Przewodnik dla początkujących do pisania treści SaaS
Opublikowany: 2022-06-29Pisanie treści staje się coraz ważniejszym elementem strategii marketingowych przeznaczonych dla firm SaaS. Powód tego jest prosty.
Nie ma lepszego sposobu na rozpowszechnianie informacji o produkcie SaaS, przekazywanie jego korzyści odbiorcom docelowym i przekształcanie ich w płacących klientów niż tworzenie treści na jego temat. Rzeczywiście, zawsze możesz wydawać pieniądze na płatne reklamy. Reklamy Google.
Ale jeśli chcesz, aby Twoi potencjalni klienci mogli znaleźć Twój produkt SaaS organicznie, musisz regularnie publikować treści. Ponadto zatrudnienie autora treści SaaS będzie również kosztować znacznie mniej niż inwestowanie w tradycyjną reklamę.
Poza tym, jak jeszcze możesz edukować swoją grupę docelową na temat swojego produktu SaaS?
Może chcesz nauczyć swoich użytkowników, jak korzystać z określonej funkcji. A może chcesz pokazać swojej grupie docelowej, jak działa Twój produkt SaaS. Niezależnie od intencji, pisanie treści SaaS jest najlepszym sposobem na przyciągnięcie odpowiednich odbiorców, edukowanie ich o produkcie, zachęcanie ich do wypróbowania go i ostatecznie przekształcenie ich w płacących klientów.
Jednak pisanie treści SaaS nie jest dziecinnie proste. Aby tworzyć najwyższej jakości treści SaaS dla swojego produktu, musisz zrozumieć, co naprawdę oznacza tworzenie treści dla SaaS.
Co to jest pisanie treści SaaS ?
Pisanie treści SaaS to proces wyrażania, edukowania i demonstrowania, w jaki sposób docelowi odbiorcy mogą wykorzystać Twój produkt do rozwiązania swoich problemów.
Musi podkreślać, w jaki sposób Twój produkt ułatwia im życie. I dlaczego powinni używać Twojego produktu, zamiast marnować czas, wysiłek lub pieniądze na inne alternatywy.
Krótko mówiąc, treść jest obecnie podstawowym elementem każdej strategii marketingowej SaaS . Umożliwia firmom SaaS szerzenie świadomości marki, zwiększanie konwersji i zwiększanie przychodów z działalności.
Pisanie treści SaaS a inne formy pisania treści
Podstawową różnicą między pisaniem treści SaaS a innymi formami pisania treści jest jego cel.
Pisanie treści SaaS, jak wyjaśniono wcześniej, pomaga pokazać czytelnikom, jak działa Twój produkt SaaS. W przeciwieństwie do innych form pisania treści, głównym celem treści SaaS jest przekształcenie czytelników w płatnych klientów na dłuższą metę.
Jeśli nie masz pewności, jak to osiągnąć, oto kilka wskazówek, które możesz rozważyć przy następnym tworzeniu treści dla swojego produktu SaaS:
- Podkreśl, co odróżnia Twój produkt od konkurencji
- Podaj wszystkie problemy, które Twój produkt może rozwiązać dla docelowych odbiorców
- Wymień podstawowe cechy swojego produktu i wskaż kluczowe korzyści wynikające z korzystania z produktu SaaS
- Wspomnij, czy Twój produkt jest w jakikolwiek sposób innowacyjny
- Wyjaśnij wszelkie inne przypadki użycia produktów, których docelowi odbiorcy mogą nie być świadomi
Chociaż są to tylko podstawowe wskazówki, w dalszej części tego postu omówimy kilka bardziej zaawansowanych i potężnych wskazówek. Pozwól nam teraz zrozumieć, dlaczego musisz nadać priorytet pisaniu treści dla swojej firmy SaaS.
Dlaczego warto traktować priorytetowo pisanie treści dla swojej firmy SaaS?
Według danych Crunchbase , na dzień dzisiejszy na świecie jest już ponad 24 000 firm SaaS.
