Jak skutecznie zmienić markę swojej firmy w 2021 roku?

Zmiana jest jedyną stałą na tym świecie. Twoja firma nie jest wyjątkiem.

Prowadzenie firmy jest jak przygoda. Plany na starcie czasami w niczym nie przypominają Twojej obecnej rzeczywistości. Bądź zwinny i dostosuj się do zmieniających się czasów, aby wyjść zwycięsko w każdych okolicznościach.

Rebranding to kamień milowy w podróży każdej marki. Nie zawsze oznacza to zaczynanie od zera. Firmy rozważają również różne rodzaje rebrandingu w następujących scenariuszach:

• Fuzje i przejęcia
• Premiery nowych produktów
• Wejście na nowe rynki
• Lub tymczasowe zwroty, jak wiele firm zrobiło podczas pandemii COVID-19

Ale wiedza o tym, dlaczego zmieniasz markę, nie zmienia faktu, że może to być zniechęcający proces.

Twoja marka to Twoja tożsamość. Od tego zależy Twoje imię, sława i pozycja na rynku. Trudno odpuścić i przyjąć zmiany.

Ale zaufaj nam, jeśli zrobisz to dobrze, rebranding może wznieść Twoją firmę na nowe wyżyny. Stosowna fraza brzmi „jeśli zrobione dobrze”.

Kimp przedstawia więc kompleksowy przewodnik, który pomoże Ci zmienić markę Twojej firmy w 2021 r., abyś wiedział, w co się pakujesz.

Zanim zagłębimy się w ten proces, przyjrzyjmy się, dlaczego powinieneś to zrobić. Jak rebranding może pomóc Twojej firmie?

Chodźmy.

Zmienia się z biegiem czasu — spojrzenie na to, jak zmiana i rebranding pomagają firmom

Jak powiedzieliśmy, rebranding jest dziś naturalnym procesem dla każdej firmy. Oczekiwania klientów i nastroje rynkowe zmieniają się co kilka miesięcy. Tak więc firmy nie mogą sobie pozwolić na trzymanie się tego samego starego wizerunku, gdy staje się on nieistotny.

Rebranding firmy pozwala na dotarcie do nowych klientów i większych możliwości.

Twoja marka to Twoja tożsamość na rynku. Pomaga dotrzeć do klientów i nawiązać z nimi kontakt. Oznacza to, że nie tylko przyciąga ich uwagę, ale pomaga wypełnić lukę między tym, kim myślą, że jesteś, a tym, kim naprawdę jesteś.

Podsumowując, branding ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. A jeśli dokonujesz poważnej zmiany lub aktualizacji, branding musi to odzwierciedlać.

Dzięki rebrandingowi możesz:

1. Odwołaj się do zmienionej grupy demograficznej klientów
2. Bardziej wydajnie komunikuj swoje aktualizacje i nowe produkty
3. Oszczędzaj na reklamach, aby ogłosić najnowsze zmiany. Gdy zmienisz markę, Twój marketing będzie konsekwentnie wzmacniał to, kim jesteś teraz. I nie będziesz potrzebować oddzielnych kampanii, aby to wzmocnić.
4. Zachowaj przejrzystość wobec klienta, aby wzbudzić lojalność i świadomość marki.
5. Bądź na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami podczas aktualizowania marki przez krótszy okres. Więcej na ten temat w kolejnych sekcjach dotyczących skutecznego rebrandingu firmy.

Znaczenie tożsamości wizualnej podczas rebrandingu firmy

Twoje narzędzia wizualne, takie jak logo, obrazy, projekt opakowania, projekt strony internetowej, paleta kolorów, wybór typografii i ogólny styl, odgrywają szczególną rolę w działaniach brandingowych.

Media wizualne przemawiają do ludzi bardziej niż jakiekolwiek inne medium. Dlatego Instagram i YouTube plasują się wysoko na liście najczęściej używanych serwisów społecznościowych.

Klienci rozumieją, pamiętają i łączą się z Twoją marką w każdym punkcie styku. Nadając priorytety projektowi i narzędziom wizualnym w strategii rebrandingu, zapewniasz, że nowe wiadomości skuteczniej dotrą do klientów.

Podsumowując, jeśli chcesz, aby Twój rebrand odniósł sukces, potrzebujesz dwóch rzeczy:

1. Jasna strategia rebrandingu
2. Tożsamość wizualna, która przekłada przekaz na wszystkie media marketingowe i reklamowe.

