Dostawa w sobotę: dlaczego warto oferować ją swoim klientom

Czy zastanawiałeś się kiedyś nad dostawą w sobotę ? Może to być doskonała opcja, aby zaspokoić rosnącą liczbę próśb klientów.

Być może należysz do handlowców , którzy skorzystali na zamknięciu sklepów stacjonarnych podczas lockdownu. W rzeczywistości w marcu i kwietniu wiele osób po raz pierwszy zwróciło się ku e-commerce .

Nie tylko dużych sprzedawców detalicznych lub artykułów pierwszej potrzeby. Wzrost sprzedaży odnotowały całe sektory. Nagle duża część Włochów odkryła zalety zakupów online.

Jeśli e-commerce nabierał rozpędu jeszcze przed lockdownem, to teraz prawdopodobnie nastąpi prawdziwy boom . I musisz być gotowy!

Co to znaczy? Oferując wysokiej jakości zakupy i obsługę posprzedażną. A to oznacza nie tylko dostawę bez nieoczekiwanych zdarzeń, ale także tak szybko , jak to możliwe.

Obecnie przewoźnicy oferują szeroki wachlarz możliwości, wychodząc naprzeciw potrzebom kupców i życzeniom klientów: dostawa 24h, płatność za pobraniem, przesyłki stale monitorowane, a dla niektórych nawet dostawy w soboty .

Czytaj dalej, aby poznać zalety i wady dostawy w sobotę, którzy przewoźnicy ją oferują oraz dowiedzieć się, jak zintegrować tę usługę ze swoim e-commerce dzięki ShippyPro .

Jesteś gotowy? Zaczynajmy!

Co oznacza dostawa w sobotę dla Ciebie i Twoich klientów?

Przede wszystkim należy powiedzieć, że dostawa w sobotę podlega pewnym warunkom . Nie jest oferowany przez wszystkich przewoźników i nie dla wszystkich miejsc docelowych. Ponadto kosztuje znacznie więcej niż inne usługi.

Krótko mówiąc, nie jest jeszcze tak rozpowszechniony, jak inne powszechne rozwiązania dodatkowe (np. płatność przy odbiorze) i zanim zaoferujesz go swoim klientom, musisz go lepiej poznać.

Dostawa w sobotę z pewnością będzie coraz bardziej popularna . W końcu Twoi klienci mogą być bardzo zajęci i pracować cały tydzień, bez chwili wytchnienia. W tym momencie prawdopodobnie nie mieliby czasu na zebranie upragnionego przedmiotu w środku tygodnia.

Co więcej, „rozkładając” dostawy na 6 zamiast 5 dni, sami przewoźnicy mogą lepiej zarządzać ilością przesyłek , które przechodzą przez ich magazyny.

Oczywiście może to być dla Ciebie duże zobowiązanie, ale pozwala zapewnić bardzo wydajną obsługę, która jest w stanie zatrzymać klientów .

Zacznij od oceny, kto oferuje dostawę w sobotę. Poza tym nie wszyscy przewoźnicy dostarczają przesyłki poza dużymi miastami w sobotę: kolejny ważny aspekt do rozważenia.

Dodatkowo, jeśli chcesz zaproponować dostawę w sobotę, pamiętaj o zintegrowaniu tej opcji w swoim e-commerce w prosty sposób, tylko dla przewoźników, którzy ją oferują. Jak zobaczymy na końcu artykułu, ShippyPro pomoże Ci z tego punktu widzenia.

Teraz zamiast tego nadszedł czas, aby zrozumieć, skąd wziął się rosnący trend, taki jak dostawa w sobotę.

Dostawa w sobotę w USA

Jeśli dostawa w sobotę zacznie stawiać pierwsze kroki we Włoszech, jesteśmy to winni niektórym krajom, które przodują, takim jak Stany Zjednoczone .

W USA rozwiązanie to odpowiada na szaleńczy rytm życia, gwarantując dostawę każdego typu przedmiotów w możliwie najkrótszym czasie, nawet w soboty. Jeśli jesteście ciekawi, gdzie dostawa w sobotę rozprzestrzenia się coraz szerzej, zajrzyjcie tutaj.

Według wyników badania z 2018 roku, 99% amerykańskich konsumentów uważa, że ​​szybka dostawa jest ważna podczas zakupów online. Co więcej, 74% jest bardziej skłonnych do ponownego zakupu od sprzedawców, dla których szybkość wysyłki jest zaletą.

Wreszcie, kolejną liczbą, która zachęca do oferowania dostawy w soboty, jest wysoki odsetek kupujących gotowych dopłacić , aby otrzymać paczkę bardzo szybko: 47% Amerykanów.

W tym momencie, biorąc pod uwagę znaczenie takiej usługi, możesz zastanawiać się, do kogo się zwrócić.

Mówiliśmy już, że tylko niektórzy przewoźnicy oferują dostawę w sobotę. Zobaczmy, które, porównując ich warunki i ceny.

Którzy przewoźnicy oferują dostawę w sobotę?

