podczas gdy wszyscy uważają, że pokolenie Z jest najtrudniejszym orzechem do zgryzienia, nie wolno lekceważyć wartości zrozumienia Millenialsów dla sukcesu Twoich kampanii marketingowych.
Istnieje wiele podziałów na to, kim dokładnie są milenialsi, ale ogólnie zgadza się, że ludzie urodzeni w latach 1981-1994. Kategoria.
Jeśli pamiętasz, te epoki były dojrzałe z postępem technologicznym i zmianami społecznymi. Telefony komórkowe, internet, globalizacja, eksplozja popkultury i tak dalej. I ukształtowało wiele osobowości Millenialsów, co sprawia, że jest to wyzwanie dla nich.
W tym blogu Kimp omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu milenijnym.
- Dlaczego kampanie marketingowe dla milenialsów są ważne?
- Tysiącletnie wyzwania marketingowe
- Jak stawić czoła wyzwaniom marketingowym milenijnych?
- 1. Przejrzystość
- 2. Utrzymuj otwarte linie komunikacyjne
- 3. Organiczne >>> Treści płatne
- 4. Ugruntowana obecność online
- 6 pomysłów na zaprojektowanie kampanii marketingowych milenijnych
- 1. Minimalistyczny design
- 2. Zawartość do skanowania
- 3. Zwróć uwagę na UI i UX
- 4. Twórz treści informacyjne
- 5. Treści generowane przez użytkowników
- 6. Treści interaktywne
- Zwiększ swój marketing milenijny z Kimp
Dlaczego kampanie marketingowe dla milenialsów są ważne?
Dlaczego reklamować się specjalnie dla milenialsów? Co jest takiego wyjątkowego i wyjątkowego w tym pokoleniu?
Cóż, pokolenie Millenialsów jest obecnie w przedziale 26-41 lat, a to oznacza, że stanowią oni znaczną część populacji wydatków na świecie. Weszli na rynek pracy, są niezwykle obeznani z technologią i mają duży wpływ na pokolenia przed i po nich.
To czyni z nich potężną siłę. Czy zatem praca marketingowa dla milenialsów jest zbyt trudna i czy marki mogą ją ignorować?
Cóż, niektóre marki i kampanie przetrwały próbę czasu i odbiły się echem wśród milenialsów. Musisz wiedzieć, co działa. I nie, nie możesz ich zignorować. Siła nabywcza milenialsów nie ma sobie równych, a badania sugerują, że w 2020 r. milenialsi wydali 1,4 biliona dolarów na całym świecie. Dotyczy to zarówno sklepów internetowych, jak i stacjonarnych, więc każda firma znajdzie coś dla siebie, jeśli celują w milenialsów.
Mając tak wyjątkową i potężną bazę odbiorców, nie możesz pozwolić sobie na prowadzenie ogólnych kampanii bez zrozumienia, co je napędza.
Ale dlaczego wszyscy tak bardzo martwią się marketingiem milenijnym? Jakie jest wyzwanie i co możesz z nim zrobić?
Tysiącletnie wyzwania marketingowe
Pokolenie Millenialsów jako całość jest zbyt różnorodne, aby można je było umieścić w jednym pudełku. Grupa składa się z osób urodzonych w latach 1981-2000. Ale ich doświadczenia nie są jednolite. Niektórzy ludzie przeżyli swoje dzieciństwo bez Internetu, telefonów komórkowych i mediów społecznościowych. Wielu odnosi się do nich jako do wczesnych milenialsów. Z drugiej strony niektórzy dorastali z telefonami komórkowymi, mediami społecznościowymi i Internetem w dzieciństwie lub we wczesnych latach młodzieńczych.
Oczywiście oznacza to, że te same rzeczy nie wywołują takiej samej reakcji emocjonalnej u milenialsów. Tak więc projektowanie kampanii może być trochę trudne.
Również dzięki internetowi to pokolenie widziało wszystko – przesadne reklamy, duże wyprzedaże, eksplozję popkultury i wiele oszustw.
Dlatego są ostrożni i nie ufają zbytnio markom.
Zbyt wiele narzędzi i ciągłe treści, które pojawiły się na Millenialsach, również znacznie zmniejszyły ich koncentrację. Przyzwyczaili się do przechodzenia od jednego sensacyjnego wydarzenia do drugiego, co zmusza marki i marketerów do ciągłej gotowości.
To wszystko brzmi dość poważnie, więc jakie jest wyjście?
Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.
Jak stawić czoła wyzwaniom marketingowym milenijnych?
Wiemy, że praca z tak zróżnicowaną i wymagającą grupą demograficzną brzmi niemożliwie, ale jest to możliwe. Musisz tylko poznać ich preferencje.
