Zewnętrzny marketing, zdefiniowany

Czym jest outsourcing marketingu?

Marketing zlecony na zewnątrz odciąża właścicieli firm i zapracowanych menedżerów, którzy już noszą zbyt wiele kapeluszy w swoich organizacjach.

Najlepsze praktyki w różnych kanałach marketingowych (media społecznościowe, reklamy graficzne, e-maile itp.) zmieniają się codziennie.

Wiele firm zleca zadanie na zewnątrz, zamiast wykorzystywać czas/pieniądze, próbując nauczyć się niezbędnych narzędzi i strategii.

Jaka jest zaleta outsourcingu marketingu?

Marketing zlecony na zewnątrz to doskonała inwestycja dla organizacji, które nie zatrudniają dużego, wewnętrznego zespołu marketingowego.

Ty i Twoi pracownicy jesteście tak blisko swojej firmy, żyjąc nią i oddychając każdego dnia. Zewnętrzny ekspert ds. marketingu może wnieść do Twojej firmy cenną perspektywę z zewnątrz, która prowadzi do nowych pomysłów i programów napędzających biznes.

A ponieważ Twoi zewnętrzni eksperci współpracują również z innymi firmami i branżami, z wielkim sukcesem wprowadzają najlepsze praktyki marketingowe z innych branż do Twojej.

Więcej za Twoje pieniądze

Zrozumiałe jest, że nie chcesz kosztów ogólnych związanych z zatrudnieniem pełnoetatowego programisty stron internetowych, projektanta, copywritera, konsultanta SEO lub PPC itp.

Agencje marketingowe, takie jak PMG, zatrudniają wszystkich tych ekspertów. Płacisz tylko za to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz.

Outsourcing marketingu pozwala mieć jeden punkt kontaktowy, który zapewnia dostęp do wielu zestawów umiejętności marketingowych.

Tak więc, jeśli chodzi o koszty zatrudnienia, opłacenia i świadczenia korzyści dla jednego pełnoetatowego dyrektora marketingu, który wnosi jeden zestaw umiejętności i doświadczenia, możesz mieć cały zespół specjalistów pracujących dla Ciebie.

Elastyczność

Piękno outsourcingu marketingu polega na tym, że jest on dostępny, gdy go potrzebujesz, a znika, gdy go nie potrzebujesz.

Podobnie jak w przypadku każdej firmy, są chwile, kiedy trzeba zwrócić większą uwagę na swoje działania marketingowe – niezależnie od tego, czy planujesz strategię na nowy rok, rebranding firmy lub budowę nowej strony internetowej.

Zdarzą się również chwile, w których wystarczy samo utrzymanie witryny, wysyłanie biuletynu i aktualizowanie serwisów społecznościowych.

Kiedy masz zewnętrzny zespół marketingowy, Twój personel marketingowy i jego koszty mogą zostać rozszerzone lub zakontraktowane, aby dostosować się do Twoich cykli biznesowych.

Spójność

Zapominasz o marketingu w pracowitym sezonie, by wrócić do niego w wolniejszej porze roku?

Nie jesteś sam. Wielu przedsiębiorców wpada w pułapkę zwracania uwagi na marketing tylko wtedy, gdy sprzedaż spada, biznes jest powolny lub robią coś konkretnego – wprowadzenie produktu, wejście na nowy rynek, przeprojektowanie strony internetowej – co wymaga skoncentrowanego wysiłku.

Ale jeśli nie uczynisz z marketingu stałego priorytetu, nie będzie ci dobrze służył. Firma zlecona na zewnątrz może pomóc w zapewnieniu, że Twój marketing będzie się powtarzał, nawet w najbardziej ruchliwych czasach.

Czy Twoja firma traci coś dobrego?

Sprawdź 8 znaków, które możesz zlecić outsourcingowi, aby się dowiedzieć!

Czym różni się outsourcing marketingu od współpracy z agencją reklamową?

Ponieważ tak wiele osób zamiennie używa terminów „marketing” i „reklama”, możesz pomyśleć, że marketing zlecony na zewnątrz nie jest niczym nowym.

W końcu agencje reklamowe istnieją od XIX wieku.

Marketing zlecany na zewnątrz różni się jednak pod pewnymi podstawowymi względami – a większość z nich przynosi korzyści małym lub średnim firmom, takim jak Twoja.

