Dostawa w sobotę: dlaczego warto oferować ją swoim klientom

Czy kiedykolwiek rozważałeś dostawę w sobotę ? Może to być doskonała opcja zaspokojenia rosnącej liczby próśb klientów.

Być może jesteś jednym z kupców , którzy skorzystali na zamknięciu sklepów fizycznych podczas blokady. W rzeczywistości w marcu i kwietniu wiele osób po raz pierwszy zwróciło się do e-commerce .

Nie tylko wielcy detaliści czy artykuły pierwszej potrzeby. Całe sektory odnotowały wzrost sprzedaży . Nagle duża część Włochów odkryła zalety zakupów online.

Jeśli e-commerce rozwijał się już przed blokadą, prawdopodobnie teraz nastąpi prawdziwy boom . I musisz być gotowy!

Co to znaczy? Oferowanie wysokiej jakości zakupów i obsługi posprzedażnej. A to oznacza nie tylko dostawę bez nieoczekiwanych zdarzeń, ale także tak szybką , jak to tylko możliwe.

W dzisiejszych czasach przewoźnicy oferują szeroki wachlarz możliwości, które odpowiadają potrzebom handlowców i życzeniom klientów: dostawa 24 h, pobranie, przesyłki stale monitorowane, a dla niektórych nawet dostawy w soboty .

Czytaj dalej, aby poznać zalety i wady sobotniej dostawy, jacy przewoźnicy ją oferują i dowiedz się, jak zintegrować tę usługę ze swoim e-commerce dzięki ShippyPro .

Jesteś gotowy? Zaczynajmy!

Co oznacza dostawa w sobotę dla Ciebie i Twoich klientów?

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że dostawa w sobotę podlega pewnym warunkom . Nie są one dostarczane przez wszystkich przewoźników i nie dla wszystkich miejsc docelowych. Ponadto kosztuje znacznie więcej niż inne usługi.

Krótko mówiąc, nie jest jeszcze tak rozpowszechniony, jak inne popularne rozwiązania dodatkowe (np. za pobraniem) i zanim zaoferujesz go swoim klientom, musisz go lepiej poznać.

Dostawa w sobotę z pewnością stanie się coraz bardziej popularna . W końcu Twoi klienci mogą być bardzo zajęci i pracować przez cały tydzień, bez chwili odpoczynku. W tym momencie prawdopodobnie nie mieliby czasu na odebranie upragnionego przedmiotu w środku tygodnia.

Co więcej, „rozkładając” dostawy na 6 dni zamiast 5, sami przewoźnicy mogą lepiej zarządzać ilością paczek , które przechodzą przez ich magazyny.

Może to być oczywiście dla Ciebie duże zobowiązanie, ale pozwala zapewnić bardzo wydajną obsługę, która jest w stanie zatrzymać klientów .

Zacznij od oceny, kto oferuje dostawę w sobotę. Poza tym nie wszyscy przewoźnicy dostarczają w sobotę poza duże miasta: kolejny ważny aspekt do rozważenia.

Dodatkowo, jeśli chcesz zaproponować dostawę w sobotę, pamiętaj, aby w prosty sposób zintegrować tę opcję ze swoim e-commerce, tylko dla przewoźników, którzy ją oferują. Jak zobaczymy na końcu artykułu, ShippyPro pomoże ci z tego punktu widzenia.

Teraz zamiast tego nadszedł czas, aby zrozumieć, gdzie zaczął się rosnący trend, taki jak dostawa w sobotę.

Dostawa w sobotę w USA

Jeśli dostawa w sobotę zaczyna stawiać swoje pierwsze kroki we Włoszech, to zawdzięczamy to niektórym krajom, które wiodły drogę, takim jak Stany Zjednoczone .

W USA rozwiązanie to odpowiada na szalone rytmy życia, gwarantując dostarczenie wszelkiego rodzaju przedmiotów w możliwie najkrótszym czasie, nawet w soboty. Jeśli jesteś ciekaw, gdzie dostawa w sobotę rozprzestrzenia się coraz szerzej, zajrzyj tutaj.

Według wyników badania z 2018 roku 99% amerykańskich konsumentów uważa szybką dostawę za ważną podczas zakupów online. Co więcej, 74% jest bardziej skłonnych do ponownego zakupu od kupców, dla których szybkość wysyłki jest mocną stroną.

Wreszcie, kolejną wartością, która zachęca do oferowania dostaw w soboty, jest wysoki odsetek kupujących, którzy są gotowi dopłacić, aby bardzo szybko odebrać przesyłkę: 47% Amerykanów.

W tym momencie, biorąc pod uwagę znaczenie takiej usługi, możesz się zastanawiać, do kogo się zwrócić.

Powiedzieliśmy już, że tylko niektórzy przewoźnicy oferują dostawę w sobotę. Zobaczmy, które, porównując ich warunki i ceny.

Którzy przewoźnicy oferują dostawę w sobotę?

