Pozycjonowanie a przesyłanie wiadomości: poznaj różnicę, jak katapultować swoją markę do sukcesu

Pozycjonowanie to stara koncepcja marketingowa służąca do wpływania na postrzeganie Twojej marki w porównaniu z innymi firmami z tej samej kategorii. Łatwo jest pomylić przekaz i pozycjonowanie, ponieważ na oba mają wpływ persony kupujących i obejmują przekazywanie klientom podstawowej wartości marki.

Pozycjonowanie marki i przekaz to dwie zupełnie różne strategie, ale łatwo je pomylić, więc rozpakujmy je w tym artykule.

Jaka jest różnica między pozycjonowaniem marki a przekazem?

1. Pozycjonowanie Twojej marki to podstawowa idea, którą Twoi klienci kojarzą z Tobą. Twoja wiadomość to sposób, w jaki wyrażasz tę ideę, aby ludzie mogli ją zapamiętać i odnieść do niej. Pomyśl o pozycjonowaniu jako o terytorium, które zaznaczasz w umyśle rynku docelowego, a wiadomościach jako środkach do osiągnięcia tego celu. Wraz z identyfikacją wizualną Twojej marki, treść i treść wzmacniają Twoją pozycję na rynku.
2. Kolejną dużą różnicą jest to, że pozycjonowanie jest wewnętrzne. Służy jako przewodnik dla Twojej marki i zespołu marketingowego. Natomiast przekaz marki jest zewnętrzny lub skierowany do opinii publicznej.
3. Twoja strategia pozycjonowania jest wynikiem badań rynku i praktycznych badań osobowości kupujących. Ma bezpośredni wpływ na wytyczne dotyczące przekazu marki i inne filary przekazu. Krótko mówiąc, Twoje pozycjonowanie kształtuje przekaz Twojej marki.
4. Pozycjonowanie marki to „co” marki; opisuje jej cel i odbiorców. Przekaz marki to „jak”, ponieważ zapewnia namacalną manifestację Twojego pozycjonowania.

Mimo różnic wzajemnie się uzupełniają. Aby czerpać maksymalne korzyści z brandingu, takie jak zwiększona świadomość marki, Twój przekaz musi wzmacniać Twoje pozycjonowanie. Najłatwiejszym sposobem przedstawienia swojego pozycjonowania jest stworzenie oświadczenia pozycjonującego.

Co to jest oświadczenie pozycjonujące?

Wypowiedź pozycjonująca to jednozdaniowy opis Twojej firmy. Pomaga zdefiniować rynek docelowy, niszę, kategorię i obietnicę składaną klientom. Pomyśl o tym jako o szybkim sposobie wewnętrznego udostępnienia strategii wejścia na rynek Twojej marki. Przyjrzyjmy się elementom wypowiedzi pozycjonującej markę.

Kto jest waszym dobiorcą docelowym

Jak przyciągnąć czyjąś uwagę, gdy jesteś w zatłoczonym pokoju? Nazywasz ich po imieniu. Zawsze wskakujemy w teraźniejszość, gdy ktoś woła nasze imiona, bez względu na to, jak bardzo jesteśmy zajęci. Chociaż Twoje oświadczenie pozycjonujące jest wewnętrzne, przypomina Ci o używaniu go do komunikacji zewnętrznej. Na przykład możesz zadzwonić do swoich klientów, pisząc reklamę na Facebooku.

Wywołaj swoją kategorię

Aby wszystkie gromadzone przez nas informacje miały sens, dzielimy je na różne kategorie. Bez tego kroku popadlibyśmy w przytłaczający bałagan. Zrozumienie swojego punktu odniesienia (innych produktów w Twojej kategorii, z którymi jesteś porównywany) ma kluczowe znaczenie dla pozycjonowania Twojego produktu.

Jaka jest obietnica Twojej marki

Pierwszym krokiem do zainteresowania ludzi Twoim produktem jest jasne określenie korzyści, które zapewnisz. Ludzie na ogół reagują szybciej, gdy zdają sobie sprawę, że jest w tym coś dla nich. Więc zadaj sobie pytanie: co z tego dla nich? Twoje oświadczenie pozycjonujące powinno zawierać informację o korzyściach, jakie Twoi klienci odniosą z Twojego produktu lub usługi.

Zademonstruj wyjątkowość swojej marki

To jest supermoc Twojej marki. Specjalny sos, który wykracza poza podstawowe funkcje, które Twoja konkurencja może łatwo skopiować. Zwykle jest to charakterystyczna przewaga, którą może zaoferować tylko Twoja marka. Na przykład, jeśli jesteś firmą programistyczną, kluczową korzyścią może być liczba integracji, ponieważ jesteś na rynku dłużej niż nowi. Upewnij się, że jest to zaleta, którą doceniają Twoi odbiorcy przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Przykłady pozycjonowania i używania komunikatów w celu ich wzmocnienia

Mailchimp to dobry przykład prawidłowego pozycjonowania i przesyłania wiadomości. Spójrz na ich kopię strony głównej, gdy Mailchimp pozycjonuje się jako łatwe rozwiązanie do wysyłania biuletynów e-mail.

Przez kilka lat ich przekaz wzmacniał te pozycjonowanie.

Wraz z rozwojem MailChimp stał się czymś więcej niż tylko firmą zajmującą się biuletynami e-mailowymi, więc zmieniło się również jej pozycjonowanie. W związku z tym firma zmieniła markę z rozwiązania do wysyłania biuletynów e-mailowych na platformę marketingową, której celem jest wspieranie rozwoju małych firm.

Nowa komunikacja i tekst odzwierciedlały nową misję, ale nadal zachowały podstawową osobowość marki, głos i ton.

Zobacz, jak ewoluowała komunikacja, klienci docelowi i teksty Muralu. Początkowo był skierowany do projektantów i zespołów kreatywnych. Został wprowadzony na rynek jako narzędzie, które uprości proces projektowania podczas pracy ze zdalnymi zespołami.

Z biegiem lat skupili się na pracy zespołowej, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców, w tym zespołów sprawnych, konsultantów i każdego, kto prowadzi spotkania strategiczne.

Komunikaty marki a kopia

Copywriting to sztuka i nauka tworzenia przekonujących wiadomości, wykorzystująca zasady perswazji, mające na celu przekonanie konsumentów do zakupu Twoich produktów. Copywriting polega na stworzeniu języka, który pomoże Ci skuteczniej sprzedawać. Strategia przekazu marki leży u podstaw wszystkich rodzajów kopii; obejmuje wszystko, od tonu głosu po zasady i cele pisania.