5 strategii rynku online, które pomogą Ci rozwinąć biznes e-commerce

Czy wiesz, że 51% konsumentów w Stanach Zjednoczonych woli kupować w sklepach internetowych? 75% konsumentów w Stanach Zjednoczonych chce, aby więcej ich ulubionych marek i sprzedawców detalicznych było dostępnych na wiodących platformach e-commerce .

Jeśli korzystasz z różnych rynków, aby zwiększyć sprzedaż e-commerce, jesteś już bliżej swojej grupy docelowej niż wielu konkurentów.

Ale to nie wystarczy.

Potrzebujesz spójnej i długoterminowej strategii rynku cyfrowego, aby w pełni wykorzystać rosnący rozmiar rynku e-commerce, który ma wzrosnąć o 1 bilion dolarów do 2025 roku .

Potrzebuję pomocy? Nie martw się.

W tym artykule podzielimy się sprawdzonymi strategiami rynkowymi, aby zwiększyć ekspozycję Twojej marki, wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć więcej klientów.

Dlaczego potrzebujesz strategii rynkowej

Badanie przeprowadzone przez Mirakl wykazało, że kupujący odwiedzają Amazon, eBay, Taobao, Walmart i inne platformy handlu elektronicznego, ponieważ:

• Oferuj większy wybór
• Są w pełni zaopatrzone w produkty
• Oferuj bardziej konkurencyjne ceny
• Są bardziej wiarygodne dzięki autentycznym recenzjom
• Akceptuj wiele metod płatności
• Generalnie oferują szybszą i tańszą wysyłkę

Tak więc, aby zdobyć więcej kupujących, platformy handlowe zapewniają, że promują sprzedawców

• Oferuj najbardziej odpowiednie, wysokiej jakości i różnorodne produkty
• Pomóż kupującym podejmować świadome decyzje, oferując szczegółowe informacje o produkcie
• To niezawodne marki z zadowolonymi klientami
• Mieć ogólnie pozytywne recenzje
• Możliwość wysyłki do regionu kupującego

Aby odnieść sukces jako sprzedawca na rynku e-commerce, musisz upewnić się, że Twoja marka ma wszystkie cechy, których potrzebuje rynek. Im bliżej jesteś ich idealnego sprzedawcy, tym większe preferencje uzyskasz w wyszukiwarce ich platformy i silniku rekomendacji produktów.

Oto pięć strategii, których powinieneś użyć, aby zwiększyć sprzedaż na platformach handlowych:

Strategia rynkowa nr 1: zadbaj o swoją markę

Jaka jest strategia?

Amazon, Walmart i inne wiodące rynki cyfrowe mają miliony sprzedawców, którzy twierdzą, że są najlepsi. Jak więc przekonać przeciętnego kupującego e-commerce, że jesteś inny, bardziej niezawodny i wart wypróbowania? Oferując wyjątkowe wrażenia związane z marką, dzieląc się wartościami swojej marki i przyciągając odpowiednich klientów.

Dlaczego to działa?

Niedawne badanie zlecone przez Google Cloud wykazało, że 82% konsumentów woli kupować od marek zgodnych z ich podstawowymi wartościami. Ponadto 39% konsumentów stwierdziło, że zbojkotowałoby swoje ulubione marki, gdyby doszło do konfliktu wartości. Właśnie dlatego rynki e-commerce zapewniają sprzedawcom przestrzeń do tworzenia własnych, unikalnych doświadczeń związanych z marką.

Jak mogę to zreplikować?

Wykorzystaj swoją witrynę sklepową lub stronę firmową na rynku, aby stworzyć wyjątkowe wrażenia związane z marką dla odwiedzających. Ta witryna sklepowa Adidasa na Amazon jest doskonałym przykładem.

Sklep Adidas wykorzystuje atrakcyjne obrazy, krótkie teksty i wideo marki w swojej witrynie sklepu Amazon, aby opowiedzieć historię swojej marki i wyróżnić się na tle konkurencji.

Strategia rynkowa nr 2: użyj SEO na rynku

Jaka jest strategia?

Funkcja wyszukiwania jest głównym sposobem, w jaki kupujący znajdują produkty na różnych platformach handlowych, więc SEO na rynku jest jedną z najważniejszych strategii rozwoju rynku dla każdej marki.

Dlaczego to działa?

Według badań trzy najlepsze produkty na Amazon uzyskują 64% kliknięć , a 70% kupujących nigdy nie wychodzi poza pierwszą stronę wyszukiwania produktów Amazon. To zachowanie jest identyczne na wszystkich platformach Marketplace. Jeśli więc chcesz, aby Twoje produkty pojawiały się na listach wyszukiwania na rynku, musisz zoptymalizować je pod kątem odpowiednich słów kluczowych.

Jak mogę to zreplikować?

Oto, co musisz zrobić.