Po pierwsze, marketing to coś więcej niż tylko promowanie Twojej firmy. Kiedy korzystasz z pomocy dobrej agencji marketingowej, nie szukasz tylko dżingli i sloganów.

Agencje marketingowe mogą badać docelowe grupy demograficzne, zrozumieć ich nawyki online i lepiej dopasować obecność Twojej firmy w Internecie do tych nawyków.

Agencje marketingowe mogą pomóc Ci edukować i „wychowywać” potencjalnych klientów — jest to strategia, którą współcześni konsumenci wolą od taktyk twardej sprzedaży i zmęczonej retoryki.

Marketing zlecony na zewnątrz umożliwia poznawanie potencjalnych klientów i angażowanie ich na wielu różnych etapach ich cyklu zakupowego.

Kolejna różnica: agencje marketingowe generalnie lepiej trzymają rękę niż agencje reklamowe.

Na przykład w PMG nie zrzucamy pracy na wyciągnięcie ręki — dzięki czemu możesz dowiedzieć się, dokąd to idzie i jak to zrobić.

Strona wdrożeniowa tego, co robimy, jest tak samo ważna jak badanie, pisanie i projektowanie.

Nawet po wdrożeniu pomożemy Ci przetestować i zmierzyć wyniki kampanii marketingowej, aby mieć jasny obraz tego, co działa — i za co płacisz.

Jakie projekty reprezentują outsourcing marketingu?

Nie ma ograniczeń co do rodzajów projektów i kampanii, które może realizować agencja marketingowa.

Możesz zlecić agencji przebudowę swojej strony internetowej, zaplanowanie i realizację strategii w mediach społecznościowych, projektowanie reklam cyfrowych, opracowywanie komunikatów prasowych i białych ksiąg oraz pisanie blogów i biuletynów.

Możesz zlecać projekty i usługi a la carte lub w ramach kompleksowego pakietu.

Marketing zlecany na zewnątrz jest zwykle zorganizowany wokół stałego partnerstwa. W PMG mówisz; słuchamy. Zgłaszamy pracę; albo go kochasz, albo odsyłasz z pytaniami/poprawkami.

Widzisz zwiększony ruch w sieci, lepiej wykwalifikowane leady i wyższą sprzedaż; robimy cartwheels. Każdy wygrywa.

Przeczytaj więcej: Jak zarządzać zewnętrzną agencją marketingową — dzięki poradom ekspertów

Ile kosztuje outsourcing marketingu?

Podchwytliwe pytanie, na przykład pytanie: „Ile kosztuje czerwone wino? ” „ Ile kosztuje obiad dla 200 gości weselnych? ”

Z tych przykładów można wywnioskować, że a.) istnieją różne poziomy jakości, które wpływają na koszty marketingu zleconego na zewnątrz, oraz b.) Często dostępne są struktury pakietów, które mogą zmniejszyć koszt wielu usług marketingowych w porównaniu z płaceniem za elementy na podstawa a la carte. Przyjrzyjmy się obu zmiennym.

Jakość

W 2022 roku każdy ma bloga i obecność w mediach społecznościowych. To nie daje im kwalifikacji do zarządzania Twoim.

Na stronach z ogłoszeniami o pracy można znaleźć freelancerów, którzy będą prowadzić bloga i tweetować za orzeszki ziemne.

Możesz również znaleźć butikowe firmy marketingowe/PR, które zarządzają Twoimi kontami za ponad 10 000 USD miesięcznie.

Większość małych i średnich firm poszukuje rozwiązania pośredniego, które oferuje PMG.

Wiązanie

Chociaż głównym problemem jest koszt końcowy, nie powinieneś oczekiwać żadnych metki z ceną, zanim nie usiądziesz i przedyskutujesz swoją sytuację z zespołem marketingowym.

Na przykład nie każda firma potrzebuje agresywnej obecności na Facebooku. Możesz potrzebować mniej lub więcej wsparcia, aby osiągnąć pożądane rezultaty.

Zewnętrzni marketerzy często współpracują z Tobą, aby stworzyć plan i strukturę cenową, która ma sens.

Jak mogę zmaksymalizować zaangażowanie w outsourcingu firmy marketingowej?

