Misja „Znajdź copywritera”: gdzie szukać i jak wybrać

Pomysł na ten artykuł zrodził się z rozmów z klientami, którzy zgłaszają się do naszej agencji w celu znalezienia copywritera, ale rozumieją samo copywriting jako zupełnie inne rzeczy: pisanie tekstów sprzedażowych, haseł reklamowych, scenariuszy wideo, postów w mediach społecznościowych; do tego dochodzą teksty stron docelowych, stron internetowych, informacji i innych artykułów itp. O co w tym wszystkim chodzi, możesz zapytać? Przede wszystkim wyjaśnijmy, jakie pojęcia wchodzą w grę.

Różnica między copywriterem a autorem treści

Jeśli chodzi o pisanie tekstów komercyjnych, czy to opisów na stronę internetową, czy artykułów do publikacji na zewnętrznych zasobach, istnieją dwa rodzaje profesjonalistów: copywriter i content writer. Ważne jest, aby oddzielić te dwie koncepcje, ponieważ mają one zupełnie inne zadania i podejścia. I oczywiście dają różne wyniki.

Tabela pokazuje główne różnice między copywriterem a autorem treści.

Teraz mamy jaśniejszą terminologię. Czy chcesz znaleźć copywritera lub autora treści?

Dla wygody w dalszej części tego tekstu będziemy używać słowa „copywriter”.

Jak i gdzie znaleźć copywritera (lub autora treści)

Znalezienie dobrego copywritera do pracy nie jest łatwym zadaniem. Potwierdzić to może każdy, kto choć raz próbował szukać, zwłaszcza jeśli potrzebny jest tekst w języku obcym.

Ogólnie rzecz biorąc, znalezienie copywritera jest bardzo podobne do znalezienia każdego innego rodzaju pracownika: musisz przesiać mnóstwo potencjałów i nie ma gwarancji, że któryś z nich będzie odpowiedni. Nawet jeśli rozmowa kwalifikacyjna jest zachęcająca, nie możesz być pewien, że wybrana osoba nie zniknie bez dokończenia pracy, nie dotrzyma terminu lub nie wykona pracy, z której nie jesteś zadowolony. Co więc możesz zrobić, aby zminimalizować ryzyko?

• Kiedy szukasz copywritera, przede wszystkim powinieneś porozmawiać ze współpracownikami i znajomymi i zobaczyć, czy mogą kogoś polecić. Wypróbowani pisarze są na wagę złota.
• Spójrz na profesjonalne sieci i giełdy (LinkedIn, Upwork): Możesz zobaczyć opinie prawdziwych klientów, wcześniejsze doświadczenia i oceny, a także dowiedzieć się, jak długo trwała współpraca.
• Jeśli nie masz czasu na samodzielne poszukiwanie copywritera, skontaktuj się z agencją taką jak Alconost, która stworzyła bazę danych. Jest z tego wiele korzyści, ponieważ agencje zazwyczaj zajmą się sporządzeniem zakresu zadań i wyborem odpowiedniego pisarza, a także wszystkimi interakcjami z pisarzem, poprawkami tekstu, przygotowaniem ilustracji i optymalizacją SEO tekstu. W razie potrzeby zajmą się również umieszczeniem gotowego materiału na zasobach zewnętrznych.
• Sprawdź, czy copywriter ma doświadczenie w pisaniu na temat, którego potrzebujesz. To, że ktoś pisze wybitne teksty o finansach, wcale nie oznacza, że ​​równie genialnie poradzi sobie z tekstem o tworzeniu aplikacji (chociaż nigdy nie wiadomo!). Ale w rzeczywistości dobry copywriter będzie niechętnie podejmował temat, w którym tak naprawdę nie jest w domu.
• Dokładnie przestudiuj ich portfolio. To Twoja szansa, aby przyjrzeć się stylowi copywritera i sprawdzić, czy potrafi skutecznie przekazać temat. Właściwie można się wiele nauczyć, przyglądając się sposobowi prezentacji portfolio i tekstów.
• Porozmawiaj z kandydatami. Jeśli copywriter jest zbyt natarczywy, a z drugiej strony zbyt obojętny – jeśli nie zadaje pytań na dany temat, jeśli nie wyjaśnia szczegółów zadania, jeśli jest gotowy podjąć się go bez zerkania w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, jeśli podają cenę, która jest zbyt niska lub nieracjonalnie wysoka – to znak, że lepiej będzie unikać współpracy z tą osobą. Ten punkt prawdopodobnie dotyczy również innych profesjonalistów!
• Kiedy wyznaczasz copywriterowi zadanie, postaraj się, aby było ono jak najbardziej szczegółowe: im dokładniej opiszesz wszystkie swoje wymagania, tym większe masz szanse na uzyskanie pożądanych rezultatów. Zobacz poniżej, jak sporządzić zakres uprawnień.
• Ustaw zadanie testowe. Jeśli chcesz znaleźć copywritera do dużego projektu, warto zlecić mu małe zadanie testowe, zanim rzucisz go na głęboką wodę – w ten sposób możesz zobaczyć, jacy są w akcji.

