Jak holenderska firma generuje 40% rurociągu dzięki poznaniu

Holenderska usługa B2B wykorzystuje dane Cognism do:

• Znajdź zweryfikowane adresy e-mail i numery telefonów komórkowych na całym świecie.
• Popraw prędkość prowadzenia z dwóch dni do dwóch minut.
• Wygeneruj 40% rurociągu.

Przewiń, aby zobaczyć studium przypadku.

Firma

Organizacja z siedzibą w Holandii współpracuje ze start-upami i przedsiębiorstwami typu Scale-up, aby ułatwić ich rozwój i sukces na rynku europejskim. Jej główne obszary zainteresowania obejmują szeroki zakres branż, od technologii HR po fintech, rozwiązania sprzętowe, produkty fizyczne i nie tylko.

Firma działa w wielu regionach, ze szczególnym naciskiem na Europę, w tym w Niemczech, Holandii, Belgii, krajach nordyckich oraz na wybranych rynkach azjatyckich i północnoamerykańskich.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z ekspertem ds. wsparcia sprzedaży wewnętrznej i generowania leadów na temat jego doświadczeń z Cognism.

Jak odkryli kognizm?

„Wszystko zaczęło się od zapotrzebowania na narzędzie do generowania leadów , które zapewniłoby dokładnie to, czego potrzebowaliśmy. W tamtym momencie były to zweryfikowane adresy e-mail.”

Wyjaśnił proces oceny:

„Zasięg geograficzny bazy danych kontaktów był ogromnym kryterium.”

„Potrzebowaliśmy narzędzia, które dostarczałoby zweryfikowane e-maile z całego świata, a jakość danych musiała być na wysokim poziomie w regionie Azji i Pacyfiku, Europy, krajów nordyckich i Stanów Zjednoczonych”.

Jakie problemy próbowali rozwiązać?

„Największym wyzwaniem, przed jakim stanęliśmy, była ilość czasu spędzonego na znajdowaniu potencjalnych klientów”.

„Wiedzieliśmy, do kogo chcemy dotrzeć, ale nasz zespół sprzedaży spędził zbyt dużo czasu na poszukiwaniu potencjalnych klientów. Stało się to dla nich największą przeszkodą, ponieważ część ich pracy polega na znajdowaniu potencjalnych klientów. Jeśli proces ten nie zostanie usprawniony, zajmie zbyt dużo czasu.”

Czy sprawdzali jakieś inne narzędzia?

„Przetestowaliśmy inne rozwiązania, takie jak Ocean.io, Lusha i Hunter wraz z Cognism”.

Dlaczego wybrali kognizm?

„Krótko mówiąc, powiedziałbym, że Cognism to najbardziej kompletny pakiet, posiadający funkcje potrzebne do filtrowania i, co najważniejsze, weryfikowania e-maili i numerów telefonów”.

„Potrzebowaliśmy funkcji weryfikacji poczty e-mail, abyśmy mogli oddzielić dobre dane od tych, które w ogóle nie zostały zweryfikowane. Nie ma zbyt wielu narzędzi oferujących taką opcję.”

Rozwiązanie

Jak na co dzień korzystają z poznania?

„Zatem zespoły, które z niego korzystają, to dział sprzedaży i pozyskiwania partnerów”.

„Zazwyczaj zaczynamy od przesłania listy domen, ponieważ naszym zdaniem jest to najbardziej precyzyjny rodzaj wyszukiwania, jeśli chodzi o firmy”.

„Następnie możemy sprawdzić w Cognismie, czy domena pasuje, aby mieć pewność, że to dokładnie te firmy, których szukamy. Następnie, jeśli zajdzie taka potrzeba, zastosujemy nazwy stanowisk i inne filtry, takie jak lokalizacja”.

„Bardzo przydatną funkcją jest funkcja jakości danych kontaktowych. Przeważnie wyodrębniamy zweryfikowane e-maile.”

Jak wyglądało wdrożenie?

„Platforma jest bardzo przyjazna dla użytkownika w porównaniu do innych narzędzi, których używałem do generowania leadów . Zrozumienie, jak to działa, zajęło tylko około tygodnia i kilka miesięcy, aby poczuć się ekspertem w dziedzinie kognityzmu.

Jakie są Twoje doświadczenia z obsługą klienta w Cognism?

„Kontaktowałem się z nimi wiele razy podczas onboardingu i jestem z nich bardzo zadowolony. Odpowiadają bardzo szybko i rozwiązują moje problemy tak szybko, jak to możliwe. Są bardzo komunikatywni – naprawdę doceniam ich pomoc.”

Wyniki

W jaki sposób kognityzm im pomógł?

„Powiedziałbym, że wkład Cognism w naszą ogólną liczbę generowanych sprzedaży wyniósłby około 20–40% wszystkich naszych potencjalnych klientów, a to dużo”.

„Ponadto prędkość prowadzenia. Znalezienie leadów z niektórych firm zajmowało kiedyś do dwóch dni, obecnie zajmuje to około 2 minut. To niesamowite!"

Biorąc pod uwagę szybkość, z jaką SDR mogą uzyskać informacje kontaktowe na platformie, powiedział nam o pozytywnym wpływie, jaki to miało na wyniki sprzedaży.

„Pozwoliło nam to pozyskać więcej potencjalnych klientów, co oznacza, że ​​możemy być bardziej aktywni i skutecznie osiągać nasze cele”.

On dodał:

„Dzięki dostępowi i wykorzystaniu zweryfikowanych numerów bezpośrednich oraz adresów e-mail w telefonach komórkowych i biurach stworzyliśmy więcej możliwości. Jedna rozmowa telefoniczna może być cenniejsza niż tysiąc rezygnacji.”

Najważniejsze powody, dla których polecają Cognism

1. Wyjątkowa jakość i zasięg danych

„Jesteśmy aktywni na całym świecie, ponieważ obsługujemy Europę, kraje nordyckie, Stany Zjednoczone i region APAC. Dlatego wszędzie potrzebowaliśmy zrównoważonej bazy danych o dobrej jakości danych B2B.”

„Uważałbym, że Cognism jest obecnie najbardziej kompletnym narzędziem na rynku. Ma silną bazę danych z całego świata i chociaż nie ma jednego narzędzia, które zrobi wszystko, Cognism jest najbliższy temu idealnemu narzędziu.

2. Przyspieszone poszukiwanie

„Największym wyzwaniem przed Cognismem była ilość czasu, jaką nasz zespół sprzedaży musiał poświęcić na znalezienie potencjalnych klientów. Był to dość długi cykl generowania leadów, a bez wdrożenia tego procesu trwało to kilka dni”.

„Teraz zajmuje to dwie minuty i mogą skupić się na procesie sprzedaży”.

3. Łatwe przyjęcie produktu

„Lubię Cognism, ponieważ jest przyjazny dla użytkownika i szybko dostarcza to, czego potrzebujesz. Nie potrzebujesz formalnego szkolenia; po prostu poświęć około godziny na zrozumienie jego funkcji, szczególnie w przypadku strony Prospector, z której korzystam najczęściej, w tym obejść trudnych zadań.