Prosty przewodnik po pozycjonowaniu produktu

Opublikowany: 2020-03-04

Ten przewodnik jest przeznaczony dla kogoś, kto nie jest zaznajomiony z pojęciem pozycjonowania produktu. Nawet jeśli jesteś ekspertem w danej dziedzinie, nadal możesz czytać dalej; możesz nauczyć się czegoś nowego, czegoś, czego możesz użyć, aby uprościć lub przyspieszyć swój proces. Oto skład przewodnika;

1. Co to jest pozycjonowanie produktu?
2. Podstawowe elementy pozycjonowania produktu
3. Jak stworzyć skuteczną strategię pozycjonowania produktu?
3.1. Krok 1: Zrozumienie, kim są Twoi klienci
3.2. Krok 2: Zrozum swój rynek
3.3. Krok 3: Oceń swój produkt
3.4. Krok 4: Zidentyfikuj najlepsze kanały komunikacji
3.5. Krok 5: Stwórz oświadczenie o pozycjonowaniu produktu

Co to jest pozycjonowanie produktu?

Jak sama nazwa wskazuje, pozycjonowanie produktu odnosi się do pozycji Twojego produktu lub miejsca, w którym Twój produkt/usługa pasuje na rynku.

Jego celem jest pomoc w zaprezentowaniu Twojego produktu w idealnym świetle – poprzez podkreślenie jego zalet – dla Twoich docelowych odbiorców. I jest to niezbędny element Twojego planu marketingowego.

Pozycjonowanie produktu pomaga marketerom, twórcom produktów itp. w wielu rzeczach; szczególnie z

  • Zdefiniowanie, co sprawia, że ​​Twój produkt jest wyjątkowy lub różni się od produktów konkurencji
  • Wyjaśnianie wartości, którą oferujesz swoim klientom
  • Identyfikacja, kim są Twoi odbiorcy, ich potrzeby i jak Twój produkt może im pomóc
  • Zastanawianie się, w jaki sposób chcesz, aby Twój produkt był znany na rynku
  • Informowanie o tym, jak stworzyć swoją wiadomość lub w jaki sposób należy przekazać odbiorcom wartość swojego produktu

Podstawowe elementy pozycjonowania produktu

Jest kilka rzeczy, które musisz zdefiniować podczas opracowywania pozycjonowania produktu. Są to podstawowe elementy konstrukcyjne, które pomogą Ci podkreślić wyjątkową wartość Twojego produktu lub usługi oraz skutecznie zdefiniować pozycjonowanie produktu.

  • Wizja – wyjaśnia przeznaczenie produktu i kierunek, w jakim zmierza produkt
  • Misja – określa powód istnienia produktu, komu służy, co dla nich robi i jak jest wyjątkowy
  • Kategoria rynku – jest to rynek, na którym konkurujesz w oparciu o docelowe segmenty klientów.
  • Problemy klientów – to problemy/wyzwania, z którymi borykają się Twoi klienci.
  • Wyróżniki firmy i produktu – to, co odróżnia Twój produkt lub firmę od konkurencji pod względem zapewniania lepszego rozwiązania problemów klientów.
  • Brand Essence – podstawowe cechy, które definiują Twoją markę.
Szablon pozycjonowania produktu
Szablon pozycjonowania produktu (kliknij szablon, aby edytować go online)

Jak stworzyć skuteczną strategię pozycjonowania produktu

To nie jest praca jednoosobowa. Opracowanie solidnej strategii pozycjonowania wymaga wiedzy zarówno zespołu zarządzającego produktem, jak i zespołu marketingu produktu. Zbierz je razem przed wykonaniem poniższych kroków.

Krok 1: Zrozumienie, kim są Twoi klienci

Wszystko zaczyna się od klientów; kim są i czego potrzebują. Oto jak powinieneś dalej je rozumieć.

  • Zbierz dane demograficzne, psychograficzne, behawioralne i geograficzne swoich klientów.
  • Zidentyfikuj główny problem, który próbują rozwiązać. Ich wyzwania i bolączki, ich motywacje, zainteresowania i preferencje, a co najważniejsze, co skłoniło ich do zakupu Twojego produktu.
  • Zrozum, dlaczego kupują od Ciebie. Możesz porozmawiać bezpośrednio z nimi lub pracownikami bezpośrednio obsługującymi zgłoszenia klientów lub analizować dane zakupowe w systemie.

Jeśli masz już persony użytkowników oparte na różnych segmentach docelowych, możesz ukończyć ten krok o wiele łatwiej. Ale nie obawiaj się, omówiliśmy już, jak utworzyć personę kupującego, a dzięki temu szablonowi możesz uniknąć robienia tego od zera.

Szablon Persona Kupującego do pozycjonowania produktu
Szablon Customer Persona (Kliknij szablon, aby edytować go online)

Jednocześnie zmapowanie podróży klienta pomoże ci lepiej zrozumieć doświadczenia klienta, punkty bólu, emocje itp. Ten temat omówiliśmy również bardzo szczegółowo. Oto nasz przewodnik po mapach podróży klientów z bezpłatnymi szablonami.

