10 niezbędnych narzędzi SDR, które pozwolą zwiększyć sprzedaż

Jak myślisz, z ilu narzędzi korzysta przeciętny SDR?

Odpowiedź brzmi: o jednego za dużo!

Narzędzia dla SDR mają za zadanie skrócić powtarzalne procesy i ułatwić życie handlowcom. Ironią jest jednak to, że zbyt duża ilość narzędzi spowalnia proces sprzedaży i obciąża budżet.

Dlatego poprosiłem liderów sprzedaży Cognism o wskazówki dotyczące usprawnienia stosu technologii SDR i spędzania większej ilości czasu na sprzedaży niż na przełączaniu się między różnymi narzędziami.

Gorąco polecam ten artykuł menedżerom, którzy chcą ulepszyć lub obniżyć swój stos technologii.

1. Kognizm

Cognism to platforma analityki sprzedażowej i najlepsze narzędzie SDR do gromadzenia danych. Możesz skorzystać z globalnie zgodnej bazy danych Cognism i wyszukiwać firmy i kontakty na rynkach EMEA, NAM i APAC. Zapewnia bezpośrednie połączenia, e-maile B2B i numery telefonów komórkowych z dokładnością do 98% na potrzeby poszukiwania klientów w hybrydowych miejscach pracy.

Osoby SDR korzystające z Outreach i Salesforce uwielbiają rozszerzenie Cognism do Chrome — działa ono z Outreach i Salesforce, więc nie muszą rezygnować z narzędzi do wzbogacania rekordów.

Kluczowe korzyści

• Przeglądaj i eksportuj dane bez ograniczeń: na poziomie indywidualnym i na poziomie strony
• Wzbogacaj profile LinkedIn i listy potencjalnych klientów Sales Navigator (poprzez rozszerzenie Chrome)
• Nie zostawiaj Outreach i Salesforce w celu wzbogacenia rekordów: po prostu otwórz rozszerzenie, sprawdź, czy mamy dodatkowe informacje, a jeśli tak, wyeksportuj dane
• Przeglądaj najważniejsze informacje o klientach i leadach na stronach firmowych: bez opuszczania przeglądarki (poprzez rozszerzenie Chrome)
• Oferty wielowątkowe: skontaktuj się ze współpracownikami potencjalnego klienta, aby znaleźć innych interesariuszy (poprzez rozszerzenie Chrome)
• Zintegruj popularne systemy CRM i narzędzia do angażowania sprzedaży: prospektuj klientów na posiadanych kontach i ogranicz pracę ręczną podczas eksportowania nowych danych
• Zdarzenia wyzwalające sprzedaż i dane technologiczne: identyfikacja najlepiej dopasowanych firm i potencjalnych klientów
• Dane dotyczące zamiarów: prowadź aktualne i istotne rozmowy dzięki partnerstwu z Bomborą

cennik

Cognism oferuje niestandardowe pakiety cenowe . Wszystkie pakiety Cognism obejmują dostęp do rozszerzenia Chrome . Porozmawiaj z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej

Nie jesteś gotowy, aby zarezerwować wersję demonstracyjną? Kliknij interaktywne przepływy pracy Cognism, aby przekonać się, jak intuicyjna jest nasza platforma.

2. Salesforce

Salesforce to platforma CRM posiadająca pakiet narzędzi wspierających proces sprzedaży. Jest to potężne narzędzie w każdym stosie technologicznym SDR, które umożliwia zarządzanie i śledzenie rurociągu sprzedaży, prowadzenie dokładnych rejestrów interakcji z klientami i analizowanie danych dotyczących wyników sprzedaży.

