8 sposobów na promowanie ponownego otwarcia restauracji

Branża restauracyjna jest z pewnością jednym z największych kontrybutorów światowej gospodarki. Niestety była to również jedna z najbardziej dotkniętych przez pandemię branż.

Miało to konsekwencje zarówno dla właścicieli restauracji, jak i ich klientów. Ludzie postrzegają te przestrzenie jako tygiel kultur. I jako miejsca do gromadzenia, w których można dzielić kamienie milowe w życiu.

Oferują sposoby odkrywania nowych światów poprzez kuchnie. I przestrzenie, które umożliwiają tworzenie się społeczności i odbywanie uroczystości.

Właśnie dlatego rządy traktują teraz priorytetowo ponowne otwarcie tych przestrzeni w dążeniu do przywrócenia normalności.

Jednak powrót do normalności nie będzie tak łatwy. Klienci przyzwyczaili się do nowego stylu życia, a obawy przed pandemią COVID-19 wciąż nie zniknęły.

Dlatego dla restauracji ważniejsze niż kiedykolwiek jest inwestowanie w budowanie marki, marketing i kampanie promocyjne, aby ich ponowne otwarcie zakończyło się sukcesem.

Dlaczego warto promować ponowne otwarcie swojej restauracji?

Tak to prawda. Małym firmom trudniej będzie przeciągnąć klientów przez drzwi. A koszty operacyjne tylko rosną. Ale jest to zdecydowanie jeden z tych przypadków, w których uzyskasz zwrot z inwestycji, który będzie wart wszystkich twoich wysiłków.

Ale jak to robisz?

Cóż, na szczęście sentyment klientów jest teraz po twojej stronie. Coraz więcej klientów odczuwa, że ​​nie jedzą poza domem tyle, ile chcą. Wszystko, co musisz zrobić, to zwrócić ich uwagę na siebie i upewnić się, że jesteś wart tego całego czekania.

Ważną częścią tego procesu jest zapewnienie dystansu społecznego, higieny i środków bezpieczeństwa. I jasno komunikowane.

Promowanie ponownego otwarcia restauracji to świetna okazja, by podzielić się tym, jak bezpieczne jest jedzenie poza domem i uświadomić ludziom, że masz do zaoferowania coś więcej niż tylko ogłoszenie „Wróciliśmy”.

Ciągłe przekazywanie wiadomości i docieranie do odbiorców jest niezbędne, aby przyciągnąć szerszą publiczność i nadrobić stracony czas.

Oznacza to stały przepływ reklam, wybuchy informacji i łączenie się z odbiorcami, aby zapewnić, że ponowne otwarcie restauracji zakończy się sukcesem.

Pomysły marketingowe na promowanie ponownego otwarcia restauracji

Pamiętaj, że ograniczenia nie podnoszą się tylko dla Twojej restauracji. Wiele restauracji – małych i dużych będzie walczyło o tę samą uwagę klientów. Jeśli chcesz się wyróżnić i sprawić, by klient wybrał właśnie Ciebie ze względu na swoje doznania kulinarne, musisz być innowacyjny i kreatywny.

Potrzebujesz potężnych pomysłów promocyjnych, aby jak najlepiej zareklamować otwarcie swojej restauracji. Kimp jest partnerem projektowym małych firm na całym świecie i z przyjemnością podzielimy się naszymi najlepszymi pomysłami na ponowne otwarcie Twojej restauracji i sprawimy, że odniesie ona spektakularny sukces.

1) Ogłoś ponowne otwarcie za pośrednictwem kanałów online i offline

Zaczynając od oczywistego, ale ważnego kroku. Musisz ogłosić ponowne otwarcie swojej restauracji, ale nie tylko za pomocą ogłoszenia w gazecie lub wpisu w mediach społecznościowych. To musi być powtarzające się ogłoszenie na wszystkich możliwych platformach.

Nie rozróżniaj kanałów offline i online. Wyjdź na całość. Bombarduj klientów obrazami swojej restauracji i pysznymi pozycjami w menu, aby na długo zapadły w ich pamięci.

