8 podstawowych wskazówek dotyczących wyskakujących okienek, aby zwiększyć współczynnik konwersji

Wyskakujące okienka to jeden z najlepszych sposobów generowania potencjalnych klientów i sprzedaży w Twoim sklepie e-commerce. Jednak sukces wyskakujących okienek zależy od konwersji odwiedzających za pomocą odpowiednich treści i przekonującego wezwania do działania.

W tym artykule omówimy kilka sprawdzonych metod dotyczących wyskakujących okienek, które w wielu witrynach wciąż się nie sprawdzają. Jeśli korzystasz już z wyskakujących okienek i chcesz zwiększyć liczbę konwersji, te 8 podstawowych wskazówek dotyczących wyskakujących okienek jest dla Ciebie!

Postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami w zakresie wyskakujących okienek pomoże Ci stworzyć przyjazne dla użytkownika wyskakujące okienka o wysokiej konwersji, z którymi klienci chcą się kontaktować.

Zanim zaczniesz tworzyć nowe wyskakujące okienko, zadaj sobie następujące pytanie: Jaki jest efekt końcowy, który chcesz osiągnąć za pomocą wyskakującego okienka?

Na przykład w tej chwili możesz być zainteresowany budowaniem listy subskrybentów dla swoich kampanii e-mailowych, ale w dalszej kolejności możesz skupić się na przedstawieniu nowego produktu obecnym klientom. A może próbujesz zbudować swoją markę i pozycjonować swoją firmę jako lidera myśli w swojej branży.

Istnieją wyskakujące okienka zaprojektowane dla każdego z tych przypadków użycia… musisz tylko upewnić się, że jasno określisz cele, które chcesz osiągnąć za pomocą kampanii wyskakujących okienek.

Załóżmy, że chcesz zbierać adresy e-mail i powiększać swoją listę e-mailową . Nadal masz kilka opcji do wyboru:

• Możesz zdecydować się na gamifikację swoich wyskakujących okienek i użyć szczęśliwego koła.

• Jeśli chcesz zbierać dodatkowe informacje o swoich subskrybentach (np. czym są zainteresowani), możesz skorzystać z wyskakującego okienka konwersacyjnego .

• Jeśli masz przydatnego, bezpłatnego ebooka do zaoferowania swoim subskrybentom, możesz użyć wyskakującego okienka lead magnet .

To tylko kilka przykładów przypadków użycia dostępnych w bibliotece szablonów OptiMonk. Przejrzyj wszystkie przypadki użycia, aby zobaczyć, jak dopasować wyskakujące okienka do swoich celów!

Minimalizacja w wyskakującym okienku poprawi Twoje wyniki.

Masz tylko około jednej sekundy, aby przekonać odwiedzających do zaangażowania się w wyskakujące okienko.

Oznacza to, że musisz przejść od razu do sedna i jasno określić swoją propozycję wartości : jakich dokładnie korzyści mogą oczekiwać Twoi klienci po kliknięciu przycisku wezwania do działania?

Bądź bezpośredni w swojej ofercie, ale nigdy nie nachal się. Ludzie doceniają ofertę, która jest prosta, jasna i uczciwa.

Rzućmy okiem na ten przykład wyskakującego okienka:

To wyskakujące okienko od Christophera Cloosa jest proste i na temat. Oferują tylko bezpłatną wysyłkę i 15% zniżki na kod kuponu.

Oferta jest tak prosta, że ​​odwiedzający może w mgnieniu oka zdecydować, czy jest zainteresowany.

Klienci nie lubią wypełniać wielu pól, aby zapisać się na listę lub skorzystać z oferty rabatowej. Mniej pól oznacza wyższy współczynnik konwersji, więc postaraj się, aby te formularze były krótkie i proste!

Wielu odwiedzających jest również zaniepokojonych swoją prywatnością i nie chce podawać zbyt wielu informacji w witrynie e-commerce.

Nasze wewnętrzne dane dotyczące skuteczności wyskakujących okienek wskazują, że poproszenie użytkownika o podanie tylko imienia i adresu e-mail powoduje o 67% więcej konwersji niż przy użyciu dłuższych formularzy.

I możesz osiągnąć jeszcze wyższe współczynniki konwersji, jeśli poprosisz tylko o adres e-mail (jak w poniższym przykładzie wyskakującego okienka).

Projektując formularze wyskakujące, powinieneś skupić się na stworzeniu dobrego, bezproblemowego doświadczenia użytkownika, zadając sobie dwa pytania:

• Jakich informacji naprawdę potrzebuję?
• Czy poświęciłbym czas na wypełnienie tego formularza?

Te pytania pomogą Ci zminimalizować informacje, o które prosisz, tak bardzo, jak to możliwe, prowadząc do wyskakujących okienek, z którymi Twoi goście będą chcieli się zaangażować.

Zapewnienie wyświetlania wyskakujących okienek we właściwym czasie jest kluczem do wykorzystania tego magicznego momentu, który skutkuje konwersją.

Wyskakujące okienka wyjścia są zaprojektowane tak, aby pojawiały się dokładnie w momencie, gdy użytkownik próbuje opuścić Twoją witrynę.

To idealny moment na przedstawienie prostej, atrakcyjnej oferty, która zatrzyma odwiedzających w Twojej witrynie i da im powód do dokonania zakupu teraz, a nie później.

