Jak zapobiegać oszustwom partnerów (na 4 sposoby)

Prowadzenie programu marketingu afiliacyjnego to skuteczny sposób na rozwój firmy i zwiększenie przychodów. Niestety istnieje również ryzyko złośliwych działań, takich jak oszustwa partnerskie, które mogą zaszkodzić Twoim zarobkom i podważyć Twoje inicjatywy reklamowe.

Problem oszustw afiliacyjnych jest poważny i nasila się. Jednakże identyfikacja różnych metod stosowanych przez złych aktorów i nielegalnych partnerów może pomóc w zabezpieczeniu się przed tym.

W tym poście wyjaśnimy, czym są oszustwa partnerskie i omówimy niektóre z najczęstszych typów. Następnie przedstawimy trzy kluczowe metody, których możesz użyć, aby temu zapobiec. Zacznijmy!

Wprowadzenie do oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym: lektura obowiązkowa dla sprzedawców

Marketing afiliacyjny wyróżnia się jako doskonała strategia reklamy online, oparta na modelu opartym na wynikach. Marki współpracują z podmiotami stowarzyszonymi, którzy następnie promują produkty lub usługi za pomocą odrębnych linków lub kodów polecających.

Kiedy te promocje przekładają się na sprzedaż lub konwersje, partnerzy otrzymują prowizję. Taka konfiguracja nie tylko oferuje podmiotom stowarzyszonym ścieżkę do pasywnego dochodu , ale także służy jako skuteczna dźwignia marketingowa dla marek, których celem jest zwiększenie liczby konwersji i przychodów.

Jednak model marketingu afiliacyjnego nie jest pozbawiony luk, szczególnie jeśli chodzi o cyfrowe śledzenie i atrybucję. Co zaskakujące, jak wynika z ostatnich badań, ponad jedna trzecia ruchu związanego z reklamą cyfrową jest nękana oszustwami.

Sedno problemu polega na wykorzystywaniu ram marketingu afiliacyjnego przez oszustów, którzy oszukańczo żądają prowizji, wpływając w ten sposób zarówno na marketerów afiliacyjnych, jak i sprzedawców.

Mówiąc prościej, oszustwo afiliacyjne ma miejsce wtedy, gdy nieuczciwi aktorzy uczestniczą lub wykonują nielegalne działania w celu oszukania sprzedawców lub sprzedawców stowarzyszonych. Oszuści mogą stosować różne metody, aby nakłonić firmy do płacenia im prowizji partnerskich, które w rzeczywistości nie są ważne.

Rozpakowywanie oszustw partnerskich: co musisz wiedzieć

Oszustwa partnerskie przybierają różne formy. Niektóre z najczęstszych typów obejmują:

Kliknij Oszustwo

• Jak to wygląda : możesz zauważyć nietypowy wzrost liczby kliknięć bez odpowiedniego wzrostu liczby konwersji lub możesz zauważyć dużą liczbę kliknięć z podejrzanych lub nieistotnych źródeł.
  
  Dzięki oszustwom związanym z kliknięciami oszuści mogą zalać kampanie oparte na płatności za kliknięcie (PPC) fałszywymi lub nieprawidłowymi kliknięciami, często za pośrednictwem botów lub sztucznych działań wykorzystujących oprogramowanie do symulowania prawdziwych użytkowników.
  
• Sygnały ostrzegawcze, które należy zwrócić uwagę : zwracaj uwagę na nieregularne wzorce ruchu, takie jak kliknięcia pojawiające się w nieparzystych godzinach lub z tych samych adresów IP w krótkich odstępach czasu.

Literowanie

• Jak to wygląda : odnosi się to do przejęcia adresu URL podobnego do nazwy firmy. W tym przypadku oszuści tworzą nazwy domen wizualnie podobne do nazw legalnych marek i przechwytują błędnie kierowany ruch.
  
• Sygnały ostrzegawcze, które należy zwrócić uwagę : monitoruj domeny, które ściśle naśladują adres URL Twojej marki, i korzystaj z narzędzi, które powiadamiają Cię o nowych rejestracjach domen, które mogą próbować odciągnąć Twój ruch.

Przekierowanie ruchu

• Jak to wygląda : Oszuści mogą wykorzystywać tak zwane „witryny pasożytnicze” w celu kradzieży ruchu z legalnej witryny stowarzyszonej.
  
  Uzasadniony ruch partnerski jest przekierowywany na inną witrynę, często za pośrednictwem złośliwego oprogramowania lub zwodniczych linków przekierowujących użytkownika.
  
• Sygnały ostrzegawcze, które należy zwrócić uwagę : nagłe spadki ruchu z zaufanych linków partnerskich lub skargi użytkowników dotyczące nieoczekiwanego przekierowania mogą być charakterystycznymi znakami.