Oto niektóre ze sposobów ogłoszenia ponownego otwarcia restauracji:

1. Reklamy w prasie w lokalnej i/lub regionalnej gazecie. Wybierz format na podstawie odbiorców, do których chcesz dotrzeć.
2. Rozpowszechniaj atrakcyjne ulotki w lokalnych dzielnicach, biurach i sklepach detalicznych.
3. Ogłoszenia na billboardach, jeśli chcesz przyciągnąć większą publiczność
4. Posty z ogłoszeniami na wszystkich głównych platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn i Snapchat. Możesz także uruchamiać płatne promocje, aby mieć pewność, że kierujesz reklamy do osób, które nie mogą obserwować Twoich kont.
5. Porównawcze kampanie reklamowe między Tobą a Twoim bezpośrednim konkurentem, aby przyciągnąć uwagę również lojalistów innych marek. Im więcej, tym weselej, prawda?

Porady Kimpa:

• Treść wizualna pozostaje w pamięci klientów bardziej niż tekst. Trzymaj się minimalnego tekstu i pozwól, aby obrazy Twojej marki, logo i atrakcyjny projekt ulotki/reklamy przeświecały.
• Kolorowy plakat z pewnością przyciągnie czyjąś uwagę bardziej niż zwykły czarno-biały komunikat tekstowy.
• Używaj kolorów swojej marki w projektach ogłoszeń, aby budować świadomość marki i generować rozpoznawalność marki. Ten pierwszy pomoże Ci z tymi, którzy nie znają Twojej restauracji. A ta ostatnia przypomni starym klientom o Twoich ofertach.

2) Zaktualizuj zewnętrzne znaki i wnętrza

W przypadku wielu restauracji największą nieruchomość reklamową stanowi tabliczka z nazwami, witryna sklepowa i oznakowanie. W trudnych czasach musisz wykorzystać każdą posiadaną przewagę. W tym na zewnątrz Twojej restauracji.

Mając tak wiele do żonglowania podczas ponownego otwarcia, wiemy, że starasz się utrzymać wydatki marketingowe na tak niskim poziomie, jak Ty. Więc popracujmy z tym, co już masz!

Czy Twoja restauracja znajduje się w jednej z najbardziej ruchliwych dzielnic w Twoim mieście? Zaktualizuj szyld swojej witryny sklepowej, aby odzwierciedlić nowe godziny otwarcia, opcje posiłków i wszelkie oferty związane z ponownym otwarciem.

Nawet jeśli Twoja restauracja nie znajduje się w miejscu o dużym natężeniu ruchu, możesz zainstalować znak NEON nad budynkiem lub w oknie, aby pokazać, że wkrótce wrócisz do biznesu. W porządku, jeśli nie jesteś teraz otwarty, oznakowanie może nadal służyć jako Twój osobisty billboard.

Wykraczając poza witrynę sklepową, możesz również przeprojektować wnętrza restauracji dzięki subtelnym aktualizacjom związanym z COVID-19. Obejmuje to plakaty zachęcające do dystansu społecznego, wyjaśniające środki higieny, kontrole sanitarne itp.

I tak musisz je wyeksponować, aby zdobyć zaufanie klientów. Dlaczego więc nie wykorzystać ich do reklamowania ponownego otwarcia swojej restauracji? Jeśli obecnie obsługujesz tylko zamówienia na wynos, możesz kierować reklamy do tych klientów. Zaktualizuj swoją witrynę frontową, a także część restauracji, w której zamówienia są odbierane za pomocą plakatów promocyjnych, aby klienci wiedzieli, że również przygotowujesz się do ponownego otwarcia restauracji.

Czy wiesz, że McDonald's przeprojektował swoje logo, aby zwiększyć świadomość dystansu społecznego w swoich sklepach?