• Odkrywaj słowa kluczowe wyszukiwania na rynku wyszukiwań o dużym natężeniu ruchu, korzystając z narzędzi do optymalizacji wyszukiwania na stronie podobnej sieci . Użyj go również do zbadania najwyżej ocenianych słów kluczowych konkurencji i uwzględnij niektóre z nich w swoim tekście.

• Pisz opisowe tytuły produktów, używając słów kluczowych, których szukają Twoi odbiorcy.
• Poświęć czas na pisanie atrakcyjnych opisów produktów, które opisują unikalne zalety Twojego produktu, główne zalety i funkcje, a także udostępniają wiele przypadków użycia.
• Podziel opis na wypunktowane punkty, aby ułatwić skanowanie.

Oprócz słów kluczowych, większość platform handlowych bierze pod uwagę również następujące czynniki przy ustalaniu rankingu produktów.

• Szybkość sprzedaży (jak szybko sprzedają się Twoje produkty)
• Cena £
• Współczynniki konwersji (im wyższy, tym lepszy)
• Metoda realizacji (preferowana jest realizacja na rynku, taka jak FBA)
• Zdjęcia produktów i filmy (wysokiej jakości zdjęcia z różnych perspektyw + filmy mają wyższą pozycję)

Optymalizacja SEO Marketplace to proces ciągły. Musisz więc mieć oko na rankingi produktów i współczynniki konwersji, aby upewnić się, że Twój produkt utrzymuje się na szczycie wyników wyszukiwania.

Przeczytaj więcej: Amazon SEO: Twój przewodnik, jak zrobić to dobrze w 2022 roku

Strategia rynkowa nr 3: twórz treści, aby zwiększyć ruch

Jaka jest strategia?

Ostatecznie giełda to dzierżawiony grunt, a ty nie jesteś właścicielem jego ofert. Tak więc, aby zapewnić minimalne wahania sprzedaży e-commerce, Twoja strategia rynkowa musi koncentrować się na rozwijaniu własnych treści, z których możesz korzystać, kiedy tylko chcesz zwiększyć ruch do swoich produktów.

Dlaczego to działa?

Większość sprzedawców na rynku e-commerce polega na algorytmach wyszukiwania platformy i płatnych reklamach, aby zwiększyć sprzedaż. Działa to dobrze, o ile Twoje produkty pozycjonują się pod kątem właściwych słów kluczowych i przyciągają ruch organicznie. Ale w momencie, gdy twoje rankingi spadną, nie masz na czym się oprzeć.

Jak mogę to zreplikować?

Content marketing to praktyka polegająca na udostępnianiu przydatnych, przydatnych i wysokiej jakości treści, które są nie tylko odpowiednie dla docelowych nabywców, ale także zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek.

Będziesz hostować te treści na blogu swojej witryny, a nie na rynku, na którym są wymienione Twoje produkty.

Jaka jest korzyść? Badania przeprowadzone przez Conductor wykazały, że:

• Konsumenci są o 131% bardziej skłonni do zakupu od marki natychmiast po przeczytaniu treści edukacyjnej na jej blogu.
• Ludzie są o 74% bardziej optymistycznie nastawieni do marki po przeczytaniu jej treści edukacyjnych.

I to nie wszystko.

Marketing treści pomaga generować bezpłatny ruch z wyszukiwania , co nie tylko buduje świadomość marki, ale także pomaga kierować ruch na strony produktów na różnych platformach handlowych w celu zwiększenia sprzedaży.

Marka dekoracji wnętrz o nazwie Made ma doskonałego bloga, na którym regularnie zamieszczane są przewodniki dotyczące zakupu produktów i inspirujące treści dla docelowych odbiorców.

Te przewodniki nie tylko zapewniają wartość, ale także przyciągają tysiące użytkowników, ponieważ są w pełni zoptymalizowane pod kątem trafnych i generujących duży ruch słów kluczowych.

Strategia rynkowa nr 4: uzyskaj więcej opinii klientów

Jaka jest strategia?

Pozytywne recenzje są silnym czynnikiem rankingowym na większości platform handlowych i mogą szybko przenieść Twoje produkty na pierwszą stronę wyników wyszukiwania. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż na swoim rynku, zachęć klientów do zostawiania szczegółowych pozytywnych recenzji, które zawierają zdjęcia lub filmy przedstawiające, jak korzystają z Twoich produktów.

Dlaczego to działa?

Recenzje mogą zwiększyć lub zniweczyć sprzedaż e-commerce. Badania pokazują, że 49% konsumentów ufa opiniom online tak samo, jak rekomendacjom od znajomych i kontaktów w mediach społecznościowych, a 77% konsumentów regularnie czyta recenzje podczas przeglądania produktów. Konsumenci, mając do czynienia z dwoma podobnymi produktami, są bardziej skłonni do zakupu tego, który ma więcej pozytywnych recenzji.

