18 wyskakujących statystyk, które musisz znać w 2022 r.
Opublikowany: 2021-11-23Analizując wszystkie wyskakujące okienka utworzone przez użytkowników OptiMonk w 2021 r., dobre i złe, odkryliśmy, co działało, a co nie. Czytaj dalej, aby uzyskać zaskakujące i pouczające statystyki dotyczące wyskakujących okienek. Ponieważ nasze aktualne dane pomogą Ci stworzyć udane wyskakujące okienka , zbudować ogromną listę e-mailową i zwiększyć sprzedaż.
Sprawdź naszą infografikę poniżej, aby zobaczyć wszystkie 18 statystyk w jednym miejscu i przeczytaj artykuł, aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienia.
Statystyka wyskakujących okienek nr 1: średni współczynnik konwersji dla wyskakujących okienek
Najpierw zacznijmy od wciąż palącego się pytania: jaki jest średni współczynnik konwersji dla wyskakujących okienek?
Zgodnie z naszymi wynikami średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek wynosi 11,09% .
Średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek to 11,09%. Kliknij, aby tweetować
Ale nie powinieneś być rozczarowany, jeśli jedna z Twoich kampanii była poniżej tego współczynnika konwersji.
Kiedy i jak używane jest wyskakujące okienko, ma duży wpływ na współczynniki konwersji. Na przykład wyskakujące okienko biuletynu zazwyczaj konwertuje o wiele mniej niż wyskakujące okienko porzucania koszyka. Dzieje się tak, ponieważ klienci znajdują się na bardzo różnych etapach ścieżki konwersji. Porozmawiamy o tym później.
Zobaczmy teraz więcej liczb!
Statystyka wyskakujących okienek nr 2: Najskuteczniejsze wyskakujące okienka
Kiedy przyjrzeliśmy się górnym 10% naszych wyskakujących okienek, stwierdziliśmy, że ich średni współczynnik konwersji wyniósł 42,35% . Oznacza to, że prawie połowa osób, które widziały jeden z tych najpopularniejszych wyskakujących okienek, dokonała konwersji!
10% najskuteczniejszych wyskakujących okienek miało średni współczynnik konwersji 42,35%. Kliknij, aby tweetować
Później podzielimy się kilkoma wskazówkami, jak poprawić współczynnik konwersji wyskakujących okienek. Ale najpierw zobaczmy, jak działają wyskakujące okienka mobilne i stacjonarne.
Statystyka wyskakujących okienek nr 3: Współczynnik konwersji pulpitu
Ponieważ tak wiele osób odwiedza witryny za pomocą urządzeń mobilnych (aż 61% odwiedzin witryny w 2020 r.), chcieliśmy sprawdzić, jak dobrze konwertują się wyskakujące okienka OptiMonk na urządzeniach mobilnych w porównaniu z komputerami stacjonarnymi.
Byliśmy zadowoleni z wyników. Średni współczynnik konwersji komputerów stacjonarnych wyniósł 9,69% , podczas gdy…
Statystyka wyskakujących okienek nr 4: Współczynnik konwersji na urządzeniach mobilnych
… wyskakujące okienka mobilne przekonwertowane na 11,07% .
Nie byliśmy jednak zaskoczeni. Wszystkie nasze wyskakujące okienka są przyjazne dla urządzeń mobilnych, a OptiMonk Editor ma świetne opcje projektowania mobilnych wyskakujących okienek.
Które przypadki użycia działają najlepiej?
Poniżej zebraliśmy pięć najskuteczniejszych przypadków użycia wyskakujących okienek.
Statystyka wyskakujących okienek nr 5: Wyskakujące okienka porzucania koszyka mają współczynnik konwersji 17,12%
Nic dziwnego, że nasze wyskakujące okienka porzucania koszyka miały najwyższy średni współczynnik konwersji: 17,12% .
Działają tak dobrze, ponieważ są skierowane do klientów, którzy już dodali niektóre produkty do koszyka, ale wyszli bez sfinalizowania zakupu. Tacy kupujący są prawdopodobnie gotowi do zakupu, ale coś powstrzymuje ich przed zapłaceniem (np. wysokie koszty wysyłki).
