Pięć najważniejszych cech osobowości sprzedażowej według Cognism

Nie tak dawno temu Cognism uruchomił quiz sprzedażowy B2B skierowany do SDR.

Chcieliśmy dowiedzieć się, jakie są najpopularniejsze cechy osobowości sprzedawcy.

Otrzymaliśmy setki odpowiedzi od SDR-ów pracujących w B2B i SaaS - a po przejrzeniu wypełnionych ankiet odkryliśmy coś interesującego.

W każdym zespole sprzedaży jest pięć głównych osobowości – i oto one!

1. Posłaniec

Ten przedstawiciel handlowy to prawdziwy czarny koń. Rzadko odbierają telefon i rzadko dzwonią, ale i tak są najlepszymi licytującymi w drużynie.

Jak udało im się osiągnąć ten niemal niemożliwy do osiągnięcia wyczyn? Dla Posłańca wszystko jest zawarte w słowach. Nie ma nic, co można powiedzieć osobiście, czego nie można by napisać lepiej. Może i są ciche, ale zawsze skuteczne.

Żaden potencjalny klient nie może odmówić e-maila od Komunikatora – jego wiadomości są trafne, aktualne i niesamowicie przekonujące!

Silne strony

Metodyczny. Piśmienny. Szczegółowe.

To są słowa, które najlepiej opisują Posłańca!

Mogą być bardziej spokojni i introwertyczni niż inne SDR, ale nadrabiają to dużą koncentracją i zaradnością. Wgłębiają się w badania osobowości i kont, skrupulatnie odkrywając bolesne punkty potencjalnych klientów i dostosowując ich komunikaty do własnych potrzeb.

Posłańcy są również bardzo kreatywni. Słowa to ich chleb i masło - ale lubią posypać na wierzch bardziej atrakcyjnymi składnikami! Często używają filmów, grafik i memów w swoich e-mailach, aby zaangażować i zachwycić potencjalnych klientów. Ten przedstawiciel jest zarówno artystą estradowym, jak i przemyślanym pisarzem.

Posłaniec jest pracowity, ale jak przystało na przedstawiciela, który woli pisać od mówienia, lubi pracować sam. Mogą jednak być prawdziwym nabytkiem dla zespołu, szczególnie podczas trenowania innych SDR w zakresie pisania e-maili i budowania rytmu.

Słabości

Masowe docieranie nie przychodzi łatwo Posłannikowi. Lubią bardzo spersonalizowane podejście do sprzedaży wychodzącej, co nie zawsze jest zgodne z wymaganiami, jakie stawiają przed nimi liderzy zespołów.

Będąc lepszymi pisarzami niż mówcami, borykają się również z zimnymi telefonami – chociaż w większości przypadków jest to wyłącznie kwestia pewności siebie. Doskonale potrafią umawiać spotkania przez telefon; po prostu czasami tak nie jest!

Jak są najlepiej wyszkoleni?

Komunikatorów na ogół można szkolić, chociaż lubią robić wszystko po swojemu. Potrafią słuchać rad, ale nie zawsze je uwzględniają. Może to czasami powodować tarcia między nimi a ich menedżerami.

Posłaniec to przedstawiciel kreatywny i obdarzony wyobraźnią, dlatego najlepiej uczyć się samodzielnie, a nie od mentora lub trenera. Jeśli zarządzasz Messengerem, daj mu materiały, które inspirują i pobudzają jego kreatywność.

Posłańcy dobrze reagują na szkolenia z takich obszarów jak:

• Pisanie e-maili/kadencji.
• Wiadomości na LinkedIn.
• Badania osobowości/produktu.
• Marketing treści.

Chociaż Posłańcy nigdy nie będą najczęstszymi rozmówcami w zespole, nie oznacza to, że nie powinni być w tym szkoleni. Zimne telefony mogą sprawić, że poczują się niekomfortowo, ale prawdziwy wzrost i rozwój osiągną, gdy zostaną zmuszeni do opuszczenia swojej strefy komfortu.

