Zautomatyzowane platformy reklamowe: technologie, na które warto zwrócić uwagę i wybrać w 2022 r.

Opublikowany: 2021-10-08
  1. Programmatic platforma reklamowa: funkcje i rola w ekosystemie reklamowym
  2. CPC czy CPM – co wybrać na zautomatyzowanej platformie reklamowej?
    1. Najlepsze SSP w 2021 r.
    2. Najlepsze giełdy reklam w 2021 r.
    3. Najlepsi dostawcy DSP w 2021 r.
  3. Co możesz zrobić z platformą DSP
    1. Znajdź idealnego klienta
    2. Dostosuj wygląd i styl kampanii
    3. Zdecyduj, jak wydać budżety reklamowe
    4. Optymalizuj i analizuj
  4. Jakich cech platformy szukać w 2021 roku?
    1. Platforma programowa powinna być samoucząca się i aktualna
    2. Właściwa platforma powinna być omnichannel i mieć wiele formatów
    3. Właściwy DSP zapewnia optymalizację kampanii
    4. Powinien mieć świetne targetowanie
    5. Powinien mieć funkcję retargetingu
    6. Powinno być bezpieczne z założenia
    7. Powinien zapewnić terminową obsługę klienta
  5. Aby to zakończyć

Krajobraz reklam zautomatyzowanych w 2021 r. jest przesycony – jest wypełniony dużą liczbą technologii zakupu mediów i monetyzacji zasobów cyfrowych. Oczywiście twórcy tych rozwiązań rynkowych starają się zająć pierwsze miejsce w tym wielkim wyścigu o uwagę klientów. Niektóre zautomatyzowane rozwiązania reklamowe konkurują, oferując najlepsze w swojej klasie technologie i funkcje – określanie stawek w czasie rzeczywistym RTB i bezpośrednie (nie RTB) zautomatyzowane kupowanie i sprzedawanie, dynamiczna optymalizacja kreacji, unikalne formaty reklam cyfrowych, integracja danych o odbiorcach własnych i zewnętrznych w celu kierowania na odbiorców , optymalizacja zasobów reklamowych, określanie stawek nagłówka (w SSP) i lista jest długa. Inne zautomatyzowane platformy reklamowe próbują wyróżnić się wyjątkową obsługą klienta lub korzystnymi metodami płatności (lub wypłatami w SSP).

Jest tak wiele drobnych szczegółów i subtelności, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze zautomatyzowanej platformy reklamowej w 2021 roku. Biorąc pod uwagę bogactwo opcji, wydawcy i reklamodawcy zastanawiają się, jakie są te ważne kryteria, które muszą wziąć pod uwagę przy wyborze zautomatyzowanej platformy marketingowej . Dowiedzmy Się!

Programmatic platforma reklamowa: funkcje i rola w ekosystemie reklamowym

Czym jest zautomatyzowana platforma reklamowa? Zautomatyzowane platformy reklamowe mają na celu zautomatyzowanie procesu zakupu lub sprzedaży mediów. Każda z tych platform należy do ekosystemu programmatic. W tym ekosystemie programistycznym są one ściśle ze sobą powiązane i działają w oparciu o serwery reklam. Dokładnie te połączenia umożliwiają wysoce wydajne, szybkie i precyzyjne wyświetlanie reklam i handel mediami.

  • Platforma Demand Side DSP - Programmatic platforma reklamowa stworzona dla reklamodawców. Automatyzują kupowanie mediów, znajdują odpowiednią przestrzeń reklamową i odpowiedniego klienta. Przeprowadzają optymalizację i analizę zautomatyzowanych kampanii reklamowych (z dogłębnymi spostrzeżeniami).
  • Platforma Supply side SSP - Programmatic platforma reklamowa stworzona dla wydawców. Platformy po stronie podaży automatyzują sprzedaż zautomatyzowanych zasobów reklamowych, wypełnianie przestrzeni reklamowej, dostosowywanie i analizę wyników.
  • Ad Exchange działa jako otwarty rynek (jak platformy po stronie podaży i platformy po stronie popytu w tym samym czasie). Zarówno partnerzy podaży, jak i popytu mogą dołączyć do giełdy reklam, ponieważ ma ona funkcje zarówno sprzedaży, jak i zakupu mediów.
  • Platforma zarządzania danymi DMP - ułatwia targetowanie odbiorców poprzez gromadzenie własnych i zewnętrznych danych o odbiorcach (dane nieosobowe). Platforma zarządzania danymi organizuje segmenty odbiorców i przesyła je do DSP, aby reklamodawcy mogli dotrzeć do odpowiednich klientów. Dane odbiorców są zorganizowane w segmenty odbiorców i dostarczane przez dostawców danych DMP.

