Rozszerzanie możliwości Salesforce dzięki zintegrowanym aplikacjom innych firm

Odsłaniając światowego lidera platform do zarządzania relacjami z klientami (CRM), Salesforce od prawie dziesięciu lat zajmuje czołowe miejsce w rankingu dostawców CRM.

Według najnowszych statystyk rynkowych 33% firm korzysta z Salesforce i jak dotąd ten CRM wygenerował przychody w wysokości około 31,4 miliarda dolarów , co stanowi wzrost o 18,35% w porównaniu z 2022 rokiem .

Bez zaawansowanej wiedzy technicznej możesz z łatwością używać Salesforce, bogatego w funkcje CRM, do obsługi każdego aspektu procesu sprzedaży. Istnieje jednak więcej sposobów wykorzystania tego CRM, na przykład integracja z zewnętrznymi firmami Salesforce. Integracja Salesforce z innymi systemami w infrastrukturze IT automatyzuje przepływ pracy i sprawia, że ​​wymiana danych przebiega bezproblemowo.

W tym poście omówimy integrację Salesforce z aplikacjami innych firm, korzyści, jakie może ona przynieść firmom i zwiększyć zwrot z inwestycji, jej wpływ na różne działy, sposoby i procesy integracji, wyzwania, którym możesz stawić czoła, i nie tylko.

Zacznijmy!

Czym jest integracja Salesforce?

Proces łączenia Salesforce z innymi rozwiązaniami lub aplikacjami CRM nazywany jest integracją Salesforce. Zapewnia użytkownikom jedno i ujednolicone doświadczenie, oferując im połączenie funkcji z obu platform. Łącząc się z aplikacjami, zespołami i klientami, integracja Salesforce pomaga firmom osiągać dobre wyniki na rynku.

Integracja Salesforce opiera się na interfejsach programowania aplikacji (API), czyli pośrednikach programowych, które umożliwiają interakcję dwóch aplikacji. Salesforce posiada również standardowe API, które ułatwiają jego połączenie z innymi systemami.

Przyjrzyjmy się kilku liczbom wpływającym na rynek CRM.

• W roku finansowym 2023 Salesforce osiągnął najwyższy przychód wynoszący 31,4 miliarda dolarów .
• Większość przychodów Salesforce w 2021 r ., około 19,98 miliarda dolarów , pochodziła z usług wsparcia i subskrypcji. Usługi te odpowiadały za około 93,99% całkowitych przychodów.
• W 2021 r . Salesforce Sales Cloud wygenerował około 5,19 miliarda dolarów , Service Cloud wniósł około 32% ze wsparcia i subskrypcji, a marketing i handel zwiększyły przychody o 15,66% w 2021 r .

Korzyści z integracji Salesforce z aplikacjami innych firm

Integracja Salesforce z firmami zewnętrznymi może być korzystna na wiele sposobów w celu poprawy wyników biznesowych, niezależnie od rodzaju integracji i branży. Sprawdźmy kilka:

1. Rozsądne podejmowanie decyzji

Przedsiębiorstwa nie podejmują świadomych decyzji, jeśli dane są zamknięte w silosach.

Integracja z Salesforce CRM zapewnia kompleksowy, 360-stopniowy widok danych klientów; firmy mogą podejmować świadome decyzje w celu ulepszenia swoich produktów lub usług oraz jakości obsługi klientów. W całym systemie mają dostęp do danych w czasie rzeczywistym, które pomagają im analizować pulpity analityczne i podejmować trafne decyzje.

2. Poprawiona spójność i dokładność danych

Salesforce umożliwia dostęp do danych z różnych źródeł, czy to sprzedaży, ERP, księgowości czy HR, a także z systemów wewnętrznych, umożliwiając zespołowi synchronizację w czasie rzeczywistym i unikając ręcznego wprowadzania danych.

W ten sposób Salesforce zapewnia dokładność i spójność danych w różnych systemach, redukując błędy.

