Strona szczegółów produktu: Najlepsze przykłady opisów

Jeśli chodzi o pisanie świetnych stron produktów, szczegóły mogą naprawdę pomóc w zawarciu umowy. Patrząc na stronę produktu z perspektywy zorientowanej na konwersję, będziesz w stanie nie tylko przeanalizować każdy element z osobna, ale także zobaczyć, w jaki sposób tworzą całość strony i jak wszystkie funkcje współpracują ze sobą, aby ostatecznie dokonać konwersji użytkownik.

W tym artykule omówimy każdą część typowej strony ze szczegółami produktu, wraz z mnóstwem świetnych przykładów i wskazówek, których możesz użyć na własnych stronach z opisem produktów, niezależnie od tego, co sprzedajesz!

Są to części, które wiele osób ma rację, po prostu dlatego, że tak wiele „przykładów stron ze szczegółami produktu” przedstawia elementy kreatywne. Mimo to dobrze jest być ich świadomym, w tym:

1. Nazwa produktu

Oczywiście nazwa Twojego produktu jest jednym z najważniejszych aspektów strony wyświetlania produktu. Nie tylko potrzebujesz nazwy swojego produktu, ale także musi być on umieszczony w taki sposób, aby wyszukiwarki mogły łatwo znaleźć i uszeregować stronę ze szczegółami produktu zgodnie z hasłami, których będą szukać użytkownicy.

2. Opis

Dobry opis produktu pozwala na poważne podnoszenie ciężarów. Musi nie tylko poprawnie określić atrybuty produktu, ale także w przekonujący sposób.

Strona z najlepszymi szczegółami produktu zachęca konsumenta do wyobrażenia sobie rezultatów używania produktu lub w inny sposób do zobaczenia, jak jego życie poprawiło się w wyniku jego posiadania. Kiedy możesz to zrobić za pomocą strony ze szczegółowymi informacjami o produkcie, jesteś w połowie drogi do przypieczętowania umowy i otrzymania zamówienia!

Sprawdź ten przykład z Ugmonk. Kiedy czytasz opis produktu, co przychodzi Ci na myśl?

Trudno uwierzyć, że mówią o długopisie, prawda? Na pierwszy rzut oka wygląda jak wysokiej klasy nóż restauracyjny, a może bezcenny antyk lub coś godnego kolekcjonera.

Ale taki język może sprzedawać długopisy, jeśli skierujesz go do właściwej grupy odbiorców. W chwili pisania tego tekstu wszystkie są wyprzedane.

Jeśli piszesz dość długi opis produktu na stronie ze szczegółami produktu, możesz również podzielić go na małe wypunktowania, aby użytkownicy mogli go wizualnie „skanować”.

3. Obrazy

Obraz jest wart tysiąca słów, a ostre, wyraźne, profesjonalne obrazy mogą naprawdę przemawiać za Twoim produktem w sposób, w jaki nic innego nie może.

Ponadto obrazy są często pobierane przez Zakupy Google i innych zewnętrznych reklamodawców, więc opłaca się mieć dobre, realistyczne obrazy zrobione przez profesjonalistę.

Obrazy są zdecydowanie jedną z najważniejszych (choć często pomijanych) części PDP (strony szczegółów produktu), więc warto, aby zdjęcia produktów zostały wykonane przez profesjonalistę.

Oto świetny przykład sklepu w Wielkiej Brytanii, znanego jako Joined + Jointed. Choć sam produkt jest prostym zestawem półek, fotografia naprawdę pokazuje je pod każdym kątem. Na tej stronie z informacjami o produkcie możesz nie tylko zobaczyć, jak produkt do siebie pasuje, ale także dobre szczegóły, które wyróżniają go z przeciętnego zestawu półek.

4. Filmy

Jeśli obraz jest wart tysiąca słów, film o produkcie jest wart dziesięć tysięcy. Podobnie jak zdjęcia produktów, filmy wideo mogą również znaleźć drogę w Internecie i mogą same w sobie stanowić świetny środek sprzedaży, jeśli są odpowiednio używane.

Filmy pokazujące, w jaki sposób produkt powinien być używany, jak zacząć, a nawet najczęstsze pytania dotyczące produktu mogą bardzo pomóc konsumentowi w zrozumieniu i zachęcić go do złożenia zamówienia. Upewnij się, że wideo jest widoczne na stronie PDP wraz ze zdjęciami produktów.

Podobnie jak zdjęcia produktów i inne informacje o produktach, wyszukiwarki (zwłaszcza Google) mogą również wyświetlać Twoje filmy w wynikach wyszukiwania. Ponieważ Google jest właścicielem YouTube, nie powinno dziwić, że jeśli film jest istotną częścią Twojego katalogu produktów, należy go również przesłać do YouTube.

Daje to nie tylko możliwość zaprezentowania swojego sklepu internetowego w wynikach wyszukiwania, ale może również pomóc w wyświetlaniu Twojego filmu, gdy użytkownicy szukają odmian produktu lub innych funkcji produktu.