Ile kosztuje copywriter?

To trudne pytanie. Trzeba przyznać, że zawód copywritera został skompromitowany. Dzieje się tak, ponieważ ludzie często próbują copywritingu, ponieważ szukają łatwych pieniędzy, nie mając niezbędnych kwalifikacji: mogą to być studenci szukający pracy w niepełnym wymiarze godzin lub ludzie, którzy wyobrażają sobie, że każdy może to zrobić. Niektórzy klienci powierzchownie przyglądają się giełdom copywritingowym, widzą niskie wyceny niektórych autorów hacków i wyobrażają sobie, że reprezentują one cenę rynkową.

Należy pamiętać, że wysokiej jakości tekst nie jest tani. To dlatego, że:

1. Potrzeba czasu, aby przeczytać o swoim obszarze tematycznym i zdobyć dobrą wiedzę w tej dziedzinie;
2. Copywriter musi przestudiować podobne teksty i zainteresowania potencjalnych czytelników;
3. Jest to proces twórczy i może być niezwykle pracochłonny;
4. Tekst wymaga korekty, dopracowania i dostosowania do SIWZ.

Poza tym dobrego tekstu nie da się napisać szybko: wymaga to nakładu czasu i pracy umysłowej. Zadaj sobie pytanie, ile zapłaciłbyś za napisanie tego samego tekstu.

Tak więc zbyt niska cena powinna wzbudzić czujność: doświadczony pisarz, który ma poczucie własnej wartości, nigdy nie zgodzi się pracować za grosze. Czy daje to gwarancję, że będziesz w pełni zadowolony z efektów ich pracy? Nie. To jest dokładnie to samo, co przy zakupie, powiedzmy, drogiego telefonu: możesz się rozczarować funkcjami, które zapewnia. Ale jeśli szanujesz pracę pisarza, ufasz jego profesjonalizmowi i płacisz godziwą cenę, zwiększasz swoje szanse na uzyskanie wspaniałego wyniku ze współpracy z nim.

Jak przygotować zakres zadań dla copywritera

Jakość końcowego testu zależeć będzie nie tylko od doświadczenia copywritera, ale także od tego, jak odpowiedzialnie podejdziesz do przygotowania specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​im bardziej szczegółowe i systematyczne sporządzisz zakres zadań, tym lepszy będzie wynik.

Pamiętaj: Rzeczy, które są dla ciebie oczywiste, biorąc pod uwagę, jak głęboko jesteś zanurzony w temacie, mogą nigdy nie przyjść do głowy osobie z zewnątrz. I niezależnie od tego, jak bogate jest wcześniejsze doświadczenie copywritera, nie może on być pewien każdego szczegółu Twojego produktu. Dlatego przed rozpoczęciem pracy zalecamy naszym klientom, aby zrobili wszystko, co w ich mocy, aby poinformować copywritera o produkcie lub usłudze. Jeśli to możliwe, zapewnij dostęp testowy do systemu lub pozwól im wypróbować usługę, aby mogli zobaczyć produkt od środka.

Specyfikacje istotnych warunków zamówienia sporządzamy pod następującymi nagłówkami (możesz je modyfikować do swoich potrzeb – najważniejsze jest uchwycenie istoty):

• Krótki opis firmy, usługi oraz tego, co ma zawierać tekst. Na przykład Firma X rozwija aplikacje mobilne od 2005 roku, jej strona internetowa to x.com. Ten tekst zostanie wykorzystany na landing page, na który trafią potencjalni klienci z reklamy kontekstowej.
• Grupa docelowa tekstu. Ważne jest, aby copywriter wiedział, do kogo ma być adresowany tekst.
• Sposób pisania. Jeśli Twoja firma ma ustalony ton głosu, z pewnością musisz upewnić się, że pisarz o tym wie.
• Długość tekstu. Znakami lub słowami, w zależności od tego, co jest łatwiejsze i ma dla Ciebie większy sens.
• Słowa kluczowe. Nawet jeśli nie planujesz używać tekstu do przyciągania ruchu organicznego, słowa kluczowe mogą być przydatną wskazówką dla copywritera. A dla Ciebie studiowanie wyszukiwanych haseł może być szansą na zwiększenie zainteresowania ludzi Twoim tematem.
• Konkurenci lub teksty do wykorzystania jako przykłady. Jeśli copywriter zobaczy przykład tego, co uważasz za udany tekst, będzie mu łatwiej trafić w dziesiątkę.
• Struktura tekstu. Zwykle tworzymy plan tekstu podzielony na bloki, z osobnymi wymaganiami dla każdego bloku. Na przykład blok 1: wprowadzenie, o nas jako deweloperze (2 zdania), wezwanie do działania; blok 2: kto potrzebuje rozwoju aplikacji (punktory, 4-5 zdań); blok 3: etapy tworzenia aplikacji (6-7 zdań); blok 4: ile kosztuje stworzenie aplikacji (3 zdania), wezwanie do działania.