Na poniższym obrazku możesz zobaczyć, w jaki sposób te zautomatyzowane platformy reklamowe współdziałają (platforma po stronie popytu, platforma po stronie podaży, wymiana reklam). Główni wydawcy korzystają z usług SSP, aby zarabiać na miejscach docelowych reklam. W tym czasie dostawcy SSP zbierają wszystkie niezbędne informacje o użytkownikach (pliki cookie użytkownika) i wysyłają je w żądaniach do dostawców DSP. Dzięki tym informacjom reklamodawca może prawidłowo kierować reklamy do odbiorców (na podstawie jego cech). W przypadku, gdy informacje o użytkowniku (oraz informacje o umieszczeniu reklamy) odpowiadają kryteriom kampanii (wybranym przez reklamodawcę w DSP), wówczas DSP licytuje takie wyświetlenie reklamy wraz z innymi reklamodawcami, którzy biorą udział w aukcji licytacji w czasie rzeczywistym .

Osoba, która zaoferuje najwyższą cenę , wygrywa aukcję zautomatyzowanych reklam, a ich zautomatyzowana kreacja jest wyświetlana użytkownikowi w ciągu milisekund (miejsce docelowe zostaje wypełnione). Dzięki takiej optymalizacji kupujący mogą szybko i niskim kosztem uzyskać zapasy.

Do czego służy DMP? Jeśli reklamodawca ma dodatkowe wymagania dotyczące kierowania (i potrzebuje więcej opcji niż zapewnia DSP), znajduje dostawców danych i integruje zewnętrzną platformę zarządzania danymi DMP ze swoim DSP. Kampanie kierowania kontekstowego zazwyczaj wymagają dostawców DSP, ponieważ używają oni kontekstu strony internetowej do określania trafności (nie danych osobowych). Cyfrowe technologie out-of-home i billboardy mogą być również zasilane przez programmatic. Cyfrowy format out-of-home, podobnie jak kreacja dynamiczna, również opiera się na danych użytkownika w celu głębokiej personalizacji.

Poniżej możesz zobaczyć, jak to wszystko działa (przykład pełnego ekosystemu programistycznego SmartyAds: platforma popytu, platforma podaży i giełda reklam). Sprawdź szczegółowo proces automatyzacji reklam.

pełny ekosystem SmartyAds

RTB i reklama programmatic, czy to nie to samo?

Niezupełnie, ważne jest, aby przestać mylić automatyzację z określaniem stawek w czasie rzeczywistym. Mimo że działanie platform zautomatyzowanych opiera się w większości przypadków na ustalaniu stawek w czasie rzeczywistym, możesz kupować i sprzedawać zasoby reklamowe w sposób zautomatyzowany bez udziału w aukcjach ustalania stawek w czasie rzeczywistym.

RTB vs bezpośredni

Jakie są 2 popularne typy umów automatycznych?

Każda z nich może być szczególnie korzystna w określonych przypadkach i do określonych celów. Przyjrzyjmy się najczęstszym ofertom reklam automatycznych:

  • Programmatic RTB opiera się na licytacji w czasie rzeczywistym aukcji RTB, której algorytm jest opisany powyżej (w sekcji o ekosystemie programmatic).
  • Zautomatyzowane reklamy bezpośrednie opierają się na handlu bezpośrednim między wydawcą a reklamodawcą (nie ma aukcji).

