10+ zalet i wad marketingu cyfrowego
Opublikowany: 2022-10-07Marketing cyfrowy, często nazywany marketingiem cyfrowym, to zastosowanie komputerów, telefonów komórkowych i różnych internetowych technologii cyfrowych, takich jak strony internetowe, w celu promowania towarów i usług marek. Ewolucja marketingu cyfrowego zrewolucjonizowała wykorzystanie technologii do marketingu przez firmy i korporacje.
Marketing cyfrowy obejmuje szeroki zakres tematów, w tym projektowanie i tworzenie stron internetowych, reklamę online, optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), płatność za kliknięcie (PPC), marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, marketing mobilny, marketing treści i wiele innych.
Marketing cyfrowy ma na celu promowanie marek za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe, poczta e-mail i inne technologie oparte na witrynach internetowych. Marketing cyfrowy to szybko rozwijająca się dziedzina, która oferuje ogromne możliwości kariery w marketingu cyfrowym osobom z odpowiednim zestawem umiejętności.
Warto zauważyć, że rozwój marketingu cyfrowego jest powiązany z innowacjami technologicznymi, a rozwój marketingu cyfrowego pozwolił firmom i markom na bliższe nawiązanie kontaktu z klientami.
Spis treści
- 10+ plusów i minusów marketingu cyfrowego
- 12 zalet marketingu cyfrowego
- 1. Rozwój marki
- 2. Personalizacja
- 3. Szerszy zasięg
- 4. Zwiększony zwrot z inwestycji
- 5. Wyniki w czasie rzeczywistym
- 6. Większe zaangażowanie
- 7. Zwiększona elastyczność
- 8. Ulepszone informacje o klientach
- 9. Dostępność
- 10. Zwiększona świadomość marki
- 11. Marketing cyfrowy online jest superszybki
- 12. Waluta społeczna
- 11 wad marketingu cyfrowego
- 1. Zatłoczony rynek
- 2. Zwiększona konkurencja
- 3. Krótka koncentracja uwagi
- 4. Szybkie zmiany
- 5. Niezawodność technologii
- 6. Obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności
- 7. Ograniczona interakcja
- 8. Nie każdy jest online
- 9. Wymaga specjalistycznych umiejętności
- 10. Negatywne referencje
- 11. Możliwe, że internetowy marketing cyfrowy nie będzie akceptowany dla Twoich towarów/produktów
- Wniosek
10+ plusów i minusów marketingu cyfrowego
Głównym celem tego artykułu jest zestawienie zalet i wad marketingu cyfrowego, aby czytelnik mógł podjąć świadomą decyzję, czy ta forma marketingu jest dla niego odpowiednia.
Plusy marketingu cyfrowego | Wady marketingu cyfrowego |
Rozwój marki | Zatłoczony rynek |
Personalizacja | Zwiększona konkurencja |
Szerszy zasięg | Krótka koncentracja uwagi |
Zwiększony ROI | Szybkie zmiany |
Wyniki w czasie rzeczywistym | Niezawodność technologii |
Większe zaangażowanie | Obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności |
Zwiększona elastyczność | Ograniczona interakcja |
Ulepszone informacje o klientach | Nie każdy jest online |
Dostępność | Wymaga specjalistycznych umiejętności |
Zwiększona świadomość marki | Negatywne referencje |
Marketing cyfrowy jest superszybki | Nieprawidłowi odbiorcy |
12 zalet marketingu cyfrowego
Zobaczmy kilka zalet marketingu cyfrowego:
1. Rozwój marki
Zamiast ustanawiać się jako firma „tylko nazwa”, firmy powinny rozważyć, w jaki sposób można wykorzystać całą tożsamość marki. Nie chodzi tylko o nazwę firmy i towary; zamiast tego to głos i przesłanie marki muszą zostać wykreowane na rynku, aby nie tylko firma zyskała większą ekspozycję, ale także ludzie zaczęli identyfikować się z tym, co reprezentuje.
Istnieje wiele sposobów na rozwój marki, a firmy powinny rozważyć wszystkie możliwości, zanim zdecydują się na jedno lub dwa podejścia. Niektóre popularne strategie rozwoju marki obejmują reklamę, public relations, zasięg w mediach społecznościowych i marketing treści.
