Przewodnik dla właścicieli małych firm dotyczący marketingu podczas miesiąca dumy
Opublikowany: 2022-06-06Przewodnik dla właścicieli małych firm dotyczący marketingu podczas miesiąca dumy
Nadszedł czerwiec. Wszyscy to wiemy, prawda? Ale przez ostatnie dwie dekady to środkowe dziecko roku miało szczególne skojarzenia. To miesiąc dumy, miesiąc świętowania i wzmocnienia społeczności LGBTQIA.
Na dobre czy na złe marki już od dawna stanowią ogromną część wszystkich wydarzeń z okazji miesiąca dumy. Podobnie jak w przypadku wszystkich świąt, istnieją reklamy, oświadczenia, rekomendacje i zbiórki pieniędzy, aby pokazać swoją lojalność wobec bazy klientów. Ale czy to wszystko jest zrobione z właściwą intencją? Czasami. Czy wszyscy powinni to zrobić? A jeśli tak, jak robisz to dobrze?
Kiedy jesteś właścicielem małej firmy, trudno jest znaleźć czas na przeczytanie czegokolwiek, co wykracza poza Twoją codzienną działalność. I oczywiście nikt nie powinien wydawać oświadczenia bez zrozumienia historii, znaczenia i znaczenia ruchu.
Więc jeśli chcesz w znaczący sposób nawiązać kontakt ze swoją bazą klientów, ale boisz się postawić w złym kierunku, to jest to blog dla Ciebie. Wszystko, co musisz wiedzieć, aby we właściwy sposób podejść do marketingu Pride Month, jest do Twojej dyspozycji.
Prosimy tylko o przeczytanie tego przewodnika, a następnie poświęcenie trochę więcej czasu na zrozumienie, co te wartości wiążą się z Twoją marką, zanim zaczniesz zgodnie z nimi działać. W tej notatce zanurkujmy od razu.
Krótka historia Miesiąca Dumy
Choć dziś jest to bardzo celebrowana okazja, wielu zapomina o początkach i przeszłości Miesiąca Dumy. Dziś jest to miesiąc, który zachęca wszystkich do życia swoją prawdą, do życia w dumie, radości i samopotwierdzeniu. Ale to także rocznica zamieszek w Stonewall w USA.
Stonewall Riots, czyli protest przeciwko Stonewall, rozpoczęły się jako demonstracja przeciwko policji napadającej na bary i lokale odwiedzane przez społeczność LGBTQ+. Ludzie nie chcieli się już ukrywać i potrzebowali miejsca w kraju, aby przeżyć swoje życie bez obawy, że zostaną aresztowani. I tak zaprotestowali. Było to w 1969 roku i od tego czasu wspólnota zbiera się i maszeruje po sprawiedliwość.
W rzeczywistości flaga Pride, jeden z największych symboli społeczności LGBTQ+, powstała znacznie później, w 1978 roku. Gejowski artysta i projektant Gilbert Baker został zamówiony przez jednego z pierwszych otwarcie gejowskich urzędników, Harveya Milka, aby stworzyć symbol dla Społeczność. Coś, na czym wszyscy mogliby się zebrać.
Pan Baker wybrał tęczę jako symbol i po kilku iteracjach i wpadkach związanych z drukowaniem narodziła się 6-kolorowa flaga. Oczywiście w dzisiejszej społeczności LGBTQIA+ istnieje ogromny podzbiór flag dla różnych tożsamości. Do tego dojdziemy później.
Jako właściciel firmy, który chce być częścią obchodów Miesiąca Dumy, ważne jest, aby znać jego pochodzenie. W tym przypadku Miesiąc Dumy to nie tylko celebrowanie tożsamości, ale także walka każdego członka społeczności o to, by istnieć. Dlatego Twoja komunikacja, materiały marketingowe i/lub komunikaty prasowe muszą to uwzględniać i odpowiednio utrzymywać ton.
Marketing Pride Month: Poznaj warunki
Teraz, gdy mamy kontekst, przejdźmy do kopania trochę głębiej. Prosimy właścicieli firm i marki o zapoznanie się ze słownictwem przed umieszczeniem ich w tekście reklamy.
