Wczesne promocje świąteczne napędzane październikowym dniem premiery

Dzień Prime Big Deals stał się ważnym wydarzeniem zarówno dla Amazona, jak i szerzej rozumianej branży e-commerce, oznaczającym znaczącą zmianę w zachowaniach zakupowych konsumentów. W 2023 r. Prime Day odniósł bezprecedensowy sukces, ponieważ w lipcu Amazon ogłosił swoje największe wydarzenie sprzedażowe w historii, osiągając oszałamiającą kwotę 14,2 miliarda dolarów wydatków na e-commerce, co odzwierciedla imponujący wzrost +11% rok do roku (r/r).

Liczby te świadczą o rosnącym znaczeniu Prime Day 2 w kalendarzu sprzedaży detalicznej. Oprócz rekordowych przychodów, liczba sprzedanych przedmiotów również osiągnęła nowy poziom, co jeszcze bardziej podkreśliło skalę wydarzenia. Uwaga skupia się teraz na nadchodzącym październikowym sezonie promocyjnym, podczas którego marki i sprzedawcy detaliczni zyskują cenną okazję do wzmocnienia swojego sukcesu w czwartym kwartale, zwłaszcza że okres zakupów świątecznych rozpoczyna się każdego roku wcześniej.

Dlaczego wczesne promocje mają znaczenie: szybkie rozpoczęcie kwartału 4

Ponieważ wyniki październikowego Prime Day stale rosną rok do roku, rośnie także ich wpływ na wzorce wydatków konsumenckich w pozostałej części roku. Tradycyjnie sezon zakupów świątecznych rozpoczynał się pod koniec listopada Czarnym Piątkiem i Cyberponiedziałkiem, ale dzięki Prime Day 2 wielu kupujących rozpoczyna świąteczne zakupy znacznie wcześniej. Dla marek i sprzedawców detalicznych oznacza to, że konieczne jest pełne wykorzystanie wczesnych wydarzeń promocyjnych, takich jak PD2 i październikowy okres wyprzedaży, aby zwiększyć przychody i nabrać dynamiki przed czwartym kwartałem.

„Klienci pozyskani w październiku mają zazwyczaj wyższe LTV, ponieważ większość klientów dokonujących drugiego zakupu robi to w ciągu 45 dni od pierwszego zakupu (około BFCM).” – Ben Dutter, dyrektor ds. strategii

Według ankiety przeprowadzonej przez Adobe w 2022 r. 31% konsumentów rozpoczęło świąteczne zakupy wcześniej niż zwykle ze względu na obawy związane z inflacją i zakłóceniami w łańcuchu dostaw. Tendencja ta utrzymała się w 2023 r., a wielu klientów skorzystało z październikowych rabatów Prime Day, aby zabezpieczyć oferty na prezenty świąteczne z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. W przypadku marek takie zachowanie stwarza możliwości wdrożenia ukierunkowanych strategii marketingowych mających na celu przyciągnięcie zarówno klientów, którzy wcześnie robią zakupy, jak i tych, którzy szukają okazji bliżej sezonu świątecznego.

Maksymalizacja przychodów Amazona w Prime Day

Oto kilka sposobów, w jaki marki mogą maksymalizować swoje przychody na Amazon podczas Prime Day 2 i później:

1. Zniżki na książki, aby nabrać rozmachu

Strategią, która sprawdziła się w przypadku wielu marek, jest prowadzenie promocji zarówno przed, jak i po październikowym Prime Day. Wprowadzenie mniejszych rabatów w dniach poprzedzających Prime Day 2 może zachęcić kupujących wcześniej do dokonania zakupów, jednocześnie budując emocje i oczekiwanie na główne wydarzenie. Ten wczesny impuls może pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji samego PD2. Z drugiej strony promocja po wydarzeniu może przyciągnąć tych, którzy spóźnili się z zakupami, którzy przegapili najlepsze oferty danego dnia, ale nadal chcą znaleźć zniżki.

W rzeczywistości promocje organizowane po wydarzeniu mogą być bardzo skuteczne w utrzymywaniu zaangażowania i dynamiki sprzedaży jeszcze długo po zakończeniu PD2. Według raportu Retail Dive prawie 38% kupujących, którzy przegapili oferty Prime Day, w tygodniach następujących po wydarzeniu nadal aktywnie szukało zniżek. Daje to markom możliwość przedłużenia okresu promocyjnego i uzyskania dodatkowych przychodów.

2. Wykorzystaj Amazon DSP do strategii wiodących

Platforma Demand Side Platform (DSP) firmy Amazon to potężne narzędzie, które pozwala markom docierać do ściśle określonych odbiorców jeszcze przed rozpoczęciem Prime Day. Budując świadomość za pomocą reklam DSP przed październikowym Prime Day, marki mogą stworzyć silną obecność, która zwiększy ruch podczas wydarzenia. Chociaż zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) w przypadku kampanii DSP zorientowanych na świadomość może być niższy w okresie poprzedzającym promocję, większa widoczność opłaca się, gdy kupujący są gotowi na zakupy w Prime Day 2.