Jak mogę to zreplikować?

• Ręcznie poproś każdego kupującego o pozostawienie recenzji. Większość platform handlowych umożliwia żądanie recenzji za pomocą dedykowanego przycisku recenzji (np. Amazon) lub poprzez wysłanie bezpośredniej wiadomości do kupującego.
• Wysyłaj e-maile do subskrybentów z prośbą o pozostawienie recenzji, jeśli kupili Twoje produkty.
• Do każdego produktu wysyłaj odręczną prośbę o recenzję.

Większość platform handlowych nie pozwala na zachęcanie do recenzji. Ale nadal możesz zachęcić kupujących do dzielenia się swoimi doświadczeniami, zwłaszcza jeśli wyślesz im notatkę z podziękowaniami i zapewnisz znakomitą obsługę klienta.

Czytaj więcej:

• Jak zdobyć recenzje Amazon: przewodnik krok po kroku
• Jak korzystać z recenzji produktów Amazon, aby usprawnić swoją strategię e-commerce

Strategia rynkowa nr 5: reklama PPC

Jaka jest strategia?

Promowanie produktów za pomocą reklam płatnych za kliknięcie (PPC) na różnych rynkach e-commerce, platformach mediów społecznościowych i wyszukiwarkach.

Dlaczego to działa?

Strategie rynku internetowego, które omówiliśmy do tej pory, opierają się na organicznych źródłach wzrostu. Są to zrównoważone metody, których rezultaty wymagają czasu. Ale jeśli chcesz szybko się rozwijać, dodaj do tego reklamy typu pay-per-click (PPC).

PPC pozwala Ci promować swoje produkty przed najbardziej odpowiednimi użytkownikami. Wpływa również pozytywnie na rankingi organiczne wyszukiwania produktu, zwiększając sprzedaż tego produktu.

Jak mogę to zreplikować?

Większość platform handlowych oferuje płatne listy, posty sponsorowane i konwencjonalne banery reklamowe na swoich platformach. Wykorzystaj je, aby przyciągnąć ruch do swoich ofert, zwiększyć sprzedaż i nabrać rozpędu dla każdego ze swoich produktów.

Możesz także używać reklam na Facebooku, Google i TikTok, aby napędzać rozwój e-commerce. W szczególności reklamy TikTok są tańsze niż inne platformy i generują wyższy zwrot z inwestycji ze względu na ich rosnącą popularność i bardzo zaangażowaną publiczność.

Przeczytaj więcej: Amazon PPC: co musisz wiedzieć, aby zostać bestsellerem

Korzystanie z platformy LikeWeb Shopper Intelligence w celu usprawnienia strategii rynkowej

Jeśli chcesz przechytrzyć swoich konkurentów i stworzyć zwycięską strategię rynku online, będziesz potrzebować głębszych i bardziej wartościowych spostrzeżeń, niż oferuje większość narzędzi badawczych w dzisiejszych czasach. W tym miejscu pojawia się analiza podobnych zakupów internetowych .

Jest to zaawansowane narzędzie analizy rynku e-commerce, które pozwala zidentyfikować:

• Najlepiej sprzedające się produkty, sprzedane jednostki, przychody i współczynniki konwersji dla różnych kategorii produktów.
• Najlepsze produkty konkurencji i kluczowe testy porównawcze e-commerce .
• Najbardziej dochodowe i generujące największy ruch słowa kluczowe na rynku, które napędzają sprzedaż dla Twoich konkurentów.
• Spostrzeżenia dotyczące rankingu wyszukiwarek.
• Zachowania konsumentów , trendy zakupowe.
• I dużo więcej.

Shopper Intelligence pomaga analizować strategie stosowane przez najskuteczniejszych konkurentów w celu zdominowania kategorii produktów na Amazon, Walmart, eBay i innych wiodących rynkach e-commerce.

Dzięki tym spostrzeżeniom będziesz w stanie podejmować świadome decyzje, inwestować swoje zasoby w zwycięskie produkty i optymalizować listy produktów pod kątem słów kluczowych, które z pewnością przyciągną ruch.

Jaka jest Twoja strategia rozwoju rynku?

Dzięki milionom sprzedawców na całym świecie rynki e-commerce szybko stają się najbardziej konkurencyjnymi miejscami dla nowych marek. Ale dzięki odpowiednim strategiom marketingowym i spostrzeżeniom konkurencji nadal możesz identyfikować możliwości i niewykorzystane obszary, które mogą przynieść wyniki.

Strategie, które omówiliśmy w tym artykule, są najskuteczniejsze, gdy są stosowane w tandemie. Jeśli będziesz się ich trzymać wystarczająco długo i stale będziesz się poprawiać, już po kilku miesiącach zaczniesz dostrzegać wymierne rezultaty .