Jak ocenić wynik

Jasne i wyraźne sformułowanie wymagań zwiększa prawdopodobieństwo, że tekst je spełni; Ułatwia to również ocenę wyniku, który otrzymujesz.

Jak sporządzić swoje wymagania opisaliśmy w poprzednim punkcie. Ale to odnosi się do semantycznego komponentu tekstu – co on oznacza. Istnieją również ogólne kryteria oceny pracy copywritera, niezależne od specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Oni są:

• Czy tekst jest napisany poprawnie. Nie może zawierać błędów ortograficznych, gramatycznych ani interpunkcyjnych.
• Czy tekst jest unikalny. Istnieje wiele narzędzi do sprawdzania tekstu pod kątem plagiatu. Użyj ich.
• Upychanie słów kluczowych i puste słowa. Te same usługi sprawdzają tekst, aby upewnić się, że jest merytoryczny i nie jest spamowany słowami kluczowymi.
• Struktura , spójność myśli , brak błędów semantycznych i stylistycznych .

Zwróć uwagę, czy copywriter dotrzymał umówionych terminów, czy zadawał pytania w celu doprecyzowania zadania, jak głęboko zapoznał się z tematem itp. Wszystko to razem daje poczucie, czy ten copywriter nadaje się do utrzymania z którym pracujesz, czy też lepiej byłoby przetestować kogoś innego.

Dlaczego Twój tekst nie przynosi oczekiwanych rezultatów?

Więc masz swój tekst i umieściłeś go na swojej stronie internetowej/blogu/innym zasobie. Patrzysz na statystyki i nie widzisz żadnych wyników. Czytelnicy tego nie czytają, komentatorzy tego nie komentują, a na koniec dnia nie dostajesz napływu potencjalnych klientów! Twoim pierwszym odruchem będzie prawdopodobnie obwinianie copywritera za stworzenie tekstu, który nie jest wystarczająco interesujący/nie sprzedaje produktu wystarczająco mocno/nie jest atrakcyjny (niepotrzebne skreślić). Ale tekst może nie być wyłącznie winny.

• Bądźmy szczerzy: żaden tekst nie pomoże, jeśli Twoja witryna, usługa lub produkt nie są dobre same w sobie.
• Źle przemyślanej strategii marketingowej i chaotycznej akcji promocyjnej zwykle nie potrafi naprawić nawet największy copywriter świata.
• Być może źle zdefiniowałeś odbiorców lub wybrałeś nieodpowiednią platformę do publikowania.
• Tekst może nie mieć jasno określonego celu: wzbudzanie zainteresowania, wezwanie do działania lub sprzedaż — może to być tekst sam w sobie.
• Albo tekst nie jest promowany. Tak, same teksty mogą generować ruch organiczny, ale może to trochę potrwać. Jeśli chcesz uzyskać szybki efekt, nie możesz tego zrobić bez wzmocnienia tekstów za pomocą reklamy kontekstowej i ukierunkowanej, postów promocyjnych w mediach społecznościowych i tak dalej.

Najważniejszą rzeczą do zrozumienia jest to, że copywriting sam w sobie nie jest panaceum, jeśli masz kiepski marketing, kiepski produkt lub twoje usługi kuleje. Oczywiście, jeśli możesz znaleźć dobrego copywritera, to zdecydowanie jest to bonus. Tekst jest wspaniałym narzędziem, ale działa w parze z innymi środkami promocji. Nie należy więc ani przeceniać znaczenia copywritingu, ani go lekceważyć.

Pracując z naszymi klientami, planujemy działania content marketingowe — w tym copywriting — w ramach ogólnej strategii marketingowej. Nie zastanawiamy się więc, czy trafiliśmy na złego copywritera, czy też są większe problemy do rozwiązania.