Zwiększanie szybkości połączeń o 300% dzięki mobilnej transmisji danych Cognism

Opublikowany: 2022-12-06

Nivo, wielokrotnie nagradzana aplikacja do bezpiecznego przesyłania wiadomości dla branż regulowanych, wykorzystuje dane B2B firmy Cognism do:

  • Wyprodukuj 20-30 MQL miesięcznie na SDR.
  • Zwiększ stawki za połączenia typu call-to-connect o 300%
  • Bezproblemowo integruj się z Hubspot.
  • Ucz się na podstawie najlepszych praktyk i treści opartych na wartościach Cognism.
Strona internetowa: www.nivohub.com
Liczba pracowników: 20
Branża : Oprogramowanie komputerowe
Siedziba : Manchester, Wielka Brytania
Zespoły korzystające z: Sprzedaż

Przewiń, aby zobaczyć studium przypadku.

Zarezerwuj demo Cognism

Firma

Nivo to rozwiązanie do przesyłania wiadomości o zweryfikowanej tożsamości. Zapewnia cyfrową kontrolę tożsamości i bezpieczne przesyłanie wiadomości błyskawicznych w jednym prostym rozwiązaniu.

Współpracując z takimi firmami jak Freedom Finance, Pepper Money, Ocean Finance, United Trust Bank i Together, zespół poczynił znaczne inwestycje w badania i rozwój. Celem jest odejście pożyczkodawców i innych organizacji świadczących usługi finansowe od poczty elektronicznej, telefonu, papieru i poczty.

Korzystając z Nivo, klienci odpowiadają swoim klientom szybciej i przekazują im informacje wyższej jakości. W ten sposób klienci Nivo spędzają mniej czasu na gonieniu za swoimi klientami, a więcej na rzeczach, które są ważne. Jednocześnie znacznie ulepszono kontrolę ryzyka informacyjnego.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z Amanuelem Zeleke , przedstawicielem ds. rozwoju biznesu w Nivo, na temat jego doświadczeń z Cognism.

Jakie wąskie gardła w pozyskiwaniu leadów napotkał Amanuel przed Cognismem?

„Naszym głównym źródłem danych był LinkedIn i inny dostawca danych. Często jednak brakowało danych dostępnych dla naszego rynku docelowego lub były one przestarzałe”.

Jak Nivo zetknął się z poznaniem?

„Przed dołączeniem do Nivo uczestniczyłem w szkoleniu w Akademii SaaSLeads . Szkolą przyszłych SDR dla innowacyjnych firm B2B, które chcą zwiększyć wydajność swojego zespołu handlowego. Przez cały czas trwania programu korzystaliśmy z Cognismu, aby znaleźć dane B2B , które pomogły nam w poszukiwaniach. Po bardzo pozytywnych doświadczeniach stało się jasne, jak integralną częścią mojej ogólnej sprzedaży i wyników jest platforma”.

„Nivo potrzebowało źródła danych, które można zintegrować z LinkedIn i pomóc w osiągnięciu ogólnych celów biznesowych. Obydwa te cele spełniał kognityzm. Nie było lepszego konkurenta niż Cognism.”

Rozwiązanie

Nivo korzysta z Cognismu od lutego 2022 roku. Zespół sprzedażowy składa się z trzech osób – dwóch SDR i AE.

Jaki jest ich rynek docelowy w Nivo?

„Około 99% naszej działalności dotyczy rynków finansowych Wielkiej Brytanii. Naszymi głównymi ICP są pożyczkodawcy, od głównych banków po bardziej wyspecjalizowanych pożyczkodawców. Na przykład finansowanie aktywów, finansowanie faktur i bardziej niszowe produkty finansowe. Naszym celem jest kadra kierownicza wyższego szczebla, ale celujemy również w stanowiska wyższego szczebla. Na przykład tam, gdzie ludzie sami kierują projektami i opiekują się określonymi produktami.

Z jakich produktów Cognism korzysta zespół SDR, aby zmaksymalizować efektywność poszukiwania klientów ?

„Po pierwsze, korzystam z aplikacji internetowej podczas masowego tworzenia list. Na przykład: jeśli istnieje ogromny międzynarodowy pożyczkodawca zatrudniający tysiące pracowników. Mogę wygenerować listę wszystkich odpowiednich kontaktów w aplikacji internetowej i połączyć się z nimi na LinkedIn. Jest to bardzo cenne przy tworzeniu zestawu kont o dużym wolumenie.”

„Generuję również plik CSV w aplikacji internetowej. Następnie zsynchronizuję dane poprzez integrację HubSpot z naszymi przepływami pracy marketingowymi. Możliwość zaimportowania niekompletnego i nieaktualnego pliku CSV do Cognism, odświeżenia zbioru danych i zsynchronizowania go z powrotem z naszym Hubspot CRM to ogromna oszczędność czasu.

Jakich metod generowania leadów wychodzących używają Twoi SDR, aby oddziaływać na potencjalnych klientów?

„Prowadzę podejście wielokanałowe. Używam sekwencji Hubspot, koncentrując się na zimnych połączeniach i wysyłaniu wiadomości za pośrednictwem LinkedIn i WhatsApp B2B. Korzystamy również z Lavender , asystenta poczty e-mail AI, aby zwiększyć współczynniki odpowiedzi na e-maile i konwersję.

„Codziennie korzystam z rozszerzenia Cognism LinkedIn dla przeglądarki Chrome . Znajduję odpowiednie konto, do którego mogę się zwrócić i wyszukać odpowiednich nabywców w firmie na LinkedIn. Po kliknięciu przycisku interfejs API ujawnia adres e-mail i numer telefonu kontaktu. Informacje te są synchronizowane z sekwencjami Hubspot w celu zapewnienia zasięgu”.