Na przykład Kiss My Keto był w stanie zmniejszyć współczynnik porzucania koszyka o 20% za pomocą kilku wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia. Tutaj liczy się czas — przyciągnięcie uwagi odwiedzających we właściwym momencie to sprawdzony sposób na zwiększenie konwersji.

Świetnym sposobem na zwiększenie konwersji jest kreatywność w wyskakujących okienkach. Najlepsze wyskakujące okienka przyciągają uwagę odwiedzających i nie ma nic lepszego niż zabawny mem lub ciekawy obraz, który pomoże Ci to zrobić!

Tak jak każda branża ma techniczny żargon, każda branża ma swoje własne „wewnętrzne żarty”. Używanie śmiesznego wyrażenia, które rozpoznają tylko Twoi odbiorcy, to świetny sposób na nawiązanie kontaktu.

Innym pomysłem jest użycie uroczej postaci lub maskotki w wyskakującym okienku.

Chcesz zaprojektować wyskakujące okienka tak, aby wyglądały jak część Twojej witryny, ale z niespodzianką, która je wyróżnia. Możesz użyć kontrastujących kolorów (na przykład zmieniając kolory podstawowe i drugorzędne Twojej marki), aby wyskakujące okienka naprawdę się wyróżniały .

Nie wstydź się. Klienci uwielbiają, gdy firma wyraża się z odrobiną osobowości. Oczywiście nie chcesz używać niczego, co mogłoby urazić użytkownika.

Na wynos: jeśli chodzi o projektowanie wyskakujących okienek , myśl poza lightboxem!

Wybierając oprogramowanie do wyskakujących okienek, ważne jest, aby znaleźć takie, które oferuje solidne testy A/B dla wyskakujących okienek .

Korzystanie z testów A/B i testów na wielu odmianach w celu wypróbowania różnych wyskakujących okienek to niezawodny sposób na zwiększenie konwersji i obniżenie współczynnika odrzuceń.

Bez testowania różnych odmian wyskakujących okienek, nie będziesz wiedział dokładnie, co sprawia, że ​​wyskakujące okienka działają ani jak osiągnąć pożądane wyniki.

Na przykład w niektórych witrynach odwiedzający wolą kod rabatowy niż bezpłatną wysyłkę, ale w innych będzie odwrotnie. Trudno powiedzieć, co się stanie, bez wypróbowania obu, testując A/B różne warianty wyskakujących okienek.

To prawie niewiarygodne, jak wielką różnicę mogą spowodować najmniejsze zmiany. Zmiana koloru wyskakującego okienka lub odwrócenie kolejności dwóch zdań może zwiększyć (lub zmniejszyć!) współczynnik konwersji znacznie bardziej, niż można by się spodziewać.

Potrzebujesz danych, aby dowiedzieć się, która wersja wyskakujących okienek będzie działać najlepiej w Twojej witrynie, a nie ma eksperta od wyskakujących okienek ani guru marketingu, który mógłby zastąpić testy A/B!

Oprogramowanie takie jak OptiMonk pozwala łatwo tworzyć warianty wyskakujących okienek, dzięki czemu możesz zacząć uczyć się, które zmiany prowadzą do wyższych konwersji. Gdy już dowiesz się, co działa najlepiej dla Twoich klientów, będziesz o krok do przodu podczas tworzenia kolejnej kampanii.

Dodanie zdrowej dawki pilności jest skutecznym sposobem dla sklepów e-commerce na zwalczanie naturalnej skłonności klientów do zwlekania. Komunikat taki jak „kup do wyczerpania zapasów” lub „tylko przez ograniczony czas” zachęci odwiedzających do szybkiego działania.

Mając zbyt dużo czasu na myślenie, większość użytkowników często odkłada podjęcie ostatecznej decyzji o sfinalizowaniu zakupu.

Korzystanie z minutnika to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie poczucia pilności wyskakujących okienek. Sprawdź ten przykład wyskakującego okienka:

Ta najlepsza praktyka jest szczególnie ważna, ponieważ użytkownicy mobilni mają coraz większy udział w ruchu w witrynie. Badania sugerują, że do 2024 roku 42% ruchu e-commerce będzie pochodzić z urządzeń mobilnych.

A ponieważ urządzenia mobilne mają mniej miejsca na ekranie niż komputery stacjonarne i laptopy, ważne jest, aby wyskakujące okienka również na nich wyglądały świetnie.

Na szczęście tworzenie wyskakujących okienek przyjaznych dla urządzeń mobilnych jest łatwe dzięki OptiMonk. Każdy szablon wyskakujący w naszej bibliotece ma wersję zaprojektowaną i zoptymalizowaną do przeglądania na urządzeniach mobilnych.

Sprawdź to mobilne wyskakujące okienko od BlendJet :

Mamy nadzieję, że znalazłeś nową najlepszą praktykę, którą możesz podzielić się z zespołem wyskakujących okienek na tej liście 8 podstawowych wskazówek dotyczących wyskakujących okienek. Przestrzeganie wszystkich 8 pomoże Ci stworzyć świetnie wyglądające wyskakujące okienka, które osiągną Twoje cele.

Wszystkie witryny e-commerce mogą korzystać z możliwości tworzenia list i zwiększania sprzedaży wyskakujących okienek — pod warunkiem, że konwertują! Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć od wyskakujących okienek w swojej witrynie lub poprawić swoje wyniki, korzystając z wielu szablonów OptiMonk o wysokiej konwersji, utwórz konto tutaj !