Upewnij się, że ciągłe szkolenie Messengera zawsze obejmuje pewne elementy rozmów telefonicznych.

Od kogo mogą się uczyć?

Posłańcy mogą się wiele nauczyć od Power Dialerów. Połącz je w parę, a zobaczysz, jak naturalna pewność rozmów telefonicznych Power Diallera zaczyna działać na Messengerze.

Jak lubią być zarządzani?

Komunikatorzy zdecydowanie preferują styl zarządzania, który nie wymaga angażowania rąk. Nie najszybciej proszą o pomoc i zazwyczaj robią to tylko wtedy, gdy mają naprawdę kłopoty. Ogólnie rzecz biorąc, ten SDR lubi eksperymentować i samodzielnie szukać rozwiązań.

Chociaż są bardzo niezależni i samowystarczalni, Posłańcy lubią pracować w konkurencyjnych miejscach pracy. Rozwijają się, porównując swoje techniki z innymi i sprawdzając, kto okaże się lepszy.

Posłańcy doceniają, że ich wyjątkowe umiejętności są doceniane przez kierownictwo, ale często są bardzo nieśmiali, gdy je otrzymują! Istnieją sposoby, aby ich pochwalić, nie umieszczając ich w centrum uwagi — okrzyki na kanale sprzedaży na Slacku często załatwiają sprawę.

Z kim lubią pracować?

Komunikatory dobrze współpracują z Naukowcami - obydwóch łączy analityczne i systematyczne podejście do sprzedaży SaaS.

Ich proces oparty na danych i osobach oznacza, że ​​dobrze współpracują z AE i RevOps, a ich przewaga twórcza oznacza, że ​​uważnie śledzą działania marketingowe. Ten SDR uwielbia wysyłać swoim potencjalnym klientom najnowsze treści i studia przypadków firm!

Jaka jest ich ścieżka kariery?

Dzięki swemu talentowi pisarskiemu i umiejętności szybkiego identyfikowania bolesnych punktów klientów, Komunikatory często są naturalnymi marketerami.

Co nie znaczy, że nie są w stanie osiągnąć postępu w sprzedaży! Wielu Posłańców zostaje AE i zazwyczaj odnoszą duże sukcesy w tej roli; uwolnieni od codzienności SDR, tu mogą w końcu rozkwitnąć ich indywidualność i niezależność w sprzedaży.

Zasoby dla komunikatorów

5 e-maili sprzedażowych, które otrzymują odpowiedzi | Poszukiwanie e-maili: 4 szablony, które zwiększają sprzedaż | Jak budować rytmy, które konwertują | Najwyższa częstotliwość poszukiwania B2B

2. Naukowiec

Ten typ osobowości sprzedażowej żyje i oddycha DANE.

Dla nich perspektywy i przedsiębiorstwa to przedmioty, które należy przyjrzeć się pod mikroskopem, zbadać i zrozumieć.

Ilekroć Naukowiec nawiązuje kontakt z nowym potencjalnym klientem, postępuje zgodnie ze starannie przemyślanym procesem:

1. Przede wszystkim identyfikują ból potencjalnego klienta.
2. Następnie planują całą organizację, aż do ostatniej recepcjonistki.
3. Następnie pojedynczo zwracają się do komisji zakupowej z uzasadnieniem biznesowym opartym na danych.

Uzbrojony w statystyki i fakty Naukowiec będzie pracował niestrudzenie, dopóki nie rozbije firmy na szeroką skalę i nie umówi spotkań ze wszystkimi członkami kierownictwa wyższego szczebla.

Silne strony

Nastawienie Naukowca oparte na danych wiąże się z wytrwałością, konsekwencją i silną motywacją własną. Są wysoce analityczni i stale porównują swoje wyniki ze swoimi KPI.

Tak długo, jak trafiają w swoje cele, Naukowiec będzie szczęśliwy!

Naukowcy nie są ani całkowicie introwertykami, ani ekstrawertykami. Naukowcy są biegli w opanowywaniu szczegółowych szczegółów (na przykład tworzenia schematów organizacyjnych całej firmy) i ludzkiego elementu sprzedaży (przemykanie przez strażników i sprzedaż na szczeblu kierowniczym).