3. Widok klienta 360 stopni

Integracja Salesforce z aplikacjami innych firm łączy wrażliwe dane klientów z różnych systemów w centralnym centrum. Ten ujednolicony widok zapewnia pełny wgląd w dane klientów, umożliwiając interakcję jeden na jednego, oferując spersonalizowane rekomendacje, ulepszając ukierunkowane kampanie marketingowe i oferując lepszą obsługę klienta.

4. Zautomatyzuj i usprawnij proces

Niezależna od rodzaju domeny biznesowej integracja Salesforce umożliwia bezproblemową wymianę danych pomiędzy różnymi działami i automatyzuje synchronizację, usprawniając zadania między działami.

5. Zwiększ produktywność

Integracja Salesforce z innymi rozwiązaniami automatyzuje różnorodne operacje, eliminując potrzebę ręcznego wykonywania zadań, co oszczędza czas i zwiększa produktywność zespołu.

Kluczowe obszary, w których integracje z firmami zewnętrznymi wywarły wpływ

Jednak integracja Salesforce z rozwiązaniami firm trzecich wpływa na różne działy w różny sposób. Tutaj omówimy jego główne skutki.

1. Obsługa klienta i serwis

– Integracje takie jak Zendesk, ServiceNow itp.

Chmura usług Salesforce oferuje pomoc klientom w dowolnym miejscu i czasie. Poza tym aplikacja mobilna Salesforce pomaga pracownikom łatwo wykonywać zadania przy użyciu telefonów komórkowych z dowolnego miejsca. W ten sposób nawet jeśli przedstawiciele obsługi klienta są z dala od swoich biurek, mogą od razu wrócić do zapytań klientów.

Kiedy integrujemy Salesforce z oprogramowaniem do obsługi klienta i serwisem, pomaga to w:

• sprzedaż biletów w czasie rzeczywistym,
• Automatyczne odpowiedzi i
• Ulepszone wskaźniki zadowolenia klientów.
• Zwiększona lojalność klientów
• Szybkie rozwiązywanie zapytań klientów
• Ulepszone interakcje z klientami
• Lepsza komunikacja z pracownikami i klientami
• Lepsze zrozumienie klienta
• Przydatne spostrzeżenia biznesowe
• Poprawiona współpraca w zespole

2. Automatyzacja marketingu

– Narzędzia takie jak Marketo, HubSpot i Pardot.

Integracja Salesforce okazuje się cenną pomocą dla marketerów w usprawnianiu operacji biznesowych i ich automatyzacji, co prowadzi do zwiększonej produktywności i zwiększonego zwrotu z inwestycji.

Kiedy integrujemy Salesforce z narzędziami do automatyzacji marketingu, pomaga to w:

• Lepsze generowanie, pielęgnowanie i współczynniki konwersji,
• Personalizacja relacji z klientami,
• Ulepszona inteligencja biznesowa
• Lepsza obsługa klienta,
• Automatyzuj wyzwalacze istotne dla zachowań klientów i
• Synchronizuj segmenty odbiorców.

3. Finanse i rachunkowość

– Integracje takie jak QuickBooks, FinancialForce itp.

Salesforce celuje w śledzenie i zarządzanie procesem sprzedaży. Zintegrowanie Salesforce z systemami księgowymi umożliwia bezproblemowe udostępnianie danych finansowych w zespole sprzedażowym. Umożliwia to zespołowi sprzedaży przeglądanie wszystkich szczegółów klienta, śledzenie wydatków, uzyskiwanie wglądu i tworzenie raportów o klientach.