Zmiana logo może nie przyszło mi do głowy, ale jest to zdecydowanie sposób na przyciągnięcie uwagi klienta. Może to być tak proste, jak dodanie elementu lub symboli. Lub bawić się swoją paletą kolorów. Możesz również wypróbować te pomysły, aby zaktualizować swoją markę, tablice reklamowe i inne oznakowania.

Dzięki tej taktyce możesz przyciągnąć uwagę przechodniów, podobnie jak billboardy, bez konieczności płacenia za ten rachunek.

3) Modernizacja mediów społecznościowych

4 miliardy ludzi korzysta dziś z mediów społecznościowych. Nawet przy najmniejszym wskaźniku zaangażowania możesz dotrzeć do szerszej publiczności na tych platformach niż w jakikolwiek inny sposób.

Aktualizacja profili w mediach społecznościowych o ponowne otwieranie informacji jest niezbędna, aby wysłać jasny, spójny i mocny komunikat do klientów, że wracasz do biznesu.

Ale potrzebujesz również regularnych treści w mediach społecznościowych, aby uzyskać najlepsze wyniki. Spójność w brandingu i publikowaniu jest ważna, aby uzyskać dobre wyniki w kampaniach w mediach społecznościowych.

Pomysły dotyczące treści, które pozwolą Ci rozwinąć grę w mediach społecznościowych, obejmują:

1. Zmień zdjęcie na okładkę z ogłoszeniem daty ponownego otwarcia na Facebooku i Twitterze.
2. Opublikuj urozmaicone zdjęcia jedzenia ze swojej restauracji z datą ponownego otwarcia, aby dać klientom wizualny dowód na to, czego tracą.
3. Dodaj kalendarz rezerwacji z dostępnymi tabelami i datami, aby wygenerować FOMO i zachęcić klientów do zadzwonienia na swoje miejsce. Możesz to połączyć z postami udostępniającymi liczbę pozostałych stolików i wiadomościami, które zachęcają ludzi do rezerwacji, zanim przegapią!
4. Prześlij film instruktażowy przedstawiający nowy układ, oczyszczoną kuchnię i inne przestrzenie i pokaż swoim klientom, że restauracja jest bezpieczna do odwiedzenia.
5. Podziel się zapowiedziami nowych dań w menu z ofertami rabatowymi dla pierwszych kilku rezerwacji.
6. Ogłoś program lojalnościowy. Może to być tak proste, jak otrzymanie darmowej przystawki lub deseru po X zakupach.
7. Prześlij filmy kulinarne od swojego szefa kuchni, zapraszając klientów do dołączenia do nich podczas ponownego otwarcia. Filmy przedstawiające ludzi i przedstawiające twarze (oraz ich dynamiczną ekspresję) mają zwykle większy zasięg.

Porady Kimpa:

• W miarę możliwości musisz trzymać się treści wizualnych. Nawet na platformach takich jak Twitter i Facebook, które mniej podkreślają obrazy, posty z obrazami, filmami i innymi treściami graficznymi dla wyższych wskaźników zaangażowania.
• Filmy sprawiają również, że klienci dłużej pozostają w Twoim profilu, dzięki czemu docierają do większej liczby osób. Pamiętaj tylko, że filmy muszą być krótkie i wciągające.

Piada użyła zabawnego GIF-a powyżej z kodem QR, aby zaoferować zniżki dla kilku pierwszych klientów na rezerwację stolików w ramach kampanii ponownego otwarcia.

4) Zaktualizuj oferty platform innych firm

Jako właściciel restauracji prawdopodobnie korzystasz z kilku zewnętrznych platform z ofertami, aby umożliwić rezerwacje i dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Aktualizacja nowych zdjęć Twojej restauracji, menu i terminów jest tutaj bardzo ważna.

Te aukcje przynoszą wiele korzyści, a także mają wielu subskrybentów. Wszelkie dezinformacje w tym miejscu nie będą dobre dla ponownego otwarcia Twojej restauracji. Obejmuje to również Twoją lokalną wizytówkę w Google Moja Firma.