5. Wezwanie do działania

Moment prawdy! Przekonujące wezwanie do działania to nie tylko wyrzucenie przycisku „Dodaj do koszyka” i nadzieja na najlepsze. Tutaj guma spotyka się z przysłowiową drogą, a cała praca, którą wykonałeś do tej pory, jest gotowa do działania i przekonania użytkownika do konwersji.

Częste wezwania do działania zachęcają użytkownika, aby zamówił teraz lub dodał do koszyka, ale także dorzuca takie rzeczy, jak „jedynie x,xx więcej do bezpłatnej wysyłki!” lub „małe zapasy, pozostało tylko X!”

Techniczne elementy projektu strony ze szczegółami produktu są trudniejsze (ale nie niemożliwe) do wdrożenia.

Współpracując z programistą, wiele z tych elementów można zaimplementować (jeśli jeszcze nie są), a także ulepszyć, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Będziesz także chciał podejść do nich z punktu widzenia strategii biznesowej. Uważne monitorowanie takich rzeczy, jak dowody społeczne i rekomendacje, może sprawić, że strona wyświetlania produktu będzie wyglądać bardziej autentycznie i zaprezentuje Twoją markę jako taką, która poważnie traktuje recenzje i opinie klientów.

1. Dowód społeczny

Ludzie są bardziej skłonni do zakupu produktu, jeśli zrobili to inni. Oznacza to wiele polubień i komentarzy na Facebooku, wiele udostępnień na Twitterze lub Pintereście i innych odpowiednich sieciach społecznościowych.

Twórz dowody społecznościowe na swoich stronach dzięki wielokierunkowej strategii obejmującej reklamy, dyskusje, quizy i nie tylko. Zachęć ludzi do interakcji i rozmowy.

2. Zalecenia

Świetnym sposobem na podkreślenie odmian produktów lub uzupełniających się kategorii produktów są rekomendacje. Jest to najczęściej wyświetlane na stronie wyświetlania produktu jako „Osoby, które kupiły X, kupiły również Y”. Może to być również świetny sposób na zwiększenie średniej wielkości zamówień z Twojego sklepu internetowego.

Ta metoda została pierwotnie spopularyzowana przez Amazon, ale często znajduje się na wszystkich rodzajach stron szczegółowych i jest częstym konkurentem wśród najlepszych praktyk dotyczących stron produktów e-commerce.

3. Porównania

Możliwość porównania jabłek z jabłkami Twojego produktu z konkurencją (lub nawet z innym produktem, jeśli próbujesz sprzedać ulepszoną lub droższą wersję) może zapewnić użytkownikom wszystkie potrzebne informacje w przystępnej wizualnie sposób, umożliwiając im podjęcie decyzji z ufnością.

Oto przykład z witryny z recenzjami online, w której porównuje się najsłynniejsze usługi dostarczania posiłków paczkowanych:

4. Lista życzeń

Wielu użytkowników często dodaje produkt do koszyka, aby „zachować go na później”, nawet jeśli witryna ma funkcję listy życzeń.

Zapewnienie użytkownikom wyboru między dodaniem produktu do koszyka lub listy życzeń pomoże im zachować porządek, a także da ci „stopę w drzwiach”, jeśli chodzi o wysyłanie im e-maila o odpowiednim produkcie, na przykład o zmianie ceny lub zapasy są na wyczerpaniu.

Wśród najlepszych praktyk dotyczących stron produktów e-commerce są to jedne z najlepszych, które mogą zachęcić użytkowników do działania.

5. Koszyk

Prawdopodobnie masz już wdrożony koszyk na zakupy, ale nawet sam proces koszyka można ulepszyć, badając, gdzie ludzie opuszczają zakupy.

Czy muszą przejść przez kilka kroków, aby dokonać zakupu? Co się stanie, jeśli usuną produkty lub zmienią ilość w koszyku? Jak przyjazna dla urządzeń mobilnych jest konfiguracja koszyka? Zawsze są rzeczy do sprawdzenia i sprawdzenia.

Są to części strony, które często są pomijane, ale mimo to mogą pomóc w konwersji niepewnych klientów lub tych, którzy szukają czegoś w rodzaju siatki bezpieczeństwa przy zakupie od Ciebie po raz pierwszy.

Ponadto zgodnie z prawem należy je uwzględnić przy sprzedaży online.

Oto przykład polityki zwrotów firmy Austin Bazaar, która wyraźnie określa, w jaki sposób należy zwracać produkty i jak się z nimi skontaktować w razie pytań:

1. Wysyłka

Darmowa dostawa to jeden z największych dostępnych wzmacniaczy konwersji. Jeśli jest to możliwe (powyżej pewnej kwoty), prawie zawsze jest to gwarantowany wzrost liczby sprzedaży, które otrzymasz.

Nie zapomnij powiadomić użytkowników o zbliżaniu się do uzyskania bezpłatnej wysyłki. Zdziwisz się, o ile w rezultacie wzrośnie wolumen zamówień w Twoich sklepach internetowych.

2. Gwarancja

Inną świetną opcją do uwzględnienia jest gwarancja satysfakcji lub zwrotu pieniędzy. Liczba dni może być różna, ale niektóre badania wykazały, że im dłuższe ramy czasowe, tym większą wiarygodność nadaje produktowi i jego jakości .