Integrując Salesforce z systemami finansowo-księgowymi pomagamy w:

• Szybsze fakturowanie,
• Dokładne prognozowanie finansowe,
• Usprawnione zarządzanie wydatkami,
• Rozsądne podejmowanie decyzji
• Lepsza współpraca,
• Automatyzować przepływy pracy,
• Zwiększona produktywność,
• Oszczędzaj czas wprowadzania danych,
• Łatwe udostępnianie danych finansowych pomiędzy systemami,
• Ujednolicić zespoły sprzedażowe i finansowe,
• Dostęp do danych w czasie rzeczywistym z różnych źródeł i
• Zmniejsz ryzyko błędów i pomyłek.

4. Współpraca i komunikacja

– Narzędzia takie jak integracje Slack i Microsoft Teams.

Integracja z Salesforce CRM pomaga zespołom organizacji w łatwym dostępie do udostępnionych notatek, profili i interakcji klientów. Prowadzi to do płynnej komunikacji, spójnych reakcji na potrzeby klientów i efektywnej współpracy w zespole.

Kiedy integrujemy Salesforce z systemami współpracy i komunikacji, pomaga to w:

• Lepsza współpraca w zespole,
• Natychmiastowa komunikacja i zarządzanie zadaniami,
• Efektywna współpraca w zespole,
• Spójnie odpowiadać na wymagania klientów,
• Oferuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktualizacjach i zmianach,
• Poprawia komunikację,
• Redukcja błędów w postaci niedokładnych lub nieaktualnych informacji,
• Oferuj komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy aplikacjami lub systemami,
• Automatyzuj synchronizację danych,
• Bezbłędny i płynny przepływ danych pomiędzy różnymi działami
• Zwiększ współpracę w zespole.

5. Handel elektroniczny

– Integracje takie jak Shopify, Magento itp.

Integracja Salesforce z systemami eCommerce usprawnia przepływ danych, zapewnia lepszą widoczność informacji o klientach, wspiera sprzedaż wyższą i krzyżową oraz prowadzi zróżnicowane, spersonalizowane kampanie marketingowe.

Integracja Salesforce z systemami eCommerce pomaga w:

• Bezproblemowe zarządzanie zamówieniami,
• Aktualizacje zapasów w czasie rzeczywistym,
• Lepsze doświadczenia zakupowe klientów,
• Dostęp do danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym,
• Ujednolicić handel cyfrowy z zarządzaniem zamówieniami i operacjami sklepu,
• Wykorzystaj ulepszone funkcje marketingu, sprzedaży i obsługi klienta,
• Łatwe założenie sklepu internetowego,
• Konwertuj i zamykaj więcej potencjalnych klientów i transakcji oraz
• Przeprowadzaj prognozy dotyczące produkcji, zaopatrzenia i sprzedaży.

Sposoby integracji Salesforce z aplikacjami innych firm

Możesz zintegrować Salesforce z aplikacjami innych firm na różne sposoby, aby wykorzystać to, co najlepsze z obu światów.

1. Integracja w czasie rzeczywistym

Integracja Salesforce w czasie rzeczywistym z aplikacjami innych firm pozwala użytkownikom prezentować dane w innych systemach natychmiast po zakończeniu procesu integracji. Jeśli chcesz połączyć stanowiska sprzedaży i marketingu w Salesforce, ten sposób integracji będzie wydajnym i skutecznym wyborem. Większość firm wybiera tę opcję, aby skutecznie obsługiwać błędy i skutecznie zarządzać kolejkami.

2. Wymiana aplikacji

AppExchange, stworzony specjalnie dla użytkowników Salesforce, rynek różnorodnych, gotowych do zainstalowania aplikacji. Znana jest także z wyszukiwania najlepszych konsultantów i rozwiązań Salesforce. Znany jako najlepszy rynek dla przedsiębiorstw, AppExchange zawiera ponad 5000 bezpłatnych i płatnych ofert aplikacji.

Większość takich aplikacji jest wstępnie zintegrowana z Salesforce i stworzona z myślą o sprzedaży, ERP i serwisie. Oszczędza to czas i pieniądze na integrację. W tym sklepie z aplikacjami Salesforce znajdziesz popularne narzędzia do integracji, takie jak Zapier, Mailchimp i Slack.