Podobnie jak Posłaniec, Naukowiec jest na ogół samotnym wilkiem – chociaż często rozwija się w kapsule ukierunkowanej na określoną branżę lub terytorium. Ten styl sprzedaży im odpowiada, ponieważ to właśnie tam ich dokładność i dbałość o szczegóły mogą naprawdę zabłysnąć.

Słabości

Naukowcy często są winni postrzegania sprzedaży w bardzo jednowymiarowy sposób. Wierzą, że ich taktyka jest najlepsza i najskuteczniejsza, dlatego mają tendencję do nie zmieniania strategii, jeśli nie działa. Ta sztywność może czasami być ich upadkiem.

Może im także brakować tej twórczej iskry, która pomaga innym przedstawicielom umawiać spotkania. Spontaniczność i zwinność to cechy, nad którymi Naukowiec zdecydowanie musi popracować!

Jak są najlepiej wyszkoleni?

Naukowców można szkolić, ale w bardzo specyficzny sposób. Lubią, gdy wszystko jest powiązane z danymi.

Niedobrze jest mówić im, żeby wykonywali 50 rozmów dziennie; będą chcieli zobaczyć dane potwierdzające tę decyzję. Naukowcy są usatysfakcjonowani, jeśli przedstawisz im jasne wskaźniki KPI i zachęty oparte na osiąganiu i przekraczaniu celów.

Z reguły Naukowcy lubią uczyć się w grupie – bo im więcej osób, tym więcej danych do pracy!

Naukowcy najlepiej odpowiadają na następujące materiały szkoleniowe:

• Raporty Salesforce’a.
• Analityka Gongu.
• Studia przypadków klientów.
• Informacje branżowe/produktowe.

Nawet jeśli chodzi o szkolenie, Naukowiec będzie chciał zobaczyć stojące za nim dane.

Od kogo mogą się uczyć?

Naukowcy mogą wiele zyskać na wpływach mediów społecznościowych. Mają bardziej kreatywne, mniej bezpośrednie podejście do sprzedaży; uwzględnienie tego stylu może pomóc naukowcom w uzyskaniu bardziej zaokrąglonych SDR.

Ponieważ Naukowcy mają tendencję do komunikowania się przy użyciu bardzo technicznego słownictwa (na które większość potencjalnych klientów nie reaguje dobrze), dobrym pomysłem jest także udzielenie im dzięki uprzejmości Posłańca kilku lekcji copywritingu.

Jak lubią być zarządzani?

Podobnie jak posłańcy, naukowcy lubią styl zarządzania, który nie wymaga angażowania rąk. Nigdy dobrze nie reagują na mikrozarządzanie.

Odrobina zdrowej rywalizacji nigdy nie zaszkodzi Naukowcowi; szczególnie podoba im się, gdy otrzymują zachęty oparte na wynikach (np.: przeprowadzają najwięcej rozmów telefonicznych dziennie).

Dlaczego? Ponieważ tego rodzaju zachęta daje im zimną, twardą liczbę, nad którą mogą pracować.

Jeśli zaczną walczyć, Naukowiec poprosi o pomoc, ale tylko wtedy, gdy dane będą jasno wskazywać. Każdy, kto zarządza Naukowcem, musi być na bieżąco ze swoimi KPI sprzedaży i stale przeglądać ich postępy.

Z kim lubią pracować?

Jak wspomniano wcześniej, Naukowcy zwykle prosperują w strąkach. Połączenie ich z Power Dialerem może być bardzo potężną kombinacją. Naukowiec tworzy proces złamania firmy lub branży, podczas gdy Power Dialer realizuje ten proces, wykonując mnóstwo połączeń dziennie!

Naukowcy również dobrze współpracują z AE, a zwłaszcza RevOps – znowu uwielbiają wszystko, co techniczne i skoncentrowane na danych.

Jaka jest ich ścieżka kariery?

