Test Przyjazności Mobilnej 2020: CRO dla Urządzeń Mobilnych

Opublikowany: 2020-02-22
Mobile Friendly Test - Mobile Friendly Test 2020: CRO for Mobile Devices

Jednym z powszechnych założeń jest to, że ponieważ witryna jest responsywna, jest również przyjazna dla urządzeń mobilnych. Często tak nie jest, dlatego firmy często nie są świadome, że ich witryna została sklasyfikowana jako nieprzyjazna przez wyszukiwarkę Google. Chociaż istnieje kilka prostych testów przyjaznych dla urządzeń mobilnych, które można przeprowadzić w celu sprawdzenia statusu mobilnego SEO, tego samego nie można powiedzieć o CRO.

Dlaczego Mobile First jest tak ważny dla optymalizacji współczynnika konwersji?

Jedna statystyka podsumowuje, dlaczego mobile-first jest tak ważne, nie tylko ze względu na optymalizację treści, ale ogólnie dla biznesu, czyli – według Google, 77% wyszukiwań internetowych na urządzeniach mobilnych jest dokonywanych w pracy lub w domu , dokładnie te lokalizacje, w których dostępne są również komputery stacjonarne. Ludzie wybierają wyszukiwanie na urządzeniach mobilnych zamiast na komputerach ze względu na wygodę i stałą dostępność.

W związku z tym, jeśli większość Twojego ruchu organicznego nie pochodzi z urządzeń mobilnych , wiesz, że masz problem.

Weź pod uwagę, że w przeszłości w większości urządzeń Consumer journey było używanych, akronim ROPO (research online / purchase offline) został skutecznie przeniesiony do podręczników historii, ponieważ w 2019 roku większość (53%) wszystkich sprzedaży e-commerce były za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Większość konsumentów nie szuka już informacji online i kupuje offline, ale kupuje i robi to na urządzeniach mobilnych.

ROPO 300x198 - Mobile Friendly Test 2020: CRO for Mobile Devices
Wykres przedstawiający zainteresowanie skrótem ROPO w czasie.

Jeśli to nie jest wystarczająco przekonujące, weź pod uwagę, że 65% całego ruchu e-commerce pochodziło z urządzeń mobilnych w 2019 r., podkreślając, dlaczego urządzenia mobilne są tak ważne w 2020 r.

Mobile first zapewnia wrażenia z Twojej firmy, które przekonują potencjalnych nabywców do późniejszego powrotu na urządzeniach mobilnych lub innych.

Branża według odmian branżowych

W zależności od branży ruch i sprzedaż w witrynach mobilnych są bardzo zróżnicowane, a droższe produkty są mniej skłonne do kupowania na urządzeniach mobilnych. Branża modowa jest liderem, na przykład 75% całego ruchu i 67% całej sprzedaży pochodzi z urządzeń mobilnych, a mimo to z branży turystycznej, mimo że 53% ruchu pochodziło z urządzeń mobilnych, a tylko 29% sprzedaży pochodziło z urządzenia mobilne. (źródło: Cykl sprzedaży).

Połączenie SEO + CRO

Bezpośrednim skutkiem zmian algorytmu wyszukiwarki Google w 2018 r. jest to, że wyniki wyszukiwania są coraz częściej traktowane priorytetowo według zamiaru wyszukiwania, a nie używanych wyszukiwanych haseł. W związku z tym obserwujemy zbieg SEM, CRO i SEO.

Wcześniej cele biznesowe decydowały o skupieniu się na terminologii w badaniach SEO, tak jak zawsze, bez zmian, ale zmieniło się to, że specjaliści SEO nie mogą już zwiększać udziału w wyszukiwaniu bez uwzględnienia czynników CRO i rośnie wraz z naciskiem na treści dostosowane do urządzeń mobilnych.

SEO przyjazne dla urządzeń mobilnych

Firma Google stworzyła prosty przewodnik po SEO i udostępniła kilka bezpłatnych zasobów testowych, które pomogą Ci wykryć problemy z treściami mobilnymi. Test przyjazny dla urządzeń mobilnych i bardziej ogólny test szybkości strony, który jest świetny, ponieważ zawiera wiele sugestii dotyczących przyspieszenia witryny zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i komputerach stacjonarnych.

Google Chrome ma również wbudowane narzędzie emulacji urządzenia, alternatywnie istnieje kilka dodatków w sklepie Google Chrome, które zapewniają funkcjonalność resetowania szerokości przeglądarki do dowolnego określonego rozmiaru. Przeprowadź szybkie sprawdzenie, czy Twoja witryna jest responsywna przy typowych wymiarach ekranu, zmieniając rozmiar okna przeglądarki, aby zobaczyć, czy zawartość przesuwa się, aby dopasować się do dostępnego miejsca.

Jednym z wielu kroków, aby stać się przyjaznym dla urządzeń mobilnych, zarówno pod względem SEO, jak i CRO, są ulepszenia związane z szybkością, takie jak minimalizacja rozmiarów obrazów, skryptów javascript i arkuszy stylów. Jeśli Twoja witryna ładuje się szybko na dowolnym urządzeniu, jest bardziej prawdopodobne, że skłonisz ich do pozostania w pobliżu, aby przeczytać Twój USP i zasubskrybować.

Jak być przyjaznym dla urządzeń mobilnych dla CRO .

Przyjazność dla urządzeń mobilnych w odniesieniu do CRO oznacza przede wszystkim mobilność w potencjalnej podróży konsumenckiej na wielu urządzeniach. Chociaż większość konsumentów znajdzie Cię najpierw za pomocą wyszukiwarki mobilnej, jest mało prawdopodobne, że kupią Twój produkt lub usługę przy pierwszym kontakcie, chociaż sposób, w jaki konsumenci ostatecznie kupują, różni się znacznie w zależności od modelu biznesowego i branży.