Niezależnie od tego, czy myślisz o zatrudnieniu agencji, czy już korzystasz z zalet outsourcingu marketingu, pamiętaj o najlepszych praktykach. Jak każdy związek, komunikacja ma kluczowe znaczenie. Ale są inne rzeczy, na które należy zwrócić szczególną uwagę:

1. Wybierz mądrze swoją agencję.

Oddanie marketingu w cudze ręce to wielka sprawa. Poświęć trochę czasu na poznanie agencji, które rozważasz.

Aby związek był udany, musisz mieć wzajemny szacunek i rozumieć, jak będzie działać związek. Jasno określ , jak chcesz się komunikować.

I oczywiście wybierz agencję, która może pokazać Ci pracę, którą wykonali i wyniki, które osiągnęli dla innych klientów.

Upewnij się, że są silni w tych dziedzinach, w których szczególnie potrzebujesz ich pomocy. Ich poziom wiedzy i doświadczenia ma kluczowe znaczenie dla tego, aby inwestycja była warta inwestycji.

Przeczytaj więcej: 34 pytania, które należy zadać przy zatrudnianiu agencji marketingu przychodzącego

2. Podziel się całym „dużym obrazem” swojej firmy.

Aby być skutecznym, Twój zewnętrzny zespół marketingowy musi dokładnie zagłębić się w Twój rynek, klientów i grupę docelową. Muszą także zrozumieć Twoje mocne strony i wyzwania.

Jakie są Twoje bolączki i przeszkody na drodze do większego sukcesu? Im więcej udostępnisz, tym bardziej będą uzbrojeni w niezbędne informacje, aby przenieść Twój marketing na wyższy poziom.

Jeśli nie zrozumieją w pełni zakresu Twojej działalności, relacja będzie z góry skazana na niepowodzenie.

3. Skorzystaj z ich wiedzy.

Podczas gdy wspólnie z partnerem agencyjnym przygotowujesz nowe plany marketingowe, zyskujesz także nowe, zewnętrzne spojrzenie na swój biznes.

Świeże spojrzenie może otworzyć nowe możliwości dla Twojego marketingu. Bądź chętny do słuchania i rozważania nowych pomysłów.

Twoja agencja marketingowa nie jest Twoim pracownikiem; są twoim partnerem. Twoja gotowość do zaufania im i testowania nowych pomysłów tylko wzmocni Twój program marketingowy.

4. Nakreśl mierzalne cele.

Aby mieć pewność, że Twoje relacje z zewnętrzną firmą marketingową są pozytywne, potrzebujesz mierzalnych celów i celów, które powinny być okresowo oceniane. Szukasz więcej leadów?

Więcej obserwujących w mediach społecznościowych? Zwiększony ruch na Twojej stronie? Wszystkie powyższe? Bez względu na to, jakie są Twoje cele, Twoja agencja powinna pomóc Ci ustalić punkty odniesienia, opracować realistyczne podejście i być w stanie pokazać liczby, które pokazują postęp. Nakreślając wymierne cele, uzyskasz jaśniejszy obraz zwrotu z inwestycji w outsourcing.

5. Przejrzyj i udoskonal.

Współpraca z agencją marketingową przypomina każdą relację – będzie się rozwijała i ewoluowała, a po drodze może być konieczne wprowadzenie pewnych zmian. Podczas wspólnej pracy nad różnymi projektami stanie się jasne, jak często chcesz komunikować się o wykonywanej pracy i sprawdzać ogólny plan marketingowy. I

Jeśli jest coś nowego, co chciałbyś wypróbować, a nawet coś, co chciałbyś przywrócić w firmie, przedyskutuj i zdobądź opinię. Częsta i uczciwa komunikacja ma kluczowe znaczenie.

Gdy znajdziesz agencję, w której czujesz się komfortowo i pewnie, Twój marketing nie ma dokąd pójść, tylko w górę! Mając na uwadze znaczenie informacji zwrotnej i przejrzystości, powinieneś cieszyć się latami pozytywnych i produktywnych relacji.

Miejmy nadzieję, że daje to pewne tło i może wywołać dodatkowe pytania.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat marketingu zleconego na zewnątrz, zapoznaj się z naszym obszernym zasobem — Podręcznik do marketingu zewnętrznego: Rozwijanie firmy z partnerem agencyjnym .