Nie wszyscy przewoźnicy zapewniają dostawę w sobotę. Postanowiliśmy zbadać 4 spośród tych, które to oferują: Amazon, Ups, FedEx i DHL. W poniższych tabelach możesz zobaczyć, jak odnoszą się one do sprzedawców w zakresie kosztów i warunków:

3 zalety opcji dostawy w sobotę

Po przeanalizowaniu niektórych przewoźników, na których możesz polegać, jeśli chcesz rozpieścić swoich klientów i umożliwić im otrzymywanie zamówień nawet w soboty, możemy skupić się na 3 zaletach usługi mającej na celu modyfikację włoskiego e-commerce:

1. Możliwość przyciągnięcia klientów poszukujących tej konkretnej usługi. Klienci są coraz bardziej wymagający, ale dla niektórych z nich dostawa w soboty może stanowić jedyną możliwość otrzymania produktów zakupionych online. Zapewnienie, że przyniesie dużą liczbę nowych klientów. Ludzi, którzy inaczej by od ciebie nie kupili.
2. Wykazanie dużego profesjonalizmu i dbałości o klienta. Powyższe dane, nawet jeśli odnoszą się do rynku amerykańskiego, są bardzo jasne: ludzie doceniają sprzedawców, którzy dostarczają w bardzo krótkim czasie. Amazon w dużej mierze zawdzięcza swój sukces umiejętności szybszego i szybszego dzwonienia do drzwi swoich klientów. W ten sposób (prawie) przekreśla przyjemność kupowania w sklepie stacjonarnym i zabierania do domu nowej rzeczy. Twoim celem z pewnością nie jest konkurowanie z wydajnością Amazona, ale upewnienie się, że Twoja firma, mała czy duża, jest profesjonalna i stawia się na buty klientów. A żeby to zrobić, trzeba spełnić pragnienie bardzo szybkich zakupów.
3. Umiejętność odróżnienia się od konkurencji. Na razie niewiele włoskich firm e-commerce oferuje dostawę w soboty. Dlaczego więc nie wyróżnić swojej firmy na tle konkurencji i zaplanować strategię marketingową, aby przekazać wartość dodaną?

Zalety sobotniej dostawy są naprawdę niezwykłe i mogą pomóc w dokonaniu skoku jakościowego , ale co z wadami? Które to są? Przeanalizowaliśmy 3, czytaj dalej, aby je odkryć!

3 wady opcji dostawy w sobotę

Istnieje wiele czynników, jeśli chodzi o dostawę w sobotę. Jeśli 3 zalety wprawiają Cię w dobry nastrój, poznajmy teraz 3 wady , które mogą sprawić, że zwątpisz:

1. Koszt . Dostawa w sobotę jest bardzo droga. I możesz tylko częściowo obciążyć swoich klientów tymi kosztami. Dlatego należy dokładnie zastanowić się, czy warto oferować usługę, która może zagwarantować wzrost sprzedaży , ale która może być kosztowna.
2. Musisz wysyłać duże ilości zamówień, aby spełnić warunki przewoźników. Nie wystarczy dostarczyć kilka zamówień w soboty, być może w przypadku bardzo niskiego ogólnego wolumenu. Twój e-commerce musi dużo sprzedawać, aby spełnić warunki narzucone przez niektórych przewoźników dla tej usługi.
3. Umowy bezpośrednie z przewoźnikami. Jeśli jesteś sprzedawcą z małym e-commerce prawdopodobnie będziesz musiał poddać się niekorzystnym warunkom umownym . Może to uniemożliwić Ci pełne wykorzystanie korzyści płynących z dostawy w sobotę.

Plusy i minusy są teraz jasne. Wiesz, że dostawa w sobotę jest droga. Ale również to, że zintegrowanie go z Twoim e-commerce dałoby Ci ogromne korzyści. Dlatego jesteś zdeterminowany, aby wykorzystać wszystkie swoje zasoby dla tej nowej usługi. Ale jak możesz to zrobić konkretnie? Jak dodać dostawę w sobotę do swoich usług wysyłkowych ?

Ciesz się korzyściami z sobotniej dostawy dzięki ShippyPro

ShippyPro to odpowiedź na Twoje wątpliwości dotyczące dostaw w sobotę. Dzięki temu oprogramowaniu możesz zarządzać swoimi przesyłkami z jednego interfejsu i możesz połączyć ponad 120 przewoźników i 63 kanały sprzedaży .

Jeśli chcesz dostarczyć w sobotę za pośrednictwem Amazon, FedEx, Ups lub DHL, wiesz od czego zacząć. Dzięki ShippyPro możesz zintegrować dostawę w sobotę z zapleczem swojego e-commerce i wstawić ją jako opcję podczas zakupu.

Przygotuj się na boom e-commerce i oferuj coraz popularniejszą usługę, która sprawi, że pokochają Cię starzy i nowi klienci. Zintegruj dostawę w sobotę ze swoim e-commerce dzięki ShippyPro .