To powiedziawszy, przyjrzyjmy się, jak zaplanować strategię rebrandingu i zbudować tożsamość wizualną, która sprawi, że rebranding będzie sukcesem.

Jak skutecznie zmienić markę swojej firmy – kompleksowy przewodnik + przykłady

Firma poświęca całe eony na budowanie marki, której klienci ufają i z którą łączą się. Tak więc proces rebrandingu wiąże się z dodatkową odpowiedzialnością za nie cofanie żadnego z tych wysiłków.

Udana rebranding pomaga zapewnić świeżą perspektywę obecnym klientom, a także umożliwia dotarcie do nowych klientów. Choć może to brzmieć prosto, nawet duże marki mają nieprzyjemne doświadczenia z rebrandingiem.

Jak więc sprawić, by proces rebrandingu zakończył się sukcesem? Jaki jest plan gry, który urzeczywistnia to marzenie?

Przewiń poniżej, aby się dowiedzieć.

1) Określ cel

Aby rebranding zakończył się sukcesem, wyznacz sobie cel. Twój powód do zmiany marki firmy będzie determinował jej sukces lub porażkę.

Zasadą brandingu jest zawsze to, aby historia kierowała elementami brandingu, tonem treści i przekazem pod kątem autentyczności.

Rebranding może wydawać się nieuchronny dla firmy w sytuacjach takich jak:

1. Rozwój biznesu lub ekspansja rynkowa
2. Obecny branding niezgodny z celami biznesowymi lub osobowością marki
3. Zmiany demograficzne klientów
4. Obecna pandemia COVID-19, w której proces zakupów, oczekiwania klientów i normalne życie zmieniły się, tak jak je znamy.

Oprócz określenia powodu rebrandingu Twojej firmy, musisz ustalić, czy jest to trwała rebranding/przebudowa, czy też tymczasowa przebudowa w celu zaspokojenia konkretnych okoliczności.

Na przykład kampania „Made in Bhutan” obrała sobie za cel promowanie produktów i usług wytworzonych lub pochodzących z Bhutanu poprzez podkreślenie jego kultury i wartości. Rebranding umożliwił odświeżenie wizerunku kraju z typowego himalajskiego kraju na pełen wyjątkowej kultury i wartości. Dziś te charakterystyczne kolory i wzory przypominają ludziom Bhutan, gdziekolwiek je widzą.

Przed rebrandingiem Bhutan miał bardzo ogólną markę bez wyraźnych celów, jak widać powyżej.   Rebranding odniósł sukces, przedstawiając kraj jako centrum kulturalne. Było to możliwe, ponieważ projektanci mieli jasno sprecyzowany cel.

Porada Kimpa:

Dobrze zdefiniowany cel wskaże projektantowi preferowane podejście do brandingu. Na przykład, w przypadku tymczasowego obrotu lub uzupełnienia istniejącego biznesu, projektant będzie pracował z istniejącymi elementami i ulepszał je lub dodawał. Pomaga to utrzymać naszą dotychczasową lojalność klientów, a jednocześnie zakłada nowy awatar.

2) Rebranding ukierunkowany na cele

Masz już określony cel i ogólny cel zmiany marki swojej firmy? Dobrze, czas opracować plan rebrandingu. Tak jak robiłbyś ze swoimi strategiami brandingowymi, musisz:

1. Zbuduj osobowość marki, która jest zgodna z celami i zadaniami w Kroku 1.
2. Zbadaj, zbadaj i zrozum potrzeby swojej bazy klientów, aby znaleźć najlepszy sposób na przekazanie wiadomości.
3. Zdecyduj, czy z rebrandingiem będziesz działać lokalnie, czy globalnie.
4. Wybierz kanały marketingowe, na których się skoncentrujesz (internet, druk, media społecznościowe), tak aby treść i materiały marketingowe były w nich spójne.
5. Zaangażuj pracowników, interesariuszy, grupy fokusowe i ekspertów rynkowych w proces rebrandingu, aby zrozumieć i ocenić różne perspektywy, zanim przejdziesz dalej.

Porada Kimpa:

Wdrażanie myślenia projektowego pomaga znaleźć skuteczny sposób na wdrożenie rebrandingu. Myślenie projektowe stawia klientów na pierwszym miejscu, a kiedy dostarczasz to, czego oczekuje klient, zawsze kończy się to sukcesem. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w przewodniku Kimpa na temat myślenia projektowego i jego znaczenia w marketingu.