Naukowiec jest obdarzony potężną mieszanką umiejętności sprzedażowych: myślenia strategicznego, myślenia liczbowego i nastawienia polegającego na rozwiązywaniu problemów.

Są także dobrymi komunikatorami, potrafiącymi nawiązać kontakt z ludźmi na wszystkich poziomach w firmie, od recepcjonistów po dyrektorów generalnych. To sprawia, że ​​są bardzo mocnymi kandydatami na AE.

Poza sprzedażą Naukowcy są znani z tego, że zajmują stanowiska związane z produktami – posiadają całą wiedzę techniczną niezbędną do zapewnienia sukcesu w tej karierze.

Zasoby dla naukowców

Sprzedaż w przedsiębiorstwach: 12 praktycznych wskazówek dotyczących poszukiwania klientów | Skrypt rozmów telefonicznych z klientami w przedsiębiorstwie | Jak dane kontaktowe przyspieszają sprzedaż | Czy wiesz, jak nieaktualny jest Twój CRM? | The Pod: zespół sprzedaży B2B przyszłości

3. Osoba wpływowa w mediach społecznościowych

Ten przedstawiciel spędza większość swojego dnia na LinkedIn. Dla nich sprzedaż nie polega na dzwonieniu czy wysyłaniu e-maili – chodzi o dzielenie się treściami, przedstawianie ludziom nowych możliwości i rozwiązywanie problemów!

Osoba wpływowa w mediach społecznościowych lubi być postrzegana jako lider myśli. Sporządzają miesięczne kalendarze pocztowe i religijnie się ich trzymają. Postrzegają siebie jako przedłużenie zespołu marketingowego i zawsze wykorzystują treści, aby przyciągać i konwertować potencjalnych klientów.

Nie dajcie się jednak zwieść – influencer mediów społecznościowych zawsze sprawia, że ​​ta strategia kończy się sukcesem! Każdego dnia ich posty komentują dyrektorzy generalni i CRO – a w pewnym momencie, w niedalekiej przyszłości, influencer zaprosi ich na spotkanie.

Silne strony

Osoby wpływowe w mediach społecznościowych są znane z dwóch rzeczy: nieszablonowego myślenia i tworzenia sieci kontaktów.

Są kreatywni, pewni siebie i znają się na technologii; wiedzą, że sukces LinkedIn nie wynika tylko z publikowania postów, ale także z planowania. Są także bardzo dobrzy w budowaniu z czasem lojalnej publiczności; mają cierpliwość, aby rozwijać się i pielęgnować grono fanów, którzy będą zbierać nagrody po miesiącach, a nawet latach.

Podobnie jak naukowcy, mają analityczny umysł – potrafią zagłębiać się w wskaźniki zaangażowania LinkedIn i opracowywać miesięczne kalendarze treści, które zachwycają ich obserwujących.

Ale tak samo jak Posłańcy są także wybitnymi twórcami słów – uwielbiają pisać atrakcyjne posty i nawiązywać kontakt z odbiorcami.

Osoby wpływowe w mediach społecznościowych to niezależni pracownicy. Lubią robić wszystko po swojemu; dlatego spędzają tak dużo czasu na LinkedIn. Tam mają swobodę bycia sobą, budowania swojej marki osobistej i uczenia się od innych.

Dla influencera mediów społecznościowych bycie SDR oznacza dzielenie się wiedzą i edukowanie odbiorców – a robiąc to konsekwentnie, buduje wśród swoich potencjalnych klientów poczucie zaufania i autentyczności.

Słabości

Mimo wszystkich swoich mocnych stron influencerzy w mediach społecznościowych wykazują pewne zauważalne wady. Nie są najlepsi w podążaniu za procesami lub wykonywaniu prostych zadań, takich jak administrowanie sprzedażą.

Czasami wyrażają negatywne podejście do zimnych e-maili i rozmów telefonicznych, często postrzegając je jako przestarzałe, zakłócające spokój lub irytujące. Dla menedżera influencera mediów społecznościowych rozwiązanie tego może być wyzwaniem.

