Jak korzystać z podcastów, aby rozwijać swój biznes SaaS

Jeśli masz już wdrożoną strategię treści dla swojego biznesu SaaS, nie są Ci obce podstawowe zasady, które nią kierują.

Twoim celem jest dotarcie do nowych odbiorców oraz promowanie i wprowadzanie na rynek Twojego niematerialnego produktu, który ma moc złagodzenia ich problemów. Aby to osiągnąć, istnieją różne media, kanały i metody dystrybucji.

Jednak wiele strategii content marketingowych trzyma się podstaw, skupiając się prawie wyłącznie na treści pisanej i kultywowaniu listy e-mailowej. Podcasty to kolejna (i coraz bardziej popularna) warstwa treści, którą możesz dostarczać swoim odbiorcom.

Co to jest podcast?

Zdefiniowane jako seria elementów treści audio, podcasty koncentrują się na określonym temacie lub temacie, takim jak start-upy lub gotowanie, i są publikowane z ustaloną częstotliwością w postaci odcinków. Podcasty różnią się długością i formatem.

Podczas gdy niektóre rozwijają się jako wywiady, inne zapewniają całe doświadczenie narracyjne. Tworząc podcast dla swojej firmy SaaS, nie odrzucasz innych form marketingu treści. Zamiast tego Twój podcast będzie dobrze współgrał z innymi.

Nie każdy ma czas lub ochotę na czytanie blogów i biuletynów lub oglądanie filmów na YouTube. A niektórzy nie chcieliby śledzić Cię w mediach społecznościowych. Aby zaangażować takie osoby, podcasting może być idealnym rozwiązaniem.

Powstanie i wzrost popularności podcastów

W erze cyfrowej trudno zignorować podcasty. Tylko w 2021 r. było 850 000 aktywnych podcastów, które transmitowały łącznie 48 milionów odcinków. Globalne zainteresowanie podcastami gwałtownie wzrosło w ciągu ostatnich 2-3 lat.

W zeszłym roku odnotowano wzrost liczby aktywnych podcastów o ponad 20% w porównaniu z rokiem 2020. I tak, wiele ma to związek z pandemią i przedłużającymi się blokadami, które ograniczyły cały świat do swoich domów. W rzeczywistości najbardziej zagorzali fani podcastów słuchają co najmniej siedmiu podcastów tygodniowo.

Co sprawia, że ​​jest to tak fantastyczne narzędzie marketingowe? Poniższa sekcja zagłębia się w to głęboko.

Korzyści z podcastów dla Twojego biznesu SaaS

Z marketingowego punktu widzenia podcasting przynosi rezultaty. Pomaga dotrzeć do nowych odbiorców, sprzedawać swoje oferty w łatwiejszym do wyprodukowania formacie (filmy wymagają ogromnych inwestycji z góry) i budować markę, która nie jest tylko firmą. Jest jednak więcej:

1. Przyciągnij nowych leadów

Jedną z największych zalet podcastów jest to, że możesz sprzedawać swoje produkty swoim słuchaczom w autentyczny, mniej tani sposób. Możesz pomóc im zrozumieć, czym zajmuje się Twoja firma SaaS i w jaki sposób Twoja oferta może pomóc im zminimalizować ich problemy.

2. Oferuj wygodę

Czytanie blogów wymaga przerwania wszystkiego innego i skupienia się. Możesz jednak słuchać podcastów w podróży, mając oczy i wolne ręce. Możesz jechać do pracy lub wyjść na spacer. Dużo łatwiej jest konsumować treści audio. Słuchanie podcastów jest wygodne.

3. Zwiększ swoją wiarygodność

Podcast to nie tylko rozmowa jednej osoby lub kilku osób. Chodzi o to, by stać się ekspertem w swojej branży. Wykorzystaj platformę, aby wypowiadać się autorytatywnie na tematy istotne dla Twojego produktu, społeczności SaaS i docelowych odbiorców.

Choć brzmi tanio, masz szansę stać się „internetowym sławnym” dzięki podcastowi. Ludzie, którzy słuchają Twojego podcastu, a następnie sprawdzają Twój produkt SaaS, są bardziej skłonni do zakupu od Ciebie, ponieważ Cię „znają”.

