Jak media społecznościowe zmieniły grę w Tokio 2020

Opublikowany: 2021-08-17

Jak media społecznościowe zmieniły grę w Tokio 2020

Igrzyska Olimpijskie w Tokio w 2020 r. Od kilku tygodni, a nawet miesięcy, krążą w całym Internecie. O ile nie mieszkasz pod kamieniem lub na cyfrowym detoksie, wiesz wszystko o tym wydarzeniu. Ciężko było tego przegapić.

Prowadzenie imprezy tej wielkości w środku pandemii z milionami ograniczeń było trudne. Ale wydaje się, że Międzynarodowy Komitet Olimpijski to zrobił.

Źródło obrazu : New York Times

Kiedy pandemia COVID-19 opóźniła igrzyska olimpijskie 2020, sprawy wyglądały ponuro w przypadku tego światowej klasy wydarzenia sportowego. Ale, w prawdziwym duchu gier, MKOl wykorzystał ten czas, aby lepiej się przygotować, wprowadzić innowacje i nie poddawać się, dopóki linia mety nie była w zasięgu wzroku.

Dla tej nowej normy zespół wymyślił innowacyjne, prawdziwe i zorientowane na technologię cyfrową strategie marketingowe. Dzięki temu żadna osoba na tym świecie nie przegapiła żadnej aktualizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś fanem sportu, będziesz wiedział, co się dzieje. I to rzeczywiście się spełniło.

Tak imponujący wyczyn pokazuje odporność na przeciwności losu. I to jest coś, czego większość firm i marketerów potrzebuje dzisiaj, aby przetrwać w zmieniających się czasach.

Czego więc mogą się nauczyć z sukcesu Igrzysk Olimpijskich w Tokio w 2020 r., aby mogli również utrzymać płonącą pochodnię?

Spójrzmy.

Marketing Tokio 2020: nowatorskie podejście DTC

Mimo, że jest to wydarzenie, Igrzyska Olimpijskie są marką samą w sobie. Niezależnie od tego, czy są to igrzyska letnie czy zimowe, igrzyska olimpijskie ekscytują ludzi logo, strategiami brandingowymi i, co najważniejsze, sponsoringiem.

W tym roku emocje wykraczały poza branding i reklamę. Chodziło o powielenie doświadczenia wydarzenia olimpijskiego z czasów innych niż COVID z innowacyjnymi strategiami informacyjnymi i marketingowymi.

Aby tak się stało, Międzynarodowy Komitet Olimpijski opracował nowatorskie podejście – marketing bezpośredni do klienta. Tym razem chodziło o widzów, ich ulubionych sportowców i miłość do sportu. Każdy element treści opowiadał o prawdziwych historiach i to działało!

I jak to działało? Kanały Igrzysk Olimpijskich 2020 pobiły wszystkie rekordy ruchu. To wygenerowało ponad 3,7 miliarda zaangażowania i całkowitą liczbę obserwujących 75 milionów. Doping, który powinien był rozbrzmiewać na trybunach, odbił się echem od telefonów komórkowych i laptopów. Wszystko dlatego, że tym razem MKOl postanowił postawić ludzi na pierwszym miejscu.

Media społecznościowe wielokrotnie pokazywały nam, że wyświetlając autentyczne historie i humanizując naszą markę, klienci są bardziej skłonni do zaangażowania się z nami. I MKOl udowodnił to w grach w 2020 roku.

Rekordowa liczba osób dostroiła się do platform cyfrowych, co w rzeczywistości wciągnęło młodsze pokolenie do zmiany za pomocą tych strategii.

Ale to nie wszystko, czego można się nauczyć z tegorocznej gry marketingowej i treściowej olimpiady w Tokio.

Gdy firmy ponownie otwierają się i powoli wracają do normalności, możemy wykorzystać jedną lub dwie strony z cyfrowego podręcznika kampanii MKOl.

Tak więc Kimp przedstawia najlepsze lekcje marketingu z treści w mediach społecznościowych Igrzysk Olimpijskich dla najlepiej promowanego cyfrowo wydarzenia dekady.