Kluczowe cechy

• Zarządzanie potencjalnymi klientami i możliwościami: centralizuj i organizuj sposób, w jaki SDR zarządzają potencjalnymi klientami i możliwościami, śledzą ich postępy i aktualizują ich status.
• Zarządzanie kontaktami: przechowuj i zarządzaj informacjami o klientach i potencjalnych klientach w jednym miejscu, w tym danymi kontaktowymi, informacjami o koncie i interakcjami historycznymi.
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne i raporty: twórz i dostosowuj swoje pulpity nawigacyjne i raporty, aby śledzić kluczowe metryki i wskaźniki wydajności.
• Ocena potencjalnych klientów i ustalanie priorytetów: oceniaj potencjalnych klientów i ustalaj ich priorytety na podstawie określonych kryteriów, takich jak źródło potencjalnego klienta, wielkość firmy lub branża, aby pomóc skoncentrować swoje wysiłki na atrakcyjnych potencjalnych klientach.
• Śledzenie wiadomości e-mail i rozmów telefonicznych: śledź interakcje e-mailowe i telefoniczne z potencjalnymi klientami, aby ulepszyć komunikację.
• Narzędzia do generowania i pielęgnowania leadów: zintegruj Salesforce z szeregiem narzędzi do generowania i pielęgnowania leadów, takich jak platformy do automatyzacji marketingu, aby pomóc SDR generować więcej potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż.

Nie musisz przesiadać się na inne narzędzie, aby wzbogacić rekordy w Salesforce. Cognism współpracuje z Salesforce, aby ograniczyć pracę ręczną

cennik

Koszt Salesforce może wahać się od kilkuset dolarów na użytkownika miesięcznie w przypadku wersji Essentials do kilku tysięcy dolarów na użytkownika miesięcznie w przypadku wersji Enterprise i Unlimited. Aby otrzymać wycenę dla swojego zespołu, należy zapytać osobiście.

3. Zasięg

Outreach to platforma rozwoju sprzedaży, która umożliwia tworzenie przepływów pracy w celu skuteczniejszego angażowania potencjalnych klientów, dzięki czemu można zamknąć więcej transakcji i zwiększyć przychody. SDR otrzymują oparte na sztucznej inteligencji rekomendacje dotyczące interakcji z klientami, takie jak ton głosu, długość wiadomości lub kolejne kroki procesu.

Kluczowe cechy

• Automatyzacja przepływu pracy: twórz i automatyzuj przepływy pracy w różnych kanałach, od wiadomości e-mail po wiadomości głosowe.
• Inteligentne raportowanie: uzyskaj 360-stopniowy przegląd wszystkich potencjalnych klientów, interakcji z klientami i stanu transakcji na potrzeby coachingu , identyfikowania ryzyka i śledzenia rurociągów.
• Analiza nastrojów: twórz bardziej angażujące wiadomości, aby zwiększyć współczynnik odpowiedzi. System analizuje wiele punktów danych i historię interakcji z potencjalnymi klientami, aby zidentyfikować najskuteczniejsze nagłówki i treść komunikatu.
• Zintegrowane testy A/B: testuj różne sekwencje względem siebie i identyfikuj najskuteczniejsze nagłówki, strukturę komunikatu lub sekwencję interakcji. W rezultacie SDR szybciej osiągają cele.
• Prognozowanie oparte na sztucznej inteligencji: wizualizuj swój rurociąg w czasie rzeczywistym, aby sprawdzić jego stan i sprawdzić, czy jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów w zakresie rozwoju sprzedaży.

Możesz wzbogacić kontakty Outreach o zweryfikowane numery telefonów komórkowych i e-maile B2B firmy Cognism bez opuszczania Outreach

cennik

Przygotuj się na zapłacenie około 130 USD za użytkownika. Zapytaj o wycenę na oficjalnej stronie internetowej, aby otrzymać spersonalizowaną ofertę.

4. Chilli Piper

Chilli Piper to platforma przyspieszająca sprzedaż, która automatyzuje routing leadów i rezerwację kwalifikowanych spotkań dla zespołów sprzedażowych. Nasi SDR korzystają z tego narzędzia, aby uzyskać dostęp do każdego kalendarza Account Executive, dzięki czemu rezerwacja wersji demonstracyjnej natychmiast po rozmowie telefonicznej jest szybka i łatwa.