Tylko w zeszłym roku na całym świecie pojawiło się około 300 nowych firm SaaS . – to jedna zupełnie nowa firma SaaS, która dołącza do branży niemal każdego dnia.
Dane te wyraźnie pokazują, że branża SaaS staje się coraz bardziej konkurencyjna.
Jeśli chcesz przetrwać pośród ponad 24 000 produktów SaaS, które pracują dla tych samych klientów, co Ty, musisz promować swój produkt SaaS tak agresywnie, jak to możliwe, najlepiej poprzez pisanie treści.
Hubspot jest tego doskonałym przykładem.
Niedawno firma osiągnęła kamień milowy 100 000 użytkowników w ciągu swojej 15-letniej podróży.
Jak to osiągnęli?
Chociaż istnieje wiele rzeczy, które przyczyniły się do zdobycia tak ogromnej bazy klientów. Ale pisanie treści jest bez wątpienia jedną z ich najsilniejszych stron.
Według danych SEMrush blog Hubspot ma obecnie około 11 558 stron zindeksowanych w Google.
Oznacza to, że zespół HubSpot co roku publikuje na swoim blogu prawie 770 artykułów. To prawie 2 artykuły publikowane na blogu HubSpot każdego dnia.
Zaskakujące jest to, że tworzenie treści nie jest nawet jedną z ich podstawowych ofert biznesowych. Chociaż jest to podstawa ich działalności.
A wynik?
Cóż, to nie mniej niż zdumiewające. Dane z SEMrush ujawniły, że blog HubSpot znajduje się obecnie w rankingu na 1,3 miliona słów kluczowych w Google, co przyciąga aż 5,3 miliona ruchu (odwiedzających) każdego miesiąca.
Co ciekawe, gdyby mieli zapłacić za tak ogromny ruch za pośrednictwem Google Ads, musieliby wydać około 16,7 miliona dolarów miesięcznie.
Sedno sprawy polega na tym — jeśli chcesz osiągnąć tak znakomite wyniki pod względem ruchu, bazy lojalnych klientów itp. na dłuższą metę, postaraj się, aby treść była priorytetem od pierwszego dnia.
Nawet jeśli obecnie nie masz czasu ani zasobów, aby to zrobić we własnym zakresie, zleć zadanie B2B SaaS Writer lub agencji treści.
Teraz, gdy zrozumiałeś, jak ważna jest strategia treści dla firmy SaaS , nadszedł czas, aby ujawnić te przydatne wskazówki, o których rozmawialiśmy wcześniej.
5 skutecznych wskazówek dotyczących pisania treści SaaS na początek
Pisanie treści może przynieść wiele korzyści rozwijającym się firmom SaaS. Jeśli zastanawiasz się, jak się do tego zabrać, oto kilka przydatnych wskazówek, które możesz wykonać.
1. Zachowaj prostotę
Aby tworzyć wysokiej jakości treści, autorzy SaaS muszą zadbać o to, aby odnosili się do klientów i podkreślać, jak będą się czuć, gdy wypróbują Twój produkt.
Zamiast skupiać się na treściach wokół produktu, skup się w pierwszej kolejności na potencjalnych klientach.
Jak wspomniano wcześniej, celem treści SaaS jest edukowanie, angażowanie i inspirowanie docelowych odbiorców (najlepiej poprzez opowiadanie historii) na temat tego, jak Twój produkt może rozwiązać ich problemy.
2. Miej na uwadze swoją grupę docelową (zawsze)
Poświęć trochę czasu na dokładne zrozumienie tematów, którymi Twoi docelowi odbiorcy są najbardziej zainteresowani, abyś mógł łatwo rezonować z nimi dzięki pisemnym treściom.
Najlepszą praktyką jest zastanowienie się, czego mogą chcieć odbiorcy docelowi, szukając rozwiązania podobnego do produktu SaaS i tworzenie treści wokół tych tematów.