LGBTQ : LGBTQ to termin, który będziesz widzieć wszędzie przez następne kilka tygodni i jeśli planujesz użyć ich w swojej kopii, wiedz, co to oznacza. LGBTQ to akronim społeczności obejmującej tożsamości lesbijek , gejów , osób biseksualnych , transpłciowych i queer . Czasami jest również rozszerzany jako LGBTQIA + o tożsamości seksualne interseksualne i A.
Bezpłciowy: Odnosi się to do braku pociągu seksualnego do innych lub niskiego lub braku zainteresowania aktywnością seksualną.
Gej: orientacja seksualna, w której ludzie są romantycznie i seksualnie pociągani do osób tej samej płci. Jest to termin, który jest często używany do opisania w szczególności męskich relacji.
Lesbijka : Podobna do geja, ale tutaj termin ten jest używany w szczególności na określenie związków między kobietami.
Biseksualny: osoba, której pociągają seksualnie i romantycznie osoby o więcej niż jednej tożsamości płciowej.
Pansexual: osoba, której zainteresowania romantyczne i seksualne niekoniecznie mają coś wspólnego z tożsamością płciową drugiej osoby.
Transpłciowy : osoba, której tożsamość płciowa różni się od płci, którą przypisano jej po urodzeniu.
Cisgender : osoba, której tożsamość płciowa jest taka sama jak płeć, której przypisano przy urodzeniu.
Tożsamość płciowa : Tożsamość płciowa to głęboka wiedza osoby na temat swojej płci. Może, ale nie musi być taka sama jak płeć, którą przypisano im przy urodzeniu.
Niebinarny : osoba, która nie identyfikuje się jako jedna konkretna płeć.
Sojusznik : Ktoś, kto nie tylko wspiera społeczność LGBTQIA+ zewnętrznie, ale także wykorzystuje swoje przywileje i pozycję w społeczeństwie, aby zmieniać świat.
Poznaj symbole i kolory
Symbole i reprezentacje społeczności LGBTQIA+ są niezwykle kolorowe. Wszyscy to wiedzą. Naginają normy społeczne i używają kolorów/wzorów jako środka wyrazu w świecie, który tradycyjnie stara się je uspokajać.
Każda flaga, każdy symbol i kolor mają dla nich duże znaczenie, więc jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy docenili Twoje wysiłki, poznaj je i używaj ich właściwie.
Tęczowa flaga:
Jak wspomnieliśmy w części otwierającej, tęczowa flaga jest prawie synonimem społeczności. Jeśli więc chcesz reprezentować tę społeczność w swojej komunikacji, użycie tej flagi jest właściwe. Była to wcześniejsza wersja, ale została zaktualizowana, aby uwzględnić inne tożsamości i osoby kolorowe.
Tęczowa flaga zawierająca ludzi koloru:
Jak widać, ta flaga jest podobna do wspomnianej wcześniej tęczowej flagi, ale jest znacznie bardziej inkluzywna dla osób z różnych ras. Ma to w szczególności sens, ponieważ chociaż ruch Pride powstał w USA, na całym świecie są ludzie cierpiący na te same schorzenia. Ta flaga daje im reprezentację.
Flaga biseksualna:
Michael Page chciał zwrócić uwagę na społeczność biseksualną w 1998 i wymyślił flagę, którą widzisz poniżej. Wziął więc najbardziej typowe kolory dla chłopców i dziewcząt, odpowiednio niebieski i różowy, i wprowadził nakładającą się warstwę, która tworzy kolor fioletowy. Pomaga to społeczności biseksualnej odnieść się do wzorca i znaleźć coś, co jest dla nich przeznaczone.
Flaga lesbijek:
Ze wszystkich flag flaga lesbijek ma trochę kontrowersyjnej historii. Przede wszystkim pierwsza flaga lesbijek, którą widzisz poniżej, została zaprojektowana przez Seana Campbella. Tutaj broń, którą widzisz, nazywa się Labrys, dwustronny topór używany przez Amazończyków, ale czarny trójkąt jest związany z historią nazistów.
