Paytm Mall zwraca się do serwisu eBay, aby zatrzymać spadający udział w rynku e-commerce, sprzedaż
Opublikowany: 2019-04-22Paytm Mall może zebrać do 160 milionów dolarów z serwisu eBay
Udział w rynku e-commerce Paytm Mall spadł do 3% w 2018 roku
Dzienne zamówienia firmy spadły w marcu do 35 tys.
Ambicja Vijay Shekhar Sharma przyniosła mu mnóstwo sukcesów i pomogła na nowo zdefiniować płatności w Indiach dzięki Paytm. I chociaż Sharma miał nadzieję zmienić indyjski e-commerce dzięki Paytm Mall, misja ta zmieniła się teraz w walkę o przetrwanie.
Rok rozpoczął się od ponownej zmiany kierownictwa najwyższego szczebla w Paytm Mall, po którym nastąpiło ponad 80% zmniejszenie cashbacków w takich kategoriach rynku internetowego, jak artykuły spożywcze, elektronika i moda.
Firma usuwała również cashbacki z towarów dostarczanych do magazynu i kierowała je na dostawy do sklepów fizycznych, aby zaoszczędzić na kosztach logistycznych. Still Paytm Mall nadal tracił udział w rynku, spadając z 5,6% rynku w 2017 r. do zaledwie 3% w 2018 r.
Utrata udziału w rynku, pracowników i codziennych zamówień
Teraz raport ET mówi, że przesyłki firmy spadły do 50 tys. dziennie w styczniu ze 150 tys. dziennie w październiku ubiegłego roku, a następnie do 35 tys. codziennych zamówień do marca.
Jeśli chodzi o GMV, liczby spadły o prawie 60-65% z około 400 mln USD-450 mln USD w ostatnim kwartale 2018 r., ponieważ cashbacki zostały zmniejszone, a operacje skalowane.
Łączna liczba wizyt w Paytm Mall spadła do 5,6 mln w marcu tego roku, z 45 mln w październiku ubiegłego roku, zgodnie z danymi opublikowanymi przez SimilarWeb, platformę do analizy rynku cyfrowego. Dane App Annie pokazują również, że liczba aktywnych użytkowników firmy zmniejszyła się o połowę do 4 mln w marcu z 8 mln w październiku.
Podczas tych zawirowań ponad 100 osobom w Paytm i Paytm Mall wręczono różowe kupony lub przeniesiono do sąsiednich firm w ciągu pierwszych dwóch miesięcy tego roku.
Paytm Mall: Jednorożec, który zgubił drogę?
Jako spółka zależna One 97 Communications, Paytm Mall został uruchomiony w lutym 2017 roku z ponad 17 centrami realizacji zamówień w Indiach.
Po 14 miesiącach od uruchomienia firma zyskała status jednorożca, dzięki 450 mln USD od japońskiego SoftBanku i Alibaba of China, co podniosło wartość firmy do imponujących 2 mld USD.
Do tej pory firma otrzymała dofinansowanie w wysokości 645 mln USD. Firma posiada obecnie centra realizacji zamówień w 11 regionach kraju, które, jak utrzymuje, należą do podmiotów zewnętrznych.
Oto krótki opis wszystkiego, co robił Paytm Mall:
- Paytm Mall współpracuje ze 100 markami FMCG, w tym Marico i Hindustan Unilever, w celu zwiększenia sprzedaży poprzez model online-to-offline (O2O)
- Ma na celu prawie trzykrotny wzrost rocznej sprzedaży brutto do 10 mld USD do marca 2019 r.
- Firma osiągnęła 3,5 mld USD rocznej sprzedaży brutto w czerwcu 2018 r.
- W przypadku nowego modelu sprzedaży Paytm Mall nawiązała współpracę z marką modową i lifestylową Red Tape i do końca 2018 r. rozszerzy swój zasięg do ponad 50 sklepów Red Tape w całym kraju
- Firma zamierza osiągnąć wartość 78 mln USD (500 INR) do końca roku dzięki nowemu modelowi sprzedaży detalicznej
- W sierpniu 2017 r. firma przeznaczyła również 5 mln USD w ramach programu włączenia sprzedawców detalicznych
- W przypadku wyprzedaży w okresie świątecznym firma poinformowała, że w ciągu pierwszych czterech dni świątecznej wyprzedaży odnotowała trzykrotny wzrost liczby transakcji, napędzany kategoriami takimi jak telefony komórkowe, laptopy i artykuły spożywcze
Postęp upadł w obliczu strat. Paytm Mall odnotował stratę netto w wysokości 245,65 mln USD (1,800 INR) w roku obrotowym 2018, prawie 150-krotność straty netto w wysokości 1,86 mln USD (13,63 INR) w poprzednim roku finansowym. Koszty finansowe firmy również wzrosły, osiągając 6 mln USD (44 INR) z 66 852 USD (49 INR Lakh).