Wyraźnym i aktualnym zagrożeniem dla influencerów jest to, że media społecznościowe mogą łatwo ich rozproszyć. Polubienia, udostępnienia, zaangażowanie – to wszystko jest dobre, ale niekoniecznie pomoże Ci osiągnąć limit na koniec miesiąca!

Jeśli zarządzasz influencerem w mediach społecznościowych, ważne jest, aby już na początku wdrożyć solidny proces wokół jego pracy. Daje im to podstawę, na której mogą budować, a jednocześnie zapewnia wystarczającą przestrzeń do wprowadzania innowacji.

Jak są najlepiej wyszkoleni?

Osoby wpływowe w mediach społecznościowych można szkolić, ale w zupełnie inny sposób. Uwielbiają uczyć się od społeczności internetowych i innych wpływowych osób, które odniosły sukces.

Najlepiej reagują na inspirujące/motywujące materiały szkoleniowe. Rozważ użycie następujących rozwiązań:

• Kursy LinkedIn Learning dotyczące publikowania w mediach społecznościowych.
• Przekazywanie im list najlepszych influencerów w sprzedaży B2B, np.: Josh Braun. Pomóż im uczyć się od najlepszych!
• Wywiady podcastowe/wideo z liderami myśli sprzedażowej.

Od kogo mogą się uczyć?

Istnieją dwie osobowości sprzedażowe, od których influencer mediów społecznościowych może się uczyć.

Jeśli potrzebują twórczej inspiracji, skonfiguruj ich za pomocą Messengera. Ci dwaj pomysłowi przedstawiciele mogą wymieniać się pomysłami.

Jeśli potrzebują pomocy w zimnym dzwonieniu i zwiększeniu pewności siebie podczas rozmów telefonicznych, wyślij ich do Power Diallera.

Jak lubią być zarządzani?

Wpływowi w mediach społecznościowych nie można zarządzać w skali mikro. Styl zarządzania, który im się podoba, jest zdecydowanie bezobsługowy.

Jedynym problemem, który często pojawia się w przypadku influencerów, jest to, że nie chcą szybko prosić o pomoc. Jako menedżer musisz zachować czujność i zwracać uwagę na znaki ostrzegawcze. Wykorzystaj swoje cotygodniowe 121, aby poznać wyniki swojego influencera i wskazać obszary wymagające poprawy.

Należy również pamiętać, że chociaż influencerzy są samotnymi sprzedawcami, stale szukają zewnętrznej walidacji. W szczególności lubią dzielić się swoimi sukcesami w mediach społecznościowych.

Należy o tym pamiętać, zarządzając nimi i ich obciążeniem pracą. Brak jakiegokolwiek uznania ze strony przełożonych może mieć druzgocący wpływ na morale influencera.

Aby naprawdę zmotywować influencera, ustaw mu zachęty na podstawie liczby rozmów, jakie może rozpocząć w ciągu tygodnia.

Nagroda?

Bycie gościem na kolejnym webinarze lub kolejnym wydarzeniu! Influencerzy naturalnie uwielbiają możliwość wpływania na jeszcze większą liczbę osób.

Z kim lubią pracować?

Osoby wpływowe w mediach społecznościowych są wyjątkowe, ponieważ na ogół nie współpracują dobrze z żadnym innym typem osobowości sprzedażowej. Są zbyt indywidualni, aby być dobrymi graczami zespołowymi!

Mają jednak do odegrania rolę w szkoleniu drużyny. Ponieważ ich zainteresowania skupiają się bardziej na treściach i marketingu niż na sprzedaży, często pełnią rolę nieformalnych łączników z zespołem marketingowym.

Dzieląc się najlepszymi treściami z własnej firmy i z sieci, Influencerzy pomagają podnieść standard całego zespołu SDR.

Jaka jest ich ścieżka kariery?

Umiejętności pisania i oddanie treściom influencera mediów społecznościowych oznaczają, że otwarta jest dla niego tylko jedna ścieżka kariery.

Kiedy pojawi się nowe stanowisko w marketingu, będą pierwsi, którzy się zgłoszą!