Według eMarketer 74% konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie produktów w Internecie przed dokonaniem zakupu, co podkreśla znaczenie budowania świadomości marki na długo przed Prime Day. Kompleksowa strategia DSP może pomóc markom pozostać w centrum uwagi kupujących podczas planowania zakupów.

Chociaż Czarny Piątek jest często sztandarowym wydarzeniem dla marek eCommerce, Prime Big Deal Days wyznacza prawdziwy początek sezonu świątecznego. Czekanie do października z wprowadzeniem strategii uświadamiania i wprowadzania na rynek może sprawić, że będziesz o krok w tyle.

– Katie Davis, dyrektor ds. marketingu detalicznego

3. Nowi odbiorcy AMC i spersonalizowane promocje

Amazon Marketing Cloud (AMC) oferuje markom nowe możliwości maksymalizacji przychodów dzięki spersonalizowanym promocjom i dostosowanym segmentom odbiorców. Wykorzystując narzędzia AMC do budowania grona odbiorców, marki mogą tworzyć indywidualne profile odbiorców w oparciu o wcześniejsze zachowania zakupowe, nawyki przeglądania i informacje demograficzne. Ten poziom szczegółowości pozwala markom na prowadzenie bardziej skutecznych promocji, które odpowiadają konkretnym segmentom klientów.

Oprócz kierowania na odbiorców marki mogą również korzystać z ukierunkowanych ofert kuponów Amazon, aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż. Według Amazona ukierunkowane kupony zwiększają współczynnik konwersji średnio o 22%. Jest to skuteczny sposób na utrzymanie dynamiki sprzedaży przy jednoczesnym zachowaniu opłacalnej strategii promocyjnej.

4. Włączanie i wyłączanie Amazona: zrównoważona strategia

Chociaż Amazon oferuje niezrównany zasięg i skalę, ważne jest, aby marki rozważyły ​​również swoje strategie skierowane bezpośrednio do konsumenta (DTC). Holistyczne podejście, które łączy planowanie w Amazonie i poza Amazonem, może pomóc markom uniknąć typowych problemów, takich jak utrata Buy Boxa lub komplikacje związane z promocją. Marki mogą połączyć swoje wysiłki w ramach DTC z kampaniami Amazon, oferując ekskluzywne rabaty, oferty łączone lub organizując uzupełniające promocje na własnych platformach e-commerce.

„Każdego roku podczas październikowego wydarzenia Prime Event klienci wydają więcej, podczas gdy konkurencja się nasila. Poleganie wyłącznie na agresywnych reklamach sponsorowanych przez Amazon może skutkować rozczarowującymi wynikami. Wiodące marki wykraczają poza to, wykorzystując pełne spektrum narzędzi Amazon Ads i integrując wszystkie kanały w ujednoliconą strategię PBDD w celu uzyskania optymalnego sukcesu.

– Joe Selzer, dyrektor zarządzający ds. marketingu detalicznego

Kluczowe branże rozwojowe na Amazon

Niektóre branże w dalszym ciągu odnotowują wyjątkowy wzrost na Amazonie, napędzany w dużej mierze zwiększonym popytem konsumentów podczas wydarzeń takich jak Prime Day. Według najnowszego raportu eMarketer następujące kategorie odnotowały znaczny wzrost rok do roku:

• Uroda i higiena osobista: wzrost o +88% rok do roku
• Zdrowie i gospodarstwo domowe: wzrost o +85% r/r
• Sport i rekreacja: wzrost o +62% rok do roku

Branże te stwarzają możliwości szybkiego wzrostu dla marek, które chcą wykorzystać ruch w Prime Day. Ponieważ coraz więcej konsumentów zwraca się do Amazona ze swoimi potrzebami związanymi z urodą, zdrowiem i kondycją, marki z tych sektorów mogą spodziewać się dobrych wyników podczas październikowego Prime Day i później.

Siła Prime Day dla marek

Dla marek współpracujących z agencjami takimi jak Power Digital Dzień Prime Big Deals jest okazją do zwiększenia wzrostu przychodów znacznie przekraczającego średnie standardy Amazon. W ostatni dzień Prime Day marki zarządzane przez Power Digital odnotowały średni wzrost przychodów o 44% w porównaniu z benchmarkiem eMarketer wynoszącym +5,5% dla Amazon ogółem. Ten sukces podkreśla wartość dobrze zrealizowanej strategii październikowego Prime Day, która łączy w sobie wiedzę opartą na danych, planowanie strategiczne i ukierunkowane promocje.

Oczywiste jest, że PD2 przekształciło się z wydarzenia zakupowego odbywającego się dwa razy w roku w krytyczny element sezonu świątecznego i czynnik decydujący o sukcesie marek i sprzedawców detalicznych w czwartym kwartale. Korzystając z wczesnych promocji, wykorzystując potężne narzędzia reklamowe Amazon i skupiając się na kluczowych, rozwijających się branżach, marki mogą maksymalizować swoje przychody i budować dynamikę, która utrzyma się przez cały sezon świąteczny. Ponieważ krajobraz e-commerce stale ewoluuje, październikowy Prime Day pozostanie dla marek kluczową okazją do nawiązania kontaktu z konsumentami, zwiększenia sprzedaży i wyprzedzenia konkurencji.