3. Obciążenie zwrotne

Jaka jest Twoja polityka dotycząca obciążeń zwrotnych? Klienci muszą znać proces w przypadku obciążenia zwrotnego. Ponadto ta polityka często musi być stosowana, aby akceptować niektóre transakcje kartą kredytową online.

4. Polityka zwrotów

Polityka zwrotów to kolejny duży problem dla wielu klientów. Jeśli produkt nie pasuje, jest uszkodzony lub po prostu wymaga zwrotu, jak poradzi sobie z tym Twój sklep?

5. Cena

Cena nie jest zaskakującym czynnikiem w konwersji, ale nie jest jedynym. Jeśli przedmiot ma wystarczająco wysoką postrzeganą wartość, wyprodukowany przez znaną markę lub w inny sposób ma historię jakości i praktyczności, użytkownicy nie będą mieli nic przeciwko zapłaceniu wyższej ceny za wygodę i korzyści .

Przeglądając opis produktu, zadaj sobie pytania, jakie użytkownik może zadać, gdy po raz pierwszy widzi stronę ze szczegółami produktu.

Większość stron ze szczegółowymi informacjami o produkcie nie jest zbyt opisowa. Mogą zawierać takie rzeczy, jak rozmiary, kolory i inne szczegóły zaczerpnięte bezpośrednio od producenta — ale chociaż są one konieczne, są również nudne!

Wyobraź sobie, że sprzedajesz coś tak rutynowego jak słuchawki. Ale naprawdę poszedłeś o krok dalej, aby uczynić je wyjątkowymi. Każda funkcja została zaprojektowana tak, aby opierać się na własnych zaletach. Zobacz, jak Master i Dynamic udostępniają swoje funkcje produktów:

Można by wybaczyć myślenie, że mówią o wysokiej klasy samochodach lub statkach kosmicznych, jeśli o to chodzi. Tak potężne mogą być dobre opisy produktów.

Przekonujące szczegóły produktu też nie muszą być sprzedażowe . Namaluj obraz w umyśle użytkownika. W jaki sposób ich życie będzie lepsze lub ich produkty zostaną rozwiązane w wyniku zakupu Twojego produktu? Jak możesz rozwiązać te problemy i sprawić, by poczuli się lepiej podczas kupowania?

Istnieje wiele świetnych przykładów stron produktów, które wykonują świetną robotę, prowadząc użytkownika przez wszystkie korzyści, funkcje i powody, dla których warto posiadać dany produkt.

Od wypunktowań po media społecznościowe, od opisów produktów po zdjęcia produktów i wszystko pomiędzy, te projekty stron ze szczegółami produktów są warte nauki:

Sezon trzeci: Ansel

Zapomnij o dodaniu produktu do koszyka tylko po to, by stwierdzić, że nie ma go w magazynie.

Ten przykład buta z trzeciego sezonu przeprowadzi Cię przez proces zamawiania za pomocą intuicyjnego, krok po kroku interfejsu użytkownika, który jest prosty, elegancki i zapewnia użytkownikom na wszystkich urządzeniach dokładnie to, czego szukają.

Ta strona ze szczegółowymi informacjami o produkcie firmy Rocky Mountain Soap Company zawiera szczegółowe informacje na temat każdego składnika zdrowego, kochającego skórę batonika.

Dzięki dobrym szczegółom i recenzjom produktów, a także opisowi tak soczystemu, jak owoce, z których składają się jej produkty, firma ta zna wartość opisowych cech produktu.

Możesz nie myśleć, że Twoje produkty potrzebują filmu, zwłaszcza jeśli sprzedajesz coś tak „zwykłego” jak plecak, ale sprawdź, co zrobił Peak Design w swoich filmach o produktach Everyday Backpack.

Nie tylko zapewniają użytkownikom „głębokie zanurzenie” tego, co faktycznie zawiera torba, ale także pokazują klientom, jak je skonfigurować i używać, aby zapobiec bólom pleców i ramion oraz cieszyć się dniem spędzonym na szlakach w mieście lub gdziekolwiek zaprowadzi Cię nastrój!

Patrzenie na szczegóły produktu i myślenie: „Muszę to wszystko zmienić?” może wydawać się przytłaczające. Ale w zależności od tego, jak do tego podejdziesz, możesz od razu zacząć dostrzegać zwrot z inwestycji. Przekonujące opisy produktów, żywe zdjęcia, piękne filmy, dowody społecznościowe i recenzje mogą dobrze pomóc w zawarciu umowy – nawet jeśli istnieje kilka firm sprzedających ten sam produkt.

Dobrą wiadomością jest to, że dzięki odpowiednim analizom możesz dokładnie zobaczyć, jaki wpływ takie zmiany mogą mieć na wyniki finansowe, co daje motywację potrzebną do wprowadzenia przekonujących opisów produktów na wszystkich stronach ze szczegółowymi informacjami o produktach. Twoi użytkownicy (i Twoje zyski) będą Ci wdzięczne!