Aby obejść tę kontrowersję, w 2018 r. społeczność otrzymała zaktualizowaną flagę lesbijek, która ma o wiele więcej kolorów, aby uwzględnić i świętować niezgodność płci, niezależność, społeczność, kobiecość, spokój, pokój, miłość, seks i kobiecość. Tak to wygląda.
Flaga bezpłciowa:
Historycznie osoby ze społeczności aseksualnej nie są reprezentowane na wielu platformach LGBTQ. Wspaniale jest więc, że mają specyficzną flagę, aby celebrować swoją tożsamość i znaleźć miejsce dla siebie.
Flaga dumy transpłciowej
Następna na liście flag jest flaga dumy transpłciowej. Historycznie, a nawet obecnie, ta społeczność jest zawsze pod dużą kontrolą i nadzorem policji. Tak więc ta flaga jest dziś tak samo ważna, jak wtedy, gdy została wydana. Kolory są specyficzne dla społeczności wraz z symbolem osoby transpłciowej (kombinacja symboli tożsamości męskiej i żeńskiej)
Jak właściwie podejść do marketingu Pride Month: Pomysły na wsparcie społeczności
Teraz, gdy mamy już podstawy, przyjrzyjmy się, jak podejść do marketingu Pride Month. Może to być trudne, szczególnie dla małej firmy z ograniczonymi zasobami i przepustowością personelu na potrzeby tych kampanii.
- Po pierwsze, przyznajmy, że miesiąc Pride nie jest okazją do marketingu momentów. To święte wydarzenie dla wielu Twoich klientów i mogą nie chcieć oglądać aktualnych treści ze względu na to. Przeanalizuj swoje cele biznesowe, misję i grupę docelową, aby zobaczyć, jak możesz nawiązać kontakt, nie okazując się nieszczerym.
- Po drugie, jeśli chcesz tylko powiedzieć swoim klientom, partnerom i pracownikom, że jesteś sojusznikiem społeczności, możesz to zrobić. Ale upewnij się, że publikowany komunikat prasowy jest wyczerpujący, obejmuje działania, które zostały podjęte w celu stworzenia bezpiecznego miejsca pracy oraz sposób, w jaki zamierzasz wspierać społeczność. Może to być film lub post w mediach społecznościowych, a nawet blog. Po prostu upewnij się, że jest jasne i zwięzłe.
- Pride Month polega na zwróceniu uwagi na społeczność, więc przekaż im mikrofon. Jeśli masz znaczną liczbę fanów w mediach społecznościowych, szukaj partnerstwa z wpływowymi osobami ze społeczności LGBTQ i zaproś ich do rozmowy z publicznością.
- Jeśli masz pracowników ze społeczności w swojej organizacji, daj im platformę do dzielenia się swoimi doświadczeniami w tym miesiącu.
- Jeśli tworzysz film reklamowy, upewnij się, że odpowiednio przedstawiasz symbole, kolory, terminy i ludzi, aby nie zaszkodzić nastrojom klientów.
Intencją tutaj jest okazanie wsparcia w emocjonalnym czasie dla społeczności LGBTQ; upewnij się, że wyjdzie dobrze.
3 niepowodzenia marketingowe miesiąca dumy, z których należy się uczyć
Widzieliśmy nakaz i chociaż wszystkie brzmią dość prosto, ważne jest również, aby wiedzieć, jak wyglądają wpadki. W ciągu ostatnich kilku lat klienci ze społeczności LGBTQ i ich sojusznicy rejestrowali niechęć do komercjalizacji ruchu. Chociaż marki wychodzą z pełną mocą z dobrymi intencjami, najczęściej jest to tylko deklaracja.
Przyjrzyjmy się niektórym z takich przypadków, które zostały wywołane i gwałtownie przeciwstawione przez opinię publiczną. Kiedy wiesz, czego nie robić, ścieżka staje się jeszcze wyraźniejsza.
1. Wstępne wysiłki Skittlesa
Ilekroć mówimy o największych i najbardziej krzykliwych kampaniach marketingowych Pride Month, co pamiętasz? Cóż, jeśli byłeś w USA lub Wielkiej Brytanii, pamiętasz kampanię Skittles 2017, w której ich kolorowe opakowanie zmieniło kolor na monochromatyczny, aby ustąpić najważniejszej „tęczy” ze wszystkich.
