Jak osiągnąć sukces w sieciach sprzedaży: wskazówki i strategie budowania sieci

Wielu sprzedawców czuje się pozostawionych w tyle przez swoją branżę. Wydaje się, że wszyscy inni mają więcej wiedzy, zasobów i powiązań niż oni.

Problemu tego można uniknąć za pomocą sieci.

Ale ustalenie, od czego zacząć tworzenie sieci kontaktów, może być trudne, biorąc pod uwagę tak wiele wskazówek i strategii. Dlatego przygotowaliśmy ten kompleksowy przewodnik, jak najlepiej wykorzystać sieć sprzedaży.

W tym artykule przyjrzymy się niektórym najskuteczniejszym wskazówkom dotyczącym sieci i typowym błędom, których należy unikać. Przedstawimy również rzeczywiste przykłady udanej sieci sprzedaży i pokażemy, jak możesz zastosować te spostrzeżenia we własnej karierze.

Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swoją sieć sprzedaży na wyższy poziom, zapoznaj się z naszymi poradami i poradami ekspertów.

Czym jest sieć sprzedaży?

Sieć sprzedaży polega na budowaniu relacji, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy.

To tak jak poznawanie nowych przyjaciół, ale z profesjonalnym akcentem. Łącząc się z ludźmi, którzy mogą zostać klientami, źródłami rekomendacji lub mentorami, możesz stworzyć nowe i lepsze możliwości zwiększenia sprzedaży i poszerzenia zasięgu, a także zdobyć kilka cennych wskazówek.

Istnieje wiele sposobów tworzenia sieci w sprzedaży, od udziału w wydarzeniach branżowych i dołączania do grup zawodowych po korzystanie z mediów społecznościowych i poczty e-mail w celu dotarcia do potencjalnych klientów. Chodzi o poznawanie ludzi, budowanie zaufania i pokazywanie im wartości tego, co oferujesz.

Networking jest niezbędny do odniesienia sukcesu w sprzedaży, ponieważ może pomóc Ci znaleźć nowych potencjalnych klientów, uzyskać rekomendacje i być na bieżąco z najnowszymi trendami i najlepszymi praktykami. Budując solidną sieć kontaktów, możesz stać się cennym zasobem w swojej branży i otworzyć nowe drzwi dla swojego biznesu.

Dlaczego handlowcy potrzebują networkingu?

Sprzedawcy potrzebują sieci, ponieważ…

• Jest niezbędny do budowania relacji i tworzenia możliwości, które mogą zwiększyć sprzedaż i przychody. Rozszerzając swoją sieć, handlowcy uzyskują dostęp do nowych potencjalnych klientów, rekomendacji i potencjalnych partnerów, którzy mogą pomóc im w osiągnięciu ich celów.
• Networking pomaga również sprzedawcom w budowaniu wzajemnego zaufania z potencjalnymi klientami i potencjalnymi klientami, co może mieć kluczowe znaczenie dla zawierania transakcji i zabezpieczania długoterminowych relacji biznesowych.
• Networking może zapewnić cenny wgląd w trendy branżowe, potrzeby klientów i konkurencję, co może pomóc sprzedawcom udoskonalić ich strategie sprzedaży i wyprzedzić konkurencję.

Ogólnie rzecz biorąc, networking jest niezbędnym elementem sukcesu w sprzedaży, a sprzedawcy, którzy inwestują w budowanie i pielęgnowanie swojej sieci, mają duże szanse na osiągnięcie sukcesu i rentowności.

Jak najlepiej wykorzystać sieci sprzedaży: 5 najlepszych praktyk, wskazówek i sztuczek

Chociaż jest to konieczne, tworzenie sieci sprzedaży może być trudne, jeśli nie wiesz, co robisz. Nie martw się, zapewniamy Ci najlepsze praktyki w zakresie sieci sprzedaży.