Kluczowe cechy

• Formularz concierge: trasa prowadzi do odpowiedniego przedstawiciela handlowego, korzystając z istniejących formularzy na Twojej stronie internetowej.
• Dystrybucja leadów : automatycznie kwalifikuj i kieruj potencjalnych klientów do odpowiedniego przedstawiciela handlowego, który może znacznie szybciej rozpocząć rozmowę z potencjalnym klientem.
• Przekazanie: SDR otrzymują potencjalnych klientów na podstawie lokalizacji geograficznej lub wielkości organizacji, dzięki czemu potencjalni klienci są równomiernie rozdzielani między przedstawicieli, a wszyscy w zespole mają taką samą szansę na osiągnięcie swoich celów.
• Booker : pozwól klientom planować rozmowy z Twoimi przedstawicielami, wybierając najlepszy dostępny termin jednym kliknięciem. Ustaw zasady umożliwiające potencjalnym klientom umówienie się na rozmowę tylko wtedy, gdy znajdują się w Twoim ICP, dzięki czemu nie będziesz tracić czasu na leady niskiej jakości.
• Automatyczna synchronizacja : zintegruj Chilipipera ze swoim CRM – możesz zobaczyć wszystkie szczegóły spotkań, zmiany terminów i interakcje w czasie rzeczywistym.

cennik

Płatne plany zaczynają się od 15 USD za użytkownika miesięcznie.

5. Nawigator sprzedaży

LinkedIn Sales Navigator to niezbędne narzędzie, którego potrzebuje wychodzący SDR. Służy do poszukiwania klientów na LinkedIn i tworzenia list potencjalnych klientów. Zaawansowane opcje filtrowania pozwalają szybko znajdować i ustalać priorytety gorących potencjalnych klientów. Nasze SDR-y wzbogacają listy Sales Nav o dane kontaktowe Cognism   aby szybciej rozpocząć rozmowę.

Kluczowe cechy

• Rekomendacje potencjalnych klientów: utwórz dostosowaną listę rekomendacji potencjalnych klientów w oparciu o określone kryteria, takie jak branża, stanowisko, lokalizacja i inne .
• Wyszukiwanie zaawansowane: szukaj potencjalnych klientów na podstawie określonych kryteriów, takich jak wielkość firmy, lokalizacja itp.
• Narzędzie Lead Builder: twórz ukierunkowaną listę potencjalnych klientów, dodając określone filtry, takie jak wielkość firmy, stanowisko i inne.
• InMail: wysyłaj bezpośrednie wiadomości do potencjalnych klientów, nawet jeśli nie masz połączenia.
• Informacje o potencjalnych klientach: uzyskaj dostęp do ostatnich zmian w stanowisku lub firmie potencjalnego klienta, aby być na bieżąco z informacjami o potencjalnych klientach.

cennik

Plan Professional zaczyna się od 79,99 USD za użytkownika miesięcznie i jest przeznaczony dla indywidualnych specjalistów ds. sprzedaży. Plan zespołowy jest przeznaczony dla zespołów sprzedażowych i zaczyna się od 64,99 USD za użytkownika miesięcznie (minimum 10 użytkowników).

6. Perspektywy

Microsoft Outlook integruje się z wieloma innymi narzędziami SDR, co czyni go niezbędnym dodatkiem do stosu technologicznego SDR. Jeśli będzie konsekwentnie wdrażana, może stać się scentralizowaną platformą do zarządzania komunikacją z klientami i harmonogramem. Funkcje programu Outlook mogą usprawnić przepływ pracy w sprzedaży i zarządzanie rurociągami, zwiększając produktywność zespołów.

Kluczowe cechy

• Zarządzanie pocztą e-mail: organizuj, zarządzaj i śledź wiadomości e-mail za pomocą funkcji takich jak oflagowane wiadomości, foldery i narzędzia wyszukiwania.
• Zarządzanie kontaktami: przechowuj wszystkie kontakty i zarządzaj nimi w jednej centralnej lokalizacji, z możliwością kategoryzowania kontaktów, dodawania notatek i śledzenia historii komunikacji.
• Zarządzanie kalendarzem: uzyskaj dostęp do systemu kalendarza, aby zaplanować spotkania, spotkania i zadania uzupełniające. Wyświetla także przypomnienia i powiadomienia, dzięki którym możesz być na bieżąco.
• Wbudowane zarządzanie zadaniami: twórz, ustalaj priorytety i śledź zadania, z możliwością ustawiania terminów i odbierania przypomnień.

cennik

Office 365 to usługa oparta na subskrypcji, której ceny zaczynają się od 6,99 USD za użytkownika miesięcznie w przypadku planu Business Basic. Plan Business Premium zaczyna się od 12,50 USD za użytkownika miesięcznie.

