Jak Pokemon GO i Augmented Reality zmieniają marketing

Od czasu premiery zaledwie kilka tygodni temu Pokemon GO podbił świat szturmem. Jest to drugie wydanie Nintendo na urządzenia mobilne, oparte na ich popularnej serii o łapaniu i kolekcjonowaniu Pokemonów, małych, fikcyjnych stworzeń. Jest innowacyjny, ponieważ skutecznie wykorzystuje Rozszerzoną Rzeczywistość (AR), a także przejmuje ukochaną franczyzę i oddaje ją w ręce milionów użytkowników smartfonów. Sama koncepcja jest prosta. Pokemony są namierzane na mapie świata rzeczywistego, a kiedy docierasz do lokalizacji, używasz aparatu, aby zobaczyć je w „prawdziwym świecie” na ekranie telefonu i złapać je.

Bardzo dobrze, ale co to ma wspólnego z marketingiem? Cóż, sama aplikacja od momentu premiery bije rekordy na całym świecie. Wystrzelił prosto na szczyt listy sklepów z aplikacjami zarówno na Androida, jak i Apple, a zaledwie 7 dni po premierze miał ponad 20 milionów aktywnych użytkowników w ciągu jednego dnia. To nie tylko pobieranie, ale także zaangażowanie jest oszałamiające. Przeciętny użytkownik spędza więcej czasu dziennie na tej aplikacji niż jakakolwiek inna, w tym na wielkich hitach, takich jak Facebook. Oznacza to, że istnieje ogromna, zaangażowana publiczność, więc reklamodawcy muszą dowiedzieć się, jak do nich dotrzeć.

Jest coś jeszcze w tej grupie odbiorców, co zwróciło uwagę marketerów. Aplikację pobierają ludzie w każdym wieku, ale naprawdę duża część z nich jest w przedziale wiekowym 18-24. Co sprawia, że ​​jest to tak wyjątkowe? Cóż, do tej grupy jest szczególnie trudno dotrzeć tradycyjnymi drogami marketingowymi. Są grupą demograficzną najbardziej niewrażliwą na banery, a także mają najwyższy odsetek osób, które mają zainstalowane programy do blokowania reklam.

Sama aplikacja nie wyświetla żadnych reklam w tradycyjnym tego słowa znaczeniu i nie ma zasobów reklamowych dla banerów do kupienia przez reklamodawców. Gra obecnie zarabia wyłącznie na zakupach w aplikacji, ale wkrótce to się zmieni. Firma stojąca za grą, Niantic, zacznie zezwalać markom na sponsorowanie lokalizacji. Pomysł polega na tym, że Pokemony pojawią się w wybranej przez siebie lokalizacji i tam będą przyciągać użytkowników. Następnie mogą uzyskać dostęp do ekskluzywnych ofert i, miejmy nadzieję, wydawać pieniądze z zaangażowanymi markami, niezależnie od tego, czy jest to sklep odzieżowy, czy restauracja.

Niektóre lokalne firmy już używają aplikacji jako narzędzia marketingowego, myśląc nieco nieszablonowo. Zamiast czekać na partnerstwa i zakładać oficjalne sponsorowane lokalizacje, niektóre sprytne duchy przedsiębiorczości kupują „przynęty”, które przyciągają pewną liczbę Pokemonów do jednego miejsca i zostawiają je innym ludziom do złapania. Przynęty są w rozsądnej cenie, więc nie był to duży nakład dla żadnej z osób, które je spróbowały, a niektóre z nich osiągnęły świetne rezultaty.

Źródło obrazu

Zrobiła to jedna z pizzerii z Brooklynu i według doniesień odnotowała 75% wzrost przychodów w okresie, w którym przynęty były aktywne. Inne miejsca przyjmują inne podejście, a inna amerykańska restauracja o nazwie Char's Pizza oferuje darmowe jedzenie każdemu, kto przejmie ich siłownię z dowolnym Pokemonem z Char w nazwie. To prawdopodobnie nie ma sensu, jeśli nie znasz franczyzy, ale to nie ma większego znaczenia. Liczy się ogromny potencjał nowych możliwości marketingowych, związany z rosnącą popularnością AR.

Nie tylko to pokazuje, że innowacyjne firmy i marki są bardziej niż chętne do przyjęcia nowych technologii i sprawić, by działały na ich korzyść. To świetne podejście, ponieważ wiele innych kanałów marketingowych jest dość nasyconych, podczas gdy dzięki nowym technologiom pojawiają się nowi odbiorcy i nowe sposoby promowania marki. Pokazuje również młodszym grupom demograficznym, że Twoja marka jest przyszłościowa i innowacyjna, co w stale zmieniającej się erze technologii jest ważne.

