Jak prowadzić odnoszący sukcesy sklep z produktami cyfrowymi (5 kluczowych wskazówek)

Sprzedaż produktów cyfrowych online to atrakcyjny model biznesowy. Być może rozpoczynasz działalność w niepełnym wymiarze godzin, aby uzyskać trochę dodatkowej gotówki, a może planujesz pełnoetatowy start-up, który może być kolejnym Amazonem.

Niezależnie od tego, jaki jest Twój cel, nie bez powodu ten model biznesowy jest tak atrakcyjny.

Łatwo znaleźć niezliczone historie sukcesu sklepów z produktami cyfrowymi, które zostały uruchomione z niewielkimi lub zerowymi pieniędzmi, a obecnie zarabiają ponad siedem cyfr rocznie.

Oznacza to, że masz mnóstwo sprawdzonych rad, którymi możesz się kierować, co sprawia, że ​​rozpoczęcie pracy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

W tym artykule sprowadzimy to wszystko do pięciu kluczowych wskazówek dotyczących skutecznego prowadzenia biznesu z produktami cyfrowymi. Wskoczmy od razu!

Dlaczego sklep z produktami cyfrowymi jest skutecznym modelem biznesowym

Sklep z produktami cyfrowymi to rodzaj firmy internetowej, która sprzedaje wyłącznie towary niefizyczne, takie jak wirtualne kursy, muzyka do pobrania i e-booki.

Prawdopodobnie codziennie widzisz przykłady tego modelu biznesowego i prawdopodobnie kupiłeś coś w jednym z tych sklepów.

Na przykład nie szukaj dalej niż platforma audiobooków Audible. Na tej stronie użytkownicy mogą przeglądać różne audiobooki, które pasują do ich zainteresowań.

Stamtąd mogą po prostu wybrać ten, który im się podoba, kupić go i zacząć słuchać – nie ma fizycznego produktu, z którym można by się uporać:

Prowadzenie takiego sklepu z produktami cyfrowymi oferuje imponujący potencjał skalowalności. Wirtualny charakter tego modelu biznesowego oznacza, że ​​większość produktów wystarczy wyprodukować tylko raz, a następnie można wykonać kopie i sprzedawać je w razie potrzeby.

Oszczędza to dużo czasu i pieniędzy oraz daje możliwość łatwiejszego rozszerzenia asortymentu. A dzięki wtyczkom WordPress, takim jak Easy Digital Downloads, tworzenie i zarządzanie jedną z tych witryn e-commerce jest bardzo proste.

Jednak, jak w przypadku każdej małej firmy, na horyzoncie czeka ciężka praca.

Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się nowi sprzedawcy, jest przyciąganie potencjalnych klientów do ich witryn. Podczas gdy niektórzy mają szczęście i znajdują niszę, którą mogą z łatwością promować, inni mają trudności ze znalezieniem właściwego rynku docelowego. Nawet wtedy znalezienie najlepszej strategii marketingowej, która przyciągnie nowych klientów, może być trudne.

Wielu przedsiębiorców traci motywację i wypala się w obliczu tych wyzwań. Na szczęście jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby uniknąć tych problemów.

5 kluczowych wskazówek dotyczących prowadzenia skutecznego sklepu z produktami cyfrowymi

Teraz przejrzyj listę porad i wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces w cyfrowym biznesie. Składa się z kilku wysoce skutecznych technik marketingowych, a także kilku mniejszych strategii obsługi klienta, które możesz wdrożyć już dziś.

1. Miej dobrze zaprojektowaną witrynę sklepową

Twoja strona internetowa jest jednym z głównych czynników wpływających na postrzeganie Twojej firmy i ważne jest, aby Twoja marka wyrażała jakość Twoich towarów. Posiadanie silnego projektu to kluczowy sposób, aby to zrobić.

WordPress to jedna z najlepszych platform dla każdego sklepu z produktami cyfrowymi. Jest darmowy i daje użytkownikowi dużą kontrolę, dlatego gorąco go polecamy.

Poza wyborem odpowiedniej platformy, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że Twoja witryna jest dobrze zaprojektowana.

Na przykład możesz prezentować wysokiej jakości obrazy i inne elementy wizualne, pisać skuteczną kopię i podejmować kroki w celu poprawy komfortu użytkownika.

W zależności od potrzeb możesz nawet rozważyć zatrudnienie profesjonalnego projektanta do zbudowania witryny.