Nadzienie do ciastek

• Jak to wygląda : W przeglądarce użytkownika bez jego wiedzy umieszczanych jest wiele plików cookie partnerów, co prowadzi do żądania fałszywych prowizji.
  
  Pliki cookie przeglądarki umożliwiają śledzenie poleceń partnerów. Zatem nieuczciwi partnerzy mogą umieszczać różne pliki cookie w przeglądarce użytkownika, aby otrzymać prowizję, jeśli i kiedy klient dokona zakupu.
  
• Sygnały ostrzegawcze, które należy zwrócić uwagę : niezwykle wysokie współczynniki konwersji, które nie odpowiadają Twojemu ruchowi lub wzorcom sprzedaży, mogą wskazywać na upychanie plików cookie, zwłaszcza jeśli klienci zgłaszają, że nie odwiedzają witryn stowarzyszonych.

Instalacje aplikacji (oszustwo dotyczące uznania)

• Jak to wygląda : Oszuści wykorzystują skradzione dane karty kredytowej do nieautoryzowanych instalacji aplikacji i manipulują platformami atrybucji w celu uzyskania prowizji.
  
• Sygnały ostrzegawcze, które należy zwrócić uwagę : gwałtowny wzrost liczby instalacji aplikacji, któremu nie towarzyszy rzeczywiste zaangażowanie lub konwersje użytkowników, lub instalacje, które pochodzą z podejrzanych źródeł, mogą wskazywać na tego typu oszustwo.

Oszustwo PKP

• Jak to wygląda: źli aktorzy korzystają z płatnych reklam, aby w niewłaściwy sposób kierować ruch za pośrednictwem linków partnerskich.
  
  Może to obejmować ustalanie stawek za ograniczone słowa kluczowe związane z marką lub tworzenie reklam zawierających bezpośrednie linki do linków monitorujących partnera bez pozwolenia.
  
  Sprawcy wykorzystują te strategie, aby wyłudzić prowizje od prawdziwego ruchu lub zawyżać koszty legalnych kampanii reklamowych marki.
  
• Czerwone flagi do obejrzenia: Jest kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę…

1. Nieoczekiwane źródła ruchu : jeśli Twoje analizy pokazują ruch przychodzący z płatnych źródeł, takich jak Google Ads lub Bing Ads, gdzie partnerzy stowarzyszeni zazwyczaj nie mogą wyświetlać reklam, może to być oznaką oszustwa PPC.
   
2. Gwałtowny wzrost kosztów : Nagły wzrost kosztu kliknięcia (CPC) słów kluczowych związanych z marką może wskazywać, że podmioty stowarzyszone konkurują o te same słowa kluczowe, co często jest zabronione w umowach partnerskich.
   
3. Nieprawidłowe wzorce konwersji : konwersje, które nie odpowiadają typowej podróży użytkownika lub które mają niezwykle wysokie lub niskie współczynniki konwersji w porównaniu z organicznym ruchem generowanym przez podmioty stowarzyszone, mogą sugerować stosowanie taktyk manipulacyjnych.

Jeśli bierzesz udział w marketingu afiliacyjnym, tego typu oszustwa mogą mieć niszczycielskie skutki. Jako sprzedawca możesz płacić za kliknięcia, które w rzeczywistości nie zwiększają sprzedaży, lub ponieść niepotrzebne wydatki, które zagrażają Twoim wynikom finansowym. Ponadto partnerzy stowarzyszeni mogą zostać niesprawiedliwie oskarżeni lub ukarani za zachowanie oszustów w formie czarnego kapelusza.

Oszustwo partnerskie: 4 sposoby, aby temu zapobiec

Teraz, gdy lepiej rozumiemy, czym dokładnie jest oszustwo partnerskie i różne formy, jakie może przybierać, czas nauczyć się, jak go unikać. Przyjrzyjmy się 4 skutecznym metodom, których możesz użyć, aby zapobiec oszustwom partnerskim.

1. Uważnie sprawdzaj i komunikuj się z podmiotami stowarzyszonymi

Przyjęcie strategicznego procesu weryfikacji, aby od samego początku upewnić się, że partnerzy działają legalnie, może znacząco pomóc w zapobieganiu oszustwom. Na przykład możesz rozważyć wdrożenie wieloetapowego procesu aplikacyjnego i skonfigurowanie go w taki sposób, aby trzeba było ręcznie zatwierdzać nowych partnerów:

Sprawdzając potencjalnego partnera, warto sprawdzić, czy ma on aktywną, legalną witrynę internetową i czy jego treść jest zgodna z Twoimi produktami lub usługami. Może to zmniejszyć ryzyko, że zły aktor przedostanie się niezauważony.