Zasoby dla osób wpływających na media społecznościowe

Sprzedaż społecznościowa na LinkedIn: jak to zrobić dobrze | Jak sprzedaż społecznościowa może napędzać Twój rurociąg | Przewodnik po poszukiwaniach na LinkedIn | Jak uzyskać przydatne dane kontaktowe B2B na LinkedIn | Marka osobista SDR: wskazówki dotyczące budowania marki

4. Dialer zasilania

Jest tylko jedno narzędzie sprzedaży, którego potrzebuje ten SDR, a jest nim telefon! Dla nich sprzedaż to gra liczbowa, w której najlepiej wygrywa się, wykonując jak najwięcej połączeń telefonicznych.

Power Dialer ma najgłośniejszy głos w biurze i będzie słyszalny w każdej minucie dnia. Każda liczba połączeń mniejsza niż 200 w tym samym okresie 24 godzin będzie dla nich ogromnym rozczarowaniem.

Wstałeś, usiadłeś, jesz lunch lub jesteś w firmie poza siedzibą firmy – gdziekolwiek jest Power Dialer, ktoś odbierze połączenie. Niektóre są dopracowane, inne niedoskonałe, ale jeśli coś nie wyjdzie, wiedzą, co robić – weź telefon i dzwoń, dzwoń, dzwoń jeszcze raz!

Silne strony

Menedżerowie Power Dialers są wysoko cenieni przez swoich menedżerów za etykę pracy, którą najlepiej opisać jako budzącą strach! Należą do najciężej pracujących pracowników w zespole sprzedaży. Są twardzi, pewni siebie i odporni. Odrzucenie spływa po nich jak woda po kaczce!

Jako ludzie Power Dialerzy są głośni i towarzyscy, ekstrawertyczni i konkurencyjni; uwielbiają gwar, przekomarzanie się i koleżeństwo w ruchliwym pomieszczeniu sprzedaży B2B.

Ale są też bystrymi specjalistami ds. sprzedaży – wiedzą, że tarcze generują rozmowy i że rozmowy pomogą im dotrzymać lub przekroczyć wyznaczone limity.

Chociaż mogą nie być tak analityczni i kreatywni jak inni przedstawiciele, Power Dialers z nawiązką nadrabiają to swoją wytrwałością i zamiłowaniem do starej, dobrej, ciężkiej pracy. Dla nich naprawdę nie ma blasku bez szlifowania!

Słabości

Najgorszą cechą Power Dialera jest jego niecierpliwość.

Nie lubią siedzieć ani stać w miejscu - lubią być w ciągłym ruchu, ciągle odbierać kolejne telefony. Może to oczywiście prowadzić do problemów, gdy przełożony poprosi ich o wycofanie się i przejrzenie swojej pracy.

Oczkiem w głowie każdego Power Diallera jest telefon — dlatego też często boryka się on z takimi sprawami, jak pisanie e-maili, zarządzanie dalszymi działaniami i administracją. Jeśli zarządzasz Power Diallerem, zapewnij mu dodatkowe wsparcie, szczególnie w tych obszarach.

Rozważ umieszczenie ich w kapsułach, w których będą mogli łączyć się z przedstawicielami o kontrastujących zestawach umiejętności – na przykład z Posłańcami lub Naukowcami.

Jak są najlepiej wyszkoleni?

Dialery mocy nie są szczególnie podatne na trenowanie SDR. Zdecydowanie wolą dzwonić na zimno, niż się uczyć!

To powiedziawszy, dobrze reagują na następujące:

• Odgrywanie ról podczas rozmów telefonicznych.
• Szkolenie z radzenia sobie z obiekcjami.
• Psychologia sprzedaży i sposoby nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami.

Power Dialerzy na ogół lubią uczyć się od zewnętrznych trenerów – mają tendencję do podziwiania i szanowania innych odnoszących sukcesy sprzedawców.

Od kogo mogą się uczyć?

Dialerzy mocy zwykle najwięcej uczą się od Posłańców lub Naukowców. Często potrzebują pomocy w copywritingu i administrowaniu, a to dwie rzeczy, w których wyróżniają się ci SDR!