3. Integracja wsadowa

Zbiorcza integracja danych pomaga wyodrębnić kontakty, konta i możliwości z istniejącego systemu CRM i przekształcić je w Salesforce. Możesz skorzystać z tej formy integracji, aby raz w tygodniu pobrać dane rozliczeniowe klientów ze zdalnego systemu i załadować je do systemu Salesforce. Poza tym możesz wybrać tę opcję, aby bezproblemowo importować i udostępniać ogromne ilości danych.

4. Integracja oparta na kodzie

Jednym z najlepszych sposobów integracji Salesforce z innymi systemami lub aplikacjami korzystającymi z języka programowania jest integracja oparta na kodzie. Eksperci Salesforce najczęściej używają Apex do pisania kodów podobnych do Javy i udostępniania ich na platformie Salesforce.

To podejście integracyjne Salesforce doskonale sprawdza się w przypadku skomplikowanych integracji, gdzie wspiera duże przedsiębiorstwa w optymalizacji kluczowych procesów. Ponieważ nie możesz samodzielnie wdrożyć strategii integracji opartej na kodzie, musisz nawiązać współpracę z firmą konsultingową Salesforce, aby uzyskać pomoc w łatwym przeprowadzeniu tego procesu.

5. Płótno

Canvas to dobry wybór do integracji aplikacji innych firm bezpośrednio z interfejsem Salesforce, umożliwiając użytkownikom interakcję z aplikacjami innych firm podczas korzystania z platformy Salesforce.

Kanwa ułatwia integrację aplikacji innych firm z Salesforce i jest dostarczana z narzędziami i interfejsami API JavaScript, które udostępniają aplikację jako aplikację kanwy. Oznacza to, że możesz włączyć dowolną istniejącą lub nową aplikację innej firmy do swojej organizacji Salesforce i pozwolić użytkownikom na maksymalne wykorzystanie jej możliwości. Narzędzia Canvas najlepiej integrują technologię z Canvas, aby uniknąć konieczności ponownej integracji lub przeprojektowywania aplikacji zewnętrznych.

6. Interfejsy API

Kiedy interfejsy API są używane do integracji Salesforce z aplikacjami innych firm, interpretują komunikację między systemami. Poza tym ten sposób integracji umożliwia firmom tworzenie niestandardowych dashboardów i raportów, które ujednolicają dane z wielu systemów. W ten sposób uzyskasz ujednolicony obraz działów swojej organizacji.

Wyzwania stojące przed integracją Salesforce z aplikacjami innych firm

Integracja z Salesforce może wydawać się destrukcyjna dla Twojej firmy, ale z drugiej strony, musisz stawić czoła pewnym wyzwaniom.

Podczas integracji Salesforce z systemami lub aplikacjami innych firm możesz napotkać następujące wyzwania:

1. Gorączka w poszukiwaniu odpowiedniego partnera integracyjnego Salesforce

Pomyślny proces integracji Salesforce wymaga doskonałych wskazówek i pomocy doświadczonego partnera integracyjnego Salesforce. Rynek jest pełen dostawców usług Salesforce oferujących różnorodną odpowiednią pomoc. Zapewnienie kompletnego rozwiązania dla tego spotkania może być wyzwaniem, łącznie z wymaganiami przed integracją Salesforce i po niej.

Potrzebujesz dogłębnej obserwacji tego, jak partnerzy realizują Twoje cele biznesowe i rozumieją je, aby płynnie zintegrować najlepiej dopasowane systemy z Twoją organizacją Salesforce. Monitoruj ich praktyki, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo niepowodzeń i osiągnąć pomyślną integrację.