Oprócz tego dowiedz się, dokąd zwykle zwraca się Twoja grupa docelowa, aby poprosić o pomoc. Gdy znajdziesz to miejsce, pokaż się tam z najlepszymi treściami.
Innymi słowy, planowanie, gdzie publikować swoje treści, jest równie ważne, jak jakość treści.
3. Przeprowadź dokładne badanie słów kluczowych
Badanie słów kluczowych jest niezwykle istotną częścią każdej strategii treści SaaS .
W rzeczywistości słowa kluczowe są jedynym powodem, dla którego Twoje treści pojawiają się w SERPach Google. A jeśli nie umieścisz właściwych słów kluczowych w treści, po prostu nie przyciągniesz uwagi właściwych odbiorców. I większość twoich wysiłków pójdzie na manowce.
Jest to powód numer 1, dla którego musisz znaleźć typowe słowa kluczowe, których używają Twoi docelowi odbiorcy w Google i upewnić się, że odpowiednie słowa kluczowe są naturalnie uwzględniane w treści.
Na przykład, jeśli Twoja firma SaaS sprzedaje oprogramowanie do zarządzania centrum jogi i fitness, możesz sporządzić listę słów kluczowych związanych z fitnessem, dobrym samopoczuciem itp. A po przygotowaniu listy słów kluczowych do uwzględnienia w treści możesz zacząć pisać posty na blogu dotyczące tych słów kluczowych.
4. Pokaż, jak Twój produkt wygląda w akcji
Podczas pisania treści do produktu SaaS samo wyjaśnienie, w jaki sposób oprogramowanie może rozwiązać problemy czytelników, nie wystarczy. Musisz także pokazać czytelnikom jego możliwości rozwiązywania problemów w akcji.
Aby zaimplementować tę funkcję w swoich treściach, musisz dołączyć zrzuty ekranu, GIF-y, interaktywne prezentacje produktów i filmy o produktach.
Wiele badań dowiodło już, że filmy mogą wydłużyć czas spędzany w witrynie o ponad 100% .
Jeśli chodzi o zrzuty ekranu i GIF-y, możesz po prostu pokazać, gdzie znaleźć każdą funkcję produktu SaaS na ekranie, aby czytelnicy wiedzieli, że wszystko widzą poprawnie. Jest to szczególnie ważne, gdy piszesz posty na blogu z poradnikami — więcej o tym później.
5. Utrzymuj spójność tonu treści i ogólnej obecności
Pisząc treści dla swojego produktu SaaS, upewnij się, że głos, ton i jakość ogólnej treści są spójne. Możesz mieć różne osobowości kupujących, ale upewnij się, że głos i ton Twojej marki są takie same.
Jeśli zlecasz zadanie treści niezależnemu autorowi treści SaaS , dobrym pomysłem jest stworzenie dla niego przewodnika po stylu marki. Pomoże to twórcy treści w zrozumieniu i utrzymaniu głosu, tonu i stylu Twojej marki we wszystkich treściach, które dla Ciebie tworzą.
Jeśli chodzi o obecność treści, bardzo ważne jest, aby utrzymać stałą obecność treści w Internecie, aby zapewnić wiarygodność wśród docelowych odbiorców.
Innymi słowy, regularnie aktualizowany blog może sprawić, że Twoi klienci SaaS uwierzą, że Twój produkt stale się rozwija.
Chociaż nie musisz codziennie publikować nowego posta na blogu (choć jest to wysoce zalecane) . Ale pamiętaj o utrzymywaniu spójnego harmonogramu publikacji, aby regularnie go aktualizować.
3 typy blogów, które konwertują większość użytkowników na produkty SaaS
Chociaż istnieje niezliczona ilość rodzajów blogów do wyboru, jest tylko kilka, które mogą pomóc w zwiększeniu bazy klientów SaaS. W związku z tym istnieje kilka zasobów treści i kanałów , które możesz wykorzystać, aby wzmocnić swoją strategię marketingową SaaS.