Mapa drogowa pokazująca, jak media społecznościowe olimpijskie zmieniły grę w Tokio 2020: Lekcje + Pomysły dotyczące treści

Minął około tygodnia od zakończenia letnich igrzysk olimpijskich w Tokio. Ale szum wciąż trwa. Zespół marketingowy Igrzysk Olimpijskich stworzył wciągające wirtualne wrażenia na swoich platformach cyfrowych, takich jak strona internetowa, aplikacja i media społecznościowe. Pomogło to zwiększyć świadomość marki na temat wydarzeń, przyciągnąć nowych odbiorców i zwiększyć wskaźniki zaangażowania jak nigdy dotąd.

Ale droga do tego miejsca była trudna. Zespół widział większy obraz od pierwszego dnia i trzymał go, aż zadzwonił ostatni dzwonek.

I to jest droga, którą każdy z nas musi przejść, aby nasze kampanie odniosły sukces.

Sprawdźmy więc kroki, które doprowadziły do ​​sukcesu marketingowego Tokio 2020.

1) Poznaj swoją publiczność

Kluczem do sukcesu w mediach społecznościowych jest klient, a nie marka. Aby dostarczać treści, które wywołują emocje i angażują odbiorców, wystarczy, że wiesz o nich wszystko. Na przykład badanie wykazało, że milenialsi byli bardziej podekscytowani grami niż jakakolwiek inna grupa demograficzna. I to mógł być kluczowy punkt w cyfrowej kampanii marketingowej MKOl. Dzięki tym danym mieli pewność, że będą mogli korzystać z mediów społecznościowych.

Źródło: GWI

Dlatego w tym roku konta społecznościowe Igrzysk Olimpijskich były aktywne wszędzie, od Snapchata po Twittera. W końcu doprowadziło to do większej ilości treści, dzięki czemu stała się jedną z najbardziej udanych kampanii cyfrowych w sporcie.

Tradycyjnie jest to starsze pokolenie kochające telewizję, które wielu uważa za grupę demograficzną tych wydarzeń. Ale słuchanie social listeningu zmieniło grę w marketingu olimpijskim Tokio 2020.

Porada Kimpa: Utrzymuj wzmianki o swojej marce i korzystaj z narzędzi analitycznych, aby szczegółowo zrozumieć klientów na podstawie danych demograficznych, preferencji treści i platform mediów społecznościowych. Następnie możesz zaplanować strategię content marketingu z pomysłami, które będą działać specjalnie dla tej grupy odbiorców. Pomoże również zaplanować elementy projektu, takie jak kolor, czcionka i styl projektu.

Nie masz pewności, który styl projektowania najlepiej pasuje do Twojej grupy docelowej? Wypróbuj je wszystkie dzięki nieograniczonemu projektowi i poprawkom od Kimp Graphics!

2) Obecność wielokanałowa

Ile wpisów związanych z olimpiadą widziałeś tym razem? Prawdopodobnie straciłeś rachubę jeszcze przed rozpoczęciem gry. A teraz pomyśl o ostatnich Igrzyskach Olimpijskich. Tak, skądś znałeś medale, ale czy widziałeś ich tak dużo w mediach społecznościowych Igrzysk Olimpijskich? Jesteśmy pewni, że nie. I to nie przypadek.

Zespół marketingu olimpijskiego Tokio 2020 podjął świadomą decyzję o obecności w wielu kanałach. Wydarzenie miało 20 aktywnych profili na różnych platformach społecznościowych, aby upewnić się, że nie przegapili żadnej grupy demograficznej. Mają też stronę internetową i aplikację. Czemu to robić? Cóż, aby poprawić dostępność treści, które tak mozolnie stworzyli.

Jeśli jesteś marketerem, organizatorem wydarzeń lub właścicielem małej firmy – to jest ważne również dla Ciebie. Musisz zrozumieć, że każda platforma ma unikalną publiczność podzieloną według preferencji treści, wieku, a nawet lokalizacji geograficznej. Obecność w wielu kanałach gwarantuje, że Twoje treści otrzymają maksymalne wysiłki dystrybucyjne.