Traktuj te aplikacje i strony internetowe jak media społecznościowe i dbaj o aktualność i spójność informacji. Upewnij się, że wszelkie zmiany w brandingu są również tutaj aktualizowane.

Porada Kimpa: Zrób nowe zdjęcia przestrzeni dla tych ofert, aby klient mógł zobaczyć, jakie kroki podejmujesz, zapewniając im bezpieczne i przyjemne wrażenia. To nie musi być drogie. Możesz użyć telefonu i pozwolić zespołowi edycyjnemu poprawić i oznaczyć swoje obrazy. Jeśli go nie masz, spróbuj Kimp.

Nasze zespoły projektantów graficznych z pełnym zakresem usług mogą Ci pomóc. Lub jeśli potrzebujesz edycji wideo, mamy również zespoły projektowe wideo!

5) Odśwież swoją witrynę

Większość witryn z listami stron trzecich i profili w mediach społecznościowych przekierowuje klientów do Twojej witryny w celu uzyskania szczegółowych informacji. Jeśli go nie masz lub po prostu masz coś podstawowego, czas na ulepszenie.

W erze cyfrowej biznes bez strony internetowej nie wzbudza zaufania. A budowanie zaufania klientów odgrywa dużą rolę w pomyślnym ponownym otwarciu restauracji.

A jeśli chodzi o projekt witryny lub strony docelowej, pamiętaj, że klienci szybko tracą zainteresowanie nudnym układem. Potrzebujesz więc strony internetowej o wyglądzie, który odzwierciedla standardy, jakich oczekują od Ciebie klienci.

Potrzebujesz swojej strony internetowej, aby pasowała do Twojej kampanii promocyjnej. I to oznacza, że:

1. Dodanie zaktualizowanych banerów z informacją o ponownym otwarciu.
2. W tym obrazy suwaków, aby pokazać odnowioną restaurację.
3. Aktualizuj kopię w celu odzwierciedlenia nowych godzin pracy, standardów bezpieczeństwa i innych obowiązkowych informacji.
4. W tym szczegóły dotyczące ofert promocyjnych, programów lojalnościowych i kodów rabatowych.

Porady Kimpa:

• Baner lub slider na Twojej stronie nie musi być obrazem. Możesz używać filmów, aby dłużej angażować klienta na swojej stronie głównej i poprawiać pozycję w wyszukiwarkach.
• Upewnij się, że masz dedykowaną stronę docelową dla całego ruchu przekierowywanego przez reklamy, aby pozyskiwać potencjalnych klientów i ulepszać bazę danych klientów. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia strony docelowej, która przynosi rezultaty.

6) Zainwestuj w e-mail marketing

Posiadanie informacji o swoich odbiorcach jest tak potężnym narzędziem w każdej kampanii marketingowej, ale szczególnie w przypadku promocji ponownego otwarcia restauracji. Powiemy Ci dlaczego.

Klienci wolą mieć dowód społeczny przed dokonaniem zakupu. Tak więc wielu Twoich nowych obserwatorów w mediach społecznościowych i tych, do których kierujesz kampanie, może wahać się, czy wejść pierwszego dnia. Aby ich zachęcić, możesz udostępniać i publikować recenzje oraz treści generowane przez użytkowników, które podkreślają wszystko, co oferujesz.

Ale co z klientami, którzy jedli z tobą w przeszłości? Są szanse, że będą bardziej skłonni zjeść z tobą kolację. Ale muszą tylko wiedzieć, kiedy będziesz otwarty.

Wysyłanie im regularnych biuletynów podczas podróży do ponownego otwarcia może pomóc Ci zachować spokój i sprawić, że ponownie pojawią się w Twoich drzwiach. Możesz również zaoferować ekskluzywne rabaty dla subskrybentów newslettera. A jeśli chcesz rozbudować tę listę e-mailową, spróbuj ogłaszać swoje oferty w mediach społecznościowych. I zachęcanie do rejestracji, aby uzyskać dostęp do zniżek.