Jaka jest więc różnica? Czasami reklamodawcy nawiązali współpracę z określonymi wydawcami, ufają im i wolą z nimi współpracować. Chcą też kupować hurtowo wyświetlenia reklam bezpośrednio od tego wydawcy, więc nie potrzebują aukcji w czasie rzeczywistym. Dlatego wybierają bezpośrednie oferty. W tym przypadku platformy programmatic są nadal bardzo przydatne – reklamodawca wie, od kogo kupuje wyświetlenia, a mimo to może kierować reklamy do odbiorców według wybranych kryteriów (przedział wiekowy, geometria, urządzenie itp.). Mimo to aukcje RTB z licytacją w czasie rzeczywistym skutecznie rozwiązują problem z niesprzedanymi zasobami.

Wiele zautomatyzowanych platform reklamowych, w tym SmartyAds DSP, zapewnia oba rodzaje transakcji, ponieważ sprawia, że ​​handel mediami jest bardziej elastyczny dla reklamodawców.

CPC czy CPM – co wybrać na zautomatyzowanej platformie reklamowej?

CPM (koszt tysiąca wyświetleń) i CPC (koszt kliknięcia) to te modele cenowe, które są najbardziej popularne i popularne w reklamie zautomatyzowanej. Możesz korzystać z szerokiej gamy DSP i giełd reklam działających na zasadzie CPM. Zarówno platformy DSP, jak i giełdy reklam nadają się do reklam displayowych, ale mogą lepiej pasować do niektórych typów zautomatyzowanych kampanii reklamowych.

Na przykład reklamodawcy często preferują reklamy CPM w przypadku prowadzenia kampanii budujących świadomość marki . Koszt wyświetlenia jest dość niski w porównaniu z kosztem kliknięcia. Ponadto nie ma powodu, aby przepłacać, ponieważ początkowym celem kampanii displayowych jest umożliwienie użytkownikom zobaczenia i zapamiętania reklamy.

CPC jest częściej używany w kampaniach efektywnościowych w reklamie programmatic. W tym przypadku kliknięcia użytkowników mają największe znaczenie dla reklamodawców – potrzebują oni dowodu, że ich odbiorcy podejmują działania tu i teraz. W tym przypadku reklamodawcy płacą tylko za kliknięcia, bez względu na to, jak wyświetlenia były wyświetlane użytkownikom podczas ich zautomatyzowanych kampanii reklam displayowych.

Warto zaznaczyć, że reklamy CPM bez wątpienia generują również kliknięcia na zautomatyzowanych platformach reklamowych . Zautomatyzowane reklamy CPM są zazwyczaj tańsze niż CPC. Różnica jest formalna – w jaki sposób reklamodawca za to płaci – w kliknięciach lub wyświetleniach. Teoretycznie 1000 wyświetleń może generować do 1000 kliknięć w reklamę (jeśli oferta jest bardzo przydatna i interesująca dla użytkowników).

W takim przypadku koszt kliknięcia w modelu CPM będzie o wiele tańszy niż w modelu CPC. Jednocześnie dzięki CPC reklamodawcy będą wiedzieć z wyprzedzeniem, ile kliknięć uzyskają.

Najlepsze SSP w 2021 r.

Zautomatyzowane technologie reklamowe w niszy SSP reprezentowane są w 2021 r. przez następujące firmy:

  • SmartyAds
  • Xandra
  • Menedżer reklam Google

Dlaczego dokładnie wybraliśmy te opcje? Każda z tych opcji może pomóc wydawcom skutecznie sprzedawać zautomatyzowane zasoby reklamowe: wydawcy mogą skonfigurować, gdzie chcą wyświetlać reklamy i w jakich rozmiarach. Ponadto na tych platformach mogą handlować reklamami displayowymi tylko z określonymi reklamodawcami po zastosowaniu filtrów, mogą ustalać ceny minimalne dla swoich zasobów reklamowych (aby dążyć tylko do korzystnych ofert).

Najlepsze giełdy reklam w 2021 r.