7. Sprytny

Spiff to platforma motywacyjna sprzedaży i jedno z najlepszych narzędzi potrzebnych do odniesienia sukcesu jako SDR . Grywalizuje działania sprzedażowe w celu poprawy wydajności przedstawicieli handlowych. Dostępna jest nawet aplikacja mobilna do angażowania przedstawicieli handlowych. Pomaga także SDR w śledzeniu prowizji dzięki integracji z CRM.

Kluczowe cechy

• Raporty w czasie rzeczywistym: uzyskaj wgląd w swoje zestawienia prowizji bez konieczności ręcznego obliczania prowizji.
• Zaawansowane raporty analityczne : dostosuj swoje raporty i zobacz, jak Ty i Twoi współpracownicy radzicie sobie ze sprzedażą i kto otrzymuje najwięcej prowizji.
• Inteligentne prognozy: przewiduj przyszłą prowizję na podstawie dotychczasowej historii sukcesów sprzedażowych SDR.
• Zarządzanie dokumentami : zarządzaj treścią sprzedaży, taką jak umowy, podpisy i przechowywanie.

cennik

Ceny Spiff.com nie są publicznie dostępne na ich stronie internetowej. Aby otrzymać spersonalizowaną wycenę, należy przesłać formularz.

8. Sejsmiczne

Seismic to platforma wspomagania sprzedaży, która umożliwia SDR zarządzanie treścią, analityką, personalizacją i ulepszanie strategii wspierania sprzedaży. To oprogramowanie do rozwoju sprzedaży poprawia wydajność, ponieważ możesz łatwo znajdować, dostosowywać i udostępniać odpowiednie treści potencjalnym i obecnym klientom.

Kluczowe cechy

• Zarządzanie treścią: uzyskaj dostęp do scentralizowanego repozytorium treści sprzedażowych, takich jak prezentacje, studia przypadków, oferty i nie tylko.
• Personalizacja: personalizuj treści dla każdego klienta, zwiększając trafność i zaangażowanie.
• Analityka: korzystaj z wglądu w czasie rzeczywistym w wykorzystanie treści, zaangażowanie klientów i wydajność SDR.
• Technologia wspomagania sprzedaży: dostęp do sprzedaży z przewodnikiem, podręczniki sprzedaży i treści interaktywne.
• Integracje : zintegruj go z prawie setką innych narzędzi sprzedażowych i marketingowych, aby zapewnić płynne działanie.
• Zarządzanie użytkownikami: zarządzaj dostępem użytkowników, uprawnieniami i udostępnianiem treści.

cennik

Seismic nie ujawnia publicznie planów cenowych na swojej stronie internetowej.

9. Gong

Gong.io to jedno z najlepszych narzędzi zapewniających sukces SDR i jedno z najpopularniejszych narzędzi szkoleniowych SDR. Został zaprojektowany, aby pomóc zespołom sprzedaży poprawić ich wydajność i zamknąć więcej transakcji. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję i analizę rozmów, aby zapewnić statystyki i spostrzeżenia dotyczące każdej zimnej rozmowy.

Kluczowe cechy

• Analityka rozmów: wykorzystaj sztuczną inteligencję do analizy rozmów sprzedażowych, aby zidentyfikować najlepsze praktyki i poprawić wyniki sprzedaży.
• Coaching sprzedażowy: trenuj i szkol SDR w oparciu o rozmowy sprzedażowe w świecie rzeczywistym i pozwól im analizować swoje wyniki.
• Poradniki sprzedaży: dostęp do poradników sprzedaży przedstawiających najlepsze sposoby radzenia sobie z typowymi zastrzeżeniami sprzedażowymi.
• Informacje w czasie rzeczywistym: identyfikuj trendy w wynikach sprzedaży na podstawie takich wskaźników, jak współczynnik wygranych, wielkość transakcji i czas zamknięcia.
• Integracja z CRM: uzyskaj pełny obraz wydajności przedstawicieli handlowych dzięki integracji z innymi narzędziami SDR, takimi jak Salesforce, Microsoft Dynamics i Pipedrive.

cennik

Gong.io nie ujawnia publicznie swoich cen. Zależy to od kilku czynników, w tym wielkości zespołu sprzedaży, wymaganych funkcji i długości umowy.

