Wskazówki dotyczące tworzenia wiadomości e-mail zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych

Witamy w erze e-maili w podróży! Jeśli kiedykolwiek czułeś się sfrustrowany wiadomościami e-mail, które po prostu nie wyświetlały się poprawnie na Twoim smartfonie, nie jesteś sam. Walka jest prawdziwa.

Jako marketer B2B lub specjalista ds. sprzedaży zdajesz sobie sprawę z potrzeby wyróżnienia się w przepełnionych skrzynkach odbiorców. Optymalizacja urządzeń mobilnych jest kluczem do zapewnienia, że ​​Twoje wiadomości osiągną te cele.

Ten artykuł pomoże Ci odblokować świat e-maili zoptymalizowanych pod urządzenia mobilne . Porozmawiamy, czym jest mobilny e-mail marketing i dlaczego jest taki ważny. Ponadto udostępnimy Ci niezbędne wskazówki i szablon optymalizacji poczty e-mail pod kątem urządzeń mobilnych.

Przeczytaj także: Jak unikać filtrów spamu e-mailowego

Co to jest mobilny marketing e-mailowy?

Mobilny marketing e-mailowy jest kluczową częścią współczesnych strategii marketingu cyfrowego. Chodzi o tworzenie i ulepszanie kampanii e-mailowych specjalnie zaprojektowanych dla gadżetów mobilnych, takich jak smartfony i tablety.

Mówiąc najprościej, mobilny marketing e-mailowy polega na zapewnieniu ludziom wspaniałych wrażeń z poczty e-mail na urządzeniach mobilnych. Zauważa, że ​​wielu z nas używa telefonów komórkowych do poczty e-mail i rozumie, jak bardzo na tych urządzeniach polegamy.

Istnieją trzy podejścia do tworzenia wiadomości e-mail dostosowanych do urządzeń mobilnych :

Elastyczny projekt

Responsywny projekt jest istotnym aspektem mobilnego marketingu e-mailowego. Takie podejście gwarantuje, że treść wiadomości e-mail dopasuje się do rozmiaru ekranu i orientacji urządzenia użytkownika.

Niezależnie od tego, czy odbiorca przegląda wiadomość e-mail na małym ekranie smartfona w trybie pionowym, czy na większym ekranie tabletu w trybie poziomym, responsywny projekt zapewnia, że ​​układ i treść wiadomości e-mail dopasowują się do potrzeb, zapewniając optymalną czytelność i wygodę użytkownika.

Płynna konstrukcja

Płynna konstrukcja wykorzystuje wartości procentowe do zmiany rozmiaru tabel i obrazów w zależności od rozmiaru ekranu, na którym są przeglądane. To jak z „płynnymi” układami w projektowaniu stron internetowych, gdzie elementy dopasowują się do dostępnej przestrzeni ekranu. Dzięki temu treść wygląda dobrze i działa dobrze na różnych urządzeniach, zapewniając użytkownikom doskonałe wrażenia.

Skalowalny projekt

Skalowalny projekt oznacza tworzenie wiadomości e-mail, które wyglądają świetnie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i na urządzeniach mobilnych – bez konieczności majstrowania przy kodzie. Wykorzystuje system siatki do wyrównania, podkreśla proporcje, utrzymuje układ jednokolumnowy i wykorzystuje większe przyciski dla łatwiejszej obsługi. Dzięki takiemu podejściu możesz mieć pewność, że Twoje e-maile będą dobrze wyświetlać się na wszelkiego rodzaju ekranach, niezależnie od tego, czy jest to komputer, czy urządzenie mobilne.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci wybrać właściwe podejście do projektowania wiadomości e-mail:

• Jeśli nie masz zbyt wielu zasobów i nie znasz CSS ani zapytań o media, rozważ użycie skalowalnego i płynnego projektu wiadomości e-mail.

• Jeśli masz wykwalifikowany zespół ds. CSS i zapytań o media, a Twoi odbiorcy korzystają głównie z urządzeń mobilnych, wybierz projekt responsywny.