Porada Kimpa: Rozumiemy, że strategia content marketingu z obecnością wielokanałową jest łatwiejsza do powiedzenia niż do zrobienia. Tokyo 2020 miało ogromny zespół, ale nie każdy twórca czy firma ma. Jednak nadal możesz zapewnić przyzwoitą obecność w kanale omni dla swojej marki, stosując ponowne wykorzystanie treści. Dzięki kilku poprawkom, zmianom i adaptacjom Twój blog może trafić na Instagram, a Twój tweet może być świetną historią Snap.

Sprawdź ten przewodnik dotyczący zmiany przeznaczenia treści przez Kimp lub połącz się z Kimp Graphics i wideo, aby uzyskać więcej informacji na temat tego procesu!

3) Przynieś szum

Kampania „Droga do Tokio” rozpoczęła się na długo przed samymi wydarzeniami. W rzeczywistości pierwszy film ukazał się rok temu. Strony mediów społecznościowych Igrzysk Olimpijskich były pełne harmonogramów, zwiastunów i aktualizacji, których każdy mógł potrzebować w związku z tym wydarzeniem.

Każda nowa premiera, od produktu po wydarzenie, wymaga dużo ciężkiej pracy i planowania. Tak więc, kiedy faktycznie upuszczasz zawartość, potrzebujesz wszystkich gałek ocznych, które możesz na nią zdobyć. Generowanie szumu dla tych ogłoszeń jest podstawową częścią Twojej strategii marketingowej.

Zachęć ludzi do rozmowy, generuj FOMO i sprzedaj się już pierwszego dnia – tak jak Igrzyska Olimpijskie Tokio 2020.

Niektóre pomysły na treści, które mają generować buzz dla Twojej firmy w mediach społecznościowych, obejmują:

  • Zwiastuny wideo i zwiastuny dotyczące wydarzenia lub premiery produktu na Instagramie, Twitterze, Facebooku i YouTube.
  • Odliczanie na Twojej stronie internetowej, stronach docelowych i/lub w mediach społecznościowych.
  • Mikro-treści, takie jak filmy edukacyjne, przedstawiające kulisy przygotowań do premiery i łamigłówki w kanałach mediów społecznościowych, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.
Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Igrzyska Olimpijskie (@olympics)

Powyżej zobaczysz wideo BTS z #RoadtoTokyo opublikowane na kontach mediów społecznościowych Igrzysk Olimpijskich przed rozpoczęciem imprezy.

Porada Kimpa : Każda treść, którą publikujesz na swoich stronach w mediach społecznościowych, musi celebrować dwie rzeczy – Twoją markę i przekaz. Pamiętaj, aby w każdym poście dotyczącym projektu graficznego lub wideo uwzględnić kolory marki, czcionki, logo i inne istotne elementy. W ten sposób możesz poprawić rozpoznawalność marki, jednocześnie nabierając rozpędu na premierę. Jest to korzystne dla obu stron.

Szukasz markowych edycji do treści zza kulis? Sprawdź Kimp Video już dziś!

4) Niech to będzie prawdziwe

Wiemy, że kampania marketingowa Tokyo 2020 miała jeden centralny element – ​​ludzi. W związku z tym wszystkie profile mediów społecznościowych Igrzysk Olimpijskich opowiadały się za prawdziwymi ludźmi, ich historiami, surowymi emocjami i powiązanymi treściami. Trudno znaleźć post, który tego nie robi.

Wierny swoim strategiom DTC. Tokyo 2020 odniosło sukces, przemawiając bezpośrednio do publiczności w sposób, który poruszał ich serca. Dla marek, które chcą budować relacje ze swoimi wirtualnymi klientami, jest to bardzo ważny wniosek.

Klienci preferują marki i firmy, które eksponują swoją ludzką stronę. Wyraźna osobowość marki ułatwia komuś bycie zawsze przy tobie.

Więc śmiało wypełnij swój kanał zdjęciami, obrazami klientów, referencjami wideo i treściami generowanymi przez użytkowników. To pokazuje klientom, że za ich marką stoi osoba, która dba o pokazanie ludzkiej strony.

