Najnowsze trendy w ZZL w 2022 r., które należy wziąć pod uwagę

Zasoby ludzkie to najbardziej dynamiczne aktywa firmy. Dotychczasowy sposób zarządzania zasobami ludzkimi jest zupełnie inny, wręcz przeciwny niż dzisiaj.

Na przykład 6-dniowy tydzień pracy był bardzo powszechny i ​​uważany za produktywny na początku XXI wieku, ale sytuacja szybko się zmieniła, gdy indyjskie firmy IT, takie jak TCS i Infosys, wprowadziły 5-dniowy tydzień pracy. Z kolei w tym czasie stali się najbardziej preferowaną firmą przez specjalistów IT.

Polityka HR firmy musi szybko uwzględniać te nowe trendy w HRM i wyprzedzać krzywą. Zespoły HR mogą zapewnić, że firma zawsze stosuje najlepsze praktyki w zakresie zatrudniania, utrzymania i produktywności.

W tym poście na blogu omówimy niektóre z najnowszych trendów w HRM, o których powinien wiedzieć każdy właściciel małej firmy, przedsiębiorca i menedżer HR. Podamy również kilka wskazówek, jak możesz wdrożyć te trendy we własnym miejscu pracy. Od wpływu sztucznej inteligencji po rozwój pracy zdalnej, trendy te będą kształtować przyszłość branży HR.

Najnowsze trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi

• Praca hybrydowa
• Elastyczne godziny pracy
• Placówka Opieki Dziennej dla Dzieci Pracowników
• Nacisk na doświadczenie pracownika
• Pracownicy podnoszący kwalifikacje dzięki ciągłemu uczeniu się
• Analiza predykcyjna oparta na danych
• Promowanie różnorodności, równości i integracji
• Programy wellness dla pracowników
• Wykorzystanie AI w HR
• Rekrutacja przez wiele kanałów
• Nacisk na retencję
• Potężna komunikacja wewnętrzna
• Zarządzanie wydajnością 360 stopni
• Ergonomia miejsca pracy

Oto niektóre z najnowszych trendów i pojawiających się problemów HRM, które firmy muszą wziąć pod uwagę podczas aktualizacji i opracowywania polityki pracy. Są one niezwykle ważne dla małych firm, startupów, firm technologicznych i wschodzących branż.

• Praca hybrydowa

Wraz z wybuchem pandemii COVID-19 wiele organizacji zostało zmuszonych do zamknięcia swoich fizycznych biur i poproszenia pracowników o pracę z domu. Podczas gdy niektóre firmy zdecydowały się pozwolić swoim pracownikom na kontynuowanie pracy w domu nawet po ustąpieniu pandemii, inne przechodzą na model hybrydowy, w którym pracownicy pracują zarówno w domu, jak i w biurze.

Szybki fakt: Jak wynika z badań przeprowadzonych przez CBRE South Asia Pvt Ltd, 73% firm rozpoczęło hybrydowy model pracy w 2022 r., aby uzyskać lepszą równowagę między pracą a życiem prywatnym pracowników i niższy wskaźnik odpływu pracowników.

• Elastyczne godziny pracy

Wraz z pojawieniem się technologii pracownicy nie chcą już być przywiązani do biurka od 10 do 7. Wiele firm oferuje teraz elastyczne godziny pracy, które pozwalają pracownikom wybrać, kiedy chcą rozpocząć i zakończyć dzień pracy.

Przykład: Philips i Bacardi oferują swoim pracownikom elastyczne godziny pracy. W rzeczywistości firma Philips ma „ środowisko pracy tylko z wynikami ”, w którym pracownicy są oceniani wyłącznie na podstawie wyników ich pracy, a nie czasu spędzanego w biurze. Podobnie Bacardi pozwala swoim pracownikom zaprojektować własny harmonogram pracy w zależności od ich roli, zespołu i terminów realizacji projektu.

• Placówka Opieki Dziennej dla Dzieci Pracowników

Podczas gdy wiele firm próbuje dowiedzieć się, jak najlepiej wspierać swoich pracowników, niektóre również zastanawiają się nad swoją polityką dotyczącą pracujących rodziców z małymi dziećmi. Pracującym rodzicom zawsze trudno było znaleźć przystępną cenowo, wysokiej jakości i godną zaufania opiekę nad dziećmi, zanim dzieci zaczną chodzić do szkoły.

Prowadzi to do tego, że wiele nowych matek musi zrezygnować z pracy lub wziąć bezpłatny urlop, aby zaopiekować się dziećmi. Aby wesprzeć pracujących rodziców, niektóre firmy oferują obecnie ośrodki opieki dziennej na miejscu lub w pobliżu. Chociaż programy te są nadal stosunkowo rzadkie, stają się coraz bardziej powszechne, ponieważ firmy zdają sobie sprawę, jak ważne jest wspieranie pracujących rodziców, zwłaszcza w środowisku nuklearnym.