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma zmienić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Straty zaalarmowały zarząd Paytm Mall i głównego inwestora Alibaba, którzy zdali sobie sprawę, że wolumeny Paytm, napędzane głównie przez cashbacki, nie będą zrównoważonym biznesem. Czysta działalność e-commerce Paytm wymagała ogromnych inwestycji w magazynowanie i logistykę w celu zwiększenia skali, a zwroty gotówki w takim scenariuszu okazywały się udręką.
Przegrywając, Alibaba zaczął wyciągać wtyczkę, prosząc kierownictwo Paytm o zbudowanie tego, co początkowo zamierzali zrobić – stworzenie platformy, która umożliwia podstawową ofertę płatności Paytm, ułatwiając lepki ekosystem handlowców.
Plan przetrwania (lub przebudzenia?)
Według raportu IBEF, indyjski rynek e-commerce ma wzrosnąć do 200 miliardów dolarów do 2026 roku z 38,5 miliarda dolarów w 2017 roku.
Wraz z boomem indyjskiego e-commerce, Paytm Mall znalazło się w pierwszej trójce pod względem udziału w rynku, wyprzedzając długoletnich rywali Flipkart i Amazon. Jednak, ponieważ model oparty na cashbackach spadł na twarz, Paytm Mall musiał zmienić swoją strategię.
Na froncie kapitałowym Sharma uzyskał zgodę zarządu na sprowadzenie inwestora strategicznego w grudniu. Spekuluje się, że ten inwestor jest globalnym graczem e-commerce eBay, który ma poprowadzić strategiczną inwestycję o wartości 160-170 mln USD, która ma na celu zbadanie strategii handlu i płatności offline-on-line w Indiach.
eBay, z siedzibą w USA, będzie nadal prowadzić własny niezależny portal internetowy w Indiach, a transakcja zostanie prawdopodobnie ogłoszona w przyszłym miesiącu. Poza globalną obecnością e-commerce, eBay postawił na indyjskich graczy e-commerce, takich jak Flipkart i Snapdeal, co może wnieść dodatkową wartość do planów Paytm Mall, aby ponownie stanąć na nogi.
Co więcej, Paytm Mall zdecydowało się zawęzić koncentrację do platformy hurtowej, a lokalny handel O2O stał się podstawową działalnością, zamiast witryny e-commerce skierowanej do konsumentów. Firma spodziewa się generować większość swojej sprzedaży z O2O, 15% z hurtu i 35% z artykułów magazynowych.
Paytm Mall spodziewa się w tym roku osiągnąć 2 miliardy dolarów sprzedaży brutto towarów, według Sharma. Co więcej, firma zatrudnia również 600 osób, aby poszerzyć swój zasięg O2O.
Indyjski e-commerce i wejście zaufania
Według Google India Research, Indie mają wygenerować 100 miliardów dolarów przychodu ze sprzedaży internetowej do 2021 roku. Co więcej, IBEF spodziewa się, że indyjski rynek e-commerce wzrośnie do 200 miliardów dolarów do 2026 roku z 38,5 miliarda dolarów w 2017 roku.
Obecnie liderem wyścigu są Flipkart i Amazon, ale ostatnio musiały radzić sobie z ograniczeniami dotyczącymi zawierania wyłącznych partnerstw w ramach zmienionych zasad dotyczących BIZ w handlu elektronicznym.
Zmiany zgłoszone w grudniu, które weszły w życie w lutym, ograniczają finansowane z BIZ internetowe rynki do jedynie platform technologicznych dla niezależnych sprzedawców i kupujących. Nie mogą sprzedawać, posiadać ani kontrolować zapasów.
Wraz z wejściem na rynek Reliance wzrost stał się dla nich wyzwaniem. Bez inwestycji zagranicznych w swoją działalność firma Reliance może sprawować kontrolę nad zapasami, kontrolując w ten sposób ceny, jakość i szybkość dostaw.
W lipcu 2018 r. Ambani ogłosiło, że Reliance Retail i Jio Infocomm wspólnie uruchomią nową platformę e-commerce, a rynek spodziewa się poważnych zakłóceń w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Oczekuje się, że firma zastosuje model hybrydowy. W ramach tego planu firma ma na celu stworzenie wspólnej rentowności poprzez integrację sklepów stacjonarnych małych sklepów detalicznych i sklepów kirana za pośrednictwem swojej platformy internetowej.
Aby jeszcze bardziej rozbudzić swoje plany dotyczące handlu elektronicznego, Reliance dokonała już wielu przejęć i inwestycji, od logistyki, przez język lokalny, po sztuczną inteligencję.
W obliczu tych większych zakłóceń, jakie czekają indyjski e-commerce, Paytm Mall musiał przemyśleć swoją podstawową propozycję, a Sharma ma nie do pozazdroszczenia zadanie walki z gigantami, takimi jak Flipkart, Amazon, a teraz Reliance, ze słabszej pozycji.
[Rozwój został zgłoszony przez ET .]