Więc co najlepiej sprawdza się w tym pokoleniu? Czego szukają w kampaniach marketingowych?
1. Przejrzystość
Ustaliliśmy, że to pokolenie jest trochę nieufne w ufaniu markom i reklamom, które widzą. A fakt, że ostatnia dekada obfitowała w napięcia polityczne i społeczne, nie pomaga sprawie żadnej marki. Jeśli więc chcesz zdobyć zaufanie wśród milenijnych klientów, kopie reklam nie wystarczą.
Millenialsi oczekują, że marki pokażą swoje prawdziwe oblicze, dlatego treści BTS, treści generowane przez użytkowników i przezroczyste etykiety na opakowaniach są bardziej popularne niż kiedykolwiek.
2. Utrzymuj otwarte linie komunikacyjne
Pamiętasz, kiedy mówiliśmy Ci, że internet zmienił sposób interakcji marek i klientów? Największą zmianą było to, że komunikacja nie była już w jedną stronę. Klienci mieli teraz możliwość, aby ich głosy zostały usłyszane, a to pokolenie wykorzystało go w najlepszy możliwy sposób.
Zachowaj więc czujność, szukaj ich opinii i odpowiadaj na nie za każdym razem, gdy się z nimi skontaktują. Niektóre z najlepszych kampanii marketingowych powstają dzięki słuchaniu klientów i rozwiązywaniu ich problemów.
Porada Kimpa: Dzięki mediom społecznościowym marki mogą łatwo wchodzić w interakcje z klientami. Możesz prowadzić sesje AMA na Instagramie, Twitterze, Snapchacie, a nawet YouTube, korzystając z opcji czatu na żywo. Zawsze upewnij się, że dobrze reprezentujesz swoją markę i używasz odpowiednich ustawień.
Wybierz subskrypcję Kimp Graphics, aby projektować szablony interakcji z klientami w mediach społecznościowych.
3. Organiczne >>> Treści płatne
Ostatnie kilka lat było trudne dla społeczności marketingowej. Wszystko, począwszy od ograniczeń pandemicznych po niestabilną sytuację na rynkach i niskie morale, sprawiło, że jest to trudne dla wszystkich. Największy arsenał marketerów – także płatne reklamy nie przynoszą już oczekiwanych rezultatów.
Ale ta zmiana nadchodzi od kilku lat, ponieważ milenialsi w ogóle nie lubią angażować się w reklamy. Wolą treści organiczne, znaczące i przypominające opowiadanie historii od marketingu przerywanego.
Więc jeśli chcesz pracować z tym pokoleniem, przyspiesz swoją grę content marketingową.
4. Ugruntowana obecność online
Według badań Millenialsi są dość aktywni w mediach społecznościowych. Podczas gdy większość z nich jest aktywna na Facebooku; Instagram, TikTok, YouTube, Twitter i Snapchat również są częstymi miejscami nawiedzania. Klienci z pokolenia Millenialsów oczekują od swoich ulubionych marek spójnej i konsekwentnej obecności w Internecie, aby interakcja stała się łatwiejsza.
Millenialsi spędzają codziennie 2 godziny i 44 minuty w mediach społecznościowych, a jest to najwyższy wskaźnik ze wszystkich pokoleń.
Jeśli uważasz, że możesz złamać tę dynamikę bez obecności w Internecie, pomyśl jeszcze raz.
Więc teraz wiemy już wszystko, co musimy wiedzieć o Millenialsach i marketingu, przejdźmy do zrozumienia, co możesz stworzyć, aby przyciągnąć ich do swojej marki.
6 pomysłów na zaprojektowanie kampanii marketingowych milenijnych
Wiele wyzwań związanych z tysiącletnimi kampaniami marketingowymi polega na przyciągnięciu ich uwagi i emocjonalnym nawiązaniu z nimi kontaktu. Ale projekt może z łatwością rozwiązać większość tych problemów w migiem. Jak więc projektujesz swoje kampanie marketingowe Millennial?
Kimp zebrał informacje na temat tego, co działa najlepiej i jakie formaty projektowe się opłacają.
Więc bez dalszej zwłoki zacznijmy.
1. Minimalistyczny design
Millenialsi reagują na subtelne i niedopowiedziane kampanie marketingowe. Jak powiedzieliśmy, widzieli zbyt wiele głośnych kampanii, aby być pod wrażeniem. Nie potrzebują, aby Twój projekt był cały czas w ich obliczu. Dopóki wybierzesz elementy projektu, które z nimi współgrają, Twoje kampanie odniosą ogromny sukces.
We wnętrzach, modzie i projektowaniu graficznym pokolenie Millenialsów preferuje minimalistyczny i współczesny styl projektowania nad innymi.
