Kompletny przewodnik po zarabianiu pieniędzy za pomocą marketingu polecającego

Zarówno duże, jak i małe firmy stoją przed powszechnym i powtarzającym się wyzwaniem: pozyskiwaniem nowych klientów. Ten problem stał się jeszcze trudniejszy w przypadku internetu i mediów społecznościowych. Teraz, gdy potencjalni klienci otrzymują komunikaty reklamowe ze wszystkich kierunków, będziesz musiał ciężej pracować, aby się wyróżnić.

Na szczęście marketing polecający może pomóc w pozyskiwaniu nowych klientów bez wydawania fortuny na reklamę. W rzeczywistości polecani klienci są dla Twojej firmy warci 25% więcej niż inni konsumenci.

W tym artykule wyjaśnimy, czym jest marketing polecający i omówimy jego zalety i wady. Porozmawiamy o tym, kto może skorzystać z tej strategii, i podsumujemy porady, jak zacząć. Wskoczmy!

Wprowadzenie do marketingu poleceń

Mówiąc prościej, marketing polecający to reklama szeptana. W tej konfiguracji Twoi klienci będą promować Twoje produkty lub usługi innym konsumentom, takim jak ich przyjaciele, rodziny lub znajomi.

Zasadniczo jest to rodzaj marketingu afiliacyjnego, w którym Twoi partnerzy będą opowiadać się za Twoją marką. W zamian możesz ich nagradzać wypłatami prowizji lub innymi zachętami za ich polecenia.

Zadowoleni klienci są naturalnymi ambasadorami marki. Są też bardziej skłonni do przekonywania, ponieważ będą kierować reklamy do swoich obecnych odbiorców, a nie do nieznajomych.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej niektórym zaletom marketingu polecającego.

Zalety marketingu polecającego

Korzystanie z marketingu polecającego ma wiele zalet. Na początek jest to opłacalna strategia. Możesz motywować swoich partnerów wypłatami prowizji lub innymi nagrodami, co oznacza, że ​​nie będziesz ponosić żadnych kosztów z góry.

Ponadto polecani klienci są o 30% bardziej skłonni do konwersji. Dlatego możesz uzyskać wyższe konwersje przy mniejszym wysiłku.

Oto kilka zalet marketingu polecającego:

• Jest wysoko ukierunkowany. Marketing poleceń skupia się na potencjalnych klientach, którzy są już zainteresowani Twoją ofertą. Są bardziej skłonni do konwersji niż ludzie, którzy nigdy wcześniej nie słyszeli o Twojej firmie.
• Zwiększa świadomość marki. Wiadomości szeptane szybko się rozchodzą, zwłaszcza gdy klienci polecają Twoją firmę innym. Ponieważ coraz więcej osób zapoznaje się z Twoimi produktami lub usługami, jest bardziej prawdopodobne, że dokonają zakupu od Ciebie.
• Strategia opiera się na zaufaniu. Kiedy klient poleca Cię znajomemu lub jego odbiorcom, ręczy za Twoją firmę. Wierzą w to, co masz do zaoferowania i ufają, że zapewnisz wspaniałe wrażenia.

Pozytywne referencje i recenzje klientów mogą pomóc w identyfikacji potencjalnych partnerów dla Twojej strategii marketingu polecającego:

Klienci, którzy zachwycają się Twoją firmą, są łatwym wyborem do marketingu polecającego. Możesz do nich dotrzeć i zaoferować rekompensatę lub zachęty w zamian za promocję Twojej firmy.

Wady marketingu polecającego

Istnieją jednak również pewne wady marketingu polecającego. Zanim zdecydujesz się na tę strategię, rozważ te wady:

• Marketing polecający wymaga czasu. Będziesz polegać na swoich klientach, aby promować się wśród innych ludzi. Musisz zapewnić zachętę i skontaktować się z partnerami, aby upewnić się, że rozpowszechniają informacje.
• Może przynieść ograniczone, a czasem niestabilne zyski. Poleceni klienci nie zawsze dokonają konwersji, a od tych, którzy to zrobią, możesz odnieść jedynie niewielki zysk. Jeśli jednak masz stały napływ poleconych, zyski mogą się z czasem sumować.
• Zwrot z inwestycji (ROI) z marketingu rekomendacji może być trudny do zmierzenia. Ponieważ marketing polecający w dużej mierze opiera się na przekazach ustnych klientów, śledzenie liczby osób pochodzących z każdego źródła może być trudne. Dlatego zalecamy używanie oprogramowania partnerskiego do śledzenia skierowań.
• Marketing polecający może być mniej skuteczny, jeśli masz małą bazę klientów. Jeśli nie masz jeszcze wielu klientów, zachęcenie ich do polecania innych może być trudniejsze. Podobnie, jeśli jesteś nową firmą, ludzie mogą jeszcze nie znać Twojej marki.