Wybierz, z kim chcesz się połączyć

Oczywiście budując sieć kontaktów, musisz zwracać uwagę na osoby, z którymi chcesz się połączyć. Niektóre zmienne, na które powinieneś zwrócić uwagę, chcąc nawiązać z kimś kontakt…

• Posada
• Przemysł
• Lokalizacja geograficzna
• Doświadczenie w branży
• Obecność w mediach społecznościowych i reputacja online
• Bieżące inicjatywy, nad którymi pracuje potencjalne połączenie

Zdecyduj o kanałach komunikacji

Niezbędne jest również podjęcie decyzji, jakich kanałów użyjesz do zbudowania swojej sieci.

Większość profesjonalistów korzysta z LinkedIn do budowania swojej sieci, ale ograniczenie się do jednego kanału może być raczej przeszkodą niż korzyścią.

Inne kanały komunikacji, z których możesz skorzystać, to…

• Polecenia
• Prawdziwe wydarzenia sieciowe
• Media społecznościowe

Gdy już zdecydujesz się na kanał, czas zacząć docierać do nowych osób. To wyzwanie samo w sobie. Musisz upewnić się, że wiesz, jak to zrobić we właściwy sposób, aby uzyskać maksymalne odpowiedzi.

Oto jak dotrzeć do nowych osób w zależności od wybranego kanału komunikacji…

Polecenia

Najlepszym i najskuteczniejszym sposobem na zbudowanie sieci jest poproszenie istniejących kontaktów o przedstawienie nowych osób:

1. Zidentyfikuj potencjalne źródła skierowań.Zacznij od zidentyfikowania kontaktów w Twojej sieci, które mogą udzielić Ci rekomendacji. Poszukaj osób, które są w stanie przedstawić Ciebie (i Twoje rzemiosło) w swojej sieci.
2. Skontaktuj się z istniejącymi kontaktami.Po zidentyfikowaniu potencjalnych źródeł skierowań skontaktuj się z nimi i poproś o pomoc. Wyjaśnij, czego szukasz i dlaczego uważasz, że ich rekomendacje mogą być cenne.
3. Ułatw im polecanie Cię.Przekaż swoim obecnym kontaktom wszystkie informacje, których potrzebują, aby skutecznie Cię polecić. Może to obejmować krótkie omówienie twoich profesjonalnych usług, podsumowanie twojego produktu, twoje dane kontaktowe i wszelkie inne istotne szczegóły.
4. Śledź i okazuj wdzięczność.Kiedy otrzymujesz rekomendacje od swoich obecnych kontaktów, pamiętaj, aby niezwłocznie zareagować i okazać swoją wdzięczność.
5. Buduj relacje z nowymi kontaktami.Po zapoznaniu się z nowymi kontaktami poprzez rekomendacje, poświęć trochę czasu na zbudowanie z nimi relacji. Pielęgnuj te połączenia i szukaj sposobów na dodanie wartości do ich życia.

Oto krótkie podsumowanie najlepszego sposobu na uzyskanie rekomendacji z naszej listy 9 sposobów na uzyskanie wysokiej jakości rekomendacji.

— Zacznij od ciepłego wprowadzenia

Rozpoczęcie od ciepłego wprowadzenia to skuteczny sposób na zbudowanie zaufania, okazanie szacunku i budowanie relacji podczas kontaktowania się z nowym kontaktem ds. sprzedaży, który został Ci polecony przez istniejący kontakt w Twojej sieci.

Może pomóc w stworzeniu pozytywnego i angażującego środowiska do rozmowy oraz wyróżnieniu Cię spośród innych sprzedawców.

Wspomnij nazwisko osoby, która Cię poleciła, i wyjaśnij, dlaczego się z nią kontaktujesz. Na przykład...

"Cześć, [Imię]!

Mam nadzieję, że dzięki tej wiadomości świetnie sobie radzisz.Byłem zachwycony, gdy dowiedziałem się o tobie od [Imię osoby kontaktowej polecającej] i chciałem się z Tobą skontaktować i przedstawić.

Nazywam się [Twoje imię] i pracuję jako [Wstaw swoją rolę lub stanowisko].Specjalizuję się w [Krótko wspomnij, czym się zajmujesz lub jaką usługę świadczysz] i zawsze chętnie nawiązuję kontakt z osobami o podobnych poglądach.

Bardzo chciałbym dowiedzieć się więcej o Twojej pracy i zbadać, czy jest coś, co mogę zrobić, aby Cię wesprzeć.Jeśli jesteś dostępny, chętnie porozmawiam w dogodnym dla Ciebie czasie.Daj mi znać, co jest dla Ciebie najlepsze, a my możemy to wykorzystać.

Dziękuję za rozpatrzenie mojej prośby i mam nadzieję, że wkrótce się z Tobą skontaktujemy!

Z wyrazami szacunku,

[Twoje imię]

— Postaraj się, aby Twoja wiadomość była zwięzła i na temat

Wyjaśnij, czym się zajmujesz i dlaczego może to zainteresować osobę, z którą się kontaktujesz. Staraj się unikać terminów technicznych, które mogą być mylące dla kogoś, kto nie jest zaznajomiony z Twoją branżą.

Pokaż, że zrobiłeś swoje badania, personalizując wiadomość. Wspomnij o czymś, co uważasz za fajne w tej osobie lub jej firmie, albo odwołaj się do niedawnego artykułu w wiadomościach lub wpisu w mediach społecznościowych. Pomaga to budować relacje i sprawia, że ​​Twoja wiadomość jest bardziej zapadająca w pamięć.

— Podaj wartość

Jeśli nie zapewnisz żadnej wartości osobie, z którą próbujesz się połączyć, nie będzie ona skłonna budować połączenia z przypadkową osobą.

Wyjaśnij, w jaki sposób obecność Ciebie w ich sieci może pomóc osobie lub jej firmie, zaoferuj więcej informacji, jeśli jest zainteresowany.

Unikaj bycia nachalnym lub agresywnym, ponieważ może to przedstawić Cię w negatywnym świetle i wpłynąć na Twoją reputację online jako całości.

— Kontynuuj

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi od osoby, do której się zwracasz, nie zniechęcaj się. Kilka dni później wyślij przyjacielską wiadomość, aby sprawdzić, czy mieli szansę przejrzeć Twoją wiadomość.

Jeśli nadal nie są zainteresowani, podziękuj im za poświęcony czas i przejdź dalej. Jeśli są zainteresowani, odpowiedz szybko i zapewnij potrzebne informacje lub wsparcie.

Wydarzenia z życia wzięte

Uczestnictwo w wydarzeniach sprzedażowych lub marketingowych to świetny sposób na zbudowanie sieci.

Można nawet argumentować, że cały sens tych wydarzeń polega na nawiązywaniu kontaktów. Ludzie, którzy biorą udział w tych wydarzeniach, są najbardziej otwarci na budowanie nowych kontaktów podczas wydarzenia, dlatego tak ważne jest, aby nie przegapić szansy.

Oto najlepsze wskazówki dotyczące uczestnictwa w tych wydarzeniach sieciowych, które pomogą Ci zdobyć więcej kontaktów…

• Zbadaj uczestników i samo wydarzenie.Dowiedz się, kto będzie uczestniczył, jakie jest ich stanowisko i firma oraz jakie tematy zostaną omówione. Pomoże ci to przygotować punkty do rozmowy.
• Ubierz się odpowiednio do wydarzenia, na które się wybierasz.Jeśli jest to oficjalne wydarzenie, załóż garnitur lub sukienkę. Jeśli jest to bardziej swobodna impreza, ubierz się w swobodny strój biznesowy. Twój wygląd może mieć znaczący wpływ na pierwsze wrażenie, jakie zrobisz, więc pamiętaj, aby ubierać się tak, aby zaimponować.
• Przynieś dużo wizytówek, aby rozdać je spotkanym osobom.Pamiętaj, aby na wizytówce umieścić swoje imię i nazwisko, stanowisko oraz dane kontaktowe. Ułatwi to innym kontaktowanie się z Tobą po wydarzeniu. Drukowanie wizytówek kosztuje kilka dolarów, ale jest warte kontaktów, które zdobędziesz.
• Uśmiechaj się, nawiązuj kontakt wzrokowy i bądź przystępny.Ludzie znacznie częściej zbliżają się do kogoś, kto wygląda na przyjaznego i otwartego, niż do kogoś, kto emanuje klimatem Zuckerberga. Nie bój się rozpocząć rozmowy z kimś, kogo nie znasz. Zapytaj ich o ich działalność lub co sprowadziło ich na to wydarzenie.
• Więcej słuchaj niż mówisz.Zadawaj pytania otwarte i pozwól drugiej osobie mówić o sobie. Każdy lubi mówić o sobie, a słuchanie ich pomoże ci zbudować więź i sprawić, że druga osoba poczuje się doceniona.

Po wydarzeniu skontaktuj się z ludźmi, których spotkałeś. Wyślij przyjazny e-mail lub wiadomość LinkedIn, dziękując im za poświęcony czas i oferując dalsze kontakty.

Upewnij się, że poruszysz coś, o czym rozmawiałeś na imprezie, aby pobudzić ich pamięć.

Dzięki NetHunt CRM nie musisz się martwić o ręczne przenoszenie wszystkich informacji z wizytówek nowych połączeń do CRM. Wystarczy pobrać aplikację mobilną NetHunt CRM i skorzystać z funkcji skanera wizytówek.

1. Zaloguj się do obszaru roboczego NetHunt CRM za pomocą urządzenia mobilnego.
2. Przejdź do folderu Kontakty.
3. Naciśnij znak w prawym dolnym rogu ekranu.
4. Kliknij prostokąt z 4 rogami.
5. Zeskanuj wizytówkę.
6. System automatycznie utworzy nowy rekord w bazie danych i wzbogaci go o dane, które udało mu się wykryć na wizytówce.

Jeśli szukasz doskonałego wydarzenia, w którym możesz wziąć udział, wypróbuj jedno, o którym wspominaliśmy w naszym artykule na temat najlepszych wydarzeń marketingowych i sprzedażowych w tym roku.

Alternatywnie, jeśli chcesz odświeżyć swoje umiejętności i wziąć udział w szkoleniu, wypróbuj program szkoleniowy w zakresie sprzedaży, który będzie bardziej ukierunkowany na rozwijanie umiejętności. Spędzanie czasu z kimś innym to świetny sposób na budowanie trwałych więzi.

Jeśli zajmujesz się zarządzaniem, dostępne są również programy szkoleniowe z zarządzania sprzedażą — koniecznie je sprawdź!

Media społecznościowe

Media społecznościowe to potężne narzędzie, które zmieniło sposób interakcji między ludźmi. Slack i LinkedIn to superpotężne narzędzia do znajdowania nowych połączeń. Jest jednak kilka rzeczy, o których trzeba pamiętać…

• LinkedIn to świetne miejsce do nawiązywania kontaktów z innymi specjalistami w Twojej branży. Dołącz do odpowiednich grup i bierz udział w dyskusjach, dziel się własnymi spostrzeżeniami i wiedzą fachową oraz nawiązuj kontakty z osobami, które Twoim zdaniem pasowałyby do Twojej sieci. Pamiętaj, że nie chodzi tylko o sprzedaż i zamykanie transakcji — chodzi o budowanie trwałej sieci.
• Slack to kolejna świetna platforma do łączenia się z innymi osobami w Twojej branży. Poszukaj grup Slack skupionych na sprzedaży, takich jak RevGenius, Belkins B2B Sales & Marketing Pros. Dołącz do rozmowy, dziel się własnymi wskazówkami i sztuczkami oraz bądź otwarty na uczenie się od innych. To przyniesie ci połączenia.
• Facebook może nie być pierwszą platformą, która przychodzi na myśl, gdy myślisz o profesjonalnej sieci kontaktów, ale istnieje wiele grup, które koncentrują się na sprzedaży i biznesie. Szukaj grup takich jak „Najlepsze praktyki w zakresie sprzedaży” lub „Sprzedaż i marketing B2B” i współpracuj z innymi członkami. Pamiętaj, aby zachować profesjonalizm. Chociaż to jest Facebook, proszę, żadnych kocich memów ani zdjęć dzieci w grupach sprzedażowych!