Więc bez względu na cel projektu, zachowaj prostotę i upewnij się, że skupiasz się na pojedynczym elemencie projektu lub przekazie. Jeśli projekt jest chaotyczny, możliwe, że nic nie przyciągnie uwagi. A więc pokona cel twojego projektu.
Twój projekt może być minimalistyczny dzięki:
- Wybór monochromatycznego lub monotonnego motywu do swojego projektu
- Decydując się na skoncentrowanie projektu na projektowaniu przestrzeni negatywnej
- Wykorzystanie tylko jednego lub dwóch obrazów w projekcie
Porada Kimpa : zanim wybierzesz kolor, czcionkę i obrazy do minimalistycznego projektu, dokładnie przeanalizuj swoich odbiorców i zrozum, co z nimi współbrzmi. W ten sposób możesz łatwo trafić w bycze oczy.
2. Zawartość do skanowania
Ilekroć zobaczysz, jak ktoś mówi o milenialsach lub pokoleniu Z, usłyszysz o skupieniu uwagi. I tak, jest to problem, ale jeśli chcesz, aby Twój marketing milenijny odniósł sukces, nadszedł czas, aby zaakceptować ten fakt. Jeśli zakres uwagi spada, musisz dopasować treść do tego zakresu.
Ale jak ty to robisz? Spraw, aby wszystko, co publikujesz, było wyjątkowo skanowalne. Tak, jeśli klient rozumie Twoje intencje i chwyta się najważniejszej sekcji, to jesteś w połowie drogi.
Oto kilka przykładów treści do zeskanowania, które można włączyć do swoich tysiącletnich kampanii marketingowych:
- Przekształcanie postów na blogu w infografiki
- Dołączanie obrazów do bloga w celu rozbicia długich treści
- Podsumowując swoje treści, takie jak filmy, szczególnie dla platform takich jak rolki na Instagramie, TikTok i Snapchat
- Dołączanie obrazów i innych pomocy wizualnych do wszystkich treści w mediach społecznościowych, takich jak historie na Instagramie, posty na karuzeli, posty na Facebooku, Twitterze i tak dalej.
Porada Kimpa: Tworząc możliwe do zeskanowania treści dla swoich klientów z pokolenia Millenial, wykorzystaj ich ulubione kolory, takie jak różowy, zielony i szary, aby przyciągnąć ich uwagę. Użyj kolorów i czcionek, aby pokazać emocje swoich treści, jednocześnie budując hierarchię, aby przeglądać swój projekt.
Brzmi zbyt skomplikowanie? Z odpowiednim zespołem projektowym tak nie jest. Połącz się z Kimp Graphics i Kimp Video już dziś!
3. Zwróć uwagę na UI i UX
Millenialsi są niezwykle obeznani z technologią. Wiemy o tym, ale czy wiesz też, że rynek zepsuł im wybór? Tak, w każdej niszy i branży jest co najmniej sto konkurencyjnych firm. Wiele decyzji zakupowych Millenialsów sprowadza się do doświadczenia klienta i jego upodobań lub niechęci dla osobowości marki. Chociaż nie możesz kontrolować tego drugiego (prawie!), możesz popracować nad pierwszym.
I tak, doświadczenie klienta oznacza rozwiązywanie problemów i bycie obecnym, ale w tym wizualnie naładowanym świecie jest coś więcej. Tak, mamy na myśli projekty UI i UX. Millenialsi uwielbiają aplikacje i zakupy online na stronach internetowych i w mediach społecznościowych. A ich doświadczenie na tych platformach decyduje o sukcesie Twoich tysiącletnich kampanii marketingowych.
Upewnij się, że Twoje aplikacje są łatwe w przeglądaniu i przyjemne dla oka. Jeśli Twój produkt nie nadaje się do Instagrama, przegrywasz bitwę. Dotyczy to również projektu witryny e-commerce i projektowania aplikacji. W rzeczywistości skup się również na estetyce Instagrama, jeśli chcesz przyciągnąć klienta Millennial.
Zastanawiasz się, czym jest estetyka Instagrama? Sprawdź nasz przewodnik tutaj. A jeśli chcesz zbudować taki dla swojej marki, połącz się teraz z Kimp Graphics.
4. Twórz treści informacyjne
To, że w dzisiejszych czasach jest łatwy dostęp do wszystkich, nie oznacza, że wszyscy chcą, abyś miał do nich dostęp. Dotyczy to szczególnie klientów z pokolenia milenialsów. Pamiętaj tylko, że jest to pokolenie, które pozwala dzwonić telefonowi, a następnie wysyłać SMS-y, aby zrozumieć, o co chodzi.
Oczekują tego od marek, z którymi wchodzą w interakcje. Im bardziej minimalizujesz treści i czynisz je niezależnymi, tym bardziej Cię docenią.