Wskazówki dotyczące pozyskiwania potencjalnych klientów z Mobile First (CRO)

Aby dokonać sprzedaży, musisz skłonić odwiedzających witrynę do powracania do niej raz po raz, aby przekształcić ich w klientów (na dowolnym urządzeniu). Problem dla właścicieli firm polega na tym, że chociaż ich strona internetowa może wyglądać dobrze i pozyskiwać leady za pośrednictwem komputera, nie oznacza to, że będzie wyglądać na urządzeniach mobilnych. Należy wprowadzić zmiany, aby były przyjazne dla użytkownika.

Optymalizacja współczynnika konwersji jest zwykle przeprowadzana i optymalizowana w czasie poprzez testy A/B i podobnie jak w przypadku optymalizacji pod kątem wyszukiwarek musi być stale udoskonalana, aby uzyskać najlepszy efekt. Celem mobile-first jest zachęcenie ich do powrotu i ułatwienie im powrotu.

Twoja zawartość mobilna powinna być:-

  • Czytelny, krótki i na temat.
  • Używaj różnych zdjęć do oferty komputerów stacjonarnych. (rzadko, że można zastosować te same wymiary obrazu).
  • Zapewnij możliwość komunikacji za pośrednictwem komunikatora FB (śledzenie wielu urządzeń – umożliwiające retargeting).
  • Używaj elementów o odpowiednich proporcjach, takich jak guziki.
  • Dodaj funkcję udostępniania społecznościowego i zakładek.
  • Zapewnij opcję przeglądu wideo z napisami (zrozumiałe, nawet jeśli gość nie ma słuchawek)
  • Bądź łatwy w nawigacji i wyjściu.
  • Subskrybuj się łatwo, korzystając np. z FB Messenger.
  • Zachowaj tę samą treść, ALE skróć wiadomość (patrz punkt 12). Odwiedzający muszą znaleźć te same treści bez względu na używane urządzenie.
  • Jeśli to możliwe, unikaj aplikacji mobilnych. Po prostu nie są one potrzebne w większości przypadków dzięki HTML5.
  • Nie blokuj wiadomości! Użyj nakładki wyskakującej z opóźnieniem do przechwytywania danych.
  • Jeśli użytkownik nie wszedł w interakcję z początkowym wyskakującym okienkiem, przy wychodzeniu wywołaj wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia. (Wyskakujące okienko musi być zaprojektowane dla urządzeń mobilnych)
  • AB przetestuj swoje treści mobilne, tak jak powinieneś w przypadku wersji na komputery.
  • Postępuj zgodnie z zasadami reklamowymi Google w witrynie.
  • Upewnij się, że użytkownicy mobilni akceptują śledzenie i są zgodni z RODO.

Optimonk sprawia, że ​​CRO na urządzenia mobilne jest łatwe

Optymalizacja korzystania z urządzeń mobilnych zajmuje trochę czasu, a niektóre punkty z powyższej listy nie wydają się łatwe. Na szczęście OptiMonk zapewnia rozwiązanie większości tych problemów, od dostarczania uproszczonej wiadomości za pomocą wyskakującego okienka, niezależnie od tego, czy jest ona opóźniona w czasie, czy w momencie wyjścia, po dostarczenie wideo. Przechwytywanie szczegółów to również pestka dzięki subskrypcji za pomocą komunikatora FB.

OptiMonk jest przyjazny dla RODO, z banerem zaprojektowanym do uzyskiwania zgody, a w najnowszej wersji może wykrywać blokowanie wyskakujących okienek, podczas gdy funkcje OptiMonk są zaprojektowane tak, aby były przyjazne dla Google. Prosty edytor przeciągania i upuszczania OptiMonks ułatwia dodawanie przycisków udostępniania i subskrybowanie za pomocą przycisku FB messenger.

Daj nam znać w komentarzach, co myślisz o CRO na urządzenia mobilne.

Utwórz bezpłatne konto lub zaloguj się do istniejącego, sprawdź wszystkie niesamowite nowe szablony i zbieraj opinie!

Stwórz teraz swoje wyskakujące okienko

Udostępnij to

Udostępnij na Facebooku
Podziel się na Twitterze
Udostępnij na linkedin
Poprzedni Poprzedni wpis Testy A/B dla wyskakujących okienek: łatwy przewodnik + przykłady z życia
Następny post Jak zdecydować, jakich kategorii produktów konsumenckich użyć? Następny

Scenariusz

Richard Johnson

Ekspert ds. SEO w firmie OptiMonk, współzałożyciel firmy Johnson Digital. Przez lata zdobyłem głębokie zrozumienie e-commerce i optymalizacji współczynnika konwersji. Zawsze interesują mnie pomysły na współpracę.

MOŻE CI SIĘ SPODOBAĆ

8 mobile landing page examples to inspire your own 300x157 - Mobile Friendly Test 2020: CRO for Mobile Devices

8 przykładów mobilnych stron docelowych, które zainspirują Cię

Zobacz post
8 essential popup tips banner 300x157 - Mobile Friendly Test 2020: CRO for Mobile Devices

8 podstawowych wskazówek dotyczących wyskakujących okienek, aby zwiększyć współczynnik konwersji

Zobacz post
summer popup inspiration banner 300x157 - Mobile Friendly Test 2020: CRO for Mobile Devices

Letnie wyskakujące inspiracje na sezonowe wyprzedaże, Dzień Ojca i 4 lipca

Zobacz post