Jak zabezpieczyć swoją firmę przed recesją w 2023 r

Niezależnie od tego, czy firmy już odczuwają skutki wysokich cen, czy po prostu starają się przygotować na najgorsze, uważne obserwowanie aktywności gospodarczej nigdy nie jest złym pomysłem.

Stanie się firmą odporną na recesję również nie jest.

Pomimo utrzymującej się inflacji i wysokich stóp procentowych, Stany Zjednoczone wciążniesą w recesji, przynajmniej według słownikowej definicji ekonomistów. Technicznie rzecz biorąc, okres recesji opisuje co najmniej dwa kolejne kwartały spowolnienia gospodarczego. ¹

Jednak eksperci finansowi wciążprzewidująewentualną recesję, więc nadszedł czas, aby firmy skupiły się na najważniejszym zadaniu: uodpornieniu się na recesję. ²

Przedsiębiorstwa odporne na recesję znajdują kreatywne sposoby na złagodzenie skutków spowolnienia gospodarczego. Dzisiejsze marki mogą się chronić, koncentrując się na finansach, tworząc (i reklamując) dodatkową wartość, nawiązując nowe partnerstwa i budując strategie awaryjne.

Przybliż swoje finanse

Żaden przewodnik dotyczący odporności na recesję w 2023 r. nie byłby kompletny bez obszernych notatek o tym, jak przygotować się finansowo. W dzisiejszym klimacie gospodarczym marki, które nie są już nadmiernie skoncentrowane na wynikach finansowych, muszą być.

Przyjrzyjmy się bliżej trzem kluczowym strategiom finansowym, które mogą pomóc markom przetrwać wyzwania rynkowe.

Zaciśnij sznurki torebki

Podczas recesji gospodarczej liczy się każdy cent — od początku 2023 r. ceny są wysokie, a kredyty już drogie. Eksperci finansowi zalecają właścicielom firm wykonanie następujących czynności w celu ograniczenia wydatków: ³

• Koszty samokontroli – Być może z wyjątkiem bardzo małych marek, właściciele firm nie zawsze mają jasny obraz tego, na co wydają pieniądze.Analizuj i analizuj wyciągi z kart kredytowych i zobowiązania (AP), aby zidentyfikować możliwości obniżenia kosztów.
• Oceń łańcuch dostaw i koszty zapasów – Liderzy marek powinni dołożyć wszelkich starań, aby negocjować ze swoimi dostawcami w celu zaoszczędzenia.Powinni jednak również wziąć pod uwagę potencjalne korzyści z zakupu hurtowego — taktyki, która może obniżyć ceny jednostkoweistworzyć zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi wydłużeniami czasu realizacji.
• Inwestowanie w produktywność — Omówienie inwestycji w części dotyczącej oszczędności kosztów może wydawać się sprzeczne z intuicją, ale dokonywanie rozważnych zakupów, które zwiększają możliwości automatyzacji lub cyfryzacji, może w dłuższej perspektywie ograniczyć wydatki.

Skoncentruj się na ROI

Niedawny wpis na blogu o działaniach marketingowych odpornych na recesję opisuje, w jaki sposób zespoły marketingowe mogą zachować skuteczność podczas recesji gospodarczej. Jedna krytyczna sekcja dotycząca skupienia się na zwrocie z inwestycji (ROI) dotyczy kosztów wewnętrznych każdej marki.

W okresie recesji firmy muszą określić:

• Jakie projekty zostały zakończone w ostatnim kwartale.
• Ile kosztują te projekty.
• Jakie przychody wygenerowali.

Wszelkie projekty, które nie przyniosły zwrotu (lub zwrotu takdużego, jak oczekiwano), powinny zostać ponownie ocenione. W przypadku takich przedsięwzięć firmy powinny zbadać:

• Czy mogą żyć bez tych wewnętrznych procesów.
• Jak zmniejszyć te wysiłki, aby obniżyć koszty.
• Potencjalne zmiany, które mogą zwiększyć zwrot.

Ograniczanie projektów o niskiej stopie zwrotu i inwestowanie w wysiłki, które przynoszą wyniki, pozwala wykonać dwa ważne zadania związane z zabezpieczeniem przed recesją: ograniczać wydatki i zwiększać dochody.

Utkać siatkę bezpieczeństwa

Podczas gdy firmy mogą upaść (np. przetrwać pomimo nierentownego kwartału) w trudnych ekonomicznie czasach, firmy odporne na recesję znajdują sposób nautrzymanietej siatki bezpieczeństwa pomimo nieprzewidywalności rynku.