W jaki sposób telefony komórkowe Cognism okazały się przydatne w pozyskiwaniu klientów za pośrednictwem Whatsapp B2B?

„Ponieważ nasza ICP podlega ścisłym regulacjom, nie spodziewamy się tylu połączeń telefonicznych, co w innych branżach. Dlatego posiadanie legalnych telefonów komórkowych jest bardzo ważne. Szczególnie przy pozyskiwaniu potencjalnych klientów na najwcześniejszym etapie cyklu zakupowego”.

„Od lutego 2022 r. zaobserwowaliśmy 300% wzrost stawek za połączenie przy użyciu numerów komórkowych Cognism”.  

W jaki sposób wysoce zgodna z RODO baza danych Cognism okazała się cenna dla Nivo, biorąc pod uwagę charakter rynku docelowego?

„Większość kadry kierowniczej pożyczkodawców zabrania publicznego podawania swojego numeru telefonu ze względu na poufność. Jeśli nie chcą się z nim kontaktować, są rejestrowani w usłudze preferencji telefonicznych (TPS) . Cognism jest jednym z niewielu dostawców, którzy udostępniają notyfikowaną bazę danych i spełniają wszystkie wymagania dotyczące przetwarzania danych B2B. Z punktu widzenia RODO pocieszająca jest świadomość, że Cognism daje potencjalnym klientom możliwość rezygnacji”.

Wyniki

Amanuel wyjaśnił, jak platforma gwałtownie wzrosła produktywność zespołu sprzedaży.

„Największą oszczędnością czasu jest integracja rozszerzenia Chrome z Hubspot. Synchronizacja danych kontaktowych z API do naszego CRM jednym kliknięciem eliminuje wąskie gardło związane z ręcznym eksportowaniem danych kontaktowych do CRM. To mój ulubiony produkt Cognism!”

„Kognizm to kosmiczna oszczędność czasu, jeśli weźmie się pod uwagę godziny zaoszczędzone w ciągu dnia pracy w ciągu całego roku”.  

Zapytaliśmy Amanuela, jaki wymierny sukces odniósł Nivo od czasu stosowania Cognismu.

„SDR generują ⅔ możliwości na podstawie danych Cognism. W rezultacie każdy SDR generuje około 20–30 MQL miesięcznie”.

„Mamy długi cykl sprzedaży, ponieważ w regulowanych sektorach, z którymi współpracujemy, zawsze jest kilku interesariuszy. Posiadanie kompletnego zestawu danych jest cenne dla naszych Account Executives. Ponieważ posiadanie solidnego procesu monitorowania może zadecydować o wygranej lub przegranej transakcji.

„Szeroka gama e-maili i numerów telefonów firmy Cognism daje im większą szansę na utrzymanie kontaktu z potencjalnymi klientami. A także zwiększa szanse na sfinalizowanie wygranej transakcji.”

„Chociaż wymierne wyniki Cognism nie są natychmiastowe, widzimy wpływ na górze ścieżki sprzedaży. Z biegiem czasu wywołuje to efekt domina w zakresie zamkniętych przychodów na dole ścieżki.”

Najważniejsze powody, dla których Nivo poleciłoby Cognism

1. Dokładne źródło danych

„W sprzedaży nie ma nic bardziej demotywującego niż sprawdzenie firmy potencjalnego klienta i stworzenie spersonalizowanego kontaktu tylko po to, by odkryć, że podany numer lub adres e-mail nie istnieje. Poznanie usuwa tę przeszkodę.”

„Nie spotkałem konkurenta, który zwiększałby pewność siebie tak, jak robi to baza danych Cognism”.

2. Treść edukacyjna, przyswajalna

„Materiały marketingowe Cognism pomagają mi lepiej wykonywać moją rolę, a także zapewniają źródło danych potrzebnych do wykonywania mojej pracy!”

„Na przykład zbudowałem swoją kadencję w oparciu o najlepsze praktyki Cognism. SDR firmy Cognism często używają Vidyarda w swoich kadencjach. To skłoniło mnie do włączenia tego kanału w mój własny zasięg”.

„Uwielbiam także seminaria internetowe Cognism dotyczące rozmów telefonicznych na żywo z ekspertami merytorycznymi. Dzięki nim czuję się częścią społeczności SDR sprzedaży SaaS .”

„Cognism zapewnia wyższą obniżkę w stosunku do konkurentów. Zespół marketingowy ma osobowość. [One] zapewniają atrakcyjne doświadczenia i dodają dodatkową wartość [oprócz] swojej podstawowej oferty.”

„Rozumieją swoich klientów i dostarczają mnóstwo przydatnych treści SDR, e-maili i seminariów internetowych. Bez zbędnych bajerów, naprawdę pomocni i wnikliwi. To nie tylko dostawca lead gen B2B… to źródło wiedzy”.

Wypróbuj rozwiązanie analizy sprzedaży firmy Cognism

Ponad 1000 zespołów ds. przychodów na całym świecie ufa Cognism w zakresie:

Buduj kwalifikowane bazy kontaktów B2B.

Planuj i uruchamiaj kampanie wychodzące.

Wzmocnij ich sprzedaż społecznościową.

Osiągaj i przekraczaj swoje cele w zakresie przychodów.

Dlaczego nie zobaczyć na własne oczy? Zarezerwuj tutaj swój udział w ekranie na żywo.

Zarezerwuj demo Cognism