Wymiana reklam to dobra opcja zautomatyzowanej reklamy zarówno dla reklamodawcy, jak i wydawcy. Stanowią one rodzaj hybrydowego rozwiązania, które może zaspokoić zarówno popyt, jak i podaż partnerów technologii reklamowych.

  • SmartyAds
  • Xandra
  • DV 360

Każda opcja wymiany reklam na liście umożliwia kupowanie i sprzedawanie zautomatyzowanych zasobów reklamowych w czasie rzeczywistym. Jeśli masz szczególne potrzeby dotyczące przestrzeni reklamowej, możesz wybrać sieć reklamową lub opcje wymiany reklam, które specjalizują się w określonych rodzajach reklamy cyfrowej.

Na przykład istnieją najlepsze sieci reklam wideo, najlepsze sieci reklam natywnych – giełdy reklam mogą również agregować przestrzeń reklamową według formatu lub typu ruchu (np. specjalizują się w wyświetlaniu reklam wideo typu pre-roll, mid-roll i post-roll lub formatów dla aplikacji mobilnych). Mają wiele funkcji, od dynamicznej optymalizacji kreacji po różne typy formatów, więc zaoszczędźmy czas i sprawdźmy, jak różne DSP upraszczają kupowanie reklam w czasie rzeczywistym.

Zobaczmy, co każdy DSP wnosi do ekosystemu reklam automatycznych i co oferuje każdy DSP, korzystając z listy 10 najlepszych DSP.

Najlepsi dostawcy DSP w 2021 r.

W 2021 r. istnieje kilka wiodących platform programistycznych (najlepszych DSP). Stworzyliśmy krótką listę najlepszych DSP, aby dać Ci ogólny obraz trendów.

  • SmartyAds
  • Adforma
  • DV 360 (Google)
  • Biuro Handlowe
  • Xandra
  • Chmura reklamowa Adobe
  • BidTeatr
  • MediaMath

Wszystkie te opcje DSP platformy DSP po stronie popytu wraz z opisami i funkcjami można znaleźć na G2 – stronie internetowej, na której użytkownicy zostawiają swoje prawdziwe recenzje na temat oprogramowania, z którego korzystają. Weźmy na przykład stronę recenzji SmartyAds DSP. Po zsumowaniu i porównaniu opinii na różnych platformach system ułatwia wskazanie najsilniejszych stron każdej opcji.

Według ocen użytkowników, SmartyAds DSP ma jedną z najwyższych ocen, jeśli chodzi o łatwość obsługi (9,0) jakość wsparcia (8,2) oraz liczbę wyróżniających się funkcji (programowe kampanie reklamowe w aplikacji, geo- kierowanie itp.). Dzięki temu oraz dzięki temu, że nasza platforma jest zgodna z RODO, zdobyliśmy tytuł szczytu zimy 2021 i lata 2021.

Platforma G2 daje również możliwość porównania tych opcji między sobą, dzięki czemu możesz wybrać najlepszą opcję, która odpowiada Twoim potrzebom. W tym celu wystarczy dodać DSP, który Cię interesuje, do listy porównawczej. Witryna automatycznie porównuje zautomatyzowane platformy reklamowe. Możesz też wybrać dowolny mobilny DSP i porównać go z alternatywami (większe lub mniejsze firmy).

Co możesz zrobić z platformą DSP

Jasne, odkryliśmy wcześniej, że platformy DSP są przeznaczone do zautomatyzowanego kupowania. To oprogramowanie automatyzuje proces automatycznego kupowania reklam i optymalizuje, tak aby kampanie zautomatyzowane mogły osiągnąć pożądane kluczowe wskaźniki wydajności (z wyjątkiem negocjacji międzyludzkich i męczącego ręcznego procesu umieszczania reklam). Ale jak sprawić, by reklama zautomatyzowana działała dla Ciebie?

Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, proponujemy zagłębić się w krótki opis funkcji, aby zrozumieć, co dokładnie możesz zrobić z DSP. Platforma DSP od strony popytu uzbraja Cię w niezbędne narzędzia, dzięki którym możesz:

Znajdź idealnego klienta

Staje się to możliwe dzięki funkcjom targetowania na platformie. Każde wyświetlenie licytowane przez Twoją platformę jest oceniane z punktu widzenia trafności. Jeśli wybrane kryteria kampanii reklam displayowych odpowiadają cechom użytkownika, Twoja oferta najprawdopodobniej będzie się mieścić w puli zainteresowań użytkownika. Wynik — platforma będzie licytować tylko „odpowiednie” wyświetlenia, dzięki czemu możesz dotrzeć do potencjalnych klientów.

Dostosuj wygląd i styl kampanii

Tak, dzięki zautomatyzowanej platformie reklamowej, takiej jak DSP, możesz również określić, jak będą wyglądać Twoje przyszłe reklamy zautomatyzowane (kampania reklam displayowych, reklamy wideo, reklamy natywne, banery i CTV). DSP pozwala reklamodawcom wybierać różne formaty dla różnych zautomatyzowanych kampanii reklamowych, wybierać różne rozmiary reklam i decydować, w jakich zasobach reklamowych wydawcy będą wyświetlani (filtry, białe i czarne listy itp.).

Możesz też wybrać, ile razy jeden użytkownik może zobaczyć Twoją zautomatyzowaną kreację dziennie (aby uniknąć irytacji) – po prostu zastosuj ograniczenie liczby wyświetleń i zdecyduj, jak często Twoja reklama będzie wyświetlana temu widzowi.

Zdecyduj, jak wydać budżety reklamowe

Reklamodawcy, którzy nigdy nie korzystali z platform programistycznych, często obawiają się, że automatyzacja może wydać wszystkie ich pieniądze, ale to założenie jest bardzo dalekie od prawdy. W platformach DSP, takich jak SmartyAds, istnieje więcej niż wystarczająca liczba konfiguracji budżetu reklamowego. Dzięki tym dźwigniom możesz ograniczyć dzienne i ogólne wydatki, równomiernie i precyzyjnie dostosować dystrybucję, poinstruować system, jak powinien wydawać pieniądze na reklamę, dostosować zautomatyzowane kreacje i tak dalej.

Optymalizuj i analizuj

Optymalizacja jest istotną częścią zarządzania reklamami wideo, banerami, CTV lub kampanią reklam displayowych. Jeśli chcesz, aby Twoja kampania osiągała jak najlepsze wyniki, musisz co tydzień ją monitorować, analizować i wprowadzać niezbędne zmiany. Oprócz tego na platformach takich jak SmartyAds DSP możesz zastosować funkcje automatycznej optymalizacji, które z czasem zwiększą skuteczność Twoich kampanii cyfrowych.

Dzięki takim platformom możesz również generować szczegółowe raporty oparte na danych, obejmujące różne dane: wyświetlenia, konwersje, wydatki na reklamę, aby wprowadzać zmiany we wszystkich kampaniach w czasie rzeczywistym. Ponadto możesz wybierać spośród różnych formatów i typów kreacji programmatic: banerów, wideo, reklam natywnych, CTV i reklam displayowych.

Jakich cech platformy szukać w 2021 roku?

Wszystkie platformy reklamowe Programmatic mają swoje unikalne funkcje, mocne i słabe strony w zależności od dostawcy. Szczególnie staje się to wyzwaniem, gdy reklamodawcy wybierają DSP, ta platforma zawiera tak wiele funkcji, że łatwo się zgubić lub nadać priorytet funkcji, która nie jest tak ważna w ogólnym ujęciu. Więc co naprawdę ma znaczenie w zautomatyzowanym marketingu w DSP? Przyjrzyjmy się najważniejszym szczegółom.

Platforma programowa powinna być samoucząca się i aktualna

Oprogramowanie programistyczne opiera się na sztucznej inteligencji i samouczących się algorytmach uczenia maszynowego, co oznacza, że ​​z czasem musi identyfikować wzorce i istniejące zależności, na podstawie których będą podejmowane określone działania.