Marki, które nie mają jeszcze siatki bezpieczeństwa finansowego, wciąż mogą ją zbudować: ⁴

• Zacznij oszczędzać – Zyski marek, które zwykle ponownie inwestują w biznes, powinny (przynajmniej częściowo) wylądować na koncie oszczędnościowym przed zbliżającą się recesją.
• Upłynniaj, gdy ceny są wysokie – jeśli masz niepłynny składnik aktywów, bez którego możesz się obejść, zamień ten kapitał na gotówkę, gdy ceny są wysokie.Na przykład niewykorzystana powierzchnia magazynowa może zostać sprzedana przed możliwym spadkiem koniunktury na rynku nieruchomości.
• Najpierw spłacaj drogie długi – spłacanie wysokooprocentowanych pożyczek na start lub sald kart kredytowych powinno być najwyższym priorytetem dla marek stojących w obliczu zbliżającej się recesji.Liczy się każdy cent— wyprzedzanie spłaty zadłużenia może w dłuższej perspektywie obniżyć koszty odsetek.
• Uzyskaj zgodę na linię kredytową Być może najbardziej oczywistą siatką bezpieczeństwa, biznesowa linia kredytowa może uratować życie, gdy przepływy pieniężne utkną w martwym punkcie.

Stań się nieoceniony dla klientów

Kiedy firmy stają się niezbędne dla swoich klientówprzedrecesją, ci klienci są mniej skłonni do zerwania więzi, gdy pieniądze stają się napięte. Aby stać sięniezbędnymdla swoich klientów, dzisiejsze marki powinny dążyć dowartości.

Zapytaj klientów, czego szukają

Wartość nie tylko opisuje wartość produktu w dolarach — jest to również miara, której klienci używają do wyjaśnienia, jak dobrze (lub jak słabo) produkt rozwiązuje ich problemy lub pomaga im wykonać zadanie. ⁵

Klienci mogą uznać produkt danej marki za bardziej wartościowy, jeśli:

• Oferuje większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.
• Wyjątkowo ułatwia określony wynik.
• Zapewnia niekonwencjonalne rozwiązanie powszechnego problemu.

Ale oszacowanie, jak klient może postrzegać zmiany (nawet ulepszenia wartości) w produkcie, może być trudne. Aby zwiększyć swoją wartość dla klientów, firmy powinny sięgać do swojego najważniejszego zasobu: klientów.

Klienci mają wyjątkową pozycję, aby przekazywać informacje zwrotne na temat produktu lub usługi związane z wartością. W wielu przypadkach są również chętni do przekazywania informacji zwrotnych (zwłaszcza jeśli zaowocuje to poprawą).

Użyj marketingu, aby opisać wartość swojego produktu

Niezależnie od tego, czy firma odporna na recesję współpracuje z firmą zajmującą się marketingiem wzrostu, czy też zajmuje się działaniami informacyjnymi we własnym zakresie, może wykorzystać wszelkie ulepszenia wartości swoich produktów lub usług, aby przyciągnąć nowych klientów.

Jak to może wyglądać? Firmy powinny rozważyć podkreślenie:

• Wszelkie nowe funkcje lub dołączone usługi dodane do ich istniejących ofert.
• Jak wartość ich produktu w dolarach wypada w porównaniu z konkurencją.
• Dlaczego ich obecni klienci znajdują wartość w ich ofertach.

Ponieważ firmy utrzymują bieżące przychody, zwiększając wartość swoich produktów lub usług, mogą również przyciągać nowych klientów, podkreślając te wartości dodane. Dbanie o zadowolenie obecnych klientówibudowanie nowych relacji z klientami to kluczowe zadania, z którymi firmy muszą się uporać przed (i podczas) trudnych ekonomicznie czasów.

Postaw na partnerstwo

Przed recesją zastosuj podejście „bezpieczeństwo w liczbach”. Budując nowe strategiczne (i zyskowne) partnerstwa z podmiotami niebędącymi konkurentami, firmy mogą zwiększyć swoje dotychczasowe przychodyistworzyć nowe możliwości zarobkowe.

To powiedziawszy, marki powinny zdecydować się na stopniowe skalowanie swoich partnerstw detalicznych – zamiast natychmiastowego inwestowania wszystkiego, co mają w nowe wspólne przedsięwzięcie – w celu zarządzania ryzykiem w okresie niepewności gospodarczej.

Przeanalizujmy hipotetycznie.

Jeśli sieć fitness zdecyduje się na współpracę z pobliskim barem z sokami w celu utrzymania klientów (lub przyciągnięcia nowych), obie strony mogą mieć ogromne, potencjalnie dochodowe i korzystne dla obu stron pomysły biznesowe, które mogą przyczynić się do wzrostu. Jednak w sytuacji ekonomicznej, w której najważniejsze są oszczędności i inteligentne inwestycje, rozpoczynanie od najbardziej intensywnego i kosztownego przedsięwzięcia partnerskiego może być po prostu zbyt ryzykowne.