I pamiętaj, że na platformach takich jak Instagram i Facebook zdjęcia z twarzami zwykle cieszą się większym zaangażowaniem niż te bez.

Porada Kimpa: Obawiasz się konsekwentnego robienia wysokiej jakości, profesjonalnych zdjęć dla swojej marki? Nie masz wystarczającej liczby zdjęć klientów do treści w mediach społecznościowych? Nie martw się. Kimp Graphics może zamienić Twoje surowe obrazy w wysokiej jakości posty z ulepszonymi projektami graficznymi dla Twojej sieci społecznościowej. Lub możemy stworzyć dla Ciebie realistyczne ilustracje, tak jak zrobił to zespół Tokyo 2020.

Możemy również tworzyć referencje wideo za pomocą statycznych obrazów, które Twoi klienci przesyłają Ci w ramach subskrypcji Kimp Video.

pusty
Przykład treści w mediach społecznościowych Igrzysk Olimpijskich
Źródło: Instagram

Powyżej znajduje się migawka bardzo prawdziwego kanału na Instagramie z igrzysk olimpijskich, który rzuca światło na ludzi, a jednocześnie wprowadza wartości marki do miksu.

5) Wykorzystaj moc filmów

Wielokrotnie widzimy, jak wideo pomaga markom poprawić wskaźniki zaangażowania i zbudować wiarygodną bazę odbiorców. To dlatego, że wideo jest ulubionym formatem tłumu. Nic dziwnego, że każda platforma społecznościowa to popycha. Nawet poza sieciami społecznościowymi filmy mogą pomóc Ci poprawić wyniki SEO, współczynniki konwersji strony docelowej i wyświetlenia stron produktów.

To dar, który wciąż daje.

A ponieważ igrzyska olimpijskie były wydarzeniem sportowym, wideo było bardzo oczywistym wyborem na podstawowe medium dla organizatorów. Ale najlepsze jest to, że zespół opracował zróżnicowaną strategię marketingu wideo, która rozprzestrzeniła się na różne platformy i dotknęła wszystkich właściwych punktów.

Niektóre techniki, które widzieliśmy w akcji, obejmują:
  • Transmisje na żywo w YouTube, ich witrynie i aplikacji.
  • Sesje na żywo na Facebooku i Instagramie ze sportowcami, ekspertami i innymi znanymi celebrytami.
  • Montaż lub kompilacja filmów z wydarzeń skompilowanych według motywów, momentów i wydarzeń.
  • Wyloty lub specjalne momenty z tych filmów na ich kanał w mediach społecznościowych.

Porada Kimpa: Dla małej firmy produkcja wideo może być pracochłonną i kosztowną sprawą. Ale jeśli prowadzisz firmę zarządzającą wydarzeniami lub firmę działającą w Internecie, nie możesz zignorować wpływu, jaki wywiera wideo. Wypróbuj film Kimp, który pomoże Ci edytować materiał lub tworzyć filmy z obrazów i elementów marki na potrzeby kanałów społecznościowych.

Dodawanie miniatur, wstępów, zakończeń, podpisów i edytowanie to tylko niektóre sztuczki w naszej torbie. Skontaktuj się z zespołem, aby uzyskać pełną listę usług Kimp Video.

pusty
Przykład treści w mediach społecznościowych Igrzysk Olimpijskich
Źródło: YouTube

Kanał Olympic na YouTube był tego lata skarbnicą treści. Wyselekcjonowane playlisty, różnorodne treści i transmisje na żywo w jednym miejscu. Zwróć uwagę, że każda playlista ma odrębny język wizualny, ale łączy się z marką Igrzysk Olimpijskich. To jest siła dobrego projektu.

6) Gra z filtrami jest dobra
pusty
Źródło: Social Media Today

Filtry są dziś modne. Jeśli chcesz, aby klienci uczestniczyli w Twoich działaniach promocyjnych i wspierali Cię w zaciszu swoich domów, Filtry są koniecznością.