Sugerowana lektura: Lista najlepszych programów do zarządzania zasobami ludzkimi w Indiach

• Nacisk na doświadczenie pracownika

Doświadczenie pracowników staje się coraz ważniejsze dla firm. Dzieje się tak, ponieważ zadowoleni i zaangażowani pracownicy są bardziej produktywni i mają niższe wskaźniki absencji i rotacji.

Ponadto zadowoleni pracownicy są lepszymi ambasadorami marki i pomagają przyciągnąć nowe talenty. Aby poprawić doświadczenia pracowników, firmy koncentrują się na tworzeniu przyjemnego i stymulującego środowiska pracy.

Przykład: Wiele startupów w Indiach stosuje w swoich miejscach pracy happy hours dla pracowników i gry angażujące, takie jak snooker.

• Pracownicy podnoszący kwalifikacje dzięki ciągłemu uczeniu się

W obecnym klimacie szybkich zmian i postępu technologicznego coraz ważniejsza staje się adaptacja i zdobywanie nowych umiejętności przez pracowników. Aby wyprzedzić konkurencję, firmy inwestują w podnoszenie kwalifikacji pracowników i ciągłe uczenie się.

Jednym ze sposobów, w jaki firmy to robią, jest oferowanie programów szkoleniowych i rozwojowych. Choć nie jest to nowy trend w zarządzaniu zasobami ludzkimi, z pewnością zmieniły się sposoby podnoszenia kwalifikacji pracowników. Teraz jest bardziej elastyczny i opłacalny niż kiedykolwiek, ponieważ uczenie się i szkolenie w chmurze jest wdrażane.

Wskazówka dla profesjonalistów: zaoferuj swoim pracownikom dostęp do kursów online i zasobów edukacyjnych, takich jak LinkedIn Learning, SkillShare i Coursera.

• Analiza predykcyjna oparta na danych

Analityka predykcyjna może służyć do identyfikacji pracowników o wysokim potencjale oraz oceny, którym pracownikom grozi odejście z organizacji. Dodatkowo może służyć do identyfikacji potrzeb szkoleniowych i rozwojowych oraz tworzenia planów sukcesji.

Wskazówka dla profesjonalistów: Dzięki zrozumieniu trendów, danych i czynników napędzających zachowania pracowników możesz korzystać z analiz predykcyjnych, aby podejmować bardziej świadome decyzje, które pomogą poprawić efektywność siły roboczej.

• Promowanie różnorodności, równości i integracji

Miejsce pracy przyszłości będzie bardziej zróżnicowane, sprawiedliwe i integracyjne niż kiedykolwiek wcześniej. Ponieważ siła robocza staje się coraz bardziej zglobalizowana, a firmy rozszerzają swoją działalność na różne części świata, ważne jest promowanie różnorodności, równości i integracji w miejscu pracy. Jednym ze sposobów promowania różnorodności jest opracowanie zasad i praktyk, które są uczciwe i obejmujące wszystkich pracowników.

Dodatkowo dział HR może zapewnić szkolenie w zakresie nieświadomych uprzedzeń i komunikacji międzykulturowej. Promując różnorodność, równość i integrację, dział HR może stworzyć bardziej integracyjne miejsce pracy, w którym każdy czuje się doceniany i szanowany.

Badanie: Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Great Place to Work, pracownicy pracujący w firmie, która wykazuje równość, integrację i różnorodność, są 5,4 razy bardziej skłonni do dłuższego pozostania w firmie.

Sugerowana lektura: sposoby, w jakie oprogramowanie HR w chmurze może usprawnić miejsce pracy

• Programy wellness dla pracowników

Wellness pracownika to jeden z najbardziej rozpowszechnionych trendów w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Wiele organizacji oferuje teraz swoim pracownikom programy i korzyści zdrowotne, takie jak członkostwo na siłowni, zajęcia z medytacji i jogi oraz wsparcie zdrowia psychicznego. Google oferuje wirtualne lekcje gotowania, a nawet lekcje gry na gitarze dla dobrego samopoczucia swoich pracowników podczas pracy w domu.

Badanie: Studium przypadku przeprowadzone przez firmę Emerald wykazało, że istnieje bezpośrednia korelacja między dobrostanem pracowników a wydajnością. Pokazuje, że firma, która ma lepsze programy wellness dla swoich pracowników, zdecydowała się na znacznie mniejszą liczbę zwolnień lekarskich i POT niż w organizacjach, które nie miały programów wellness.

