Czym jest marketing momentu?
Opublikowany: 2018-08-16Marketing cyfrowy zawsze ewoluuje, a marketing momentów jest czymś, co wyszło na pierwszy plan w ostatnich latach. Z pewnością w dzisiejszym świecie nie wystarczy prowadzić standaryzowanych kampanii, które pozostają statyczne. Reklamy we wszystkich kanałach muszą uwzględniać bieżące wydarzenia .
Czym więc jest marketing momentu?
Pojawił się kilka lat temu jako sposób łączenia się z widzami zarówno online, jak i offline. Jeśli tworzysz kampanie, które uwzględniają moment i są dostosowane do bieżących wydarzeń, masz znacznie większe szanse na dotarcie do grupy docelowej.
Angażuj się i zachwycaj marketingiem chwili
Jak wspomniano, dawny marketing cyfrowy charakteryzował się nieporęcznymi, ustandaryzowanymi kampaniami. Utrudniani przez przestarzałe i żmudne procesy, menedżerowie ds. marketingu nie mogli wspiąć się na powierzchnię na tyle długo, by nawet rozważyć zorientowane na wydarzenia, zwinne kampanie. Do teraz.
Dzięki nowym technologiom reklamy mogą być trafne dla konsumentów, jeśli są dopasowane do bieżących wydarzeń. Właśnie dlatego marketing momentów jest tak dominującą cechą nowoczesnych kampanii.
Mistrzostwa Świata FIFA 2018 okazały się doskonałą wizytówką marketingu momentów. Adidas, będąc tylko jedną marką, która wykorzystuje wydarzenie na swoją korzyść. Nie tylko stworzyli udaną kampanię wideo , ale także zaprojektowali serię GIF-ów do mediów społecznościowych – wszystko skupione wokół turnieju. Nie tylko przyciągnęli uwagę fanów piłki nożnej; dzięki selekcji celebrytów z różnych branż udało im się poszerzyć swoją atrakcyjność poza to.
Dzisiejszy kalendarz marketingowy oferuje mnóstwo możliwości. Od dni zakupów po liczne wydarzenia poprzedzające Święta Bożego Narodzenia – każda firma B2C zaniedbałaby te daty za pomocą standardowych kampanii.
Bądź kreatywny. 4 maja (lepiej znany jako May the Force ) przedstawia bardziej humorystyczną platformę – wszystko może być pretekstem do zaangażowania i zachwytu. Chociaż uważamy, że Rolls-Royce chybił celu w tym…
Marketing w mikromomentach i fragmenty tekstu
W 2018 roku nie wystarczy po prostu moment rynku. Marketing momentu obejmuje również „mikromomenty”.
Twoja kampania prasowa i społeczna może koncentrować się wokół filmu Pogromcy duchów, ale musisz także być obecny, gdy docelowa publiczność pyta , jaki smak twinkie jest związany z filmem (jeśli jesteś w branży uzależniającej amerykańskiej słodyczy).
Rzeczywistość jest taka, że w dobie telefonów komórkowych marketing momentowy jest niezbędny, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. W tych krótkich 30-sekundowych impulsach , gdy proszą o radę lub rekomendację, Twoja marka może udzielić odpowiedzi.
Polecane fragmenty to jedno z rozwiązań. Prawdopodobnie widziałeś je, gdy szukałeś „Jak stwierdzić, czy dziewczyna cię lubi?” lub „Jakie są najlepsze sposoby na pokonanie dziewczyny po tym, jak cię odrzuci?” Zazwyczaj fragmenty przechwytują 8,6% wszystkich kliknięć , więc warto w nie zainwestować czas.
Jeśli możesz przedstawić jako fragment w przypadku pytań dotyczących Twojego produktu, masz zniewoloną publiczność. Badania Hubspot pokazują, że współczynniki klikalności są 2x wyższe, jeśli Twój artykuł zawiera fragment. Jeśli naprawdę chcesz odnieść sukces w marketingu w mikromomentach, najlepszym sposobem na to są fragmenty.
Wskazówka: przeczytaj tutaj, aby uzyskać porady na temat tego, jak umieścić swoje treści jako polecany fragment. Albo tutaj , po sposoby radzenia sobie z odrzuceniem.