2. Przeciążenie API

Integracja aplikacji SOAP lub REST API wymaga wydajnego kodowania, aby nadążać za płynnymi operacjami. Znalezienie ciekawych sposobów optymalizacji kodu API i unikanie nadmiernych wywołań API negatywnie wpływających na wydajność i limity Salesforce może wydawać się zniechęcające dla użytkownika. W tym przypadku rekordy procesów wsadowych nie mogą pomóc w poprawie wydajności kodu poprzez wykonywanie indywidualnych wywołań.

3. Wątpliwy proces migracji danych

Kluczowym aspektem integracji Salesforce jest migracja danych; dokładność jest również ważna. W tym przypadku wyzwaniem jest kreatywne radzenie sobie ze złożonością migracji danych, taką jak zmiana sposobu przechowywania danych w różnych wersjach Salesforce i możliwe duplikacje.

4. Kodowanie zbiorcze i instalacja aplikacji

Monitorując zmiany w oprogramowaniu i infrastrukturze, musisz fachowo zarządzać stałymi aktualizacjami i rozpowszechniać je. Aby pomyślnie zintegrować Salesforce, niezbędne są liczne instalacje aplikacji i rozbudowane kodowanie. Głównym źródłem tego problemu jest zarządzanie złożonością kodowania i koordynacja procesu instalacji.

5. Kwestie kosztowe

Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy, inteligentne podejmowanie decyzji i szczegółowe tworzenie harmonogramu dla każdego kamienia milowego zapewniają zarządzanie kosztami podczas integracji. Dostęp do cennych narzędzi zewnętrznych, trzymanie się budżetu i zapewnienie skutecznej synchronizacji danych jest trudne.

Aby odnieść sukces, projekty integracji Salesforce wymagają odpowiedniego planowania, właściwego szacowania kosztów i zarządzania. Poza tym kalkulacja kosztów i zaplanowane zarządzanie budżetem są również niezbędne, aby można było zaobserwować większe skutki integracji.

6. Dylemat danych

W przypadku integracji Salesforce problemy z jakością i walidacją danych zwykle wychodzą na wierzch, co wymaga skutecznej strategii zarządzania danymi. W tym przypadku należy szybko zbudować odpowiednią strategię zarządzania danymi, która skutecznie poradzi sobie z takimi problemami.

Proces integracji aplikacji innych firm z Salesforce

1. Lista kontrolna przed integracją – czynniki do rozważenia

Przed rozpoczęciem procesu integracji Salesforce musisz wziąć pod uwagę różne czynniki, takie jak poznanie wymagań biznesowych, poznanie potrzeb technicznych integracji, określenie danych, które chcesz udostępnić i skonfigurowanie planu tworzenia kopii zapasowych, aby zapobiec sytuacji utraty danych (jeśli ma to miejsce) podczas integracji.

2. Wybierz oprogramowanie integracyjne Salesforce – wybierz odpowiednią aplikację/system/narzędzie

Aby proces integracji przebiegł pomyślnie, musisz wybrać odpowiednie narzędzie integracyjne Salesforce. W tym celu możesz wziąć pod uwagę istotne aspekty, takie jak kompatybilność z obecnymi systemami, oferowane funkcje, łatwość obsługi i, co najważniejsze, cenę.

3. Konfiguracja i ustawienia – czas rozpocząć proces integracji

Rozpoczynając proces integracji Salesforce, skonfiguruj ustawienia Salesforce i aplikacji innej firmy, w tym skonfiguruj uprawnienia dostępu, zdefiniuj parametry połączenia i skonfiguruj reguły wymiany danych.

4. Mapowanie danych – bezbłędny przepływ danych

Jednym z najważniejszych procesów w procesie integracji jest mapowanie danych, które wymaga zdefiniowania, w jaki sposób pole danych w Salesforce koreluje z aplikacją innej firmy. Zapewnia to płynny przepływ danych pomiędzy obydwoma systemami.

