Powody, dla których warto przyjąć przyszłościowy system zarządzania opieką zdrowotną w swoim szpitalu!

Opublikowany: 2023-03-13

Innowacje technologiczne usprawniły procesy w różnych gałęziach przemysłu, a sektor opieki zdrowotnej nie jest wyjątkiem. Obecnie większość nowoczesnych placówek medycznych wykorzystuje ofertę nowego systemu zarządzania zdrowiem. Taki system pomaga świadczeniodawcom usprawnić przepływ pracy. Oprogramowanie medyczne dla lekarzy zapewnia bezbłędną diagnostykę i leczenie. Oprogramowanie systemu zarządzania pacjentami zapewnia szybką obsługę i bogate doświadczenie pacjenta. Kluczowe wymagania inteligentnej placówki medycznej to:

  • Samoczynna procedura planowania pacjentów.
  • Pomoc online i e-recepty dla pacjentów.
  • Przechowywanie i utrzymywanie danych zdrowotnych i raportów medycznych pacjentów w formie cyfrowej.
  • Włączenie zgodności z ustawą HIPAA do systemu zarządzania opieką zdrowotną, aplikacji mHealth i innych rozwiązań w zakresie opieki zdrowotnej w celu zabezpieczenia wrażliwych danych medycznych przed potencjalnymi zagrożeniami.

Inteligentne rozwiązania opieki zdrowotnej są potrzebą chwili, ponieważ nie tylko zwiększają iloraz wygody lekarzy i pacjentów, ale także okazują się korzystne dla placówki medycznej. Obecnie twórcy aplikacji dla służby zdrowia tworzą zmodernizowane systemy zarządzania opieką zdrowotną, dostosowane do konkretnych wymagań placówki służby zdrowia. Takie inteligentne aplikacje medyczne pomagają organizacjom medycznym zapewniać najwyższe standardy opieki nad pacjentem oraz skutecznie zarządzać pacjentami i personelem. Ten blog przedstawia powody, dla których podmioty świadczące opiekę zdrowotną powinny rozważyć przyjęcie inteligentnego systemu zarządzania opieką zdrowotną.

Zanim zagłębimy się głębiej, przyjrzyjmy się, czym jest inteligentny system opieki zdrowotnej.

Inteligentny system zarządzania zdrowiem

Oprogramowanie do zarządzania opieką zdrowotną odnosi się do kompleksowego rozwiązania, które jednogłośnie spełnia różnorodne wymagania pacjentów, lekarzy i dostawców w zakresie zarządzania. Do najpowszechniejszych aplikacji należą oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) i oprogramowanie do zarządzania praktyką (PMS). Te rozwiązania programowe umożliwiają efektywną komunikację między lekarzami a pacjentami, generowanie e-recept, prowadzenie dokumentacji rozliczeniowej, cyfrowe przechowywanie danych pacjentów, planowanie wizyt online, zarządzanie harmonogramami lekarzy i wiele innych.

Kluczowe zalety systemu zarządzania zdrowiem

EHR i EMR: Digitalizacja dokumentacji medycznej

Tradycyjne prowadzenie dokumentacji, które wiąże się z ogromną ilością dokumentów, jest zastępowane cyfrową dokumentacją medyczną. W tym celu stosuje się elektroniczną dokumentację medyczną (EMR) i elektroniczną dokumentację medyczną (EHR). Te systemy oprogramowania zapewniają proaktywne gromadzenie i przechowywanie danych medycznych. Dane pacjentów, takie jak recepty, raporty zdrowotne, historia medyczna itp. są przechowywane w scentralizowanym systemie i można uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie. Zastosowanie cyfrowych systemów archiwizacji danych zapewnia dokładność danych. Dodatkowo systemy te są zgodne z HIPAA, aby zapewnić bezpieczeństwo poufnych danych i uniknąć protokołu naruszenia danych.

Planowanie spotkań online

HMS jest wielozadaniowy. Funkcjonuje jako system planowania pacjentów, umożliwiając pacjentom rezerwację wizyt online w oparciu o sloty zapewnione przez lekarzy. Oprócz umawiania wizyt, pacjenci mogą również przekładać lub odwoływać wizyty. Rozwiązania aplikacji do wizyt lekarskich pomagają lekarzom przeglądać tygodniowe kalendarze wyświetlające harmonogram wizyt lekarskich, a tym samym mogą samodzielnie rezerwować wizyty w przypadku skierowań.

Wzmocnienie więzi lekarz-pacjent

Skuteczna komunikacja lekarz-pacjent ma kluczowe znaczenie dla zebrania bardziej szczegółowych informacji od pacjentów, zbudowania zaufania wśród pacjentów i zapewnienia im bardzo potrzebnego wsparcia psychologicznego, aby poczuli się zaopiekowani. Systemy zarządzania szpitalem otwierają wiele opcji interakcji online lekarz-pacjent, takich jak telefonowanie, wysyłanie wiadomości, osobisty czat itp. Te kanały komunikacji pomagają wzmocnić więź lekarz-pacjent i prowadzą do bardziej produktywnych wyników.

Ulepszona komunikacja między personelem medycznym

System zarządzania opieką zdrowotną przełamuje ograniczenia komunikacji i współpracy z pacjentami, innymi pracownikami służby zdrowia oraz interesariuszami branży medycznej, takimi jak firmy ubezpieczeniowe, firmy farmaceutyczne itp. HMS upraszcza komunikację między personelem medycznym, takim jak lekarze, pielęgniarki i inny personel szpitala . Komunikacja z innymi dostawcami usług medycznych również staje się łatwa. HMS umożliwia również bezpieczne udostępnianie informacji związanych ze zdrowiem w czasie rzeczywistym. Skutkuje to płynną i efektywną współpracą między wszystkimi profesjonalistami i podmiotami świadczącymi usługi medyczne.