Dlaczego e-maile dostosowane do urządzeń mobilnych są tak ważne?

Dlaczego więc warto zoptymalizować pocztę e-mail pod kątem urządzeń mobilnych? Cóż, najnowsze statystyki podkreślają ogromne znaczenie poczty e-mail przyjaznej dla urządzeń mobilnych . Liczby te pokazują, dlaczego dostosowanie kampanii e-mailowych do użytkowników mobilnych jest absolutną koniecznością w świecie marketingu i sprzedaży B2B:

1. Urządzenia mobilne dominują w czytaniu e-maili: według „The 2021 State of Email” opublikowanego przez Litmus, urządzenia mobilne stały się najpopularniejszym środowiskiem czytania e-maili, osiągając oszałamiający udział 44,7%. Oznacza to, że znaczna część Twoich odbiorców uzyskuje dostęp do poczty e-mail głównie za pośrednictwem smartfonów i tabletów.

2. Zmienność liczby otwieranych wiadomości e-mail na urządzeniach mobilnych: „The Ultimate Mobile Email Stats” (2021) autorstwa eMailmonday pokazuje, że częstość otwierania wiadomości e-mail na urządzeniach mobilnych jest różna i odpowiada za od 26% do 78% otwarć wiadomości e-mail.

Na tę rozbieżność wpływają takie czynniki, jak grupa docelowa, typ produktu i kategoria wiadomości e-mail. Podkreśla, że ​​zakres zaangażowania w pocztę mobilną może znacząco wpłynąć na marketing docierający do odbiorców wyniki.

Oto, co oznaczają te liczby, jeśli nie korzystasz z e-maili zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych:

1. Negatywne wskaźniki e-maili: Brak optymalizacji e-maili pod kątem użytkowników mobilnych może prowadzić do spadku kluczowych wskaźników e-mail, w tym niższych współczynników klikalności, zmniejszonej liczby konwersji, mniejszego zwrotu z inwestycji i wzrostu liczby rezygnacji. Krótko mówiąc, Twoje kampanie e-mailowe nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, a nawet mogą mieć negatywny wpływ na Twoje zyski.

2. Zła reputacja marki: Jeśli użytkownicy nie dostaną tego, czego oczekują od Twojej marki, może to zaszkodzić Twojej reputacji. Użytkownicy mobilni oczekują płynnego i przyjemnego wizualnie doświadczenia. Niespełnienie tych oczekiwań nie tylko skutkuje zmniejszeniem zaangażowania, ale może również podważyć wizerunek Twojej marki i jej wiarygodność.

Kontynuuj czytanie lub dowiedz się, dlaczego musisz mieć oddzielną domenę, aby móc docierać do klientów za pomocą zimnej poczty e-mail

10 podstawowych wskazówek dotyczących tworzenia wiadomości e-mail dostosowanych do urządzeń mobilnych

Przyjrzyjmy się teraz dziesięciu podstawowym wskazówkom, jak stworzyć przekonujący e-mail przyjazny dla urządzeń mobilnych , który przyniesie rezultaty.

Tekst wiersza tematu

Potraktuj temat jako wejście do wiadomości e-mail. Na ekranach mobilnych przestrzeń jest ograniczona, a pierwsze wrażenie ma znaczenie. Dlatego też temat powinien być zawsze krótki, zwięzły i wciągający.

Ponieważ chwytliwy temat ma tylko 35 znaków, musisz go maksymalnie wykorzystać, aby zwiększyć współczynnik otwarć na urządzeniach mobilnych. Celem jest, aby od razu było jasne, czego dotyczy Twój e-mail i zachęcenie odbiorcy do jego otwarcia.

Pamiętaj, że dobrze opracowany temat może znacząco wpłynąć na współczynnik otwarć, więc upewnij się, że jest przekonujący i odpowiedni do treści wiadomości e-mail.