5. Walidacja i testowanie – Sprawny proces integracji Salesforce

Zanim uruchomisz integrację, musisz przeprowadzić szczegółowe testy, obejmujące weryfikację dokładności danych, sprawdzenie synchronizacji danych w czasie rzeczywistym i potwierdzenie bezbłędnej wymiany danych.

Studium przypadku

Stwórzmy kilka scenariuszy potencjalnych studiów przypadków, aby poznać możliwości integracji Salesforce.

Przypadek nr 1 Integracja usług usług chmurowych Salesforce Health z różnymi aplikacjami innych firm

Rozwiązanie dla: pracowników służby zdrowia, usług oferowanych przez organizacje opieki zdrowotnej i pacjentów.

Specyfikacja: Zarządzanie opieką przewlekłą, terapia żywieniowa i zdalne monitorowanie pacjenta

Wymagania: Integracja z Smart Fitness Data w celu dokładnego rejestrowania danych behawioralnych

Wyzwania (oczekiwane)

• Trudności w śledzeniu działań chirurgicznych (przed i po operacji).
• Brak prawidłowych danych urządzenia.
• Niedostępność świadczeniodawcy i interakcja z pacjentem.
• Przypomnienia o lekach.
• Informacje zwrotne dotyczące leczenia.

Otrzymane wyniki

• Zwiększono produktywność personelu medycznego.
• Zmniejszone wysiłki ręczne.
• Lepsze doświadczenie klienta.
• Mniejsza utrata danych.
• Ulepszone zarządzanie danymi.

Przypadek nr 2 Integracja Salesforce Marketing Cloud z Salesforce Sales Cloud

Rozwiązanie dla: branży edukacyjnej – uniwersytetów, potencjalnych klientów, studentów i absolwentów.

Specyfikacja: Aplikacja Salesforce i wdrożenie Sales Cloud, konfiguracja Marketing Cloud, konfiguracja łącznika Marketing Cloud i rozszerzenia danych, konfiguracja Journeys dla absolwentów i potencjalnych klientów

Wymagania: Śledź szczegółowe informacje o potencjalnych klientach, studentach i absolwentach.

Wyzwania (oczekiwane)

• Śledź absolwentów, studentów i potencjalnych klientów uczestniczących w kursach.
• Zarządzanie marketingiem z chmury marketingowej Salesforce.
• Filtruj dane absolwentów zainteresowanych różnymi kierunkami.
• Organizuj podróże absolwentów i perspektywy dla otwartych kampanii.

Otrzymane wyniki

• Zwiększone zaangażowanie klientów.
• Skrócenie czasu potrzebnego na projektowanie i finalizację szablonów.
• Rozszerzony dostęp do właściwego klienta.
• Krótszy czas wymagany na ścieżce marketingowej.

Przypadek nr 3 Integracja B2B Commerce Cloud i Chatbota

Rozwiązanie dla: Systemów i maszyn IT, dostawcy elektroniki telefonów komórkowych, laptopów, aparatów fotograficznych itp.

Specyfikacja: Rozszerz bazę klientów i dotrzyj do maksymalnej liczby odbiorców

Wymagania: Stwórz ich obecność w Internecie i zapewnij rabaty i oferty.

Wyzwania (oczekiwane)

• Sugestia produktu.
• Ogranicz zakup produktów.
• Różnice cenowe.
• Rozpoczęcie kampanii marketingowych.
• Szybki czas reakcji.

Otrzymane wyniki

• Lepsze doświadczenie klienta.
• Zwiększona retencja klientów.
• Rozbudowana baza klientów.
• Zwiększona sprzedaż.

Najlepsze praktyki do stosowania w Salesforce w przypadku integracji z firmami zewnętrznymi

1. Zrozum potrzeby biznesowe i oczekiwane wyniki

Najpierw powinieneś uzyskać dostęp do swoich wymagań biznesowych, tego, czego szukasz i oczekiwanej funkcjonalności.