4. Stwórz silną społeczność

Budowanie zaufania wśród odbiorców jest wyzwaniem. W dzisiejszych czasach ludzie są cyniczni, a posiadanie tylko błyszczącej strony internetowej dla Twojej firmy SaaS nie wystarczy. Musisz znaleźć inne sposoby, aby wywołać szum na temat swojego produktu. Dzięki podcastom możesz stworzyć silną społeczność.

Osoby, które kupiły od Ciebie, nadal chcą usłyszeć od Ciebie, a te, które nie kupiły, mogą skorzystać z oferowanych przez Ciebie treści rozrywkowych lub informacyjnych. Pojawią się również osoby, które nie są bezpośrednio Twoimi potencjalnymi klientami, a jedynie częścią Twojej branży.

Nieopisany ludzki głos jest potężnym łącznikiem. Posiadanie wszelkiego rodzaju ludzi, którzy dołączą do Twojego podcastu, pomoże Ci z czasem zbudować silną społeczność.

5. Buduj relacje z ekspertami merytorycznymi i influencerami branżowymi

Twój podcast może również otworzyć Ci drzwi do tworzenia strategicznych partnerstw z liderami myśli. Osoby, do których prawdopodobnie nie mógłbyś dotrzeć w inny sposób, częściej przeprowadzają wywiad podcastowy, co natychmiast podnosi wiarygodność Twojej marki. Dodatkowo poszerzysz swoją publiczność słuchaczy o ludzi, którzy również śledzą tych wpływowych.

Jak zacząć ze swoją strategią podcastów

Siła podcastingu polega na jego zdolności do dostarczania bezpłatnych treści, które edukują grupę docelową i budują świadomość marki . Oprócz tego, że pokażesz im, jak korzystać z produktów SaaS, możesz zaoferować swoim słuchaczom wiele korzyści.

Badania przewidują, że do 2025 r. w samych Stanach Zjednoczonych będzie 144 miliony słuchaczy miesięcznie podcastów. To dowód na to, że podcasting rośnie i ważne jest, aby przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych na tym coraz bardziej nasyconym rynku.

Korzystanie z odpowiedniej strategii pozwoli lepiej wzmocnić więź z odbiorcami. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć tworzenie strategii podcastów:

1. Wybierz tematy odpowiednie dla Twoich odbiorców

Aby stworzyć podcast, który pokochają Twoi widzowie, kluczowa jest wiedza, kto będzie słuchał programu. Skorzystaj z badań kupujących, które przeprowadziłeś, rozpoczynając działalność SaaS. Idealny profil klienta powinien określać ich stanowiska pracy, wiek oraz motywacje osobiste i zawodowe. Pomoże Ci odpowiednio dostosować zawartość podcastów.

2. Zaprojektuj swój branding podcastu

Następnie musisz stworzyć markę, z którą Twoi odbiorcy mogą się odnieść. Zaprojektuj okładkę podcastu, która komunikuje, czym zajmuje się Twoja firma SaaS. Możesz skorzystać z pomocy wewnętrznego projektanta lub skorzystać z bezpłatnego narzędzia do projektowania, takiego jak Canva lub Visme .

Okładka podcastu jest pierwszą rzeczą, jaką zobaczą Twoi słuchacze, więc zaprojektuj ją starannie, aby wywarła trwałe wrażenie. Podczas tworzenia okładki weź pod uwagę zainteresowania docelowych odbiorców. Jego kolorystyka, typografia i grafika powinny z nimi współgrać.

Agencja marketingu wzrostu, Advance B2B, w widoczny sposób wykorzystuje kolor fioletowy i używa tego samego rodzaju czcionki do tworzenia logo swojego podcastu.

3. Przeprowadź burzę mózgów dla swoich odcinków podcastów

Zidentyfikuj pomysły, które mają większą szansę na przyciągnięcie i zaangażowanie słuchaczy oraz uzupełnienie rozwoju Twojego biznesu SaaS. Nie chcesz tracić czasu i zasobów na dyskutowanie o czymś zupełnie niemarkowym dla Ciebie.

Na przykład, jeśli Twój produkt SaaS jest generatorem treści opartym na sztucznej inteligencji, badanie mechaniki krypto i jej politycznych konsekwencji w podkaście nie będzie pomocne. W rzeczywistości spowoduje to zdezorientowanie słuchaczy podcastów i nie spowoduje zwiększenia liczby potencjalnych klientów.

