Jak radzić sobie z pracownikami o zbyt wysokich kwalifikacjach?

Jak radzić sobie z pracownikami o zbyt wysokich kwalifikacjach – czy jest jakiś wątek lub ryzyko w zatrudnianiu kandydatów, którzy za dużo wiedzą lub są bardziej uzdolnieni niż ktokolwiek w firmie? Jakie są powody, dla których kandydaci aplikują na stanowiska niższego szczebla – czy zawsze jest to wypłata? Czy Twoja decyzja o zatrudnieniu zbyt wykwalifikowanego pracownika będzie katastrofą? Czy są jakieś korzyści z zatrudniania zbyt wykwalifikowanego personelu? Przeczytaj poniższy artykuł, aby dowiedzieć się więcej.

Pracownicy o wysokich kwalifikacjach – spis treści:

1. Dlaczego kandydaci są skłonni przyjmować pracę niższego szczebla
2. Zalety zatrudniania pracowników o wysokich kwalifikacjach
3. Wady zatrudniania pracowników o wysokich kwalifikacjach
4. Co utrzymuje nadmiernie wykwalifikowanych pracowników?
5. Streszczenie

Dlaczego kandydaci są skłonni przyjmować pracę niższego szczebla

Zatrudnianie osób o zbyt wysokich kwalifikacjach wiąże się z ryzykiem, ponieważ pracodawcy i menedżerowie mają tendencję do unikania takich praktyk, chociaż właściwe postępowanie z kandydatem zwykle zmniejsza wszystkie możliwe lub postrzegane wątki. Istnieje wiele powodów, dla których zbyt wykwalifikowani kandydaci decydują się na aplikowanie na stanowiska, które nie odpowiadają ich kwalifikacjom. Wśród nich najbardziej znane to:

• brak odpowiednich ról wykonawczych dla menedżerów wyższego szczebla
• zmęczenie wynikające z długich godzin lub ciągłej podróży
• potrzeba zwolnienia tempa i większej elastyczności harmonogramu
• przeprowadzka z poprzedniego miejsca i założenie nowego domu
• problemy rodzinne lub poszukiwanie równowagi między życiem a pracą
• problemy zdrowotne i starzenie się
• wysokie bezrobocie i straty finansowe
• lepsze zrozumienie życia i potrzeba wyjścia

Większość danych statystycznych sugeruje, że całkowita liczba pracowników o zbyt wysokich kwalifikacjach wzrasta o jedną trzecią każdego roku, a zbyt wysokie kwalifikacje staje się powszechnym zjawiskiem. Niektóre sondaże przeprowadzone na całym świecie szacują, że obecnie prawie połowa pracowników ma pracę, która nie odpowiada ich poziomowi wykształcenia. W niektórych krajach, zwłaszcza rozwijających się, problem jest jeszcze bardziej dotkliwy, gdy stopa bezrobocia osób wykwalifikowanych sięga ponad 60% wszystkich zatrudnionych.

Menedżerowie HR muszą dokładnie zidentyfikować wszystkie powody przed zgłoszeniem kandydata o zbyt wysokich kwalifikacjach i ostatecznie rozważyć zatrudnienie kandydata o zbyt wysokich kwalifikacjach. Na rynku pracy jest ich bardzo dużo i liczba wciąż rośnie. W wielu sytuacjach oczekiwanie na odpowiedniego kandydata, który nie przekroczy oczekiwań działu HR, może pójść na marne.

Zalety zatrudniania pracowników o wysokich kwalifikacjach

Kreatywność, pomysły, wkład. Kandydaci, którzy mają zbyt wysokie kwalifikacje do swojej roli i którzy pracowali na innych, bardziej zaawansowanych stanowiskach, mogą mieć unikalne postrzeganie swojej obecnej pracy lub posiadać wiedzę na temat innych form organizacji firmy. Wszystko to można wykorzystać do wprowadzenia korzystnych dla firmy zmian.

Umiejętności mentorskie. Dzięki wysokiemu poziomowi doświadczenia i szerokiemu zestawowi umiejętności, nadwykwalifikowani pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą z innymi członkami zespołu. Nie wszystkie umiejętności mogą i muszą być nauczane poprzez formalne nauczanie, sama obecność osoby o dużej wiedzy może zwiększyć wydajność najbliższych współpracowników.

Redukcja kosztów związanych ze szkoleniami. W wielu przypadkach nie ma nawet potrzeby przeszkolenia osoby o zbyt wysokich kwalifikacjach. Oni sami mogą mieć umiejętności szkolenia innych, chociaż muszą być świadomi działalności firmy.

Zwiększona produktywność. Kandydaci z doświadczeniem mają tendencję do szybkiego uczenia się roli, a ich wyniki są często doskonałe. Mogą również motywować innych członków personelu do zwiększania swoich wyników.

Dojrzałość. Nadmiernie wykwalifikowani pracownicy z bogatym doświadczeniem mogą przydać się w sytuacjach awaryjnych. W razie potrzeby mogą wystąpić u swoich menedżerów i wykorzystać swoje unikalne umiejętności dla dobra firmy.