10. Ekran sprzedaży

SalesScreen to narzędzie do zarządzania wynikami sprzedaży dla SDR. Wizualizuje dane, aby motywować przedstawicieli do osiągnięcia swoich celów i zwiększa ich wydajność poprzez konkursy, uroczystości i nagrody.

Przedstawiciele SDR Cognism mówią, że to świetna zabawa, gdy organizują ze sobą konkursy i odtwarzają ścieżkę dźwiękową z okazji wyprzedaży. Możesz także zobaczyć, kiedy ktoś na całym świecie rezerwuje spotkanie lub podpisuje umowę.

Kluczowe cechy

• Śledzenie wyników sprzedaży: śledź wyniki sprzedaży w czasie rzeczywistym, umożliwiając zespołom sprzedaży monitorowanie postępów w realizacji celów i szybką identyfikację obszarów wymagających poprawy.
• Grywalizacja: motywuj i angażuj zespoły sprzedażowe za pomocą różnych interaktywnych gier i wyzwań mających na celu zachęcanie do przyjaznej rywalizacji i zwiększanie wydajności.
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: dostosuj pulpity nawigacyjne, aby przeglądać i analizować kluczowe wskaźniki wydajności, w tym postęp rurociągu, współczynniki wygranych i wartości transakcji.
• Wspólne obszary robocze: scentralizuj swój obszar roboczy, w którym zespoły sprzedaży mogą współpracować, udostępniać informacje i współpracować nad transakcjami.
• Automatyczne raportowanie: przeglądaj automatyczne raporty ze szczegółowym wglądem w wyniki sprzedaży i aktywność, w tym raporty dotyczące rurociągów, raporty aktywności i raporty wyników sprzedaży.
• Integracja z CRM: zintegruj go z różnymi programami do rozwoju sprzedaży, takimi jak Salesforce, Microsoft Dynamics i Pipedrive.

cennik

SalesScreen nie ujawnia cen na swojej stronie internetowej.

Jak wybrać najlepsze narzędzie SDR?

Wybór najlepszych narzędzi SDR dla Twojej firmy może być złożoną decyzją, ponieważ należy wziąć pod uwagę wiele czynników i szeroki zakres narzędzi do wyboru. Oto kilka kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze:

• Integracje: rozważ narzędzia, z których korzystają już SDR i upewnij się, że integrują się one bezproblemowo z nowym oprogramowaniem.
• Zarządzanie leadami: szukaj oprogramowania do rozwoju sprzedaży z solidnymi funkcjami zarządzania leadami, takimi jak scoring leadów, pielęgnowanie leadów i dystrybucja leadów.
• Poczta elektroniczna i docieranie do odbiorców: weź pod uwagę możliwości narzędzia związane z pocztą e-mail i docieraniem do odbiorców, np. funkcje personalizacji, szablony i jakość danych dostawców poczty e-mail.
• Zarządzanie danymi: upewnij się, że Twoje dane kontaktowe B2B są aktualne i dokładne – najlepsze narzędzia do poszukiwania klientów SDR zapewniają wzbogacanie leadów, weryfikację leadów i dane o zamiarach.
• Przyjazność dla użytkownika: wybierz narzędzie do rozwoju sprzedaży, które oferuje elastyczny przepływ pracy i jest łatwe do wdrożenia.
• Ceny: jeśli platforma, którą rozważasz, nie ujawnia planów cenowych, uzyskaj wycenę odpowiadającą Twoim konkretnym potrzebom.

Zobacz, jaki zwrot z inwestycji możesz osiągnąć dzięki Cognism dzięki naszemu   darmowy kalkulator ROI i zarezerwuj wersję demonstracyjną, jeśli uważasz, że warto