Więc jakie jest tutaj rozwiązanie? Twórz obszerne treści na każdym etapie podróży kupujących w ramach swoich tysiącletnich kampanii marketingowych. Oto kilka przykładów:
- Przewodniki po najczęściej zadawanych pytaniach na stronie internetowej, w mediach społecznościowych i innych kanałach
- Filmy instruktażowe dotyczące najczęściej zadawanych pytań
- Filmy demonstracyjne produktów zastępujące instrukcje obsługi
- Samouczki dotyczące screencastu dla oprogramowania
Zbuduj ten bank treści, a następnie zmień jego przeznaczenie na platformach społecznościowych, aby klienci mogli go łatwo znaleźć.
Możesz również pójść o krok do przodu i połączyć wszystkie te piękne przewodniki ze swoimi klientami z pokolenia Millenial w e-mailu powitalnym, który wyślesz. Zbuduje zaufanie do Twojej marki i sprawi, że będą zaciekawieni. Łatwiej sprzedać.
Porada Kimpa: Badania wykazały, że klienci chętniej kupują produkty na podstawie filmu niż jakikolwiek inny formularz treści. Dlatego Twoim priorytetem musi być tworzenie dobrej jakości, pouczających i angażujących filmów dla Twoich klientów.
A jeśli szukasz zespołu, który zrobi to w przystępnej cenie, Kimp Video czeka na Ciebie!
5. Treści generowane przez użytkowników
Każdy przewodnik i poradnik dotyczący Millenialsów mówi, że pragną oni przede wszystkim uczciwości i przejrzystości. Bardziej prawdopodobne jest, że zaufają swoim rówieśnikom niż celebrytom w kwestii Twojego produktu. Również obserwowanie, jak produkt działa z punktu widzenia klienta, ma znacznie większy wpływ.
Jak więc możesz to wykorzystać?
Czasami nie wiemy, że nasza najsilniejsza broń siedzi w garażu i zbiera kurz. Tak, mówimy o treściach generowanych przez użytkowników. Pamiętasz recenzje, zdjęcia i posty, które Twoi klienci wysyłają Ci po wypróbowaniu Twojego produktu? Co z nimi robisz? Po prostu zaangażuj się i udostępnij dalej?
Cóż, tracisz wielki czas.
Zmień przeznaczenie treści, które Twoi użytkownicy tak hojnie wygenerowali dla Ciebie i wykorzystaj je w swoich kampaniach. Zastąp nimi zdjęcia modeli z biuletynów i wiadomości e-mail dotyczących produktów, a zobaczysz natychmiastowy wzrost współczynników konwersji.
Polecamy również osobną sekcję na to w Twojej witrynie i rozpocznij prezentację historii na Instagramie. To musi być wszędzie, jeśli chcesz zaimponować Millenialsom.
Porada Kimpa : jeśli chcesz wyróżnić się w kampaniach z treścią generowaną przez użytkowników, współpracuj z zespołem projektowym, takim jak Kimp Graphics, nad stworzeniem szablonu do ich udostępniania. Upewnij się, że masz elementy brandingowe z przodu i że prezentujesz je w najlepszy możliwy sposób.
6. Treści interaktywne
Filmy to nie jedyny sposób na przyciągnięcie uwagi milenijnych klientów. Tak, jeśli masz ograniczony budżet lub po prostu potrzebujesz zmiany w harmonogramie treści, pracuj z interaktywnymi i zgrywalizowanymi treściami w swoim harmonogramie.
Interaktywne treści pozwalają klientom w pełni zaangażować się w marki. Może to być prosta gra, taka jak markowa krzyżówka, karuzela z opowiadaniem, funkcja historii na Instagramie i tak dalej. Dopóki zmusza klientów do dotykania i przewijania, możesz ich podłączyć.
Na Twitterze i LinkedIn możesz tworzyć interaktywne treści, takie jak ankiety, quizy i sesje AMA.
Millenialsi lubią być pobudzeni intelektualnie i nie mogą oprzeć się dobrej zagadce ani przegapić okazji do wypowiedzenia się. W ten sposób odzyskują doświadczenie z Twoją marką w centrum. Nie zapomną o tobie w najbliższym czasie.
Zwiększ swój marketing milenijny z Kimp
Uważamy, że jasne jest, że chociaż marketing milenijny jest wyzwaniem, nie jest on niemożliwy do osiągnięcia. A dzięki prostym narzędziom możesz od razu zobaczyć sukces we wszystkich swoich kampaniach. Mocno wierzymy, że projektowanie graficzne i animacja są tymi narzędziami.
A dzięki abonamentom Kimp Graphics i Kimp Video oferującym nieograniczoną liczbę próśb o projekty, poprawki i zespół ekspertów, czego więcej potrzebujesz?
Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny i zacznij już teraz.