Czysto w zakresie AR potencjał marketingowy jest ogromny. To, co pokazał Pokemon GO, to to, że przy odpowiedniej motywacji ludzie wyjdą i użyją AR do interakcji z otaczającym ich światem. Potrzebują tylko dobrego powodu. Oczywiście nie każda marka może stworzyć coś nawet zbliżonego do Pokemon GO, ale mogą wymyślić nowe sposoby na skierowanie do odbiorców, którzy spędzają teraz ogromną ilość czasu oglądając świat przez ekran.

Oznacza to, że możesz wyświetlać swoje reklamy w bardziej innowacyjny sposób, a nawet uczynić je bardziej konkretnymi i ukierunkowanymi na indywidualnego użytkownika. Na przykład zamiast fizycznej reklamy billboardowej możesz po prostu wykorzystać miejsce, aby mieć coś, co telefon zeskanuje za pomocą aparatu i wyświetlić reklamę, która jest bardzo odpowiednia dla tego użytkownika. Może nawet zawierać osobiste powitanie lub wideo. Dopóki korzystają z tych aplikacji obsługujących AR, prawie wszystko jest możliwe przy odpowiednich okazjach.

Poza AR reklamodawcy mogą się wiele nauczyć dzięki podejściu mniejszych firm do tych nowych możliwości marketingowych. Kluczem do sukcesu jest sprawność i proaktywność, jeśli chodzi o nowe technologie i nowe ścieżki wprowadzania na rynek. Niezależnie od tego, czy chodzi o tworzenie banerów 360, pilnowanie kolejnej masowo popularnej aplikacji, czy też o zmianę tradycyjnej formy reklamy, zawsze opłaca się zrobić coś nowego, zamiast tylko powtarzać istniejące metody i style.

W końcu nie ma mowy, żeby New York Post donosił o małej pizzerii w Nowym Jorku, gdyby nie to, że jako jedni z pierwszych dostrzegli możliwości marketingowe w Pokemon GO. Jeśli postawisz swoją firmę na czele nowego rodzaju reklamy, zyskasz jeszcze większy zasięg dla swojej marki i pozostaniesz w pamięci opinii publicznej.

Oczywiście nie każda nowa ścieżka marketingowa jest dobrze dopasowana do każdej marki czy firmy. Na przykład trudno sobie wyobrazić, jak korzystanie ze sponsorowanych lokalizacji w Pokemon GO przyniosłoby korzyści sklepowi e-commerce. I odwrotnie, trudno byłoby sobie wyobrazić, w jaki sposób baner reklamowy 360 mógłby przynieść korzyści pizzerii w Nowym Jorku.

Absolutnym kluczem do sukcesu z nową technologią reklamową jest użycie czegoś, co dobrze pasuje do Twojej firmy. Oznacza to ciągłe obserwowanie rynku i różnych trendów oraz skakanie na taki, który pasuje, gdy tylko wydaje się odpowiedni. Nie czekaj, aż zrobi to ktoś inny. Staraj się być pierwszym, najbardziej innowacyjnym, bo w dłuższej perspektywie zostanie to nagrodzone.

Cztery rosnące metody marketingowe

Marketing w mikrolokalizacji

To coś, co istnieje już od jakiegoś czasu, ale dopiero teraz zaczyna się urzeczywistniać potencjał. Skutecznie wykorzystany może łączyć cenę i natychmiastowość zakupów online z doskonałym, spersonalizowanym doświadczeniem w sklepie. Oto, jak może wyglądać podróż kupującego, gdy zostanie prawidłowo zaimplementowana.

Istnieją i będą również bardziej pomysłowe sposoby wykorzystania tej technologii. Niezależnie od tego, czy chodzi o wyzwanie typu „poszukiwanie skarbu”, czy rozpoznawanie zwyczajowego wzorca klienta w sklepie i przedstawianie mu konkretnych ofert na podstawie tego, co zwykle kupują, marketerzy mogą skorzystać z tej technologii, zanim stanie się ona zbyt powszechna.