Na przykład wzmacniacz kliknięć na platformie SmartyAds po stronie popytu ma na celu analizę klikalności każdego z pobranych źródeł w zależności od wcześniejszych doświadczeń. Następnie automatycznie wyselekcjonuje źródła, które mają najlepszy poziom klikalności dla reklamodawcy.

kliknij ustawienia wzmocnienia

Właściwa platforma powinna być omnichannel i mieć wiele formatów

Ten punkt jest oczywisty i zawiera wiele wyjaśnień – im więcej środowisk i formatów reklam obsługuje Twoja platforma, tym większe masz możliwości jako reklamodawca.

Na przykład platforma SmartyAds DSP to zautomatyzowana platforma reklamowa, która ma ponad 25 tys. najlepszych globalnych partnerów na komputery, internet mobilny i aplikacje, którzy dostarczają ruch w kanałach i branżach cyfrowych, ekranach cyfrowych i formatach (w aplikacjach i internecie mobilnym). , komputer stacjonarny i CTV).

Mimo to wykracza daleko poza możliwości zautomatyzowanej reklamy displayowej. Oprócz programistycznych formatów reklam displayowych obsługuje interaktywne formaty dla środowisk w aplikacjach, komputerach stacjonarnych, mobilnej sieci Web i CTV (np. Filmy z nagrodami lub odtwarzane).

Właściwy DSP zapewnia optymalizację kampanii

Tutaj znowu wszystko sprowadza się do inteligentnych algorytmów samouczących się. W 2021 platformy nie tylko automatyzują kampanie reklamowe, ale optymalizują je w oparciu o dane o skuteczności reklam pochodzące z wcześniejszych doświadczeń (dane kampanii). Jednym z przykładów jest funkcja adaptacyjnego CPM w SmartyAds DSP. Utrzymuje CPM na optymalnym poziomie, dostosowując cenę ofertową.

W ten sposób cena oferty pozostaje na tyle konkurencyjna, aby zdobywać wyświetlenia, ale nie za wysoka, co uniemożliwia reklamodawcom przepłacanie. Ponadto planujemy wkrótce uruchomić nową funkcję, która optymalizuje zautomatyzowane reklamy displayowe i pozwala dopasować je do bardziej odpowiednich przestrzeni reklamowych (dostosowuje się do nowego rozmiaru ekranu). W ten sposób Twoja kreacja zautomatyzowana będzie miała wszystkie zmiany, aby była bardziej skuteczna.

Adaptacyjny pulpit nawigacyjny CPM dsp

Powinien mieć świetne targetowanie

Kierowanie jest dokładnie tym, co pomaga w skutecznym umieszczaniu reklam. Istnieje kierowanie demograficzne, kierowanie według zainteresowań, kierowanie behawioralne, kierowanie na podstawie statusu społeczno-ekonomicznego, kierowanie geograficzne i wiele innych. Możesz prowadzić wiele kampanii reklamowych, z których każda może być kierowana do określonego segmentu użytkowników. Ważne jest, aby wybrana przez Ciebie zautomatyzowana platforma reklamowa oferowała opcje kierowania, których używasz do wyszukiwania odbiorców.

Istnieje wiele opcji kierowania do odbiorców w SmartyAds DSP (geo, system operacyjny, typ podziału, przedział wiekowy itp.). Oprócz tego możesz skonfigurować częstotliwość, porę dnia, filtrować listy i ograniczyć dzienne wydatki na reklamy, aby zachować zgodność ze strategią zautomatyzowanego marketingu.

Kierowanie SmartyAds DSP

Powinien mieć funkcję retargetingu

Retargeting to skuteczny sposób na konwersję klientów. Użytkownicy, którzy odwiedzają Twoją witrynę z różnych urządzeń, zazwyczaj przynoszą na dłuższą metę większe zyski niż ci, którzy korzystają tylko z jednego urządzenia. Użytkownicy, którzy już znają Twój produkt i odwiedzają Twoją witrynę po raz drugi, są również bardziej skłonni do konwersji, gdy zobaczą Twoją reklamę, niż ci, którzy widzą Twoją markę/produkt po raz pierwszy.