Plusy: Znajdziesz drogę do wyboru odpowiedniego narzędzia do integracji Salesforce.

2. Zrozum podstawy techniczne

Następnie powinieneś popracować nad znalezieniem wymagań technicznych procesu integracji, który powinieneś przeprowadzić.

Plusy: Odpowiednia technologia pomoże Ci osiągnąć pożądane cele.

3. Definiowanie danych (do udostępnienia)

Teraz powinieneś określić, jakie dane chcesz udostępnić, aby proces integracji przebiegł pomyślnie.

Plusy: Wcześniejsze przygotowanie ułatwi proces integracji Salesforce.

4. Przygotuj plan awaryjny

Podczas procesu integracji może wystąpić utrata danych. Aby poradzić sobie z tym nieoczekiwanym scenariuszem, należy ustawić plan tworzenia kopii zapasowych, który może uchronić Cię przed utratą danych.

Plusy: Możesz zabezpieczyć swoje dane przed utratą, co prowadzi do oszczędności czasu i pieniędzy potrzebnych do rozwiązania problemu utraty danych.

5. Rozpoznawanie typu danych

Nadszedł czas na rozpoznanie typu danych, np. oczekiwanej ilości danych, zachowania interfejsu API, przepływu integracji i liczby pól obiektów.

Plusy: Można odpowiednio skompilować proces, aby zapewnić pomyślny transfer danych podczas procesu integracji.

6. Przeprowadź badania rynku

Następnie powinieneś zbadać najnowsze trendy rynkowe i konkurencję. Zaznacz ich opóźnione czynniki, które możesz zaimprowizować, aby pokonać konkurencję.

Plusy: Znajdziesz okazję do uczenia się na błędach innych i ukrywania rynku.

7. Wybierz odpowiednie narzędzie do integracji

Wspierając Twoje obecne i przyszłe potrzeby biznesowe, powinieneś wybrać najbardziej odpowiednie narzędzie do integracji Salesforce.

Plusy: Z łatwością uzyskasz oczekiwane wyniki swojej firmy.

8. Podejmij świadomą decyzję

Nadszedł czas, aby podjąć rozsądne decyzje dotyczące bezpieczeństwa danych, ich przechowywania i częstotliwości synchronizacji, aby po integracji nie zaobserwować żadnych problemów.

Plusy: Świadome decyzje prowadzą do pomyślnego procesu integracji.

Dlaczego warto wybrać nas do integracji Salesforce z firmami zewnętrznymi?

Szukasz udanej integracji aplikacji/narzędzia/systemu z Salesforce? Nawiąż współpracę z dostawcą usług integracyjnych Salesforce, takim jak Emizentech.

Emizentech to niezawodny dostawca usług integracyjnych Salesforce, pomagający klientom na całym świecie w różnych branżach.

Możesz sprawdzić naszą historię udanych projektów integracji Salesforce, przedstawiającą nasze historie sukcesu, które pomagały przedsiębiorstwom na nowo zdefiniować ich działalność biznesową i wyprzedzić swoje branże.

W Emizentech świadczymy najwyższej klasy usługi doradcze Salesforce, aby zapewnić, że płynna integracja może przynieść Twojemu biznesowi oczekiwane rezultaty.

Wniosek

W tym poście zdobyliśmy wiedzę na temat integracji Salesforce, korzyści, obszarów, na które ma ona wpływ w organizacji, najlepszych sposobów integracji Salesforce, wyzwań, najlepszych praktyk i nie tylko.

Integracja narzędzi z Salesforce w celu poprawy funkcjonalności Twojej organizacji i zwiększenia produktywności może okazać się bezproblemowa. Jednak dzięki odpowiednim wskazówkom i pomocy firmy konsultingowej Salesforce możesz bez wysiłku przeprowadzić pomyślny proces integracji.

Skontaktuj się z firmą konsultingową Salesforce już dziś!

Często zadawane pytania (FAQ)