Oto kilka wskazówek, od których możesz zacząć:

• Co ludzie mylą się ogólnie na temat Twojej branży?
• Jaką wyjątkową perspektywę możesz przedstawić na temat swojego produktu SaaS?
• Czy są jacyś konkretni eksperci merytoryczni lub influencerzy, z którymi chciałbyś przeprowadzić wywiad?

Załóż bank pomysłów — utrzymuj Dokument Google lub korzystaj z Airtable , Asana lub Trello . Możesz także użyć Notion lub Evernote , aby zrzucić obcięte artykuły i zanotować punkty i pytania. Wszystko, od tematów podcastów, wiadomości i monitów po głos marki, musi być zsynchronizowane.

Ponadto istnieją różne formaty podcastów i musisz wybrać taki, który odpowiada Twoim tematom i odbiorcom. Rozpocznij solowy pokaz, w którym czytasz lub opowiadasz ze scenariusza lub programu współpracy, aby dogłębnie omówić tematy z liderami branży. Niezależnie od wybranego formatu należy przestrzegać większości odcinków serialu, ponieważ słuchacze wolą spójność.

4. Zoptymalizuj swoją stronę podcastów pod kątem wyszukiwarek

Aby mieć pewność, że Twój podcast zostanie znaleziony przez jak najwięcej osób, zoptymalizuj go pod kątem wyszukiwarek takich jak Google i Yahoo! oraz platformy do wykrywania podcastów, takie jak Spotify i Apple Podcasts.

Za pomocą kluczowych technik optymalizacji możesz znacznie poprawić wyszukiwalność swojego podcastu. Zacznij od wyszukania odpowiednich słów kluczowych. Korzystaj z narzędzi SEO, takich jak SEMrush , Moz i Google Analytics , aby identyfikować słowa kluczowe wyszukiwane przez użytkowników w celu znalezienia informacji związanych z Twoją ofertą.

Po zidentyfikowaniu słów kluczowych użyj ich w tytule podcastu, transkrypcji, pokazuj notatki i metadane. Poprawia możliwości wyszukiwania Twojego podcastu, ułatwiając Google zrozumienie, o czym są Twoje odcinki.

Poza tym pamiętaj, aby dołączyć transkrypcję podcastu na każdej stronie internetowej odcinka. Ma to kluczowe znaczenie z punktu widzenia SaaS SEO , ponieważ 30-minutowy odcinek może z łatwością dotrzeć do ponad 6000 słów.

Transkrypcje zapewniają wystarczająco dużo miejsca na kreatywne użycie słów kluczowych związanych z podcastem. Korzystaj z usług transkrypcji dokonywanych przez ludzi lub zautomatyzowanych ze stron internetowych, takich jak HappyScribe lub Rev .

5. Wybierz odpowiednią platformę hostingową podcastów

Istnieje kilka platform, na których możesz rozpowszechniać swój podcast, a każda z nich ma inne funkcje. Ponieważ nie wszystko w ofercie może odpowiadać Twoim potrzebom, musisz starannie wybrać odpowiednią platformę podcastową dla swojej działalności SaaS.

Każda dzisiejsza firma rozwija się dzięki podejmowaniu decyzji opartych na danych. Dlatego przed wyborem platformy spójrz na globalną lokalizację słuchaczy i trendy. Możesz także skorzystać z wbudowanych narzędzi analitycznych wybranej platformy do optymalizacji treści.

Aby zwiększyć swój zasięg, platforma musi również automatycznie rozpowszechniać Twój program w kanałach RSS popularnych odtwarzaczy podcastów, takich jak Apple Podcast, Spotify i Google Podcast.

Możesz sprawdzić kilka popularnych platform hostingowych podcastów, takich jak Buzzsprout , Podbean , Blubrry , Libsyn i SoundCloud .

6. Promuj swój podcast w mediach społecznościowych

Posiadanie spójnego i jednolitego głosu na wszystkich platformach społecznościowych pomoże zaangażować grupę docelową. Zwiększy to świadomość Twojej marki, a prowadzenie przemyślanej strategii promocyjnej przyciągnie tych słuchaczy, którzy chętniej będą u Ciebie kupować.

Media społecznościowe są korzystne dla biznesu SaaS, ponieważ 86% konsumentów kupuje produkty IT po przeanalizowaniu ich recenzji w kanałach. Dlatego najlepszym sposobem na dotarcie do odbiorców jest obecność tam, gdzie najprawdopodobniej się znajdują.

