Skalowanie efektywnego generowania leadów dla klientów ROCI

ROCI, wiodąca agencja generowania leadów, która wspiera rozwój agencji kreatywnych, wykorzystuje dane B2B Cognism do:

• Konsekwentnie osiągaj współczynniki klikalności 8-15% i współczynniki odpowiedzi 4-7%.
• Spędzaj mniej czasu na ręcznym znajdowaniu potencjalnych klientów.
• Stale umawiaj spotkania w imieniu swoich klientów.
• Twórz spersonalizowany zasięg, wykorzystując wyzwalacze zdarzeń.

Przewiń, aby zobaczyć studium przypadku.

Firma

Agencja ROCI współpracuje z agencjami kreatywnymi, pomagając im rozwijać rozwój biznesu. Założyciel firmy, Frank Whiffen, zdał sobie sprawę, że wiele agencji ma podobny problem. Skupiają się głównie na „teraz” i priorytetyzacji pracy z klientem. Oznacza to, że projekty wewnętrzne często są odkładane na później.

ROCI pomaga agencjom kreatywnym generować nowych potencjalnych klientów, aby mogli zajmować się tym, co robią najlepiej. Aby dotrzeć do właściwych potencjalnych klientów, korzystają z generowania leadów, marketingu e-mailowego i danych. Narzędzia te pomagają im tworzyć trafne, ukierunkowane i angażujące kampanie.

Wyzwanie

Przeprowadziliśmy wywiad z Frankiem Whiffenem , założycielem agencji ROCI, na temat jego doświadczeń z Cognism.

Firma ROCI została założona w 2020 roku. Co skłoniło Franka do zapoznania się z narzędziami do generowania leadów, takimi jak Cognism, aby pomóc w rozwoju jego firmy?

„Aby zwiększyć skalę działania, kluczowe było posiadanie najwyższej jakości bazy danych kontaktów B2B, która umożliwiałaby pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów dla moich klientów. Natknąłem się na Cognism za pośrednictwem mediów społecznościowych i przyszło to w idealnym momencie.

Czy Frank brał pod uwagę innych dostawców danych, którzy mogliby pomóc w wyborze?

„W przeszłości pracowałem w agencjach marketingowych z wieloma narzędziami do obsługi danych sprzedażowych . Dlatego zawsze sprawdzałem, jakie rozwiązania są dostępne, aby przyspieszyć proces pozyskiwania klientów. W przypadku ROCI potrzebowaliśmy automatyzacji połączonej z solidnymi danymi, aby osiągnąć nasze cele. Kognizm zaznaczył oba te pola.”

Jak ogólnie przebiegał proces sprzedaży ?

„Byłem pod ogromnym wrażeniem pracy naszego Account Executive w Cognism. Wsłuchał się w nasze wymagania dotyczące zapotrzebowania na światowej klasy platformę zapewniającą wysokiej jakości dane i automatyzację sprzedaży w jednym miejscu. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie było bardzo profesjonalne, sumienne i jasne od początku do końca.”

„Było oczywiste, że Cognism wyróżniał się na tle konkurencji. Bardzo się cieszę, że podpisaliśmy kontrakt z Cognism!”

Rozwiązanie

Agencja ROCI jest klientem Cognism od 2020 roku. Frank jest użytkownikiem końcowym platformy, ponieważ wykorzystuje źródło danych do wyszukiwania potencjalnych klientów i zarządzania kampaniami e-mailowymi w imieniu swoich klientów.

Frank wyjaśnił swoje przepływy pracy w Cognismie:

„Po pierwsze, korzystam z rozszerzenia Chrome doraźnie. Jest to szczególnie przydatne przy wyszukiwaniu firm i znajdowaniu konkretnych danych kontaktowych na LinkedIn.”

„Większość czasu spędzam korzystając z aplikacji internetowej . Wyszukiwania różnią się w zależności od klienta. Jako całość buduję i generujemy dane w oparciu o stanowiska, regiony i branże istotne dla ICP klienta. Następnie prowadzę kampanie e-mailowe dla każdego klienta indywidualnie. Regularnie testuję kampanie A/B, aby zrozumieć, jaki przekaz sprawdza się w przypadku poszczególnych segmentów.”

Jakie funkcje aplikacji internetowej okazały się przydatne w wyszukiwaniach Franka?