Dzięki integracji NetHunt CRM z LinkedIn możesz błyskawicznie zamienić profile LinkedIn w rekordy kontaktów w CRM.

Po prostu kliknij ikonę NetHunt CRM obok nazwy nowego kontaktu, a system zaproponuje utworzenie dla Ciebie rekordu w bazie danych. Wszystkie publicznie dostępne dane zostaną automatycznie wypełnione w rekordzie.

Znajdź najlepszy czas na zainicjowanie kontaktu

Wyobraź to sobie. Śpisz w swoim wygodnym łóżku, w ciepłym kocu, a potem dostajesz telefon. Do bani, prawda?

To samo uczucie w przypadku sieci sprzedaży. Jeśli próbujesz skontaktować się z potencjalnym nowym klientem/przyjacielem/mentorem, ważne jest, aby pamiętać o czasie.

Co przez to rozumiemy…

• Pamiętaj o strefie czasowej.Dla Ciebie może być południe, ale Twoje nowe połączenie może znajdować się w strefie czasowej, w której jest późny wieczór.
• Miej na uwadze ich obecne wyzwania zawodowe lub życiowe.Na przykład, jeśli twój nowy kontakt napisał, że jest przeciążony pracą, może to nie być najlepszy moment, aby dotrzeć do niego i dodać kolejne wyzwanie do jego listy.
• Napisz do nich wcześnie rano lub wieczorem po pracy.Nie chcesz odwracać uwagi potencjalnego kontaktu od rutyny pracy.

Według badań RingDNA najlepszy czas na kontakt z kimś rano to między 10 a 11 rano, a najgorszy czas to wszystko przed 10 rano.

️ Źródło

Kontynuuj regularnie, aby nawiązać znaczący związek

Kiedy nawiązujesz nowe połączenie, chcesz zbudować długotrwały związek.

Relacje biznesowe są jak przyjaźnie. Trzeba nadążać, inaczej wszystko się rozpadnie.

Śledzenie może być stresujące, rozumiemy to. Ale tym, co odróżnia nowe połączenia sieciowe od przyjaźni, jest to, że są one bardziej „pracą”, więc możesz użyć wszystkich narzędzi, które chcesz usprawnić.

Użyj narzędzia, aby przenieść swoją kolejną grę na nowy poziom.

Tym narzędziem jest NetHunt CRM. Oto jak używać go do śledzenia…

1. Utwórz rekord dla swojego połączenia. Wzbogać ten rekord o wszelkie dodatkowe dane, które uważasz za ważne, korzystając z funkcji Notatki na osi czasu.
2. Utwórz automatyzację, która zautomatyzuje tworzenie zadań, aby od czasu do czasu śledzić nowe połączenie.

Alternatywnie, jeśli czujesz się szczególnie zapominalski (lub leniwy), możesz również zautomatyzować sam proces śledzenia. Stwórz sekwencję podobną do poniższej, a NetHunt CRM zajmie się wszystkim za Ciebie!

Wykorzystaj oprogramowanie CRM do zarządzania i pielęgnowania swojej sieci

Jeśli chcesz rozszerzyć swoją sieć kontaktów i zapobiec wychłodzeniu (i ostatecznie upłynnieniu) ciężko zdobytych kontaktów, musisz upewnić się, że poświęcasz wystarczająco dużo uwagi budowaniu i utrzymywaniu relacji.

Najłatwiejszym sposobem na utrzymanie ekscytujących relacji między Tobą a Twoją siecią jest użycie dedykowanego narzędzia, które usprawnia zarządzanie kontaktami i procesy pielęgnowania. System CRM.

Utwórz osobny folder w CRM i wypełnij go kontaktami osób z Twojej sieci. Gdy już to zrobisz, możesz...