Jeśli chodzi o reklamę, firmy nie mogą być postrzegane jako zbyt „sprzedażowe”. Zamiast tego powinni skupić się na tworzeniu zapadających w pamięć reklam, które sprawią, że ludzie będą chcieli dowiedzieć się więcej o firmie.
- Public relations to kolejny świetny sposób na wyeksponowanie marki; dzięki PR firmy mogą dotrzeć do mediów i zabezpieczyć zasięg, który w innym przypadku byłby niedostępny.
- Media społecznościowe są również potężnym narzędziem rozwoju marki, ponieważ pozwalają firmom łączyć się z potencjalnymi i obecnymi klientami na bardziej osobistym poziomie. Regularnie publikując angażujące treści, firmy mogą budować grono osób zainteresowanych tym, co mają do powiedzenia.
- Content marketing to kolejna doskonała strategia rozwoju marki, ponieważ pozwala firmom kontrolować narrację otaczającą ich firmę.
Tworząc i dystrybuując wysokiej jakości treści informacyjne, firmy mogą stać się liderami myśli w swojej branży i budować zaufanie wśród docelowych odbiorców.
Stworzenie silnej marki jest niezbędne dla każdej firmy, która chce odnieść długoterminowy sukces.
Poświęcając czas na stworzenie wszechstronnej tożsamości marki, firmy mogą wyróżnić się na tle konkurencji i wywrzeć trwałe wrażenie w umysłach konsumentów.
2. Personalizacja
Wraz ze wzrostem konkurencji w marketingu internetowym personalizacja staje się coraz ważniejszą zaletą, którą marketerzy cyfrowi mogą wykorzystać do nawiązania kontaktu z odbiorcami.
Kanały marketingu cyfrowego, takie jak poczta e-mail, media społecznościowe, a nawet strony wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach, dają konsultantom ds. marketingu cyfrowego możliwość personalizacji przekazu i nawiązania kontaktu z odbiorcami na bardziej ludzkim poziomie.
Jednym z najłatwiejszych sposobów personalizacji marketingu jest podzielenie odbiorców na mniejsze grupy na podstawie ich zainteresowań, potrzeb lub zachowań. Pozwala to na tworzenie bardziej ukierunkowanych treści, które z większym prawdopodobieństwem będą rezonować z każdą grupą.
Innym sposobem personalizacji marketingu jest wykorzystanie danych z Twojej witryny lub platform mediów społecznościowych do tworzenia niestandardowych odbiorców. Następnie możesz użyć tych odbiorców do tworzenia bardziej ukierunkowanych reklam lub treści.
Wreszcie, możesz również użyć personalizacji, aby poprawić wrażenia użytkownika w swojej witrynie lub aplikacji mobilnej. Dostosowując wrażenia użytkownika do każdej osoby, możesz ułatwić im znalezienie informacji lub produktów, których szukają.
Personalizacja to ważna zaleta marketingu cyfrowego, która może pomóc w nawiązaniu kontaktu z odbiorcami na bardziej ludzkim poziomie. Segmentując odbiorców i wykorzystując dane do tworzenia niestandardowych odbiorców, możesz tworzyć bardziej ukierunkowane treści, które z większym prawdopodobieństwem będą rezonować z każdą grupą. Możesz także użyć personalizacji, aby poprawić wrażenia użytkownika w swojej witrynie lub aplikacji mobilnej, ułatwiając odbiorcom znalezienie informacji lub produktów, których szukają.
Personalizacja to potężna broń w kampaniach marketingu cyfrowego. Główną zaletą marketingu cyfrowego jest jego zdolność do identyfikowania i interakcji z odbiorcami docelowymi, co pozwala dokładnie zrozumieć, czego chcą. Lojalność i reputacja marki opierają się na zrozumieniu i interakcji z odbiorcami.
Marketing indywidualny pozwala firmom prowadzić marketing jeden na jednego, a spersonalizowane treści lub reklamy mogą pomóc marce w walce z konkurencją poprzez tworzenie treści lub reklam, które dają konsumentom poczucie, że firma zajmuje się ich problemami. Klienci są pod wrażeniem troski o nich marki i szerzy się wśród nich poczucie optymizmu.
Na przykład wyobraź sobie klienta, który szuka nowego produktu. Klient trafia na reklamę produktu, ale nie ma żadnej spersonalizowanej treści.
Jednak później klient widzi kolejną reklamę tego samego produktu, która została spersonalizowana jego nazwą. Ta druga reklama znacznie częściej wzbudza zainteresowanie, ponieważ pokazuje, że firma dba o swoich klientów i jest gotowa do indywidualnego zaadresowania ich potrzeb.
Marketing cyfrowy umożliwił bardziej wyrafinowany sposób personalizowania komunikatów do konsumentów. Wykorzystanie big data ułatwiło zbieranie dużej ilości informacji o zachowaniach klientów. To z kolei umożliwiło opracowanie modeli przewidujących, co klient prawdopodobnie zrobi dalej.
Ta funkcja predykcyjna zapewnia marketerom dużą możliwość dostarczania klientom wysoce spersonalizowanych treści lub terminowych i trafnych reklam. Pomaga także budować lojalność i reputację marki, pokazując klientowi, że firma jest zainteresowana jego indywidualnymi potrzebami.
3. Szerszy zasięg
Marketing cyfrowy pomaga w ekspozycji marki i stworzeniu platformy dotarcia do dużej liczby konsumentów. Ponieważ marketing cyfrowy stanowi forum do prezentacji marki na całym świecie, umożliwiając nawet nowicjuszom i firmom rozpoczynającym działalność na równi z dużymi i uznanymi firmami. Internet umożliwia szybkie i łatwe udostępnianie treści szerokiej publiczności, co prowadzi do zwiększenia świadomości marki i szerszej bazy klientów.
Na przykład firma może korzystać z platform mediów społecznościowych, aby łączyć się z potencjalnymi i obecnymi klientami na całym świecie. Ponadto firmy mogą korzystać z narzędzi marketingu cyfrowego, aby kierować reklamy na określone grupy demograficzne, takie jak lokalizacja, wiek, płeć i zainteresowania.
4. Zwiększony zwrot z inwestycji
Marketing cyfrowy jest często bardziej opłacalny niż tradycyjne techniki marketingowe, ponieważ pozwala na dokładniejsze dotarcie do odbiorców. Możesz wykorzystać dane ze swojej witryny lub platform mediów społecznościowych, aby określić, którzy konsumenci są najbardziej zainteresowani Twoim produktem lub usługą. Po uzyskaniu tych informacji możesz tworzyć ukierunkowane treści lub reklamy, które z większym prawdopodobieństwem będą generować konwersje.
Na przykład, jeśli wiesz, że pewna grupa konsumentów jest bardziej skłonna kupić Twój produkt niż inna, możesz skoncentrować swoje działania marketingowe na tej grupie. W rezultacie uzyskasz większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki i zobaczysz wyższy zwrot z inwestycji (ROI) z cyfrowych kampanii marketingowych.
5. Wyniki w czasie rzeczywistym
Marketing cyfrowy zapewnia możliwość śledzenia i mierzenia skuteczności kampanii w czasie rzeczywistym. Pozwala to dostosować strategię i zapewnić maksymalne wykorzystanie budżetu. Dodatkowo może pomóc Ci określić, które kanały dobrze sobie radzą, a które wymagają poprawy.
Jeśli na przykład prowadzisz kampanię typu „płatność za kliknięcie”, możesz użyć narzędzi takich jak Google Analytics, aby sprawdzić, ile osób klika Twoje reklamy i jakich słów kluczowych używają. Te informacje mogą pomóc w doprecyzowaniu listy słów kluczowych i ulepszeniu tekstu reklamy, aby uzyskać więcej kliknięć.
6. Większe zaangażowanie
Techniki marketingu cyfrowego pozwalają tworzyć bardziej angażujące treści niż tradycyjne metody. To zaangażowanie może prowadzić do poprawy świadomości marki i lojalności oraz zwiększenia sprzedaży. Dodatkowo może pomóc w budowaniu relacji z klientami, które mogą trwać długo po dokonaniu sprzedaży.