Jak lubią być zarządzani?

W przeciwieństwie do innych osobistości ze sprzedaży, Power Dialers naprawdę lubią być zarządzani w skali mikro. Dialerzy, nie skupiając się na szczegółach, często zwracają się do swoich menedżerów o pomoc w wypełnieniu tych luk.

Opieszale też proszą o pomoc, szczególnie w sprawach niezwiązanych z dzwonieniem na zimno. Kiedy zarządzasz Power Diallerem, miej świadomość, że ma on wizję tunelu w zakresie połączeń, dlatego prawdopodobnie będziesz musiał wspierać go w innych obszarach.

Power Dialers są niezwykle konkurencyjni i zawsze będą walczyć o wygranie dowolnej gry lub zachęty. Szczególnie lubią konkursy oparte na aktywności – liczbie połączeń, liczbie zarezerwowanych spotkań itp.

Ustaw im cel oparty na aktywności, a będziesz zaskoczony, jak szybko go rozwalą!

Z kim lubią pracować?

W przypadku Power Diallera przeciwieństwa się przyciągają!

Połącz je z Naukowcem. Dialer ma siłę i determinację, aby wykonywać kolejne rozmowy, podczas gdy Naukowiec ma dość sprytu, aby myśleć strategicznie i planować najlepsze sposoby włamania się do organizacji.

Power Dialery są także najlepszymi przyjaciółmi AE – ponieważ zapewniają przepływ świeżych potencjalnych klientów!

Jaka jest ich ścieżka kariery?

Power Dialerzy to zatwardziali sprzedawcy, dlatego ich kariera może przebiegać tylko w jedną stronę.

Nie dla nich przyjemność płynąca z bocznego przejścia do produktu lub marketingu – gdy Power Dialers robią krok w górę, zawsze są to role AE lub AM.

Zasoby dla dialerów mocy

Najlepszy skrypt rozmów telefonicznych w sprzedaży B2B | Jak radzić sobie z odrzuceniem zimnego połączenia | 10 profesjonalnych wskazówek, jak ominąć strażnika | 10 rzeczy, których należy unikać podczas rozmów telefonicznych B2B | 17 najlepszych linii do rozmów telefonicznych na zimno

5. Naturalność

Ten typ sprzedaży jest osobą wszechstronną. Zimne rozmowy telefoniczne, e-maile, sprzedaż społecznościowa, administracja – wszystko przychodzi im naturalnie!

Natural nie ma wielkiej tajemnicy – ​​oni po prostu kochają sprzedaż i są w tym dobrzy! Ich motywacją jest nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi klientami, zarówno przez telefon, jak i online. Urok i ciężka praca są wrodzone, więc będą wykorzystywać swoje znaczne umiejętności, aby umawiać spotkania dzień po dniu.

Chociaż nie zawsze są najlepszymi wykonawcami zespołu, są najbardziej konsekwentni. Bez względu na to, w jakiej branży lub branży działają, Natural tworzy solidny, powtarzalny proces sprzedaży, który działa.

Silne strony

Jedno słowo podsumowuje Naturals i to słowo można dostosować!

Wykazując silną inteligencję emocjonalną, Naturalni są dobrzy w dostosowywaniu sposobu pracy, w zależności od otaczających ich ludzi i środowiska. Mogą być głośne lub ciche; introwertyk lub ekstrawertyk; konkurencyjni sprzedawcy lub dobrzy gracze zespołowi.

Osoby naturalne ucieleśniają wszystkie najlepsze cechy każdego innego typu osobowości sprzedawcy.

Mogą być kreatywni jak Posłańcy; trwałe jak Power Diallery; metodyczny jak Naukowcy; wszystko zależy od sytuacji, w jakiej się znajdą!

Są biegli we wszystkich podstawowych umiejętnościach sprzedaży B2B, od badania potencjalnych klientów po planowanie dalszych działań. Liderzy zespołów sprzedaży cenią Naturals jako członków zespołu, których najłatwiej zarządzać.