• Wykorzystanie AI w HR

Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w HRM rośnie w przypadku takich funkcji, jak rekrutacja, zarządzanie wydajnością i onboarding pracowników. Dzieje się tak, ponieważ sztuczna inteligencja może pomóc poprawić wydajność procesów HR i zmniejszyć ich czasochłonność. Ponadto sztuczna inteligencja może również pomóc w usprawnieniu procesu podejmowania decyzji poprzez dostarczanie dokładnych danych i spostrzeżeń.

HRM może zautomatyzować proces gromadzenia i analizy danych, aby zwolnić czas na skupienie się na bardziej strategicznych zadaniach. Ponadto oprogramowanie AI może służyć do poprawy dokładności przeglądów wydajności i innych form oceny.

• Rekrutacja przez wiele kanałów

Wraz z pojawieniem się mediów społecznościowych i internetowych tablic ogłoszeniowych proces rekrutacji stał się bardziej wydajny i opłacalny. Rekrutacja w mediach społecznościowych, komunikacja WhatsApp i wirtualne rozmowy kwalifikacyjne to najnowsze trendy w rekrutacji w HRM przez większość firm. Dodatkowo nowe technologie, takie jak systemy śledzenia kandydatów i systemy zarządzania kandydatami, ułatwiły zarządzanie procesem rekrutacji.

Sugerowana lektura: Kluczowe role i obowiązki menedżerów HR w świecie po pandemii

• Nacisk na retencję

W ostatnich latach nastąpiła zmiana nacisku na utrzymanie pracowników. Gdy wojna o pozyskiwanie talentów staje się coraz bardziej zaciekła, firmy przyjmują nowe sposoby na zatrzymanie swoich pracowników.

Oferowanie konkurencyjnego wynagrodzenia i świadczeń, zapewnianie możliwości rozwoju oraz tworzenie pozytywnego środowiska pracy to tylko niektóre ze skutecznych strategii utrzymania pracowników jako jednego z trendów w ZZL.

• Potężna komunikacja wewnętrzna

Komunikacja wewnętrzna ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji, ponieważ zapewnia, że ​​pracownicy są świadomi wizji, misji i wartości firmy. Dodatkowo komunikacja wewnętrzna pomaga budować poczucie wspólnoty i promuje pozytywną kulturę pracy.

Wskazówka dla profesjonalistów: Niektóre sposoby poprawy komunikacji wewnętrznej, takie jak korzystanie z dedykowanych platform społecznościowych, grup WhatsApp i wirtualnych spotkań na poziomie pomijania.

Fakt: Liczba użytkowników Microsoft Teams wzrosła z 20 mln w listopadzie 2019 r. do 75 mln w kwietniu 2020 r.

• Zarządzanie wydajnością 360 stopni

Zarządzanie wydajnością jest ważną częścią doświadczenia pracowników, ponieważ pomaga pracownikom zidentyfikować możliwości poprawy. Zarządzanie wydajnością 360 stopni to rodzaj oceny wydajności, w której pracownicy są oceniani przez swoich współpracowników, podwładnych i przełożonych.

Ten rodzaj oceny jest korzystny, ponieważ zapewnia bardziej całościowy obraz wydajności pracownika. Ponadto prowadzi to również do dokładniejszych i bardziej praktycznych informacji zwrotnych.

• Ergonomia miejsca pracy

Ponieważ siła robocza staje się coraz bardziej zglobalizowana, a firmy rozszerzają swoją działalność na różne części świata, ważne jest promowanie ergonomii środowiskowej w miejscu pracy.

Dzięki zrozumieniu wpływu środowiska pracy na produktywność pracowników dział HR może podejmować decyzje, które pomogą poprawić efektywność siły roboczej. Dodatkowo dział HR powinien zapewnić szkolenie w zakresie optymalizacji środowiska pracy w celu poprawy produktywności pracowników.

Sugerowana lektura: Najlepsze praktyki automatyzacji procesów HR w różnych branżach

Zawijanie

Oto niektóre z najnowszych trendów w ZZL, które należy ostrożnie wdrażać w każdej organizacji.

Aby odnieść sukces, dział HR musi stale dostosowywać się do stale zmieniających się potrzeb pracowników. Dzięki zrozumieniu najnowszych praktyk i trendów w ZZL, HR mogą opracować strategie, które pomogą poprawić wydajność siły roboczej i promować pozytywne środowisko pracy.

Często zadawane pytania

Powiązane kategorie: Oprogramowanie HR | Oprogramowanie do zarządzania listą płac | Oprogramowanie do zarządzania obecnością | Oprogramowanie do zarządzania urlopami | Oprogramowanie do zarządzania rekrutacją