Wady zatrudniania pracowników o wysokich kwalifikacjach

Nuda. W Internecie można łatwo znaleźć wiele badań na temat zbyt wysokich kwalifikacji. Większość badań pokazuje, że istnieje bezpośrednia i silna korelacja między nadmiernymi kwalifikacjami a niezadowoleniem z pracy. Wydaje się, że pracownicy o zbyt wysokich kwalifikacjach łatwiej rozwijają negatywne nastawienie do pracy, jeśli nie są dobrze zarządzani. Wszystko to stanowi łatwe wyjaśnienie praktyki odrzucania kandydatów o zbyt wysokich kwalifikacjach, tak rozpowszechnionej wśród menedżerów HR.

Słaba wydajność pracy. Niektórzy z pracowników o zbyt wysokich kwalifikacjach wydają się negatywnie podchodzić do nowej pracy, mogą stać się samozadowoleni, znudzeni i leniwi. W niektórych sytuacjach pracownicy, którzy czują, że niektóre zadania są dla nich zbyt proste, mogą nawet próbować przekazać swoje obowiązki innym członkom personelu. Psychiczne odrzucenie powierzonego zadania to pierwszy krok do słabej wydajności pracy i zaniedbania.

Zły wpływ na morale drużyny. Zatrudnienie każdej nowej osoby zmienia dynamikę i atmosferę miejsca pracy. Pracownicy o zbyt wysokich kwalifikacjach mogą być postrzegani jako zagrożenie dla oczekiwanego awansu innych ambitnych członków zespołu. Niektórzy pracownicy, którzy czują się zastraszeni, mogą nawet zdecydować się na odejście.

Przestarzała wiedza. Nie wszystkie informacje zdobyte gdzie indziej są zgodne z szybkim tempem obecnego świata korporacyjnego. Pracownicy o zbyt wysokich kwalifikacjach mogą posiadać wiedzę, która jest już bezużyteczna. Mogą również trzymać się praktyk, które mogą mieć szkodliwy wpływ na biznes. Aby zmniejszyć możliwy negatywny wpływ przestarzałej wiedzy, należy zastosować pewne specjalne praktyki oduczania, a to oznacza koszty.

Co utrzymuje nadmiernie wykwalifikowanych pracowników?

Uznanie. Wszyscy pracownicy, nie tylko ci o wysokich kwalifikacjach, muszą czuć się doceniani przez firmę i kierownictwo. Znalezienie właściwych słów uznania nie zawsze jest konieczne, ponieważ chodzi o emocje i percepcję. Dopóki jesteś w stanie zobaczyć ich wysiłki, powinieneś być w stanie poinformować ich o swoim uznaniu.

Współpracownicy z talentami. Pracownicy o zbyt wysokich kwalifikacjach muszą tworzyć więzi i wchodzić w interakcje z innymi tak samo jak inni ludzie, ale muszą mieć współpracowników, którzy są na ich poziomie.

Wzmocnienie. To, co często utrzymuje pracowników o zbyt wysokich kwalifikacjach, to wyższy poziom autonomii. Pracownicy muszą mieć poczucie, że mają wszelkie możliwości wpływania i zmieniania środowiska pracy. Rozsądne jest oczekiwanie dużej rotacji, gdy nasz personel jest traktowany jako kolejny, nieistotny trybik w maszynie.

Częste korekty. Jeśli to tylko możliwe, początkowa rola przyznana kandydatowi o zbyt wysokich kwalifikacjach powinna zostać zmodyfikowana odpowiednio do możliwości pracownika i przewidywanych wyzwań. Raz zatrudniona osoba nie musi pozostawać w tej samej roli na zawsze, zwłaszcza jeśli wykazuje odpowiednie zaangażowanie i zdolność do dalszego rozwoju.

Przywódcze role przyszłości. Dobrze wyszkoleni, doświadczeni i odpowiednio wykwalifikowani pracownicy powinni być zawsze na celowniku swoich przełożonych, w takiej sytuacji zatrudnianie powinno być zawsze z myślą o przyszłości.

Streszczenie

Firmy zatrudniające zbyt wykwalifikowanych pracowników mogą korzystać z efektywności, dojrzałości i kreatywności tych osób. Wyniki mogą znaleźć odzwierciedlenie w dodatkowych tysiącach przychodów, a także w zwiększonej produktywności i wyższej efektywności kosztowej. Mimo to, zgodnie z panującym mitem, który łączy zbyt wysokie kwalifikacje z dużą rotacją, niewiele firm decyduje się na zatrudnianie kandydatów o zbyt wysokich kwalifikacjach. Imponujące CV są odrzucane, a wspaniałe, wartościowe osoby są odrzucane. Z punktu widzenia biznesu dużo mądrzej byłoby zauważyć, że zbyt wykwalifikowani pracownicy mogą być atutem firmy, jeśli tylko odpowiednio zarządzano ich zatrudnieniem.

Przeczytaj także: 4 rodzaje pracowników, których potrzebuje każda firma

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty