10 pytań, które należy zadać przed wyborem firmy tworzącej strony internetowe

Wybór odpowiedniej firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych może być przytłaczający, zwłaszcza jeśli nie wiesz, od czego zacząć lub jakie pytania zadać, aby określić, które firmy najlepiej odpowiadają Twoim konkretnym potrzebom. Dlatego stworzyliśmy tę listę 10 najważniejszych pytań, które powinieneś zadać przed wyborem firmy tworzącej strony internetowe, zaczynając od tego: Czy są responsywni?

1) Co Cię wyróżnia na tle konkurencji?

Jedną rzeczą jest powiedzieć, że chcesz, aby odwiedzający Twoją witrynę pozostali na niej dłużej, ale to zupełnie inna sprawa, aby tak się stało. Jeśli dowiesz się, co wyróżnia Twoją witrynę na tle innych (lub przynajmniej w jaki sposób innym firmom udało się to osiągnąć), będziesz w stanie określić, co wymaga ulepszenia w Twojej witrynie — a następnie rozwiązać te problemy.

Dlatego rozmawiając z twórcami stron internetowych, nie skupiaj się tylko na uzyskaniu odpowiedzi na temat ich procesu lub portfolio prac; zamiast tego poszukaj głębiej i zapytaj ich o ich strategie maksymalizacji czasu spędzonego w witrynie i współczynników konwersji. Pomoże ci to zidentyfikować ich procesy myślowe stojące za podejmowaniem każdej decyzji, którą podejmują podczas budowy witryn.

2) W jaki sposób uzyskasz wyniki?

Jest to ważne, ponieważ informuje, w jaki sposób będziesz mógł skontaktować się z programistą. Dobrym wyborem byłoby oferowanie wsparcia telefonicznego i e-mailowego, a także czatu na żywo za pośrednictwem swojej witryny internetowej. Jeśli nie odpowiadają szybko na e-maile lub jeśli nie możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio przez telefon lub czat na żywo, może to stanowić dla Ciebie problem. Jeśli tak, znajdź kogoś do pracy, kto utrzyma otwarte linie komunikacyjne i szybko zareaguje, jeśli masz pytania lub potrzebujesz zmian.

3) Czy będę z Tobą w bezpośrednim kontakcie?

Większość ludzi lubi czuć, że ma pewną kontrolę nad swoim projektem, a utrzymywanie otwartej linii komunikacji jest do tego niezbędne. Gdy wybierzesz firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych w Indiach, prawdopodobnie będziesz pracować z menedżerem konta lub kierownikiem projektu, który może służyć jako główny punkt kontaktowy. Jeśli nie, rozważ szukanie gdzie indziej. Zapytanie ich o proces recenzowania pracy i komunikowania się z klientami również zapewni wgląd w to, jakiego rodzaju doświadczenia możesz się spodziewać.

4) Co możesz mi powiedzieć o swoim doświadczeniu w pracy w mojej branży?

Przed podjęciem ostatecznej decyzji ważne jest, aby upewnić się, że czujesz się komfortowo ze swoim potencjalnym partnerem. Zapytaj o ich doświadczenie w pracy w Twojej branży i z klientami takimi jak Ty. Jeśli planujesz outsourcing całego projektu, warto zapytać o ich doświadczenie w pracy w różnych strefach czasowych. W obu przypadkach niewiele jest cenniejszych rzeczy niż doświadczony zespół, który w przeszłości pracował nad projektami takimi jak Twój.

5) Co mówią o Tobie byli klienci?

To ważne, abyś był zadowolony z naszej pracy, ale jest to również dla nas kluczowe. Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy transparentni, dlatego zachęcamy do rozmowy z naszymi byłymi klientami. Oczywiście, wybierając firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, należy zachować należytą staranność i dokładnie zbadać wszelkie firmy.

Ale jeśli jedna firma współpracowała z setkami firm takich jak Twoja, a inna tylko z pięcioma klientami, z pewnością należy na to zwrócić uwagę. Konsekwentne osiągnięcia w świadczeniu usług na najwyższym poziomie oznaczają większą stabilność Twojego projektu i krótsze czasy realizacji.

6) Jaki rodzaj dokumentacji jest dostępny po zakończeniu projektu?

Wybór firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych to ważna decyzja dla każdej firmy i należy ją traktować poważnie. Dobry programista stron internetowych powinien być w stanie stworzyć świetną dokumentację, przeglądać witrynę na różnych etapach budowy i przekazywać informacje zwrotne na temat postępów i zmian, które można wprowadzić. Jeśli nie otrzymujesz tego typu interakcji z potencjalnym dostawcą, prawdopodobnie nie jest to dobry znak.

Dobra lektura : 3 najlepsze zalecane systemy zarządzania treścią dla witryny biznesowej

7) Czy mogę zobaczyć próbki Twoich wcześniejszych prac?

Zanim powierzysz przyszłość swojej witryny w czyjeś ręce, poświęć trochę czasu na zapoznanie się z przykładami ich pracy. Jeśli to możliwe, przejrzyj utworzone przez nich witryny, które są podobne do tego, czego szukasz. Co ci się podoba, a co nie w tych witrynach? Jak blisko jest tego, czego chcesz? Komunikacja jest ważna, więc upewnij się, że osoba, która ostatecznie utworzy Twoją witrynę (lub przebuduje istniejącą), jest responsywna i łatwa we współpracy.

Jeśli ktoś nie może poświęcić czasu na odpowiadanie na pytania lub pokazywanie przykładów wcześniejszych prac, niech idzie dalej. W końcu, ile naprawdę chcesz zmarnować czasu, jeśli coś nie pójdzie zgodnie z planem? Nie chcesz kogoś, kto zniknie, gdy zdobędzie twoje pieniądze!

8) Co zrobić, jeśli potrzebuję poprawek lub nie jestem zadowolony z mojej nowej strony internetowej?

Chociaż programistom trudno jest zagwarantować, że pokochasz swoją witrynę, powinni oni być w stanie podać przykłady klientów, którzy byli zadowoleni z ich pracy. Jeśli nie mogą tego zrobić, znajdź kogoś innego.

Upewnij się również, że Ty i Twój programista macie listę klauzul, które można by nazwać klauzulami odstąpienia od umowy: przypadków, w których możesz rozwiązać umowę wcześniej lub otrzymać zwrot kosztów rozwoju na miejscu, jeśli coś pójdzie nie tak.

Współpraca z nowymi firmami zawsze wiąże się z ryzykiem — możesz ich nie znać wystarczająco dobrze, mogą wystąpić problemy z komunikacją w wyjaśnianiu, czego chcesz, lub mogą po prostu zbankrutować. Upewnij się, że każda umowa między Tobą a wybranym programistą zawiera postanowienia chroniące Cię przed tymi zagrożeniami.

9) Jak zoptymalizujesz moją aplikację internetową pod kątem wyszukiwarek i szybkości strony?

Optymalizacja aplikacji internetowych (lub często po prostu SEO) jest ważnym elementem marketingu internetowego. Zapewnia to, że Twoją witrynę mogą znaleźć osoby, które szukają produktów lub usług podobnych do Twoich.

Jeśli planujesz uruchomić nowy biznes e-commerce, SEO będzie istotnym elementem Twojej strategii marketingowej, a każdy programista, którego wybierzesz, powinien mieć doświadczenie w optymalizacji wyszukiwarek i przynajmniej pewną wiedzę w zakresie programowania JavaScript.

Jest to również ważne, jeśli planujesz stworzyć jakąkolwiek publiczną stronę internetową lub aplikację internetową (taką jak intranet). Najlepsi programiści są w stanie tworzyć strony internetowe, które ładują się szybko i nie grzęzną w dużym ruchu; wiedzą, jak dopasować swoje witryny do algorytmów wyszukiwarek.

10) Jak poradzisz sobie z bezpieczeństwem, hostingiem i konserwacją?

Wybierając firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, ważne jest, aby wiedzieć, jak Twój zespół poradzi sobie z bezpieczeństwem, hostingiem i konserwacją. Rozważając firmy do swojego projektu, spróbuj spotkać się z co najmniej dwoma różnymi zespołami; obie będą miały bardzo różne strategie w tych kwestiach.

Jednym z kluczowych aspektów, na który należy zwrócić uwagę, jest sposób, w jaki każdy zespół implementuje kod, który jest bezpieczny i odporny na ataki z zewnątrz.

Jakie rodzaje kontroli obejmuje ich oprogramowanie? Jak szybko mogą zareagować, gdy coś pójdzie nie tak? A jak obsługiwane są aktualizacje? Jeśli wybierzesz dostawcę wyłącznie na podstawie ceny (innymi słowy, był on najtańszy), nie zdziw się, jeśli Twoja witryna zostanie zaatakowana, a następnie pozostawiona bez opieki przez tygodnie, ponieważ ludzie biorą wolne w sierpniu.

Wniosek

Wybór firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych to ważna decyzja. Kiedy decydujesz, która firma stworzy Twoją nową stronę internetową lub zaktualizuje obecną, musisz wiedzieć, że mogą zapewnić spójne wyniki i nadal zaspokajać Twoje potrzeby, nawet gdy Twoja firma się rozwija.

Dobrą zasadą jest wybór firmy, która ma co najmniej trzyletnie doświadczenie w tworzeniu stron internetowych dla klientów takich jak Twój. W ten sposób powinni mieć duże doświadczenie i studia przypadków z ich poprzedniej pracy.

Poszukaj także firm specjalizujących się w Twojej branży — pomoże to upewnić się, że zrozumieją, czego od nich potrzebujesz. Upewnij się, że wybierasz zespół, którego styl odpowiada Twojemu — czy to podczas pierwszych spotkań, czy później, kiedy omawiasz konkretne funkcje swojej witryny.