2. Zapewnij prosty proces realizacji transakcji

Opuszczone kasy mają miejsce, gdy potencjalny klient wybiera produkt, zaczyna składać zamówienie, ale nigdy nie kończy zakupu. Według Statista średni wskaźnik porzucania koszyków w 2019 roku wyniósł 69,57%.

Głównym powodem, dla którego użytkownicy porzucają koszyki, jest zmiana zdania na temat produktu. Mogą jednak również uznać proces realizacji zakupu za zbyt mylący lub czasochłonny.

Tak więc skutecznym sposobem na zatrzymanie przynajmniej niektórych z nich jest usprawnienie przepływu procesu zamawiania. Oznacza to, że klient nie ma czasu na zmianę zdania na temat sprzedaży i jest mniej prawdopodobne, że wycofa się z powodu problemów z użytecznością.

Innym doskonałym sposobem na ograniczenie porzucania koszyka jest zaoferowanie większej liczby opcji płatności. Zmniejsza to potrzebę polowania na hasła, piny i numery kart, ponieważ użytkownicy mogą po prostu płacić tym, co jest dla nich w danym momencie dostępne.

3. Reklamuj się w mediach społecznościowych

Przeciętny człowiek spędza w mediach społecznościowych około 2,5 godziny dziennie, co daje mnóstwo możliwości marketingowych wyłącznie ze względu na potencjalny zasięg.

To, w połączeniu z różnorodnymi opcjami kierowania dostępnymi dla reklamodawców, sprawia, że ​​media społecznościowe są jednym z najlepszych sposobów nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami.

Dzięki platformom do zarządzania reklamami, takim jak Google Ads, możesz szybko i łatwo stworzyć przekaz, który trafi na Twój rynek docelowy.

Zazwyczaj masz do wyboru takie opcje, jak lokalizacja, zainteresowania i wiek. Po opublikowaniu reklamy dobrze jest śledzić jej skuteczność za pomocą pulpitu analitycznego.

4. Oferuj promocje i rabaty

Innym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów do Twojej witryny jest oferowanie specjalnych zniżek i promocji. Według Convince and Convert, 75% konsumentów przeszukuje wiadomości e-mail w poszukiwaniu rabatów.

To mówi nam, że klienci uwielbiają specjalną ofertę.

Jeśli to czytasz i podoba Ci się pomysł wprowadzenia ofert specjalnych do swojej strategii marketingowej, z przyjemnością dowiesz się, że nie jest to trudne. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak przeprowadzać promocje dla swojej firmy.

5. Uruchom program partnerski

Najlepszą wskazówkę zapisaliśmy na koniec. A ta wskazówka brzmi: Zacznij korzystać z marketingu afiliacyjnego. Obejmuje to nawiązywanie kontaktów z osobami trzecimi, które mogą pozyskać klientów w zamian za prowizję.

Programy afiliacyjne są niezwykle skuteczne, ponieważ generują sprzedaż, wymagając bardzo niewiele pracy z Twojej strony.

A co najważniejsze, rozpoczęcie korzystania z marketingu afiliacyjnego jest proste. Pierwszym krokiem jest znalezienie odpowiedniego rozwiązania do śledzenia partnerów – narzędzia, które pozwoli Ci płacić prowizje, śledzić wydajność i nie tylko.

Na przykład możesz sprawdzić naszą własną Easy Affiliate, wszechstronną wtyczkę partnerską dla WordPress:

Ta wtyczka łączy wszystkie potrzebne funkcje w jednym kompletnym pakiecie. Ponadto rozpoczęcie pracy jest łatwym procesem.

Wniosek

Założenie sklepu z produktami cyfrowymi może wydawać się trudnym i skomplikowanym procesem, zwłaszcza jeśli jesteś początkującym. Jednak przy odrobinie wysiłku i odpowiednich narzędziach możesz skorzystać z tego stale rozwijającego się i lukratywnego rynku.

Dodatkowo te pięć wskazówek pomoże zwiększyć Twoje szanse na sukces:

1. Miej dobrze zaprojektowaną witrynę sklepową.
2. Zapewnij prosty proces realizacji transakcji.
3. Reklamuj się w mediach społecznościowych.
4. Oferuj promocje i rabaty.
5. Uruchom program partnerski.

Jeśli masz jakieś wskazówki i triki, których nie uwzględniliśmy, chcielibyśmy usłyszeć o nich w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Twitterze, Facebooku i LinkedIn. I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej!

Ujawnienie linku afiliacyjnego