Ogólnie rzecz biorąc, marketing polecający nie jest idealny dla wszystkich. Małym firmom bez dużych baz klientów może być trudniej odnieść sukces dzięki tej strategii marketingowej.

Jeśli jednak masz zadowolonych klientów, którzy mogą polecić swoich znajomych i odbiorców, marketing polecający może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości i zaufania do marki.

Firmy, które z powodzeniem korzystają z marketingu rekomendacji

Wiele firm skutecznie korzysta z marketingu polecającego. Przyjrzyjmy się kilku historiom sukcesu, które zainspirują Twoją strategię.

Dropbox oferuje klientom dodatkową przestrzeń na ich kontach na każdą skierowaną przez nich osobę, potencjalnie podwajając ich pojemność:

Dropbox zapewnia doskonałą zachętę dla poleconych, ponieważ użytkownicy zyskują większe korzyści z usługi, z której już korzystają. Ilość powierzchni magazynowej może również wzrosnąć wraz z dodatkowymi poleceniami, zachęcając klientów do rekrutacji większej liczby osób.

Western Union to kolejny doskonały przykład:

Western Union dostarcza kody upominkowe Amazon zarówno klientom, jak i ich poleconym. Jeśli polecony znajomy wyśle ​​co najmniej 100 USD w Western Union, otrzyma 20 USD. Ta konfiguracja daje klientom dodatkową zachętę do polecania większej liczby znajomych i nagradza tych poleconych za dołączenie.

Jak zacząć korzystać z marketingu poleceń (krótkie wskazówki)

Jeśli interesuje Cię korzystanie z marketingu polecającego, na początek możesz zrobić kilka rzeczy:

• Upewnij się, że masz świetny produkt lub usługę, którą klienci pokochają. Gdy konsumenci są zadowoleni z Twojego produktu lub usługi, są bardziej skłonni do polecania innych.
• Korzystaj z mediów społecznościowych, aby zachęcać do polecania. Platformy takie jak Facebook i Twitter pozwalają dotrzeć do klientów i zachęcić ich do polecania znajomych.
• Ułatw klientom polecanie znajomych. Dołącz linki lub kody polecające w swojej witrynie, w wiadomościach e-mail i na stronach w mediach społecznościowych.
• Dziękuj klientom za polecenia. Okaż uznanie klientom, którzy polecają swoich znajomych, wysyłając im podziękowania lub prezent.

Na koniec zalecamy używanie oprogramowania do śledzenia konwersji i skierowań. Nasza wtyczka Easy Affiliate umożliwia monitorowanie wszystkich partnerów i ich linków ze scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego:

Korzystając z naszych raportów, możesz zobaczyć, którzy klienci przyciągają nowe skierowania do Twojej witryny. Możesz także zarządzać ich wypłatami prowizji i innymi zachętami za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Wniosek

Marketing polecający to niedrogi i skuteczny sposób na przyciągnięcie nowych klientów do Twojej firmy. Ta strategia może również rozszerzyć zasięg Twojej marki i zwiększyć lojalność wśród obecnych konsumentów.

Ogólnie rzecz biorąc, marketing polecający ma zarówno zalety, jak i wady. Może to nie być najskuteczniejsze podejście, jeśli masz bardzo małą lub nową firmę. Mimo to, z istniejącą bazą klientów i pomocą naszej wtyczki Easy Affiliate, możesz szybko przyciągnąć nowych konsumentów.

Masz pytania dotyczące marketingu rekomendacji? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Twitterze , Facebooku , Pintereście i LinkedIn . I nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera

Ujawnienie linku afiliacyjnego