Wyskakujące okienko porzucenia koszyka może dostarczyć prostego przypomnienia.
Ale widzimy najwyższe współczynniki konwersji dla tych, które oferują zachęty, takie jak bezpłatna wysyłka lub 10% zniżki. I działają najlepiej, gdy oferowana zachęta jest ograniczona czasowo.
Statystyka wyskakującego okienka nr 6: Szczęśliwe koła mają współczynnik konwersji 13,23%
Nasze szczęśliwe koła to wyskakujące okienko, które pozwala odwiedzającym „grać” w zamian za ich adres e-mail. Mogą zakręcić kołem, które zawiera różne poziomy zniżek i ofert.
Gamifikowane wyskakujące okienka prowadzą do ogromnej liczby zaangażowania. W rzeczywistości mają średni współczynnik konwersji 13,23% .
Statystyka wyskakujących okienek nr 7: wyskakujące okienka z informacją zwrotną mają współczynnik konwersji 12,62%
Wyskakujące okienko z informacją zwrotną zachęca odwiedzających do podzielenia się swoimi przemyśleniami i odczuciami na temat Twojej witryny, produktów lub wcześniejszych zakupów. Możesz nawet użyć jednego, aby zapytać ich, dlaczego zdecydowali się nie kupować.
Te wyskakujące okienka poprawiają Twoją witrynę i wrażenia użytkownika, ponieważ klienci doceniają, że chcesz usłyszeć ich opinie.
Zazwyczaj chętnie odpowiedzą na kilka prostych pytań. Nic więc dziwnego, że średni współczynnik konwersji wynosi 12,62%
Statystyka wyskakujących okienek nr 8: wyskakujące okienka z ofertami sezonowymi mają współczynnik konwersji 11,88%
Sezonowe wyskakujące okienka mają średni współczynnik konwersji 11,88% . Są to oferty specjalne związane z konkretnym dniem lub wydarzeniem.
Niektóre oferty sezonowe dotyczą konkretnych świąt, takich jak Boże Narodzenie, Walentynki czy Dzień Pamięci. Inne odnoszą się do pory roku, takiej jak wiosna, lato lub okres powrotu do szkoły.
Te wyskakujące okienka działają dobrze, ponieważ jest już w nich zapieczone poczucie pilności. Klienci muszą kupić prezenty przed Bożym Narodzeniem i ołówki przed pierwszym dniem szkoły. I wiedzą, że twoja umowa jest również ograniczona czasowo.
Statystyka wyskakujących okienek nr 9: kampanie budujące listy na Facebooku Messenger mają współczynnik konwersji 10,09%
Te wyskakujące okienka do tworzenia list są zaprojektowane tak, aby robiły dokładnie to, co sugeruje ich nazwa: zachęcają ludzi do subskrybowania twoich list komunikatorów.
Ponieważ odwiedzający są zwykle już zalogowani na swoim Facebooku, konwersja zajmuje tylko jedno proste kliknięcie. Nie muszą wpisywać swojego adresu e-mail ani niczego innego.
Te wyskakujące okienka zapewniają doskonałe wrażenia użytkownika i mają średni współczynnik konwersji 10,09% .
A co z wyskakującymi okienkami w e-mailach?
Być może jesteś zaskoczony, że nie widziałeś powyżej wyskakujących okienek do zbierania e-maili. To dlatego, że nie należą do najlepiej działających kampanii.
Istnieje kilka powodów, dla których konwersje są trudniejsze do uzyskania podczas tworzenia listy e-mailowej.
Po pierwsze, widzimy, że więcej osób rejestruje się przez Facebook Messenger, ponieważ jest on przyjazny dla użytkownika i łatwo dostępny: jedno kliknięcie.
Im bardziej złożony staje się proces rejestracji, tym niższe współczynniki konwersji spadną. Stąd: im mniej wysiłku musi włożyć potencjalny klient, tym wyższy będzie współczynnik konwersji.