3) Marketing treści

Mając gotowe cele, założenia i strategię rebrandingu – co dalej? Udany rebranding zależy od tego, czy marka dociera daleko i szeroko.

Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest content marketing. Marketing treści pomaga dotrzeć do klientów z przesłaniem i celem rebrandingu zarówno online, jak i offline.

Aby rebranding naprawdę zakorzenił się w świadomości klientów, Twój plan content marketingowy musi zawierać:

1. Zaktualizowany styl i ton treści.
2. Podstawowa platforma content marketingu oparta na grupie docelowej do rebrandingu.
3. Plan zmiany przeznaczenia treści dla szerszego zasięgu.
4. Pomysły na treści dopasowane do nowej osobowości marki. Na przykład, jeśli rebranding nadaje Twojej marce młodzieńczy charakter, aby dotrzeć do młodszej grupy demograficznej – wybór Instagram Reels, YouTue Shorts, Memy, podcasty i GIF-y będą lepiej pasować do rebrandingu niż blogi, artykuły lub biuletyny.
5. Plany ogłoszeń (więcej na ten temat później).

Lego jest dziś ulubieńcem tłumu. Ale czy wiesz, że marka miała kilka mrocznych dni? Tak, firma była bliska zamknięcia swoich drzwi, ale wycofała się z odnowionej strategii content marketingu. Firma przeszła na digital i zmodernizowała swoją strategię content marketingową na platformach cyfrowych i jest obecnie znana z wielu kampanii wirusowych.

Firma wiedziała, że ​​młodzi millenialsi są ich docelowymi odbiorcami i przerzuciła się na Instagram, Youtube i Facebook, aby do nich dotrzeć.

Porada Kimpa:

Marketing treści działa lepiej z dobrze zaprojektowanymi pomocami wizualnymi. Poprawia treść i poprawia jej czytelność. Zwłaszcza w przypadku długich treści, takich jak blogi, artykuły, białe księgi – wybierz projekty, które pasują do Twojej kampanii rebrandingowej, aby klienci konsumowali ich więcej.

4) Zmień nazwę wizualną swojej firmy

Ten krok jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych elementów kampanii rebrandingowej. Omówiliśmy znaczenie identyfikacji wizualnej dla sukcesu rebrandingu.

Na jakich więc elementach powinieneś się skupić? W jaki sposób możesz upewnić się, że Twoja identyfikacja wizualna odpowiada Twoim celom rebrandingowym? Na jakich punktach kontaktu powinieneś się skupić?

• Zacznijmy od podstawowych elementów projektu (logo, typografii, palety kolorów i obrazów ), aby to zrozumieć:
  
  Piękno projektu polega na tym, że nasz mózg interpretuje różne emocje i sygnały z niego płynące. Twój zespół projektowy pomoże Ci to wykorzystać. Różne projekty logo, takie jak Wordmark, Abstract Design lub Monogram, są dopasowane do konkretnego modelu biznesowego. Podobnie palety kolorów wskazują klientowi osobowość Twojej marki.
  
  Zbuduj brief projektowy, który obejmuje cel rebrandingu, osobowość marki i firmy partnerskie o podobnych profilach, aby upewnić się, że Twoja tożsamość wizualna jest odpowiednia dla kampanii rebrandingowej.
• Dzięki nowej i ulepszonej identyfikacji wizualnej zaktualizuj wszystkie bezpośrednie punkty styku z klientami, takie jak strona internetowa, profile w mediach społecznościowych, szablony biuletynów, wizytówki, projekty witryn sklepowych, oznakowania i inne. To posunięcie zapewni klientom zapoznanie się z rebrandingiem i dalsze napędzanie świadomości marki.
• Popraw wszystkie szablony i projekty materiałów marketingowych zgodnie z docelową grupą demograficzną, wybranym medium marketingowym i nie tylko.
• Utwórz zaktualizowany przewodnik po stylu marki, aby usunąć stare przykazania z systemu, aby zapewnić spójność brandingu we wszystkich kanałach.

Powyżej przykład rebrandingu identyfikacji wizualnej Orkiestry – Filharmonii Helsińskiej. Projekt wykorzystuje symbolikę, aby przedstawić połączenie z nutami muzycznymi, a wybór czarno-białych kolorów wyraźnie podkreśla osobowość marki.