• Dodaj tagi, aby podzielić swoją sieć
• Zbuduj „potok relacji” dla kontaktów w Twojej sieci
• Twórz niestandardowe widoki i wysyłaj ukierunkowane, hiperspersonalizowane masowe wiadomości e-mail do określonego segmentu swojej sieci
• Rejestruj każdy szczegół swoich rozmów w różnych kanałach z kontaktami w Twojej sieci, aby zawsze być na bieżąco z komunikacją
• Ustaw zadania i przypomnienia, aby uczcić kamienie milowe w związku itp.

Błędy, których należy unikać podczas tworzenia sieci sprzedaży

Networking jest ważnym aspektem sprzedaży, ponieważ pozwala nawiązywać kontakty i rozwijać relacje z potencjalnymi klientami.

Jednak bardzo ważne jest strategiczne podejście do networkingu i unikanie typowych błędów, które mogą zniweczyć Twój sukces. W tej sekcji przyjrzymy się trzem typowym błędom, których należy unikać podczas angażowania się w działania sieci sprzedaży.

Nie bądź zbyt sprzedajny

Tak, jesteś sprzedawcą. Porada „nie zachowuj się jak sprzedawca” może wydawać się myląca. Ale jest to coś, co można zastosować w prawie każdym procesie sprzedaży.

Musisz zachowywać się bardziej jak osoba, a mniej jak sprzedawca, aby zwiększyć zaufanie dzięki nowemu połączeniu.

W rzeczywistości, oto dlaczego zachowywanie się zbyt sprzedażowo jest błędem…

• Może wydawać się nieszczery lub nachalny
• Może to zniechęcić ludzi i sprawić, że będą mniej chętni do współpracy z tobą
• Może sprawiać wrażenie, że jesteś zdesperowany lub w potrzebie
• Może przyćmić twoją zdolność do tworzenia prawdziwych relacji
• Może to skutkować złą reputacją w Twojej branży

Nie oszukuj swojego nowego kontaktu ds. sprzedaży

Nie jest tajemnicą, że duchy są do bani. Nikt nie lubi być pozostawiony na czytaniu. Gdy nowe połączenie spróbuje się z Tobą skontaktować, upewnij się, że odpowiadasz. Jeśli nie możesz odpowiedzieć od razu, po prostu wróć do nich jak najszybciej.

Jeśli nadal uważasz, że duchy nie są takie złe... Po pierwsze, ew.

Po drugie — oto kilka rzeczy, które sprawią, że zmienisz zdanie…

• Niszczy twoją reputację zawodową i wiarygodność
• Pokazuje brak szacunku i szacunku dla czasu i wysiłku innych ludzi
• Może to zaszkodzić twoim szansom na przyszłe możliwości biznesowe
• Tworzy negatywne wrażenie na temat twoich umiejętności komunikacyjnych i wiarygodności
• Może to prowadzić do straconych szans i utraty sprzedaży.

Nie bierz bez dawania

Wow, naprawdę dajemy lekcje życia w tym artykule.

Jakikolwiek związek, czy to przyjaźń, czy związek zawodowy. Twoje połączenia mają dużą wartość inną niż wartość pieniężna. Powinieneś zrobić dla nich to samo.

Jeśli potrzebują pomocy, pomóż im. Jeśli napotkają wyzwanie, które wiesz, jak nawigować, daj im znać. Jeśli mają napięty budżet, daj im zniżkę.

Takie rzeczy pomogą ci zbudować relacje z nowym połączeniem i naprawdę scementować twoje relacje z nimi.

Skuteczna sieć sprzedaży polega na budowaniu autentycznych relacji i dodawaniu wartości innym. Unikając typowych błędów, takich jak zbytnia sprzedaż lub zatajanie kontaktów, możesz odnieść sukces i kultywować silną sieć kontaktów.

Więc idź naprzód z pewnością siebie, uzbrojony w wiedzę i spostrzeżenia zdobyte dzięki temu artykułowi. Nawiązuj wartościowe kontakty, które mogą pomóc w rozwoju Twojej kariery w sprzedaży.

Miłego networkingu!