Tekst preheadera

Tekst poprzedzający nagłówek jest często pomijanym bohaterem mobilnego marketingu e-mailowego. Jest to tekst podglądu, który pojawia się obok lub pod tematem na większości urządzeń mobilnych.

Tekst preheadera zawiera tylko 85 znaków, więc używaj go mądrze, aby rzucić okiem na treść i wartość swojego e-maila. Podsumuj w kilku słowach główne przesłanie lub ofertę wiadomości e-mail, dając odbiorcom przekonujący powód do otwarcia wiadomości.

Krótka i wartościowa treść

Użytkownicy mobilni cenią sobie wydajność. Chcą szybkich i istotnych informacji, z których mogą korzystać w drodze. Aby zaspokoić ich preferencje, treść wiadomości e-mail powinna być zwięzła, konkretna i łatwa do skanowania.

1. Mów krótko i słodko: w świecie ulotnej uwagi, zwięzłość jest Twoim najlepszym przyjacielem. Treść Twojego e-maila powinna być zwięzła, a każde słowo powinno służyć jasnemu celowi. Rozwlekłe wstępy do akapitów nie załatwią sprawy. Zamiast tego twórz zwięzłe zdania i akapity, które od razu przeprowadzą do sedna.

2. Przejrzystość jest kluczem: upewnij się, że Twój przekaz jest krystalicznie jasny. Użytkownicy mobilni wolą przejrzystość niż złożoność. Unikaj skomplikowanego żargonu i długich wyjaśnień. Zamiast tego używaj prostego, bezpośredniego języka, aby mieć pewność, że Twoja wiadomość będzie natychmiast zrozumiała.

3. Zachowaj koncentrację: Mobilne e-maile nie są platformą do długich dyskusji. Twoja treść powinna skupiać się wokół pojedynczego, dobrze zdefiniowanego komunikatu lub wezwania do działania. Zdefiniuj główny cel swojej wiadomości e-mail i upewnij się, że treść jest zgodna z tym celem.

Wyrównaj do lewej kopię wiadomości e-mail

Czytanie od lewej do prawej jest naturalnym procesem w większości języków. Wyrównanie tekstu do lewej zapewnia użytkownikom łatwe czytanie i śledzenie treści. Ten prosty wybór formatowania zwiększa czytelność i sprawia, że ​​wiadomość e-mail jest bardziej przyjazna dla użytkownika, szczególnie w przypadku języków, w których czyta się od lewej do prawej.

W tekście wyśrodkowanym, szczególnie w długich fragmentach, punkt początkowy zmienia się z każdą linijką, co wymaga od czytelników włożenia dodatkowego wysiłku. Jednak wyrównanie kopii wiadomości e-mail do lewej upraszcza czytanie, czyniąc ją bardziej przyjazną dla użytkownika i wydajną dla odbiorców.

Zoptymalizuj swoje obrazy

Wszyscy chcemy, aby obrazy w naszych wiadomościach e-mail wyglądały fantastycznie, ale czasami pogoń za wysoką jakością może prowadzić do tworzenia dużych obrazów, których ładowanie trwa wiecznie, co powoduje frustrację użytkownika.

Aby uzyskać to, co najlepsze z obu światów – szybkość działania i profesjonalną jakość – powinieneś zoptymalizować swoje obrazy. Oznacza to zmniejszenie rozmiaru pliku przy jednoczesnym zachowaniu ich atrakcyjności wizualnej.

Trzymaj CTA z przodu i na środku

Sukces Twojego e-maila zależy w większym stopniu od Twojego wezwania do działania (CTA). „Frontowe” wezwanie do działania (CTA) przypomina umieszczenie najważniejszego przycisku tuż przed oczami. Jest duży, pogrubiony i łatwy do znalezienia i zwykle znajduje się na górze wiadomości e-mail.

W ten sposób jest to jedna z pierwszych rzeczy, które widzisz i ma na celu nakłonienie Cię do podjęcia określonej akcji, takiej jak zakup czegoś, zasubskrybowanie lub kliknięcie linku. Chodzi o to, aby ten przycisk wyróżniał się i zachęcał Cię do zrobienia tego, czego oczekuje od Ciebie witryna internetowa lub wiadomość e-mail.