„Najczęściej korzystam z funduszy i dołączeń do pracy, ponieważ wskazują one pozytywną trajektorię wzrostu firmy”.

„Filtr technologiczny może mieć duży wpływ na konkretne kampanie. Oto przykład: jeden z moich klientów jest agencją zajmującą się tworzeniem solidności witryn internetowych i poprosił o kierowanie reklam na firmy korzystające z JavaScript”.

„W aplikacji internetowej znalazłem zestaw firm, które używają JavaScript w odniesieniu do swoich ICP, wygenerowałem dane i stworzyłem kampanię e-mailową. W kopii e-maila dopasowuję wiadomość tak, aby skupiała się na danej technologii i wykorzystywałem ją jako istotny punkt.

„Ogólnie rzecz biorąc, charakterystyczne wyzwalacze zdarzeń w Cognism pozwalają mi na większą personalizację mojego zasięgu”.

Jakich kanałów komunikacji używa Frank, aby nawiązać rozmowy z potencjalnymi klientami?

„Moją rolą jest rozwijanie rurociągu klienta na szczycie lejka sprzedażowego . Często stosuję czteroetapową kadencję przez sześć tygodni, składającą się z kroków e-mail, Vidyard i połączeń telefonicznych. Czasami wykorzystuję dłuższą kadencję, aby ponownie dotrzeć do potencjalnych klientów przez dłuższy okres czasu. Gdy zapewnię klientom wystarczającą liczbę spotkań, od tego momentu przejmują oni odpowiedzialność za relację z kupującym.

Wyjaśnił, dlaczego zgodna z RODO baza danych Cognism okazała się cenna.

„Korzystanie z wiodącej, zgodnej z przepisami bazy danych Cognism nie tylko zachęca do przedstawiania ofert potencjalnym klientom. To również bardzo uspokaja moich klientów. Mają pewność, że dane, których używam do poszukiwania ich firmy, nie naruszają wytycznych RODO ani nie mają wpływu na ich markę.

„Zgodność jest niezbędna. Jeśli Cognism nie byłby zgodny, mógłby wrzucić mnie i moich klientów do gorącej wody”.

Wyniki

Jakie rezultaty zaobserwowała Agencja ROCI od czasu stosowania Cognismu?

„Swój sukces z Cognism oceniam na podstawie analityki wiadomości e-mail, która ma wpływ na rezerwowane spotkania. Średnio współczynniki klikalności wynoszą 8-15%, a współczynniki odpowiedzi 5-7%, przy czym 40% otrzymuje pozytywną odpowiedź. Bez dokładnej bazy danych Cognism praktycznie niemożliwe byłoby trafienie do skrzynek odbiorczych ludzi i zainicjowanie rozmów z potencjalnymi nabywcami”.

„Ogólnie rzecz biorąc, poznanie jest podstawą skutecznego docierania do innych osób. Celem jest uszczęśliwianie moich klientów poprzez wypełnianie ich kalendarzy nowymi, kwalifikowanymi spotkaniami biznesowymi.”

„Cognism nie tylko zapewnia źródło danych umożliwiające osiągnięcie tego celu, ale jeśli moi klienci są zadowoleni z usługi, odnowią ją. Korzyści z Cognism przynoszą korzyści zarówno moim klientom, jak i mojej firmie”.

Poprosiliśmy Franka, aby podsumował swoje odczucia na temat kognityzmu.

„Cognism wykonuje całą pracę, którą w przeciwnym razie musiałbyś wykonywać ręcznie. Jeśli czas jest cenny i chcesz szerzyć wiedzę o swojej firmie za pomocą światowej klasy danych, to Cognism jest dla Ciebie rozwiązaniem.”

Wypróbuj rozwiązanie analizy sprzedaży firmy Cognism

Ponad 1000 zespołów ds. przychodów na całym świecie ufa Cognism w zakresie:

Buduj kwalifikowane bazy kontaktów B2B.

Planuj i uruchamiaj kampanie wychodzące.

Wzmocnij ich sprzedaż społecznościową.

Osiągaj i przekraczaj swoje cele w zakresie przychodów.

Dlaczego nie zobaczyć na własne oczy? Zarezerwuj tutaj swój udział w ekranie na żywo.