Cyfrowy kalendarz dla lekarzy

Planowanie, zmiana terminu i anulowanie wizyty to integralne aspekty każdej placówki opieki zdrowotnej. Jednak zarządzanie harmonogramami wizyt lekarskich jest trudnym zadaniem i istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia błędów. Ale pojawienie się oprogramowania systemu zarządzania znacznie ułatwiło sprawę. System ten posiada funkcję zarządzania harmonogramem lekarzy, która wyświetla wizyty w formie cyfrowego kalendarza. W związku z tym lekarze mogą bez wysiłku przeglądać własne harmonogramy, a także harmonogramy innych lekarzy. Upraszcza to zadania dodawania, zmiany harmonogramu i anulowania spotkań. Co więcej, to oprogramowanie wysyła im przypomnienia o spotkaniach z dużym wyprzedzeniem. Dlatego kalendarze cyfrowe są produktywnymi narzędziami, które oszczędzają czas i wysiłek.

Lepsza wydajność operacyjna

Używanie starszych systemów szpitalnych do przechowywania danych operacyjnych i zarządzania przychodami nie przynosi pożądanych rezultatów. Takie systemy są czasochłonne i podatne na błędy ludzkie. Ponadto śledzenie danych staje się trudne w przypadku tradycyjnych systemów. Dlatego ważne jest, aby zautomatyzować zadania operacyjne za pomocą systemu zarządzania opieką zdrowotną. Dobrze zaprojektowane rozwiązania do zarządzania opieką zdrowotną, dostosowane do potrzeb placówki medycznej, wnoszą wiele do stołu. Takie rozwiązania w zakresie oprogramowania umożliwiają dostawcom szybkie zarządzanie danymi operacyjnymi i śledzenie ich przy zachowaniu wysokiej dokładności. Niektóre przykłady zadań, które HMS może zautomatyzować, to generowanie faktur i obliczanie zaległych należności, kwot odsetek itp. Dzięki zautomatyzowanemu systemowi generowanie i śledzenie raportów transakcyjnych i zarządczych staje się łatwe, a także eliminuje błędy ludzkie. Poza tym automatyzacja oznacza szybsze wykonywanie zadań przy mniejszych zasobach, co skutkuje lepszym zwrotem z inwestycji.

Ulepszone zarządzanie zapasami

W dzisiejszych czasach szpitale muszą radzić sobie z ogromnymi zapasami zawierającymi niezbędne rzeczy, w tym instrumenty medyczne, leki, artykuły pościelowe i produkty biodegradowalne (strzykawki, rękawiczki chirurgiczne, maski itp.). W związku z tym zarządzanie zapasami staje się dość trudne. A jednocześnie szpital nie może sobie pozwolić na błędy w zarządzaniu zapasami. Kierownictwo szpitala musi zapewnić sprawne funkcjonowanie inwentarza poprzez okresowe jego monitorowanie i terminowe uzupełnianie inwentarza o nowe zapasy. Należy również sprawdzić datę ważności niektórych produktów.

System zarządzania opieką zdrowotną działa cuda, wykonując zadania związane z zarządzaniem zapasami bez błędów. System na bieżąco informuje o stanach magazynowych, datach ważności leków, strzykawek itp. W ten sposób możesz płynnie zarządzać zapasami bez wielu kłopotów.

Ulepszone podejmowanie decyzji

Wykorzystanie oprogramowania do zarządzania praktyką (PMS) zwiększa dokładność i efektywność podejmowania decyzji operacyjnych w placówce medycznej. Przyczyny to:

  • Śledzenie ważnych danych medycznych
  • Mniej błędów w dokumentacji
  • Lepsze bezpieczeństwo danych
  • Wykorzystanie zautomatyzowanych funkcji, takich jak planowanie wizyt w dostępnych terminach, zdalny monitoring pacjenta, wysyłanie przypomnień itp.
  • Analityka danych w celu identyfikacji trendów zdrowotnych pacjentów

Wyższe oceny jako dostawca usług opieki zdrowotnej

Obecnie firmy ubezpieczeniowe oceniają świadczeniodawców na podstawie tego, jak skutecznie, dokładnie i szybko organizacja może przesyłać dane medyczne i informacje o pacjencie do firmy ubezpieczeniowej. Tak więc generowanie i wymiana tych danych drogą elektroniczną za pomocą systemu zarządzania opieką zdrowotną zwiększa Twoje szanse na bycie najwyżej ocenianym dostawcą usług opieki zdrowotnej.

Ostateczny werdykt

W ten sposób zastosowanie inteligentnego systemu zarządzania opieką zdrowotną pomaga placówce medycznej w bezproblemowej obsłudze prozaicznych procesów operacyjnych. Czerpanie korzyści z cyfrowych systemów do zarządzania szpitalem i narzędzi automatyzacji wykonywania operacji opieki zdrowotnej; umożliwia usługodawcom gwałtowny wzrost i osiąganie nowych wyżyn sukcesu. Tak więc każda placówka służby zdrowia, duża czy mała, musi przyjąć systemy zarządzania szpitalem i pacjentami, aby rozszerzyć bazę pacjentów, a tym samym uzyskać przewagę konkurencyjną nad innymi.

Jednak projektowanie systemu zarządzania szpitalem wiąże się ze złożonymi wymaganiami i przestrzeganiem obowiązkowych protokołów i zgodności. Dlatego upewnij się, że usługa tworzenia aplikacji dla służby zdrowia, którą wybierzesz do realizacji swojego projektu, ma duże doświadczenie w danej dziedzinie.