Naturaliści należą do najbardziej lubianych osób w zespole sprzedaży. Dogadują się ze wszystkimi przedstawicielami i menedżerami; kochają tę pracę i branżę i zawsze ciężko pracują, aby doskonalić i doskonalić swoje umiejętności.

Słabości

Naturalni wykazują kilka oczywistych słabości – menedżerowie i współpracownicy szanują ich doświadczenie i zaangażowanie w pracę.

Jedną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jeśli zarządzasz Naturalem, jest to, że czasami utknie on w rutynie. Przeciwdziałaj temu, odświeżając materiały szkoleniowe co kwartał.

Lub, jeśli istnieje nowy rynek, na który chcesz dotrzeć, lub osoba, którą chcesz zaangażować, daj szansę Naturalowi. Pozwól im podjąć nowe wyzwanie!

Jak są najlepiej wyszkoleni?

A skoro już mowa o treningu, Naturals uwielbiają się uczyć! Wszystkim zależy na doskonaleniu swoich umiejętności i wydajności. Szczególnie lubią otrzymywać regularne szkolenia, ponieważ zapobiega to stagnacji i wypaleniu.

Dobrze reagują na wszystkie rodzaje nauki. Blogi, podcasty, seminaria internetowe, odgrywanie ról na żywo i sesje szkoleniowe – to wszystko ma w sobie klimat!

Jak wspomniano powyżej, pamiętaj tylko o regularnym zmienianiu treningów, aby nie wracali ciągle do starego podłoża.

Od kogo mogą się uczyć?

Naturalni ludzie mogą się wiele nauczyć od każdego innego typu osobowości sprzedawcy.

Jednak najlepiej nie łączyć ich zbyt długo z tylko jednym typem osobowości. Połącz ich z najlepszymi w swoim zespole i regularnie zmieniaj.

W ten sposób Naturalny zdobędzie różnorodny zakres umiejętności, które pomogą mu w jego roli.

Jak lubią być zarządzani?

Urodzeni ludzie na ogół lubią pracować pod okiem menedżerów, którzy nie mają rąk do pracy. Doświadczeni i po cichu pewni siebie, nie muszą prosić o wiele wskazówek!

Umieszczenie ich w programie mentorskim, podczas którego uczą się od bardziej doświadczonych kolegów, może wydobyć z nich to, co najlepsze.

Lubią też odrobinę zdrowej rywalizacji w sprzedaży. Uwielbiają wszelkiego rodzaju zachęty i chociaż nie zawsze wygrywają, lubią się bawić. Dla nich tak naprawdę liczy się udział!

Niektórzy menedżerowie mają tendencję do pomijania produktów Naturals i ich wkładu. Unikaj tego, stale okazując im uznanie, na jakie zasługują. Naturalni ludzie bardzo dobrze reagują na uznanie ze strony starszych.

Z kim lubią pracować?

Naturalne produkty są dobrym uzupełnieniem każdej innej osobowości sprzedaży. To niezłomni członkowie społeczności sprzedaży B2B!

Dobrze współpracują także z innymi działami. AE/AM, wspomaganie sprzedaży, marketing, RevOps – Natural jest przyjacielem ich wszystkich.

Jaka jest ich ścieżka kariery?

Dla Naturals dostępnych jest kilka ścieżek kariery. Mogą zostać bardzo dobrymi AE, AM, liderami zespołów lub przedsiębiorcami. Mogą też pozostać na miejscu i udoskonalać swoje umiejętności SDR.

Jeśli zarządzasz Naturalem, prawdopodobnie będziesz musiał zapewnić mu wskazówki dotyczące kolejnego kroku w karierze. Są szanse, że będziesz lepiej niż oni rozumieli ich mocne i słabe strony.

Zasoby dla Naturals

Jak odnieść sukces jako przedstawiciel handlowy | 10 najlepszych wskazówek SDR dotyczących wygrywania sprzedaży | 10 niezbędnych narzędzi SDR

Oto pięć najważniejszych cech osobowości sprzedażowej według Cognism! Co sądzisz o naszej liście? Daj nam znać, kontaktując się z nami na LinkedIn