Co więcej, zamiast linków tekstowych używaj przycisków CTA, ponieważ przyciski są bardziej widoczne i łatwiej je kliknąć na ekranie dotykowym. CTA powinno być efektowne wizualnie i jasno informować o działaniu, jakie chcesz, aby odbiorca podjął.

Głęboka personalizacja

Personalizacja to potężne narzędzie budujące zaangażowanie, co czyni ją kluczowym elementem optymalizacji mobilnej poczty e-mail. Zwracanie się do odbiorcy po imieniu jest tak proste, że musisz spróbować zejść głębiej.

Dobrym pomysłem jest na przykład personalizacja treści na podstawie zachowań, preferencji czy lokalizacji odbiorcy. Gdy użytkownicy czują, że rozumiesz ich potrzeby, są bardziej skłonni do interakcji z Twoimi e-mailami.

Unikaj pasków nawigacyjnych

Ekrany telefonów komórkowych mają ograniczony rozmiar, przez co paski nawigacyjne są niepraktyczne. Zajmują cenne miejsce i zaśmiecają pocztę e-mail. Zamiast korzystać z pasków nawigacyjnych, skup się na dostarczeniu jednego, jasnego wezwania do działania. Jeśli potrzebne są dodatkowe opcje, rozważ minimalistyczne menu, które nie przytłacza ekranu.

Spraw, aby ikony mediów społecznościowych i wezwania do działania były przyjazne dla dotyku

Jeśli Twój e-mail zawiera ikony mediów społecznościowych lub dodatkowe wezwania do działania, upewnij się, że można je łatwo dotknąć i wejść w interakcję na ekranie urządzenia mobilnego. Przyjazny dotykowo projekt jest niezbędny, ponieważ ułatwia użytkownikom interakcję z Twoją marką na różnych platformach. Nie zapomnij użyć ikon, które są wystarczająco duże, aby ułatwić ich dotykanie.

Projekt dla widoków portretowych i krajobrazowych

Użytkownicy mogą przełączać się między widokami pionowymi i poziomymi na swoich telefonach komórkowych, w zależności od tego, jak trzymają swoje urządzenia. Aby zapewnić spójne i przyjemne doświadczenie, przetestuj swoje e-maile w obu orientacjach. Gwarantuje to, że Twoje treści wyglądają dobrze i działają dobrze, niezależnie od tego, czy użytkownik trzyma urządzenie pionowo, czy poziomo.

Przeczytaj także: Śledzenie zasięgu e-maili

Szablon e-maila zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych

Aby Ci to ułatwić, oto podstawowy szablon wiadomości e-mail zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, który możesz dostosować do swoich kampanii:

Temat: [Agresywny temat – 35 znaków]

Tekst nagłówka: [Interesujący tekst podglądu – 85 znaków]

Główna zawartość:

• [Wprowadzenie]: krótkie i wciągające wprowadzenie, które wyznacza kontekst dla treści Twojego e-maila.

• [Krótka i wartościowa treść]: Przedstaw swój główny przekaz, oferty lub informacje zwięźle i przejrzyście.

• [Przycisk CTA]: Wyraźny przycisk wezwania do działania, ułatwiający odbiorcom podjęcie pożądanej akcji.

Podpis

[Twoje imię]

[Nazwa firmy]

[Informacje kontaktowe]

Chcesz więcej inspiracji do tworzenia niesamowitych e-maili? Sprawdź te wypróbowane i przetestowane szablony kontaktów e-mailowych

Wniosek

Użytkownicy mobilni to wymagający odbiorcy. Cenią sobie e-maile, które szanują ich czas i przestrzeń na ekranie. Twoim celem jest zapewnienie bezproblemowego i wartościowego doświadczenia tej osoby. Zacznij więc tworzyć e-maile dostosowane do urządzeń mobilnych i obserwuj, jak Twoje działania marketingowe rosną.