Istnieje również fakt, że docelową grupą docelową kampanii e-mailowych są nowi użytkownicy. Ponieważ są na początku drogi kupującego, niekoniecznie będą chcieli jeszcze zapisać się do newslettera.
Istnieją jednak pewne różnice w konwersji wyskakujących okienek e-mail w oparciu o zachęty. Spójrzmy.
Statystyka wyskakujących okienek nr 10: Proste wyskakujące okienka promocyjne mają współczynnik konwersji wynoszący 5,10%
Trudno jest zdobyć mnóstwo adresów e-mail, po prostu o nie prosząc. I to właśnie znaleźliśmy w danych.
Nasze wyskakujące okienka e-mail bez motywacji miały średni współczynnik konwersji 5,10% .
Rozwinięcie listy e-mailowej bez oferowania zachęt nie jest niemożliwe . Musisz tylko przekonać odwiedzających, że skorzystają na Twoich e-mailach. Oznacza to jednoznaczne określenie tego, czego mogą się spodziewać i jak poprawi to ich życie. Na przykład Eksperci ds. Rozwoju Marki osiągnęli współczynnik konwersji 8,33% dzięki prostemu wyskakującemu okienku promocyjnemu w formie biuletynu.
Statystyka wyskakujących okienek nr 11: Oferowanie ebooka w zamian za subskrypcję zwiększa współczynnik konwersji do 7,49%
Oferowanie ebooka w zamian za subskrypcję biuletynu to znacznie wyższe podejście do gromadzenia wiadomości e-mail — wskaźnik sukcesu wynoszący 7,49% .
Ta taktyka nie zapewnia zachęty pieniężnej Twoim klientom, ale obiecuje im coś wartościowego.
Aby uzyskać dobre wyniki za pomocą tej metody, ważne jest, aby ebook był użyteczny i przyciągał zainteresowanie odwiedzających.
Jednym z pomysłów, aby to osiągnąć, jest dostosowanie e-booków do działań odwiedzających. Na przykład, jeśli przeglądają konkretną kategorię, możesz zaoferować przewodnik „jak znaleźć idealny rower”.
Statystyka wyskakujących okienek nr 12: Oferowanie rabatu w zamian za subskrypcję newslettera zwiększa konwersję do 7,65%
Tutaj też mamy niewielką poprawę: średni współczynnik konwersji 7,65% !
Konsumenci oczekują zniżki w zamian za zapisanie się do newslettera. Dlatego dobrym pomysłem jest powiązanie tych ofert z pierwszym zakupem klienta.
Pozwoli to przyciągnąć docelową grupę nowych użytkowników, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z Twoją witryną. Zaufaj nam — zaczną jeszcze intensywniej szukać czegoś do kupienia, gdy będą wiedzieć, że mają do dyspozycji zniżkę.
Co sprawi, że wyskakujące okienko będzie działać lepiej?
Teraz, gdy omówiliśmy już liczby dla każdego przypadku użycia, przyjrzyjmy się kilku wskazówkom opartym na danych, które mogą poprawić współczynniki konwersji.
Większość z tych wskazówek możesz zastosować do różnych typów wyskakujących okienek.
Zanurzmy się od razu!
Statystyka wyskakujących okienek nr 13: wyskakujące okienka grywalizacji konwertują lepiej niż proste wyskakujące okienka e-mail
Jak widzieliśmy, nasze wyskakujące okienka z kołem szczęścia ( 13,23% ) działają lepiej niż inne typy wyskakujących okienek e-mail ( 5,10% – 7,65% ). Dlatego dobrym pomysłem jest gamifikowanie wyskakujących okienek e-mail.
Szczęśliwe wyskakujące okienka (13,23%) działają lepiej niż proste wyskakujące okienka e-mail (5,10% – 7,65%). Kliknij, aby tweetować
Oznacza to, że będziesz musiał oferować zniżki (w przeciwnym razie nie ma nic do wygrania). Ale OptiMonk pozwala dostosować kursy, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twoja kampania jest opłacalna.