Nawet po zatwierdzeniu partnera ważne jest jasne przedstawienie warunków. Zaangażowanie prawnika w przejrzenie zasad może pomóc Ci upewnić się, że nie ma w nim miejsca na błędy lub potencjalne luki, które mogłyby prowadzić do oszustw lub nadużyć partnerów.

2. Uważnie monitoruj ruch i analizę programu

Trudno jest wykryć nielegalne lub podejrzane działania w Twoim programie partnerskim, jeśli nie masz możliwości aktywnego ich monitorowania.

Regularnie i uważnie śledząc statystyki marketingu afiliacyjnego, możesz lepiej zidentyfikować nagły wzrost ruchu, niepokojący napływ stron przekierowujących lub wątpliwą liczbę transakcji przypisanych do jednego adresu IP.

Na szczęście istnieją narzędzia i wtyczki programów partnerskich, dzięki którym możesz to ułatwić. Na przykład nasza wtyczka Easy Affiliate zapewnia solidny panel administracyjny ze śledzeniem linków, a także funkcjami analitycznymi i raportowymi, dzięki czemu można łatwo wykryć anomalie:

Ponadto, ponieważ to rozwiązanie bezproblemowo integruje się z WordPressem, nie musisz się martwić żonglowaniem wieloma platformami i narzędziami. Wszystkie potrzebne informacje będą dostępne z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

W przypadku oszustw PPC możesz użyć Easy Affiliate w połączeniu z Google Analytics w celu wykrycia nieuczciwego zachowania. Easy Affiliate automatycznie dodaje parametry UTM w celu śledzenia źródeł kliknięć PPC i identyfikowania złych aktorów.

Monitorowanie tych wskaźników pozwala zachować kontrolę nad wydatkami na marketing afiliacyjny i mieć pewność, że Twoja inwestycja doprowadzi do prawdziwego, zyskownego zaangażowania.

Więcej informacji i szczegółowe informacje na temat analizowania GA4 pod kątem znaków ostrzegawczych znajdziesz na naszym blogu poświęconym wykrywaniu oszustw partnerskich PPC.

3. Blokuj podejrzane adresy IP i usuwaj nieetycznych partnerów

Błędy się zdarzają i nie wszystkie dziwne zachowania lub nieprawidłowości występujące w Twoim programie partnerskim muszą koniecznie oznaczać, że masz do czynienia z cyberprzestępcą. Jednak najlepiej jest błądzić po bezpiecznej stronie.

Jeśli ten sam użytkownik wielokrotnie wykazuje podejrzane zachowanie lub narusza Twoje warunki, prawdopodobnie najlepiej będzie go usunąć.

Nie chcesz ryzykować narażenia całego programu partnerskiego lub utraty zysków z powodu jednego nieostrożnego, złośliwego lub chciwego uczestnika.

Jeśli jesteś użytkownikiem programu Easy Affiliate, możesz to zrobić bezpośrednio poprzez wtyczkę. Lista partnerów ma wydzieloną sekcję, a usunięcie jednego z nich jest tak proste, jak zaznaczenie pola „zablokuj partnera”.

Będziesz także mógł użyć ustawień wtyczki, aby wykorzystać wiele innych kluczowych funkcji.

Na przykład możesz wyłączyć opcję automatycznego dodawania użytkowników i włączyć ustawienie wyświetlania umowy partnerskiej. Dostępna jest nawet funkcja zmiany liczby dni przed wygaśnięciem pliku cookie partnera. Może to pomóc w zapobieganiu oszukańczej technice, którą omawialiśmy wcześniej, znanej jako „wypychanie ciasteczek”.

4. Skorzystaj z platformy zapobiegania oszustwom

Easy Affiliate zawiera dodatek zapobiegający oszustwom, który sygnalizuje podejrzane działania przed dokonaniem wypłaty. Największą korzyścią jest to, że nie musisz ponownie zgadywać każdej wysłanej prowizji. Zamiast tego zyskasz spokój ducha.

Wniosek

Marketing afiliacyjny to popularny, skuteczny i skuteczny sposób na rozwój firmy, promowanie produktów i zwiększanie przychodów. Ważne jest jednak podjęcie ostrożnych i proaktywnych działań w celu ochrony programu i kampanii przed oszustami.

W tym poście omówiliśmy trzy sposoby zapobiegania oszustwom partnerskim:

1. Uważnie sprawdzaj i komunikuj się ze swoimi podmiotami stowarzyszonymi.
2. Ściśle monitoruj statystyki swojego programu partnerskiego i zachowania użytkowników.
3. Blokuj podejrzane adresy IP i usuwaj nieetycznych partnerów.

Czy masz pytania dotyczące zapobiegania oszustwom w marketingu afiliacyjnym? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli spodobał Ci się ten post, pamiętaj o obserwowaniu nas na Twitterze , Facebooku i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.

Ujawnienie linku partnerskiego