Omówmy trzy rodzaje blogów, które faktycznie pomagają przekształcić grupę docelową w płacących klientów i muszą być w regularnej rotacji.
1. Poradniki
Klienci SaaS zawsze szukają rozwiązań problemów, z którymi borykają się w swojej codziennej działalności.
Tak więc pisanie poradników to doskonały sposób na wykorzystanie tego.
Wszystko, co musisz zrobić, to określić podstawowe problemy, z którymi borykają się Twoi docelowi odbiorcy, a następnie stworzyć sekwencję poradników, które oferują praktyczne rozwiązania.
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz narzędzie do projektowania graficznego. W takim przypadku docelowi odbiorcy prawdopodobnie będą szukać różnych sposobów tworzenia i edycji grafiki, zaawansowanych zasad projektowania graficznego i tak dalej.
Teraz, gdy odkryłeś typowe problemy swoich docelowych odbiorców, możesz tworzyć przewodniki po tych tematach i dostarczać praktyczne rozwiązania w swoich treściach.
2. Evergreen długie posty na blogu
Google uwielbia długie posty na blogach. A jeśli się nad tym zastanowić, tworzenie długich postów na blogu ma sens.
Na początek możesz podać szczegółowe informacje na dowolny temat, omówić każdy aspekt tematu i odpowiedzieć na większość pytań, które mogą mieć Twoi docelowi odbiorcy.
Co więcej, gdy tworzysz długie posty na blogu na wiecznie zielone tematy — tematy, które prawdopodobnie pozostaną aktualne nawet po kilku latach — na pewno będziesz generować stały strumień ruchu organicznego.
Wiele badań przeprowadzonych przez lata dowiodło, że treści w długiej formie zawsze przewyższają treści w krótkich formach.
Na przykład badanie SEMrush wykazało , że dłuższe treści zawierające ponad 7000 słów mogą generować do 4 razy większy ruch w porównaniu z treścią 900-1200 słów .
Backlinko , w swoim badaniu analizy treści 912 milionów postów na blogu, odkrył również, że długa treść zawierająca ponad 3000 słów otrzymuje średnio o 77% więcej linków zwrotnych w porównaniu z treścią skróconą zawierającą 1000 słów lub mniej.
Jak widać, pisanie długich, wiecznie zielonych postów na blogu może łatwo prowadzić do zwiększonego ruchu, większej liczby linków zwrotnych i ogólnie lepszego zwrotu z inwestycji.
3. Posty porównawcze
Posty z porównaniami są jednym z najbardziej polecanych typów blogów do pisania dla firm SaaS.
Na początek mogą pomóc potencjalnym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji.
Posty na blogu z porównaniem zwykle dotyczą porównywania ze sobą dwóch lub więcej podobnych produktów i oceniania ich pod różnymi kątami, takimi jak funkcje, specyfikacje, ceny i przypadki użycia.
Celem pisania porównujących postów na blogu jest zdobycie potencjalnych klientów, którzy obecnie badają swoje opcje na rynku.
Dzięki porównawczym postom na blogu możesz rzucić światło na najważniejsze i podstawowe rozwiązania oferowane przez Twój produkt, których produkty konkurencji mogą nie mieć.
Pisanie treści SaaS to długoterminowa inwestycja
Pisanie treści okazało się niezwykle skutecznym i satysfakcjonującym narzędziem dla firm SaaS. Jednak tworzenie treści SaaS, które generują pożądane wyniki, nie jest łatwym zadaniem.
Jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś treści SaaS, prawdopodobnie najlepiej jest poprosić o pomoc ekspertów. Będąc agencją zajmującą się treścią SaaS, Growfusely może pomóc w tworzeniu wysokiej jakości, angażujących i nastawionych na wyniki treści dla Twojej firmy SaaS, które są zoptymalizowane pod kątem uzyskiwania niekończących się czytań (i potencjalnych klientów!).
Źródła obrazu – SEMrush , Backlinko