Statystyka wyskakujących okienek nr 14: Wyskakujące okienka konwersacyjne to świetny sposób na jednoczesne budowanie relacji i list e-mail
Konwersacyjne wyskakujące okienka OptiMonk angażują klientów w komunikację, która zainteresuje ich zapisaniem się na biuletyn e-mailowy. Najpierw zadajesz pytanie, które pomaga segmentować użytkowników. Na drugiej stronie poprosisz o ich adres e-mail. Następnie wyświetlisz spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie ich odpowiedzi.
Z naszych danych wynika, że ich średni współczynnik konwersji wynosi 15,2% . A jako bonus — pomagają zbierać informacje o zainteresowaniach i preferencjach klienta.
Statystyka wyskakujących okienek nr 15: Regularne odświeżanie wyskakujących okienek jest dobre dla konwersji
Konwersja wyskakujących okienek sezonowych wynosi ponad 11% .
Ogólna zasada jest taka, że aby uzyskać dobre współczynniki konwersji, wyskakujące okienka muszą być świeże i trafne, a sezonowe wyskakujące okienka pomogą Ci to osiągnąć.
Statystyka wyskakujących okienek #16: liczniki czasu zwiększają konwersje
Tykający zegar to świetny sposób na zwiększenie poczucia pilności. Średni współczynnik konwersji dla wyskakujących okienek z minutnikiem wynosi 14,41% , w przeciwieństwie do 9,86% dla tych bez.
Średni współczynnik konwersji dla wyskakujących okienek z minutnikiem wynosi 14,41%, w przeciwieństwie do 9,86% dla tych bez. Kliknij, aby tweetować
Nie oznacza to, że do wyskakujących okienek należy dodać fałszywą pilność. Zamiast tego warto oferować swoim klientom oferty ograniczone w czasie.
Statystyka wyskakujących okienek #17: Obrazy a brak obrazów
Konwencjonalna mądrość sugeruje, że wyskakujące okienka ze zdjęciami powinny działać lepiej, ale nasze dane tego nie potwierdzają.
Wyskakujące okienka z obrazami mają współczynnik konwersji 11,09% , podczas gdy te bez obrazów konwertują 11,08% czasu. Więc tak naprawdę nie ma znaczenia, czy używasz obrazów, czy nie. Dużo ważniejsze jest oferowanie realnej wartości.
Statystyka wyskakujących okienek #18: Użyj wyskakujących okienek na pełnym ekranie, aby zwiększyć liczbę konwersji do 14,40%
Wyskakujące okienka zajmujące całe okno przeglądarki mogą prowadzić do konwersji na poziomie 14,40% .
Robią to tak dobrze, ponieważ wyskakujące okienka mają na celu skierowanie uwagi odwiedzających na Twoją wiadomość. A wyskakujące okienka pełnoekranowe robią to bardzo skutecznie.
Pamiętaj, że musisz użyć odpowiedniej segmentacji . W przeciwnym razie możesz denerwować odwiedzających, wyświetlając im wyskakujące okienka na pełnym ekranie, które nie są dla nich istotne.
Kluczowe dania na wynos
Mamy nadzieję, że podobało Ci się to zestawienie kluczowych statystyk w wyskakujących okienkach z 2021 roku.
Największą zaletą jest to, że wyskakujące okienka są skutecznym narzędziem do generowania konwersji. Jak widzieliśmy, średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek wyniósł 11,09% .
A jeśli będziesz postępować zgodnie z naszymi najlepszymi praktykami w zakresie wyskakujących okienek, osiągniesz znacznie wyższe współczynniki konwersji.
Zaobserwowaliśmy również, że:
- Wyskakujące okienka porzucania koszyka i szczęśliwe koła konwertują się w bardzo wysokim tempie.
- Oferty sezonowe to wciąż droga do zrobienia. Zmaksymalizuj swój potencjał w czwartym kwartale, kiedy kupujący są gotowi do zakupu.
- Tworzenie listy e-mailowej wiąże się z wyzwaniami. Aby temu zaradzić, nie zapomnij zachęcić odwiedzających.
Przejrzyj naszą Bibliotekę inspiracji i zacznij tworzyć wyskakujące okienka o wysokiej konwersji! To nic nie kosztuje i możesz zacząć w ciągu kilku minut.