Krok 2: Zrozum swój rynek

Aby dowiedzieć się, jak odróżnić się od konkurencji, musisz najpierw wiedzieć, kim oni są.

Zacznij od określenia, kim są twoi bezpośredni i pośredni konkurenci oraz produkty i usługi, które oferują grupie docelowej.

Szablon profilu konkurenta
Szablon Profilu Konkurenta (Kliknij na szablon, aby zmodyfikować go zgodnie z własnymi potrzebami)

Dla skutecznej analizy konkurencji,

  • Identyfikuj i kategoryzuj swoich najlepszych konkurentów
  • Przeanalizuj konkurencyjny krajobraz. Przestudiuj mocne i słabe strony swoich konkurentów, zagrożenia i możliwości, które stworzyli dla Ciebie na rynku.
  • Zbadaj pozycjonowanie rynkowe konkurenta
  • Na koniec porównaj produkty konkurencji i ceny

Nasz kompletny przewodnik po analizie konkurencji szczegółowo omawia te kroki i zapewnia przydatne narzędzia ułatwiające każdy krok.

Krok 3: Oceń swój produkt

Teraz, gdy już wiesz, kim są Twoi konkurenci, jakie są ich produkty i funkcje, nadszedł czas, aby zrozumieć wyjątkową wartość oferowanych przez Ciebie produktów.

Aby obiektywnie przeanalizować swój produkt, możesz skorzystać z analizy SWOT. Pomoże Ci określić, w jaki sposób Twój produkt jest lepszy od produktów konkurencji i gdzie należy go ulepszyć.

Szablon analizy SWOT
Szablon analizy SWOT (kliknij szablon, aby edytować go online)

Następnie wypisz swoje funkcje i określ korzyści związane z każdą z nich.

Krok 4: Zidentyfikuj najlepsze kanały komunikacji

Następnie musisz poinformować klientów o korzyściach, jakie oferuje Twoja oferta produktowa. Aby to zrobić, musisz najpierw określić najlepsze miejsca, aby do nich dotrzeć.

Być może już podczas badania odbiorców dowiedziałeś się, gdzie Twoi klienci są najbardziej dostępni; czy to w mediach społecznościowych, określonych forach lub blogach, telewizji czy gazetach.

Krok 5: Stwórz oświadczenie o pozycjonowaniu produktu

Po spędzeniu czasu na zrozumieniu wszystkich powyższych elementów przygotowanie oświadczenia pozycjonującego stanie się znacznie prostsze. Oświadczenie pozycjonujące zasadniczo wyjaśnia, w jaki sposób Twój produkt spełnia potrzeby rynku docelowego.

Na przykład oświadczenie pozycjonujące Amazona brzmi;

„Dla konsumentów, którzy chcą kupić szeroką gamę produktów online z szybką dostawą, Amazon zapewnia kompleksową witrynę zakupów online. Amazon odróżnia się od innych sprzedawców internetowych swoją obsesją na punkcie klientów, pasją do innowacji i zaangażowaniem w doskonałość operacyjną”.

Kluczowe obszary, które musisz podkreślić w swoim oświadczeniu pozycjonującym, to:

  • Twój rynek docelowy
  • Ich potrzeba
  • Twoja marka/produkt lub firma
  • Korzyści, które zapewniasz, które odróżniają Cię od konkurencji
  • Unikalny wyróżnik lub powód, dla którego Twoi odbiorcy powinni wierzyć w Twoje zróżnicowanie

Stanowisko ma kluczowe znaczenie dla stworzenia najlepszej pozycji dla Twojego produktu w umysłach Twoich idealnych klientów. I jest to niezbędne do dostosowania działań marketingowych do marki i propozycji wartości.

Oto kilka innych powiązanych zasobów, na które możesz chcieć rzucić okiem

Prosty przewodnik po opracowywaniu zwycięskiej strategii produktu

Wizualny przewodnik po wprowadzaniu nowego produktu

Prosty przewodnik po prezentowaniu dowolnego produktu w dwie minuty

Jak stworzyć skuteczną mieszankę marketingową

Gotowy do opracowania własnej strategii pozycjonowania produktu?

Twoja strategia pozycjonowania produktu pomoże dostosować sprzedaż, marketing, rozwój produktu, sukces klientów, zespół kierowniczy i inżynierię wokół jednej wizji, jednego rynku docelowego i jasnego zestawu wartości, które możesz realizować.

Będzie służyć jako podstawa dla Twojej mapy drogowej produktu, strategii marketingowej, podejścia do sprzedaży i strategii sukcesu klienta. Właśnie dlatego odpowiednie pozycjonowanie produktu ma ogromne znaczenie. A z tym przewodnikiem jesteś już na dobrej drodze.

Jakieś uwagi lub zalecenia? Wpisz w sekcji komentarzy poniżej.