Zespół Igrzysk Olimpijskich w Tokio 2020 współpracował z Facebookiem i Instagramem, aby uruchomić niestandardowy filtr AR na tych platformach. Użytkownicy, którzy chcieli wesprzeć swoich sportowców i uzyskać maksymalne wrażenia z oglądania olimpijskiego, mogli z nich skorzystać.

Stworzyli także inne fajne doświadczenia dla fanów, takie jak możliwość naśladowania ruchów maskotki Miraitowej i zdobywanie medali za ten występ.

Jeśli chcesz to powtórzyć w swojej firmie, możesz połączyć się z zespołem projektowym, aby przekształcić elementy marki, takie jak logo, obrazy lub nazwa marki, w filtr, z którym ludzie mogą łatwo wchodzić w interakcje.

pusty
Filtry AR na Igrzyska Olimpijskie w Tokio 2020 w skrócie
Źródło: Snapchat

Porada Kimpa: Filtry mogą zdziałać cuda dla Twojej marki. Treści generowane przez użytkowników i zaangażowanie w nią gwałtownie rosną. Ale właściwe zaprojektowanie jest bardzo ważne. Pamiętaj, aby wchłonąć swój projekt marki i wartości w tym filtrze. Porozmawiaj ze swoim partnerem projektowym, aby sprawdzić, w jaki sposób filtr może poprawić rozpoznawalność Twojej marki na rynku.

7) Najlepsze z obu światów

Tak, wiemy, że świat powoli się otwiera, a większość firm ma nadzieję, że wirtualne wydarzenia wkrótce odejdą w przeszłość. Po 18 miesiącach blokady jest to naturalne.

Jeśli jednak zastanowisz się nad tym uważnie, zdasz sobie sprawę, że wirtualne wydarzenia mogą być świetnym sposobem na promocję wydarzeń fizycznych i witryn sklepowych lub lokalizacji biznesowych. Zespół marketingu olimpijskiego przeprowadził 24-godzinny maraton treningowy ze sportowcami tuż przed rozpoczęciem igrzysk.

Wykorzystali to wirtualne wydarzenie treningowe, aby wygenerować ruch internetowy na swojej stronie internetowej za pośrednictwem strony docelowej z najciekawszymi wydarzeniami ze starych wydarzeń, linkiem do profili w mediach społecznościowych i danymi sponsora.

Pomogło im to również w ciągu kilku godzin stać się jednym z najczęściej poruszanych tematów w Internecie.

Wszystko, czego chcesz, gdzie ponownie otwierasz i rozpoczynasz wydarzenia po długiej przerwie.

Porada Kimpa: utwórz stronę internetową wydarzenia dla swojej firmy. Może to być wydarzenie, premiera produktu, a nawet ogłoszenie. Przekieruj cały ruch reklamowy i wychodzący z mediów społecznościowych na tę stronę. Łatwiej jest przechwytywać dane i ogromnie pomaga w działaniach SEO dla konkretnego wydarzenia lub produktu.

Zapoznaj się z kilkoma pomysłami na projekty stron docelowych autorstwa Kimpa, aby uzyskać inspirację na początek.

Postaw na złoto w swoim marketingu dzięki mediom społecznościowym i subskrypcji Kimp

Igrzyska Olimpijskie w Tokio w 2020 r. były nie tylko inspiracją dla sportowców na całym świecie. Zasiali także nowe ziarno nadziei dla wszystkich małych firm, marketerów i twórców treści.

Zespół marketingowy pokazał nam, że media społecznościowe są ważnym narzędziem w erze po pandemii, aby dotrzeć do klientów i sprawić, że nasze marki będą świecić zarówno w internecie, jak i poza nim.

Subskrypcje Kimp Graphics i Kimp Video mogą pomóc w łatwym osiągnięciu tych celów. Dzięki nieograniczonym prośbom, poprawkom i doświadczonym projektantom szybko osiągniesz tę grę w mediach społecznościowych.

Gotowy do tworzenia wysokiej jakości, interaktywnych i dynamicznych treści dla swoich sieci społecznościowych?

Skontaktuj się z Kimpem już dziś. Zarejestruj się w bezpłatnej wersji próbnej, aby samemu doświadczyć Kimp.