Marketing wielokanałowy
Omni-channel lub cross channel to jedno z modnych i modnych słów współczesnego marketingu (tak powiedziałem, modny i modny). Chodzi o stworzenie najodpowiedniejszej kampanii, ale najlepsze kampanie działają również na wszystkich urządzeniach.
Doskonałym przykładem jest niedawna kampania Coca Coli ' Zero Racism ' wspierająca szwedzkiego piłkarza Durmaza w Mistrzostwach Świata FIFA. Marka szybko zareagowała na zmianę istniejącej już kampanii po tym, jak hashtagi #backadurmaz i #viarsverige stały się wirusowe w mediach społecznościowych. Kampania obejmowała różne platformy, zarówno online, jak i offline, a wsparcie dla inicjatywy było ogromne. Twoja marka może nie mieć budżetu Coca Coli, ale z pewnością może przyjąć swoją zwinną filozofię we wszystkich kanałach.
Obecnie konsumenci korzystają średnio z prawie sześciu punktów styku, a prawie 50% regularnie korzysta z więcej niż czterech . Jeśli możesz zaprezentować swoją wiadomość z DOOH na telefonie komórkowym w jednym, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że dokonasz konwersji. Co więcej, spraw, aby było to coś odpowiedniego i angażującego, a zobaczysz większy zwrot z inwestycji (ROI).
E-commerce, podróże i iGaming, jak to robią?
Jak więc różne branże mogą dostosować swoje strategie, aby uwzględnić marketing momentowy lub mikromomentowy?
Handel elektroniczny jest prawdopodobnie jedną z branż najlepiej przygotowanych do czerpania korzyści; w szczególności z mikromomentami. Przeprowadź badania na temat tego, jak, dlaczego i czego ludzie szukają w odniesieniu do Twojego produktu, aby uzyskać skuteczną strategię. Na przykład w branży motoryzacyjnej jedne z najpopularniejszych wyszukiwań to wyszukiwania związane z ceną luksusowych samochodów.
Poza wyszukiwaniem marketingu mikromomentowego istnieją również możliwości. Popularny brytyjski reality show Love Island 2018 zawierał dramat, łzy i napady złości. Ale być może to, z czego program powinien być naprawdę znany, to to, jak marki wykorzystały możliwości marketingowe. W szczególności Missguided , marka odzieżowa wykorzystywała reklamy w aplikacji, aby dopasować to, co oglądali widzowie, bezpośrednio do ich koszyków zakupów; tworzenie płynnej podróży od chęci zakupu.
Branża turystyczna również odniosła spory sukces w marketingu momentów. Red Roof Inn to świetny przykład na wykorzystanie mikro-momentów: wyświetlali kierowane reklamy w wyszukiwarkach swoich hoteli w pobliżu lotnisk, często korzystając z opóźnionych lub odwołanych lotów. Wynik? 60% wzrost rezerwacji w kampaniach w sieci wyszukiwania.
I nie można przecenić znaczenia marketingu momentów dla iGaming. Nasze ostatnie badanie danych dotyczących reklam displayowych podczas Mistrzostw Świata FIFA pokazuje, że zarówno liczba wyświetleń, jak i kliknięć znacznie wzrosła podczas turnieju. Odpowiednia reklama działa na dzieci.
Możliwości są nieograniczone dla każdej branży, wykaż inicjatywę w swoich reklamach od wyszukiwania po reklamy w aplikacji, a możesz znacznie zwiększyć konwersję.
Wniosek
Marketing momentu nie jest zjawiskiem nowym, ale wiele kampanii wciąż go nie realizuje. Jak jednak udowodniliśmy, trafne reklamy nie tylko urzekają, ale też konwertują.
Weź pod uwagę bieżące wydarzenia, zobacz możliwości w popularnych rozmowach i upewnij się, że jesteś pierwszym przystankiem na każde pytanie dotyczące Twojego produktu, a zobaczysz, jak Twój zwrot z inwestycji wzrośnie.
Wiele zespołów marketingowych przeprowadza się wewnętrznie, a dzięki technologii adtech, która urzeczywistnia zwinną pracę, spodziewamy się, że w przyszłości pojawią się znacznie bardziej trafne kampanie.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasza platforma kreatywnego zarządzania może Ci w tym pomóc.