Jeśli masz dostęp do technologii retargetingu (możesz uzyskać do niej dostęp w SmartyAds DSP), możesz przypominać swoim użytkownikom o swojej ofercie, prowadząc kampanie retargetingowe na różnych urządzeniach (internet mobilny, w aplikacji, desktop i CTV). W ten sposób możesz uruchomić zautomatyzowaną kreację na nowym medium.

Powinno być bezpieczne z założenia

Platformy i giełdy po stronie popytu powinny zapewniać ruch dobrej jakości z wyłącznie ludzkimi wrażeniami. Częstym problemem ruchu o niskiej jakości jest to, że zawiera on wyświetlenia botów, a wyświetlenia botów nigdy nie zostaną przekonwertowane. Przed wyborem odpowiedniej technologii upewnij się, że odpowiada ona najlepszym standardom bezpieczeństwa ruchu.

Jak to zrobić? Na początek sprawdź, czy platforma wdraża standardy bezpieczeństwa IAB, takie jak adx.txt lub sellers.json, oraz pozostałe ustalone środki inwentaryzacji i autoryzacji sprzedawców. Oprócz tego możesz zapytać swojego dostawcę, czy współpracuje z dostawcami bezpieczeństwa ruchu, np. Pixalate, Geoedge lub Forensic.

Powinien zapewniać terminową obsługę klienta

O znaczeniu właściwej obsługi klienta i wsparcia w reklamie programatycznej można powiedzieć wiele. Choć wydaje się to naturalne, nie wszystkie platformy mogą pochwalić się doskonałą obsługą klienta. Platformy Demand Side w większości przypadków są technologiami samoobsługowymi, co oznacza, że ​​reklamodawca musi mieć przynajmniej minimalne kompetencje, aby prawidłowo je obsługiwać i kupować przestrzeń reklamową za pośrednictwem jednego zunifikowanego interfejsu.

Jednak ostatnio wiele firm zmieniło swoje podejście. Niektórzy z nich stawiają obsługę klienta i konsultacje na pierwszym miejscu, aby pomóc tym, którzy są nowicjuszami w reklamie zautomatyzowanej lub potrzebują dodatkowego wsparcia i wskazówek podczas zarządzania kampanią.

Aby to zakończyć

Zautomatyzowany proces reklamowy jest skomplikowany i wielowarstwowy. Zautomatyzowane platformy reklamowe odgrywają dziś bardzo ważną rolę w organizacji procesów reklamowych. Funkcje, które zapewnia dziś typowa platforma marketingu cyfrowego, mogą być naprawdę przytłaczające. Jasne, niektóre technologie i funkcjonalności, które opisaliśmy w tym artykule, są koniecznością w 2021 roku, ponieważ automatyzacja może przenieść Twoje kampanie na zupełnie nowy poziom efektywności operacyjnej.

Mimo to, nawet jeśli chodzi o algorytmiczną platformę zakupową, nie można nie doceniać ludzi. Trudno stworzyć odnoszącą sukcesy platformę marketingu cyfrowego bez profesjonalistów, którzy mają za plecami wystarczającą wiedzę specjalistyczną. Gdy widzisz ogromną liczbę zmiennych wpływających na potencjalną skuteczność kampanii reklamowej, skupienie się na czynnikach, które są naprawdę ważne przy zakupie zasobów reklamowych, może być trudne.

SmartyAds to programista z pełnym pakietem, który ma dziesięcioletnie doświadczenie i wiedzę w branży reklamowej. Nasi specjaliści dążą do stworzenia zaawansowanego, przejrzystego i przewidywalnego ekosystemu reklamy cyfrowej, w którym każdy element uzupełnia znaczące doświadczenie reklamowe. Dlatego zawsze jesteśmy tutaj, aby pomagać, edukować i prowadzić Cię do pożądanych rezultatów!

Technologia + obsługa klienta są sercem naszego rozwiązania DSP. Rozwijaj swoje kampanie w SmartyAds DSP.