W czasach niepewności gospodarczej sieć fitness może na przykład rozpocząć od zbudowania dedykowanego licznika soków w swoim lokalu. W czasie recesji (lub przed jej rozpoczęciem) może to być bardziej rozsądna inicjatywa, aby stanąć na czeleposukcesie wcześniejszych, mniejszych wspólnych wysiłków. Bardziej stopniowy, niskoinwestycyjny punkt wyjścia dla tego nowego sojuszu może wyglądać następująco:

• Oferowanie klientom sieci fitness kuponów na bar z sokami i odwrotnie.
• Współpraca przy wspólnej kampanii w mediach społecznościowych.
• Zorganizowanie imprezy z degustacją i siłownią w celu promowania obu marek.

Żadne z powyższych rozwiązań nie wymaga rabunkowych inwestycji (ani nie wiąże się z ryzykiem znacznych strat, jeśli pierwszy wspólny wysiłek marek się nie powiedzie). Decydując się na działania partnerskie na dużą skalę, można zmniejszyć ryzyko finansowe obu marek — ważny element każdej strategii odpornej na recesję.

Stwórz plan awaryjny

Podczas gdy kreatywne pomysły na obniżenie kosztów, utrzymanie listy klientów i ekscytujące nowe partnerstwa mogą potencjalnie przynieść korzyści firmom, gdy na horyzoncie zbliża się recesja, plany awaryjne to jedne z najpotężniejszych narzędzi, jakimi dysponują firmy w obliczu niepewności.

Oto kilka strategicznych wskazówek dla marek, które nie mają jeszcze planów awaryjnych na wypadek recesji:

• Przygotuj plany od A do C — Nawet w fazach pomyślności gospodarka może być nieprzewidywalna — dlatego firmy powinny uwzględnić jak najwięcej baz, jak tylko mogą, planując najgorsze.Twórz strategie dla różnych scenariuszy recesji, wyszczególniając decyzje, które możesz podjąć w przypadku płytkich lub głębokich, krótkoterminowych lub długotrwałych recesji.
• Bądź realistą – początkujące marki z ograniczonymi zasobami mogą po prostu nie przetrwać drastycznego spowolnienia gospodarczego.Chociaż z pewnością nie będzie to zabawne, firmy powinny zaplanować, jak może wyglądać potencjalne zamknięcie.
• Bądź przejrzysty – kiedy zespół kierowniczy danej marki martwi się o stan gospodarki, jej pracownicy prawdopodobnie też.Informowanie całego zespołu o podejmowaniu decyzji w czasach recesji może zachować pewność siebie i złagodzić zmartwienia.

W obliczu potencjalnej recesji firmy powinny kierować się znanym powiedzeniem: „Miej nadzieję na najlepsze, ale przygotuj się na najgorsze”.

Osiągnij zyskowny wzrost w 2023 roku

W obliczu potencjalnej recesji na horyzoncie inteligentne inwestycje, kreatywne rozwiązania i staranne planowanie są ważniejsze niż kiedykolwiek.

Marki, które współpracują z naszą agencją marketingu cyfrowego od ponad sześciu miesięcy, zwiększyły swoje przychody średnio o 71% rok do roku (ponad dwa razy więcej niż standardowy wskaźnik rynkowy). W obliczu niepewnych prognoz Power Digital pomaga markom zobowiązać się do wzrostu w 2023 r. — co się stanie.

Napisz do nas, aby już dziś rozpocząć zabezpieczanie swojej firmy przed recesją.

Źródła:

1. NerdPortfel.Czy jesteśmy w recesji?https://www.nerdwallet.com/article/finance/are-we-in-a-recession
2. CNBC.Dlaczego wszyscy myślą, że w 2023 r. nadejdzie recesja.https://www.cnbc.com/2022/12/23/why-everyone-thinks-a-recession-is-coming-in-2023.html
3. CNBC.Jak oszczędzać gotówkę, ciąć wydatki jako właściciel firmy podczas recesji.https://www.cnbc.com/2022/07/28/when-recession-hits-these-are-the-cutbacks-a-business-needs-to-make.html
4. Karola Szwaba.Pięć kroków do zabezpieczenia finansów przed recesją.https://www.schwab.com/learn/story/five-steps-to-recession-proof-your-finances
5. Kwalifikacje.Wartość klienta: definicja, pomiar i strategia.https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/customer/customer-value/