Zapoznaj się z niektórymi projektami biuletynów Kimp, aby zobaczyć, jak angażujące, atrakcyjne i markowe biuletyny mogą wpłynąć na Twoją kampanię.

7) Użyj projektu etykiety i opakowania

Podczas pandemii większość restauracji przeniosła się do strefy dostaw, aby utrzymać się na rynku. Być może wprowadziłeś również zestawy posiłków, gamę produktów gotowych do gotowania i dodałeś do swojego portfolio wiele innych produktów.

Dobrą wiadomością jest to, że te działania nie tylko pomogły ci utrzymać się na powierzchni w tych czasach testowania. Zasilą również kampanię ponownego otwarcia Twojej restauracji.

Możesz zaprojektować nowe etykiety i opakowania, aby ogłosić ponowne otwarcie swojej restauracji i zamienić klientów z dostawą w klientów jedzących na miejscu.

Porada Kimpa: Zaktualizowane projekty opakowań i etykiet umożliwiają również tworzenie świetnych postów na Instagramie i Facebooku. Spróbuj zmienić przeznaczenie swoich projektów do różnych celów, aby docierać do wielu segmentów odbiorców w trybie online i offline.

8) Blogowanie w celu poprawy rankingów w wyszukiwarkach

Jako właściciel restauracji wiemy, że blogowanie prawdopodobnie nie jest Twoim mocnym wyczynem. Może w ogóle nie być na twoim radarze. Ale posiadanie sekcji bloga, która mówi o jedzeniu, nowych menu, wydarzeniach w Twojej przestrzeni i wielu innych, może być świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Co więcej, blogi i długie treści pomagają w działaniach SEO i sprawiają, że jesteś widoczny dla wielu osób w Internecie. Tak więc, jeśli planujesz ponownie otworzyć, czas zacząć blogować.

Jeśli czujesz, że nie masz czasu na pisanie, możesz skorzystać z pomocy blogerów kulinarnych i influencerów na Instagramie, aby gościć posty i generować dla Ciebie treści. Pomoże to w regularnym rozpowszechnianiu informacji i wyświetlaniu treści w Twojej witrynie.

Porady Kimpa:

• Treści w dłuższej formie działają, ale trudno jest doprowadzić klientów do końca, w którym znajduje się Twoje wezwanie do działania.
• Sztuka polega na tym, aby rozbić długie fragmenty tekstu za pomocą wciągających grafik, zdjęć restauracji, stylizowanych zdjęć jedzenia, żeby wymienić tylko kilka.
• Jeśli masz blogera gościnnego, możesz użyć obrazów z własnej restauracji zamiast obrazów stockowych, aby nadać treściom autentyczność.
• Obrazy bloga można również wykorzystać na innych platformach społecznościowych, aby reklamować ponowne otwarcie restauracji.

Kup Kimp i zdobądź stylizowane obrazy i filmy, aby promować ponowne otwarcie swojej restauracji

Prowadzenie restauracji podczas pandemii, przygotowywanie się do ponownego otwarcia i nadążanie za zmieniającymi się standardami branżowymi i ograniczeniami rządowymi to DUŻO pracy samo w sobie. Teraz, jeśli dodasz odpowiedzialność za obsługę każdej części swoich kampanii promocyjnych, to po prostu za dużo.

Coś musi dać.

Więc usuń projekt ze swojej listy rzeczy do zrobienia. Zatrudnij zespół, który pomoże Ci zaprojektować wszystkie grafiki, obrazy, banery, ulotki, filmy – i nie tylko! – czego potrzebujesz. Kimp cieszy się, że może być dla Ciebie takim zespołem.

Oferujemy ryczałtowe subskrypcje projektów, dzięki czemu możesz uzyskać wszystkie potrzebne kreacje bez nadwyrężania budżetu.

Nie wierz nam na słowo. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już dziś i obserwuj, jak Twoje kampanie marketingowe przechodzą z małej skali do wielkiej ligi.