Nie wszyscy przewoźnicy zapewniają dostawę w sobotę. Postanowiliśmy zbadać 4 spośród tych, które to oferują: Amazon, Ups, FedEx i DHL. W poniższych tabelach możesz zobaczyć, jak odnoszą się one do kupców pod względem kosztów i warunków:

3 zalety opcji dostawy w sobotę

Po przeanalizowaniu niektórych przewoźników, na których możesz polegać, jeśli chcesz rozpieszczać swoich klientów i pozwolić im odbierać zamówienia nawet w soboty, możemy skupić się na 3 zaletach usługi mającej na celu modyfikację włoskiego e-commerce:

1. Możliwość przyciągnięcia klientów poszukujących tej konkretnej usługi. Klienci są coraz bardziej wymagający, ale dla części z nich dostawa w soboty może być jedyną możliwością otrzymania produktów zakupionych online. Zapewnienie, że przyniosłoby to dużą liczbę nowych klientów. Ludzi, którzy inaczej by od ciebie nie kupili.
2. Wykazanie się dużym profesjonalizmem i dbałością o klienta. Powyższe dane, nawet jeśli odnoszą się do rynku amerykańskiego, są bardzo jednoznaczne: ludzie doceniają sprzedawców, którzy dostarczają towary w bardzo krótkim czasie. Amazon w dużej mierze zawdzięcza swój sukces zdolności do coraz szybszego dzwonienia do drzwi swoich klientów. W ten sposób (prawie) anuluje to przyjemność kupowania w sklepie stacjonarnym i zabierania do domu nowej rzeczy. Twoim celem z pewnością nie jest konkurowanie z wydajnością Amazona, ale upewnienie się, że Twoja firma, mała lub duża, jest profesjonalna i stawia się na miejscu klientów. A żeby to zrobić, trzeba spełnić pragnienie bardzo szybkich zakupów.
3. Umiejętność odróżnienia się od konkurencji. Na razie niewiele włoskich firm e-commerce oferuje dostawę w soboty. Dlaczego więc nie wyróżnić swojej firmy na tle konkurencji i nie zaplanować strategii marketingowej, aby przekazać swoją wartość dodaną?

Zalety dostawy w sobotę są naprawdę niezwykłe i mogą pomóc w dokonaniu skoku jakościowego , ale co z wadami? Które to są? Przeanalizowaliśmy 3, czytaj dalej, aby je odkryć!

3 wady opcji dostawy w sobotę

Istnieje wiele czynników, jeśli chodzi o dostawę w sobotę. Jeśli te 3 zalety wprawiają Cię w dobry nastrój, poznajmy teraz 3 wady , które mogą wzbudzić Twoje wątpliwości:

1. Koszt . Dostawa w sobotę jest bardzo droga. Możesz tylko częściowo obciążyć swoich klientów tymi kosztami. Należy więc dokładnie rozważyć, czy warto oferować usługę, która może zagwarantować wzrost sprzedaży , ale może być kosztowna.
2. Konieczność wysyłki dużych ilości zamówień, aby spełnić warunki przewoźników. Nie wystarczy dostarczyć kilka zamówień w soboty, być może przy bardzo niskim ogólnym wolumenie. Twój e-commerce musi dużo sprzedawać, aby spełniać warunki narzucone przez niektórych przewoźników dla tej usługi.
3. Bezpośrednie umowy z przewoźnikami. Jeśli jesteś sprzedawcą z małym e-commerce, prawdopodobnie będziesz musiał pogodzić się z niekorzystnymi warunkami umownymi . Może to uniemożliwić pełne wykorzystanie zalet dostawy w sobotę.

Plusy i minusy są teraz jasne. Wiesz, że dostawa w sobotę jest droga. Ale także to, że zintegrowanie go z Twoim e-commerce dałoby Ci ogromne korzyści. Dlatego jesteś zdeterminowany, aby wykorzystać wszystkie swoje zasoby dla tej nowej usługi. Ale jak możesz to zrobić konkretnie? Jak dodać dostawę w sobotę do swoich usług wysyłkowych ?

Korzystaj z zalet dostawy w sobotę dzięki ShippyPro

ShippyPro to odpowiedź na Twoje wątpliwości dotyczące dostaw w soboty. Dzięki temu oprogramowaniu możesz zarządzać swoimi przesyłkami z jednego interfejsu i połączyć ponad 120 przewoźników i 63 kanały sprzedaży .

Jeśli chcesz dostarczyć przesyłkę w sobotę za pośrednictwem Amazon, FedEx, Ups lub DHL, wiesz od czego zacząć. Dzięki ShippyPro możesz zintegrować dostawę w sobotę z zapleczem swojego e-commerce i dodać ją jako opcję podczas zakupu.

Przygotuj się na boom e-commerce i oferuj coraz popularniejszą usługę, dzięki której pokochają Cię starzy i nowi klienci. Zintegruj dostawę w sobotę ze swoim e-commerce dzięki ShippyPro .