Porada Kimpa:

Tworząc tożsamość wizualną, zastanów się, czy działa ona we wszystkich mediach marketingowych, takich jak internet, druk i rozrywka. Twoja tożsamość wizualna musi współpracować z tożsamością Twojej marki i zapewniać klientom spójne wrażenia.

Projektowanie dla sieci i druku jest trudne i potrzebujesz kogoś, kto może zapewnić jednolite wydruki w systemach kolorów używanych w obu przypadkach. Sprawdź nasz przewodnik na ten temat tutaj.

Aby ułatwić sobie zmianę marki, wybierz Kimp Graphics i uzyskaj oddany zespół wyposażony w sprzęt do dostarczania wyników już od pierwszego szkicu do sfinalizowanych projektów.

5) Eksperymenty i informacje zwrotne

Rebranding nie jest czymś, co budzisz jednego dnia, planujesz i realizujesz następnego dnia. To ważny krok dla Twojej firmy. I błędem jest nie pozwolić sobie na eksperymentowanie i zbieranie opinii przed wejściem na całość.

Gdy tożsamość marki i narzędzia wizualne są już gotowe, nadchodzi czas na zaplanowane eksperymenty i miękki rollout:

1. Zacznij od miękkich premier, zwiastunów i kontrolowanych ogłoszeń za pośrednictwem grup fokusowych, istniejących klientów i list e-mailowych. Pozwala to na testowanie wód, zbieranie opinii i poprawianie części, które nie działają tak dobrze, jak myślałeś, bez większego wpływu.
2. Projektuj kampanie e-mail marketingowe i programy lojalnościowe, które pozwalają dotrzeć do ludzi.
3. Twórz krótkie zwiastuny wideo, historie związane z marką i minikampanie marketingowe w mediach społecznościowych, aby zrozumieć, jak klienci myślą o samej koncepcji rebrandingu.

Mówią, że marketing to głównie seria testów A/B. Jesteśmy po to, aby powiedzieć, że sukces kampanii rebrandingowej jest bardzo podobny. W przypadku dowolnego elementu rebrandingu, takiego jak logo, projekt strony internetowej, opakowanie produktu i szablony mediów społecznościowych, eksperymentuj i zrozum nastroje klientów.

Social listening, czyli zwracanie uwagi na to, co klienci mówią o Tobie w Internecie po aktualizacji rebrandingu, może pomóc Ci natychmiast wprowadzić zmiany i zdobyć ich zaufanie. Pomocne w tym mogą być ankiety wśród klientów za pośrednictwem e-mail marketingu, strony internetowej i mediów społecznościowych.

Porada Kimpa:

Posty z ogłoszeniami muszą być wystarczająco chwytliwe, aby ludzie mogli się zaangażować. Wybieraj formaty wideo zamiast tekstu, aby uzyskać szerszy zasięg. Podobnie klienci nie zawsze odpowiadają na ankiety. Zaprojektuj ciekawą i przyciągającą wzrok kampanię e-mail marketingową z wystarczającą ilością zachęt, aby ją kontynuować.

Zmień markę swojej firmy w 2021 r. z Kimp

Głównym przesłaniem tego przewodnika jest to, że kampanie rebrandingowe to maraton, a nie sprint. Potrzebujesz więc kogoś, kto będzie towarzyszył Ci w tej długiej podróży i zapewni, że otrzymasz wszelką potrzebną pomoc.

I to jest Kimp dla ciebie. Czemu?

• Kimp jest dostawcą kompleksowych usług projektowych i może obsłużyć cały proces bez konieczności znajdowania i wdrażania nowych projektantów.
• Nasz model oparty na subskrypcji pozwala eksperymentować i dostosowywać w razie potrzeby, nie martwiąc się o ukryte opłaty.
• Ty pytasz, a my dostarczamy zwykle w ciągu 24 godzin. To szybko, prawda? Realizuj wszystkie swoje pomysły, gdy do Ciebie przychodzą.
• Zespoły graficzne i wideo firmy Kimp mogą bezproblemowo tworzyć materiały marketingowe i brandingowe w obu formatach bez zakłócania spójności.
• Dostajesz oddany zespół projektowy, dzięki czemu nie musisz dwukrotnie powtarzać żadnych instrukcji.

Jeśli uważasz, że potrzebujesz więcej przekonywania (mamy nadzieję, że nie!), już dziś zarejestruj się na 7-dniowy bezpłatny okres próbny i przekonaj się sam.