Snapchat

Snapchat znacznie się rozrósł w ciągu ostatnich kilku lat i przewiduje się, że w tym roku przejmie Twittera i Pinterest w USA. To niesamowite osiągnięcie dla tego, co zaczęło się jako dość niszowa aplikacja do udostępniania zdjęć, w której USP polegało na tym, że zdjęcia ulegały samozniszczeniu po określonym czasie. Ciężko pracowali, aby zaoferować coś innego, a teraz dzięki wideo i różnym filtrom, takim jak tytułowa zamiana twarzy, są bardziej popularne niż kiedykolwiek.

Przy tak ogromnej bazie użytkowników marketerzy chętnie korzystają z platformy, chociaż wciąż jesteśmy w punkcie, w którym bardzo niewiele marek robi to naprawdę dobrze. Użytkownicy mogą wyszukiwać i śledzić różne firmy, tak jak na Twitterze, ale trochę trudniej jest znaleźć te, które warto obserwować. Jednak ci, którzy to osiągają, docierają do najtrudniejszych odbiorców (18-24 lata) i naprawdę ich angażują.

Siłą platformy jest tak naprawdę tworzenie i utrzymywanie świadomości marki, a także promowanie tymczasowych ofert i humanizacja Twojej marki. Możesz także zaoferować ludziom bardziej uczciwy, zakulisowy wygląd. Coś nieoszlifowanego, surowego i bliskiego. Ten rodzaj treści może być ogromny, a co najważniejsze, nie zajmuje więcej niż kilka minut planowania i przygotowania. Niezależnie od tego, w jaki sposób z niej korzystasz, pamiętaj tylko, że komunikujesz się bezpośrednio z odbiorcami, więc bądź osobisty.

Periscope i Facebook Live

Marki zaczynają używać zarówno Periscope, jak i Facebook Live do przesyłania strumieniowego treści na żywo, ale podobnie jak Snapchat, tylko kilka robi to dobrze, co pozostawia wiele miejsca dla nowych firm, aby wskoczyć na pokład i wprowadzić innowacje. Facebook Live faktycznie zaczął płacić niektórym markom za korzystanie z ich platformy, więc wyraźnie uważaj, że warto zainwestować w technologię.

Ponownie, podobnie jak Snapchat, transmisje na żywo są świetne do wyeksponowania marki. Pod wieloma względami format jest jeszcze bardziej szczery, surowy i nieprzewidywalny, bo wszystko jest na żywo. Sprawia również, że użytkownik czuje się wyjątkowy, jakby był częścią czegoś wyjątkowego, więc zastanów się, jak możesz wykorzystać te aspekty na swoją korzyść. Zrób to jednak szybko, ponieważ coraz więcej marek zacznie robić to samo.

Wirtualna rzeczywistość

Wciąż stosunkowo nowa technologia, możliwości reklamy i marketingu VR są fantastyczne. Wskaźnik przyjęcia sprzętu jest nadal stosunkowo niski, ale z biegiem czasu coraz więcej go kupuje i taniej będzie kupić zestaw słuchawkowy. Wtedy zobaczymy, jak odkrywany jest jego prawdziwy potencjał.

Marki już jednak skutecznie wykorzystują VR, ponieważ pozwala im tworzyć naprawdę wyjątkowe, wciągające i interaktywne doświadczenia. Niezależnie od tego, czy jest to firma wakacyjna zabierająca ludzi w inne miejsce na świecie bez wychodzenia z sofy, czy firma samochodowa pokazująca swój najnowszy model, jest to coś, co użytkownik zapamięta.

W VR chodzi o to, by sprzedać użytkownikowi doświadczenie. Dopóki odnosi się to w jakiś sposób do Twojej marki, zainteresujesz ludzi. Ponownie, ponieważ technologia jest wciąż w powijakach, warto poeksperymentować teraz, zanim stanie się wszechobecna.

Wniosek

Pokemon GO ożywiło korzystanie z AR i gier mobilnych, co z kolei sprawiło, że branża marketingowa wstała i zwróciła na to uwagę. W końcu, jeśli te innowacyjne i skuteczne sposoby reklamy mogą pochodzić z prostej gry mobilnej wykorzystującej AR, to gdzie indziej można je znaleźć?

To znak, że marketerzy i reklamodawcy, bardziej niż kiedykolwiek, są chętni do przyjęcia nowej technologii i nowych metod, aby dotrzeć do swoich odbiorców, niezależnie od tego, czy jest to coś w rodzaju Pokemon GO, czy oprogramowanie, które całkowicie usprawnia ich produkcję reklam. Reklama i technologia zawsze szły w parze, po prostu upewnij się, że jesteś jedną z wiodących marek.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o innowacjach w reklamie, możesz pobrać nasz ebook na ten temat.