Na przykład wiele firm korzysta z platform mediów społecznościowych do interakcji ze swoimi klientami. Ta interakcja może przybierać wiele form, takich jak odpowiadanie na pytania klientów, dostarczanie wartościowych treści lub po prostu potwierdzanie zakupu klienta.
7. Zwiększona elastyczność
Marketing cyfrowy daje Ci możliwość większej elastyczności w swoim podejściu. Możesz przetestować różne techniki i strategie, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie. Dodatkowo możesz szybko zmienić taktykę, jeśli zauważysz, że coś nie działa tak dobrze, jak się spodziewałeś.
Na przykład, jeśli używasz marketingu e-mailowego do promowania swojego produktu, możesz przetestować różne wiersze tematu lub wezwania do działania, aby zobaczyć, które z nich zapewniają najwyższy współczynnik otwarć i klikalności.
8. Ulepszone informacje o klientach
Marketing cyfrowy zapewnia bogactwo danych, które można wykorzystać do lepszego zrozumienia klientów. Możesz śledzić ich zachowanie, np. w co klikają i kiedy dokonują zakupu. Ponadto możesz wykorzystać te dane do tworzenia bardziej ukierunkowanych kampanii marketingowych, które z większym prawdopodobieństwem doprowadzą do sprzedaży.
Załóżmy na przykład, że zauważasz, że określona grupa klientów często porzuca koszyki. W takim przypadku możesz wykorzystać te informacje do stworzenia ukierunkowanej kampanii, która rozwiązuje ten problem. Dodatkowo możesz wykorzystać dane klientów do tworzenia segmentów dla swojej listy e-mailowej lub tworzenia ukierunkowanych reklam w mediach społecznościowych.
9. Dostępność
Pozytywną rzeczą w marketingu cyfrowym jest to, że sprawia, że marka jest bardziej dostępna dla konsumenta, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że obecni konsumenci będą chcieli przekazać polecenia. Konsumentowi łatwiej jest uzyskać dostęp do marki, gdy jest ona cyfrowa, ponieważ wszystko, czego potrzebują, to połączenie internetowe, które jest obecnie powszechnie dostępne. Nawet jeśli znajdują się w odległym miejscu, nadal mogą uzyskać dostęp do marki, jeśli mają połączenie z Internetem.
W rezultacie marketing cyfrowy zapewnia konsumentom możliwość wystawiania recenzji. Klienci mogą również chcieć poznać adres sklepu i jakość obsługi.
Na przykład, jeśli chcesz kupić produkt w sklepie internetowym, będziesz chciał poznać jakość usług i czy produkt jest wart twoich pieniędzy. Informacje te można znaleźć na stronie internetowej za pośrednictwem recenzji i opinii klientów. Wszystkie są dostępne za pomocą kilku kliknięć.
10. Zwiększona świadomość marki
Marketing cyfrowy pomaga zwiększyć świadomość marki, ponieważ więcej osób ma kontakt z marką, gdy jest ona online. Konsumentom łatwiej jest zapamiętać markę, gdy widzą ją często i częściej jej ufają.
Marketing cyfrowy pozwala również na większą personalizację, co może pomóc w zwiększeniu świadomości marki. Konsumenci częściej zapamiętują markę dostosowaną do ich konkretnych zainteresowań.
Na przykład Coca-Cola umieściła automaty sprzedające, które pozwalają konsumentom spersonalizować swoje butelki za pomocą różnych kolorów i wzorów. Dzięki temu marka jest bardziej zapadająca w pamięć i zwiększa prawdopodobieństwo, że konsumenci wybiorą Coca-Colę zamiast innych marek.
11. Marketing cyfrowy online jest superszybki
Kolejną zaletą korzystania z cyfrowego marketingu internetowego dla firm jest to, że jest on znacznie szybszy niż marketing tradycyjny.
Zamiast tradycyjnego marketingu internetowego, marketing cyfrowy jest szybki i skuteczny. Dzięki marketingowi cyfrowemu online możesz dotrzeć do grupy docelowej w krótszym czasie i mniejszym nakładzie pracy. Możesz stworzyć kampanię marketingową w kilka minut i opublikować ją, aby dotrzeć do grupy docelowej.
12. Waluta społeczna
Możesz tworzyć atrakcyjne treści i kampanie, korzystając z internetowych metod marketingu cyfrowego.
Materiały dostępne dla Twojego bloga to zdjęcia, filmy i blogi. Mogą one służyć do pomocy w rozwijaniu waluty społecznościowej. Są kopiowane od jednego użytkownika do drugiego i rozprzestrzeniają się lotem błyskawicy.
11 wad marketingu cyfrowego
Zanim zaczniesz pracować nad cyfrowym marketingiem internetowym, musisz zrozumieć jego ograniczenia. Możesz później tego żałować, jeśli tego nie zrobisz.
Przed rozpoczęciem cyfrowego marketingu internetowego warto poznać ograniczenia i wyzwania.
1. Zatłoczony rynek
Rynek jest już zatłoczony firmami różnej wielkości, które konkurują o uwagę. Wyróżnienie się może być trudne, zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę.
Marketing cyfrowy może być świetnym sposobem na dotarcie do grupy docelowej, ale ważne jest, aby pamiętać, że konkurujesz z innymi firmami. Upewnij się, że Twoje treści są wyjątkowe i interesujące i skup się na tworzeniu silnych relacji z klientami.
Jeśli nie masz pewności, jak zacząć korzystać z marketingu cyfrowego, rozważ współpracę z agencją marketingu cyfrowego. Mogą pomóc Ci stworzyć plan i skutecznie go zrealizować.
2. Zwiększona konkurencja
W miarę jak coraz więcej firm zwraca się w stronę marketingu cyfrowego, poziom konkurencji będzie rósł. Może to utrudnić przyciągnięcie i konwersję potencjalnych klientów. Aby odnieść sukces, musisz zainwestować w silną strategię marketingu cyfrowego.
Ponieważ konkurencja rozrosła się ostatnio o wiele, Twoja kampania marketingowa powinna być dobrze zaplanowana, wyróżniać się, przyciągać uwagę i wpływać na grupę docelową. W mgnieniu oka, jeśli firma zastosuje monotonną strategię lub zastosuje podobną metodę, marka wzniesie się ponad konkurencję. Cyfrowe kampanie marketingowe są często bardziej wszechstronne i oferują więcej możliwości dostosowania niż tradycyjne techniki marketingowe.
Ponadto, ponieważ zdecydowana większość ludzi korzysta obecnie z urządzeń cyfrowych, firmy muszą skoncentrować się na dostarczaniu strategii marketingu cyfrowego przyjaznej dla urządzeń mobilnych. Jeśli nie, ryzykują utratę dużej części swojej potencjalnej bazy klientów. Inwestowanie w silną strategię marketingu cyfrowego jest niezbędne dla każdej firmy, która chce wyprzedzić konkurencję.
3. Krótka koncentracja uwagi
Internauci mają krótkie okresy koncentracji i niełatwo jest skupić ich uwagę na treści. Musisz upewnić się, że Twoje treści są interesujące i angażujące, w przeciwnym razie ryzykujesz utratę potencjalnych klientów.
Niezbędne jest tworzenie wysokiej jakości treści odpowiednich dla docelowych odbiorców. Powinieneś również upewnić się, że Twoje treści są łatwe do konsumpcji, aby użytkownicy nie nudzili się i nie klikali.
4. Szybkie zmiany
Krajobraz marketingu cyfrowego nieustannie się zmienia. Zawsze pojawiają się nowe technologie i platformy, za którymi może być trudno nadążyć.
Musisz być proaktywny i być na bieżąco z najnowszymi trendami w marketingu cyfrowym. W przeciwnym razie ryzykujesz użycie przestarzałych technik, które nie będą skuteczne.
5. Niezawodność technologii
Dzisiejszy marketing cyfrowy opiera się na najnowocześniejszych gadżetach, sprzęcie i technologii internetowej.
Nie można prowadzić cyfrowego marketingu internetowego bez korzystania z technologii i internetu. Przestój witryny, powolne ładowanie strony i słaby projekt witryny mogą przyczynić się do niepowodzenia kampanii.
Istnieje wiele przypadków, w których linki mogą nie działać, strony docelowe mogą się nie ładować, a przyciski stron nie spełniają swojego celu. Marketing oparty na technologii jest tak dobry, jak technologia, na której opiera się.
Klienci mogą zostać odepchnięci błędami firmy, co skutkuje spadkiem sprzedaży. W rezultacie są bardziej skłonni szukać konkurenta, który nie ma tych samych trudności technicznych.
Gdy oferujesz dobry stosunek jakości do ceny, Twoi konsumenci będą bardziej skłonni do zakupu od Ciebie niż konkurencja. Może to spowodować, że porzucą Twoją markę i pójdą gdzie indziej; dlatego testowanie witryny i wszystkich elementów marketingu internetowego ma kluczowe znaczenie.
6. Obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności
Gromadząc dane klientów, firmy muszą chronić prywatność swoich klientów. Niewłaściwe przetwarzanie danych może prowadzić do naruszeń bezpieczeństwa i problemów z prywatnością. Jest to poważny problem klientów i może negatywnie wpłynąć na postrzeganie ich firmy.
Ponadto narzędzia do śledzenia online pozwalają firmom zbierać dane o zachowaniu klientów. Te dane mogą kierować reklamy i sprzedawać produkty, co dla niektórych klientów może być uciążliwe. Marketing cyfrowy budzi również inne obawy, takie jak spam i oszustwa.
Ponieważ łatwo jest tworzyć fałszywe konta i wysyłać wiadomości spamowe, niektóre firmy mogą stać się celem nieuczciwych działań. Może to zaszkodzić reputacji firmy i zniechęcić klientów do współpracy z nimi.
Każda firma potrzebuje wysokiego stopnia bezpieczeństwa. Dlatego ochrona stron internetowych jest czymś, co należy poważnie traktować jako marketer cyfrowy. Zapory sieciowe i narzędzia szyfrujące, takie jak VPN, są zawsze zalecane do ochrony sieci i jej połączeń.
Najbardziej podstawowym podejściem jest posiadanie zainstalowanego porządnego antywirusa. Procedury prawne dotyczące pozyskiwania danych konsumenckich na potrzeby inicjatyw marketingu cyfrowego muszą zostać dopełnione wszystkimi niezbędnymi formalnościami. Ponieważ dane klientów mogą zostać utracone podczas naruszenia danych, ich ochrona powinna mieć pierwszeństwo przed wszystkim innym.
7. Ograniczona interakcja
Marketing cyfrowy może być ulicą jednokierunkową, z ograniczoną interakcją między firmą a klientem. Może to utrudnić budowanie relacji i zaufania z klientami. Ważne jest znalezienie sposobów na interakcję z klientami i zachęcanie do dwustronnej komunikacji.
Pomoże Ci to zbudować relacje i stworzyć bardziej pozytywne doświadczenie klienta.
8. Nie każdy jest online
Nie wszyscy są online i nie wszyscy korzystają z Internetu w podobny sposób. Może to utrudnić dotarcie do określonych odbiorców za pomocą cyfrowych kampanii marketingowych. Aby dotrzeć do tych klientów, musisz rozważyć inne kanały marketingowe.
9. Wymaga specjalistycznych umiejętności
Marketing cyfrowy wymaga określonego zestawu umiejętności. Jeśli nie masz odpowiednich umiejętności, nie będziesz w stanie skutecznie realizować swoich kampanii. Musisz albo nauczyć się tych umiejętności, albo zatrudnić kogoś, kto je posiada.
Osoba kierująca kampanią powinna rozumieć wiele platform marketingu cyfrowego. Narzędzia i trendy ewoluują w szybkim tempie. Dlatego muszą być regularnie aktualizowane.
Marketing cyfrowy wymaga określonych umiejętności i szkolenia w zakresie narzędzi i metod marketingu cyfrowego online. Musisz upewnić się, że Twoi pracownicy i personel mają odpowiednią wiedzę i doświadczenie, aby skutecznie realizować marketing cyfrowy online.
Marketing cyfrowy, aby był skuteczny, wymaga dogłębnego zrozumienia wielu elementów marketingu cyfrowego. Wiele organizacji i firm korzysta z pomocy konsultantów ds. marketingu online, którzy pomogą im w ich działaniach marketingowych online.
Istnieje kilka podejść, narzędzi i konkursów dotyczących marketingu cyfrowego w Internecie.
To nie jest proste; wymaga dużej wiedzy na temat komputerów i mediów społecznościowych oraz umiejętności zarządzania. Marketing cyfrowy online wymaga wiedzy z wielu dziedzin, w tym tworzenia stron internetowych, SEO (optymalizacji wyszukiwarek), fotografii, edycji wideo, doskonałych umiejętności pisania i wielu innych. Aby właściwie reklamować produkty i usługi Twojej firmy, marketer powinien również zarządzać wieloma serwisami społecznościowymi, takimi jak LinkedIn, Twitter, Facebook i Pinterest.
10. Negatywne referencje
Negatywna opinia ma miejsce, gdy ludzie piszą negatywne komentarze na temat Twojej firmy na platformach społecznościowych, blogach lub innych recenzjach. Może to być świetny sposób na podniesienie świadomości firmy i przyciągnięcie nowych klientów, ale może przynieść odwrotny skutek, jeśli krytyka nie będzie konstruktywna.
Każda negatywna opinia, recenzja lub krytyka na stronie internetowej jest określana jako „odpychanie”, co ma miejsce, gdy użytkownik reaguje na reklamę.
Jak najszybciej odpowiedzieć na negatywną recenzję online. Załóżmy, że Twój klient miał okropne doświadczenia z Twoją firmą i może być skłonny do opublikowania złej recenzji na Yelp, Google Moja Firma lub innych platformach. W takim przypadku może to negatywnie wpłynąć na reputację Twojej firmy.
Reputacja marki Twojej firmy może zostać zniszczona przez pojedynczą negatywną opinię, uwagę lub recenzję.
11. Możliwe, że internetowy marketing cyfrowy nie będzie akceptowany dla Twoich towarów/produktów
Niektóre sektory, firmy i usługodawcy mają witryny zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, które nie są dostępne na internetowych platformach cyfrowych.
Tylko nieliczne towary i usługi sprzedawane nieodpowiednim odbiorcom mogą być uznane za techniczne i mogą nie wiedzieć, jak wykorzystać technologię lub uzyskać do niej dostęp. W takim scenariuszu nie robiłbyś nic poza marnowaniem czasu i zasobów na marketing cyfrowy.
Plan i realizacja marketingu cyfrowego Twojej firmy zależą wyłącznie od jej rodzaju działalności, dlatego przed opracowaniem strategii i planowaniem musisz najpierw określić rodzaje swojej firmy.
Wniosek
Platformy mediów cyfrowych i społecznościowych są codziennie używane przez miliony ludzi na całym świecie. Obecnie znajdujemy się w erze cyfrowej.
Technologia cyfrowa staje się coraz bardziej popularna i ma wiele zalet dla firm i organizacji. Ma jednak również pewne wady, małe lub poważne; oboje powinni być świadomi wszystkich zalet i wad marketingu internetowego online.
Zanim zaczniesz marketing internetowy online, powinieneś zrozumieć swój rynek, zidentyfikować odpowiednią platformę i opracować odpowiednią treść, aby uniknąć jej ograniczeń. Niezwykle ważne jest, aby nauczyć się marketingu cyfrowego, kiedy Twoja marka powinna się rozwijać. Nawiązywanie kontaktów i docieranie do właściwych odbiorców we właściwym czasie i miejscu to właśnie to, co robi każdy marketing.
Zanim rozpoczniesz internetową kampanię marketingową, pamiętaj o zaletach i wadach wymienionych powyżej. Dziękuje za przeczytanie! Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się więcej o wadach marketingu cyfrowego. Jeśli masz jakieś pytania, zostaw je w komentarzach poniżej.