Na przykład osoby zainteresowane kupnem oprogramowania B2B najczęściej można znaleźć na LinkedIn lub Twitterze zamiast na Facebooku lub Pintereście. Zrób swoje badania. Oto kilka rzeczy, na których Twoja strategia w mediach społecznościowych musi się koncentrować:

• Rozwiąż problemy swojego ICP

Jednym z najlepszych sposobów na zbudowanie zaufania i ugruntowanie pozycji eksperta w swojej niszy jest publikowanie krótkich porad o wartości dodanej dla odbiorców. Pokazuje im, że wiesz, czego potrzebują i możesz pomóc im zaoszczędzić czas, wysiłek i pieniądze.

• Uzyskaj informację zwrotną od swoich odbiorców

Zaangażowanie odbiorców odgrywa kluczową rolę w Twoim sukcesie w mediach społecznościowych. Możesz zaangażować słuchaczy, prosząc ich o opinie lub sugestie dotyczące tematów. Korzystanie z narzędzi, takich jak ankiety LinkedIn, zmniejsza wysiłek ze strony odbiorców, jednocześnie zachęcając do udziału.

• Publikuj konsekwentnie i w połączeniu z wydaniami podcastów

Aby promować swój podcast w mediach społecznościowych, możesz założyć nowe konta dedykowane audycji lub skorzystać z istniejących profili firmowych. Jeśli w tym celu konfigurujesz wiele stron, upewnij się, że wszystkie nowe konta łączą się z oryginalnym kontem.

Dzięki temu dotrzesz do większej liczby potencjalnych słuchaczy, a nawet pojawisz się organicznie w wyszukiwarkach. Nagrywanie podcastu może być czasochłonne i zniechęcające.

Dlatego musisz wybrać rozsądny harmonogram dla wymaganej ilości pracy. Zaangażuj się w swój plan i twórz treści z wyprzedzeniem, aby zachować spójność. Zaplanuj swoje posty społecznościowe, aby pasowały do ​​tematów omawianych w Twoim podkaście.

• Publikuj mądrze

Przypnij tweeta odcinka lub posta na Facebooku, który zawiera adres URL iTunes. Zidentyfikuj cytaty z podcastu i przekształć je w posty w mediach społecznościowych. Lub weź fragmenty audio z podcastu i zaprojektuj je w post z atrakcyjnym obrazem.

7. Korzystaj z płatnych reklam

Jeśli dysponujesz odpowiednim budżetem, wyświetlaj reklamy płatne za kliknięcie (PPC), aby zwiększyć zasięg swojego podcastu. Możesz dotrzeć do odbiorców o określonych zainteresowaniach i wykorzystać ich siłę nabywczą, prezentując płatne posty w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn.

Możesz też uruchomić Google Ads, które mogą być standardowymi reklamami tekstowymi, dynamicznymi reklamami w wyszukiwarce i reklamami wideo. Reklamy PPC pozwalają płacić na podstawie kliknięć i wyświetleń.

Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, marketing PPC może pomóc w zwiększeniu konwersji, docierając do idealnych słuchaczy podcastów i zmuszając ich do obejrzenia Twojego podcastu.

8. Wykorzystaj swoją sieć

Sieć jest istotną częścią rozwijania podcastu. Nawiązując kontakty z innymi gospodarzami lub osobami zainteresowanymi tymi samymi tematami, budujesz świadomość swojego podcastu.

Współpraca z innymi podcastami jest doskonała, ponieważ obie strony skorzystają na ekspozycji i nowych połączeniach. Przeprowadź dokładne badania, aby znaleźć podobnie myślących podcasterów do współpracy.

Weź udział w konferencjach lub wydarzeniach związanych z Twoją domeną SaaS, aby nawiązać kontakt z ekspertami branżowymi i liderami myśli. Możesz zaprosić ich jako gości do swojego programu i zwiększyć wiarygodność swojej marki. Upewnij się, że masz dobrą mieszankę ekspertów.

Do Ciebie

Podcasty to świetny sposób na utrzymanie zaangażowania odbiorców i na bieżąco z tworzonymi treściami. Pamiętaj, że mają ograniczony czas, więc bądź zwięzły i podawaj jak najwięcej wartości w określonych terminach.

Rozpoczęcie podcastu może wydawać się zniechęcające, ale może to być świetny sposób na dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów i rozwój firmy SaaS.

Źródła obrazu – Marketoonist, The Growth Hub Podcast, Medium, PodBean, Buffer, Neil Patel