Brzmi imponująco, prawda? Dokonuje ważnej zmiany, mówi o niej, a nawet wpływa na tożsamość marki, tak aby wszyscy ją zauważyli. Ale faktem jest, że Skittles zrobił to tylko w wybranych supermarketach w Wielkiej Brytanii, co sprawiło, że wyglądało to na eksperyment. Jak na firmę ich rangi, klienci naprawdę oczekiwali od nich więcej.
W rzeczywistości nie promowali jej nawet w mediach społecznościowych do 2018 roku, podczas gdy kampania trwała od 2016 roku.
Na wynos : Klientom bardziej zależy na intencjach niż na działaniu. To społeczność, która doświadczyła wielu rozczarowań i walczy o siebie. Postaraj się nie zawieść jeszcze raz. Rób mniej, ale rób to dobrze.
2. Tęczowe pranie bez znaczenia
Pranie tęczowe, podobnie jak pranie zielone, jest ogromnym problemem dla klientów na obecnym rynku. To, co robi, to sprawia, że produkt wygląda na ważny dla sprawy, nie robiąc nic, aby był znaczący. Na przykład, w jaki sposób umieszczenie tęczowej flagi na butelce z płynem do płukania ust pomaga społeczności LGBTQ? Chcą równości i sprawiedliwości, a nie kolorowych butelek.
Co najgorsze, Listerine popełniła kardynalny grzech zmiany nazwy/przypisania znaczenia każdemu z kolorów we fladze, tym samym prawie wymazując społeczność z samej flagi. Jezu.
Teraz wiesz, dlaczego rozpoczęliśmy ten blog od długiej sekcji o terminach, kolorach i znaczeniach, które powinieneś znać, zanim zrobisz cokolwiek związanego z miesiącem dumy.
3. Po prostu media społecznościowe
Aktualizacja logo lub profili w mediach społecznościowych w celu uwzględnienia tęczowej flagi to technika, którą wiele firm stosuje do tej pory. Chociaż dobrze jest uznać reprezentację i udzielić wsparcia, nawet jeśli jest ono wirtualne, twoje wysiłki muszą wyjść nieco dalej.
Jak już wielokrotnie omawialiśmy, klienci oczekują wsparcia i sensownych działań od swoich sojuszników. A logo w kolorach tęczy nie wystarczy. Dla indywidualnych sojuszników jest to świetny sposób na rozszerzenie wsparcia poprzez rozpoczęcie rozmowy, ale firmy mają moc, aby zrobić o wiele więcej i muszą to zrobić.
Zdarza się, że podczas gdy wiele marek świętuje społeczność LGBTQ w Internecie, przekazuje darowizny na rzecz partii politycznych, platform i ustawodawstwa sprzeciwiających się LGBTQ.
Aby powstrzymać tę praktykę i rzucić na nią światło, aktywiści zaczęli przenosić się na platformy, aby pokazać, jak płytkie są te techniki.
Świętuj Miesiąc Dumy we właściwy sposób z Kimp
Może design nie jest twoją sprawą i jesteś zbyt zajęty pracą, aby martwić się o reprezentację. Ale to ważne. Miesiąc Dumy to celebrowanie ludzi takimi, jakimi są. Poświęć więc kilka sekund w swoim harmonogramie i zaprojektuj kampanie we właściwy sposób.
Jako właściciel małej firmy nikt nie oczekuje, że stworzysz ogromną kampanię. Ale uznanie zmagań społeczności i świętowanie ich triumfów może przejść długą drogę.
Jeśli potrzebujesz pomocy w projektowaniu kreacji do kampanii marketingowych Pride Month, wypróbuj subskrypcję Kimp Graphics lub Kimp Video design. Jesteśmy nieograniczoną usługą projektowania, która zapewnia klientom ryczałtową miesięczną opłatę abonamentową, aby uzyskać dostęp do nieograniczonej liczby projektów graficznych i projektów wideo. Możesz dokonywać nieograniczonych poprawek i współpracować z dedykowanym zespołem dla wszystkich Twoich potrzeb w oparciu o wytyczne dotyczące Twojej marki.
Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny tutaj, aby poznać usługę!