Strategie promowania autonomii w pracy i przynależności wśród pracowników

Obecnie firmy stosują coraz większą różnorodność taktyk pozyskiwania utalentowanych pracowników – od oferowania rzadkich benefitów (takich jak wizyta masażystki w biurze), po wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych (takich jak VR/AR czy AI) czy oferowanie najwyższej (w porównaniu z innymi podmiotami) wynagrodzenie.

Jednak dla sporej grupy pracowników jednym z kluczowych aspektów przyciągających i pozytywnie wpływających na budowanie przynależności do organizacji jest autonomia w pracy. Poniżej wyjaśniamy, jakie korzyści daje zapewnienie pracownikowi tzw.

Co jest przejawem autonomii w pracy?

Autonomia w pracy odnosi się do stopnia swobody i samodzielności pracowników w zakresie podejmowania decyzji dotyczących ich pracy (organizowania jej i wykonywania zadań). Obejmuje to umiejętność samodzielnego planowania zadań, ustalania sposobu ich wykonania czy zarządzania ich czasem.

Tym samym daje pracownikom pewien stopień kontroli nad powierzonymi im obowiązkami i pozwala im wykorzystywać swoje umiejętności, wiedzę i doświadczenie w sposób, który uznają za najlepszy. Jednocześnie toleruje poszukiwanie nowych pomysłów, innowacji i sposobów robienia rzeczy bez ciągłego „nadrzędnego nadzoru”. Warto zauważyć, że stopień samodzielności w pracy może się różnić w zależności od stanowiska i poziomu odpowiedzialności (niektóre wymagają większego polegania na wytycznych i procedurach organizacyjnych).

Jak promować autonomię w pracy?

Wprowadzenie tego typu strategii do organizacji wymaga świadomego podejścia ze strony kadry zarządzającej i liderów – zwłaszcza w odniesieniu do korzyści, jakie takie działania mogą przynieść m.in. w budowaniu afiliacji, poprawie efektywności czy zwiększeniu innowacyjności. Zaangażowani menedżerowie mogą w tym celu wykorzystać niektóre z najpopularniejszych strategii, które omówimy poniżej.

Wspieranie pracowników w ich rozwoju

Aby promować autonomię w pracy, niezbędne jest inwestowanie w rozwój zawodowy pracowników. Zapewnia to, że poszczególne osoby posiadają wiedzę i umiejętności umożliwiające podejmowanie właściwych decyzji, które prowadzą do sukcesu zespołu lub organizacji jako całości. W ramach tej strategii firmy wdrażają różnego rodzaju szkolenia, wprowadzają mentoring (indywidualne konsultacje z bardziej doświadczonym pracownikiem), gwarantują dostęp do zasobów edukacyjnych, a także wspierają pracowników w przypadku zgłoszenia potrzeby szkoleniowej.

Delegacja odpowiedzialności

Delegowanie odpowiedzialności za podejmowanie decyzji i wykonywanie zadań daje pracownikom większą swobodę i samodzielność w wykonywaniu powierzonych im obowiązków. Taki sposób działania zapewnia przede wszystkim zwiększone możliwości rozwoju – przejęcie odpowiedzialności za konkretne zadania wymaga określonego poziomu kompetencji i umiejętności, co motywuje pracowników do dalszego rozwijania swojego potencjału. Przekłada się to jednak również między innymi na wzrost zaangażowania, poczucie przynależności (poprzez zaufanie) czy motywację do pracy. Z kolei zapewnia organizacji przyspieszenie zachodzących procesów, co jest istotne z punktu widzenia efektywności podejmowanych działań.

Jasno wyznacz cele do osiągnięcia

Pracownicy potrzebują jasno określonych oczekiwań co do wyników swojej pracy, aby w pełni samodzielnie działać – ale nie ma potrzeby, aby przełożony mówił im wprost, w jaki sposób wyniki mają zostać osiągnięte. Określenie konkretnych celów oraz umożliwienie pracownikom planowania i organizowania pracy w dążeniu do nich pozwala na podejmowanie decyzji, prowadzenie działań czy rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający ich satysfakcję. Wzmaga też chęć „wykazania się” i usłyszenia pochwały od przełożonego, co nie pozostaje niezauważone.

Uznanie osiągnięć

Regularne udzielanie informacji zwrotnej na temat postępów, docenianie poczynionych wysiłków i osiągniętych wyników, udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej (koncentrującej się zarówno na pozytywach, jak i negatywach) – wszystkie te działania są niezbędnymi elementami strategii motywowania pracowników. Mogą jednak także budować poczucie autonomii w pracy, zachęcając pracowników do przejmowania inicjatywy. Jednocześnie taka strategia prowadzi do wzrostu poczucia przynależności wśród pracowników, ponieważ czują się oni bardziej docenieni.

Tworzenie przestrzeni do eksperymentowania

Zachęcanie do kreatywności, przejmowanie inicjatywy i odkrywanie nowych sposobów działania to kolejna strategia zwiększająca poczucie autonomii w pracy. Gdy zapewnisz swoim pracownikom możliwość eksperymentowania – czyli wprowadzania nieznanych rozwiązań, popełniania błędów i uczenia się na ich doświadczeniach (aby w przyszłości podejmować lepsze decyzje) – zauważysz, że chętniej wyrażają swoje opinie, podejmują więcej zadań i są gotowi do podjęcia większej inicjatywy. Jednocześnie wzrośnie ich motywacja i satysfakcja z podejmowanych działań.

Autonomia w pracy – podsumowanie

Promowanie autonomii w pracy i poczucia przynależności może przynieść korzyści obu stronom – zarówno pracownikom (poprzez satysfakcję ze zwiększonej odpowiedzialności, możliwości rozwoju czy obdarzonemu zaufaniem), jak i pracodawcom (poprzez wzrost wydajności czy motywacji do pracy).

Należy jednak pamiętać, że choć autonomia oznacza zaufanie do pracownika (w ramach założenia, że ​​zatrudniane osoby są odpowiedzialne i kompetentne w podejmowaniu właściwych decyzji), to nie powinna oznaczać całkowitej niezależności czy braku wsparcia ze strony innych . Wdrożeniu tego typu strategii powinna towarzyszyć odpowiednia komunikacja, współpraca, a także raportowanie, aby podejmowane działania były zgodne z celami organizacji i prowadziły do ​​oczekiwanych rezultatów.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Wyświetl wszystkie posty